在商场专柜买的黄金，带10天了，能退货吗？

可以换货，但不能退，除非是你所购买的黄金出现了质量问题，

如果是换恐怕要容易多了。

非要退回的话，恐怕要损失一点手续费用，因为他们发票开了要缴税，黄金成色的鉴定也需要费用，黄金的买卖不像一般的商品买卖。你自己应该有个心里准备。　　

以旧换新规则(适用于上海地区门店)：

　　一、范围：黄金首饰、铂金首饰以旧换新。凡原料金、金条、金块都不能参加调换。

　　二、不是当店售出的铂金首饰不能办理以旧换新调换。

　　三、售出的旧黄金首饰每克收取服务费10元，其他品牌的旧黄金首饰每克收取服务费12元。旧黄金首饰损耗标准：足金以上为1%，以下为5%。

　　1售出的旧黄金首饰换新黄金首饰要在旧首饰的重量上再添购20%新黄金首饰。其他品牌的旧黄金首饰换新黄金首饰要在旧首饰的重量上再添购40%新黄金首饰。（添购价格按当日牌价计算）。

　　2售出的旧黄金首饰换黄金金条要在旧首饰的重量上再添购60%黄金金条。其他品牌的旧黄金首饰换黄金金条要在旧首饰的重量上再添购70%黄金金条。

　　3售出的旧黄金首饰换新铂金首饰要在旧首饰的重量上再添购40%新铂金首饰。其他品牌的旧黄金首饰换新铂金首饰要在旧首饰的重量上再添购50%新铂金首饰（添购价格按当日牌价计算）

以网购为例，黄金买了是可以退的。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

扩展资料：

普通商品退货比较容易，黄金却不同，比如黄金暴跌，曾经一个晚上每克暴跌20多元，暴跌前买黄金首饰的人，事后扎堆退货。

如果对方承诺了无条件退货就可以退，否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同，否则就不能退。还有没有质量问题，肯定是不能退的，主张存在质量问题，就要负举证的责任，没有法律依据很难得到支持。

只能说是卖给他，首饰类的东西一到顾客的手里就只能按原料价来流通了，要是想卖掉的话，到处首饰店都可以回收，但要记得带上发票，这样人家不会以为是赃物。

人民网-网购享七天无理由退货 工商部门：买黄金按销售价退

-中华人民共和国消费者权益保护法

黄金三包规定包修、包换、包赔。一般情况下都会拒绝退换货，即使维修，也要收取一定数额的维修费用。

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的。

2．不符合明示采用的产品标准要求。

3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。

5．产品修理两次仍不能正常使用。

三包时间

1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模组）为三年。

在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。

5 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

6．新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。