中国黄金可以退货吗？

中国黄金可以退货吗？

帅神阿桐

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咨询记录 · 回答于2022-04-09

中国黄金可以退货吗？

国黄金可以退换，不过要收取昂贵的退货手续费，还需要将黄金送到专门部门检测，确认无误后就可以退货了。消费者在退货之前，需要咨询相关的退货流程和费用。因为贵金属并没有三包政策。在中国黄金门店购买的黄金首饰不一定是百分百可以退货的，多数门店也是没有七天无理由退货政策，需要双方协商解决。如果消费者不是由于黄金质量问题产生的退货，还是比较麻烦的，能不能退货需要和中国黄金的门店经理协商。如果消费者拥有正常的退货理由和证据，中国黄金拒绝退货，消费者可以拨打12315或者12345解决问题。中国黄金属于中央企业，走正规的渠道投诉是十分有用。用户在拨打12315或者12345解决问题之前需要仔细考虑，个人退货要求是否合理。如果退货要求不合理，就耽误工作人员的时间了。中国黄金注重的是大众款式，价格比较实惠，所以在中国黄金退货收取的手续费也是比较多的，毕竟价格便宜，出售之后就不好卖了。中国黄金是一家中央企业，退货是一定能退的，只是央企的审核流程比较精密和周全，消费者可能需要等待很长一段时间才能退货。一般在中国黄金购买的黄金首饰成色和纯度上是没什么问题的，黄金的含金量是达到国家标准的。

中国黄金买了可以退吗？

大和39ST

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摘要中国黄金买了之后是不能退货的。通常只有出现了质量问题才能退货。不过在网上购买的可以退货，毕竟《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定通过网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

咨询记录 · 回答于2022-04-09

中国黄金买了可以退吗？

中国黄金买了之后是不能退货的。通常只有出现了质量问题才能退货。不过在网上购买的可以退货，毕竟《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定通过网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

中国黄金一般指中国黄金集团有限公司，是中国黄金行业唯一一家中央企业，成立时间为2003年，总部地点在北京，主要从事金、银、铜、钼等有色金属的勘察设计、资源开发、产品生产和销售以及工程总承包等业务。

用户购买黄金（一般指黄金饰品）时要注意辨别真假，一般在购买时需要查看产品的合格证书。同时要掌握一定的辨别技巧，比如通过手掂法、火烧法等，不过在做任何测试时必须得到商家的允许，避免后续产生不必要的纠纷。

购买的黄金饰品是可以退换的，最好携带购物小票、发票一类的购物凭证会更方便一些。也可以到其他黄金店铺进行售卖。其价格都是按照现价，差距不会很大。无论原金店或其他金店，条件都是必须加一部分加工费或损耗费一类的费用，一般10元/克-30元/克之间。

店家还需要做秤量、检验等一系列工作来检验黄金饰品。有时候，是实际重量不是你当时买的重量，因为首饰在佩戴过程中有损耗，那只能同等重量，加店家规定的多少钱一克折旧工费，多出来的重量按现买价交易。

以网购为例，黄金买了是可以退的。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

扩展资料：

普通商品退货比较容易，黄金却不同，比如黄金暴跌，曾经一个晚上每克暴跌20多元，暴跌前买黄金首饰的人，事后扎堆退货。

如果对方承诺了无条件退货就可以退，否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同，否则就不能退。还有没有质量问题，肯定是不能退的，主张存在质量问题，就要负举证的责任，没有法律依据很难得到支持。

只能说是卖给他，首饰类的东西一到顾客的手里就只能按原料价来流通了，要是想卖掉的话，到处首饰店都可以回收，但要记得带上发票，这样人家不会以为是赃物。

人民网-网购享七天无理由退货 工商部门：买黄金按销售价退

-中华人民共和国消费者权益保护法