老凤祥退换政策如下:可以退,因为老凤祥有三包规定:包修、包换、包赔。你购买钻戒的时间在三包时间内并且不是出现人为的质量问题是可以退货的。目前,黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定,在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。
三包规定时间:
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、“15日”规定:产品自销售15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
黄金是一种珍贵的贵重金属,有着极高的价值。但是如果不需要了,如何把黄金退回来呢?
首先,需要确定黄金的品质和纯度。因为黄金的价格是根据其质量和纯度来确定的,一般会按照市场价进行估价。如果品质和纯度不符合标准,可能会影响到退款金额。
其次,需要找到一家认可的黄金兑换中心。一般比较知名的黄金兑换中心都有官方网站或者线下门店,在兑换流程中还会提供相关的鉴定证明。但是需要注意的是,一些小资质的兑换中心未必靠谱,谨慎选择可以避免被坑。
最后,需要填写相关的表格或者提供身份证明,以便进行验货和支付。通常情况下,黄金退换的手续较为繁琐,可能需要填写多项表格甚至需要进行测试和鉴定。但是只要提供真实有效的信息,就可以顺利完成退换流程。
综上所述,黄金退换需要遵循一定的流程和规定。如果需要将黄金退回,就需要确认品质和纯度、找到认可的黄金兑换中心,并准备好相关的证明材料。
一口价黄金打12315能退。如果一口价的黄金没有质量问题,老板是不会进行退货退款,可以协商一下,是否能换回克重黄金,如果不能的话,只能打12315维权热线了。
如果你是刚购买的话,建议早点去金店协商处理,带上发票(收据)、首饰、标签等。主要就是回店里好好商量,不管大品牌小品牌,现在一般都好说话,能为顾客着想。员工解决不了,就找店长,一般店长那里都给你解决,不算什么大事情,都是和气为贵。
一口价黄金注意事项
消费者需要注意的是,在金店购买黄金饰品的时候,一定要注意“一口价”黄金的套路,因为这类型黄金饰品往往相比于传统饰品的设计感要丰富一些,造型美观,款式新颖的特点很容易就能吸引消费者的眼球,让人忽视了它的重量和性价比。
“一口价”、以旧换新等等都是黄金店的常用促销手段了。在消费者以旧换新的时候,“一口价”的黄金饰品一般都会按克重来算,这时候黄金价值就会严重缩水,毕竟就其本身而言,一口价黄金饰品一般都不是足金。
可以,买黄金按销售价退。购买黄金饰品不是定做的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七天内退货无需说明理由,但下列商品除外:由消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等商品,以及其他经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。另外,消费者退货的商品应当完好,退回商品的运费由消费者承担,退货执行销售时的价格。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
人民网-网购享七天无理由退货 工商部门:买黄金按销售价退
-七天无理由退货
黄金买了一般不可以退,但是有些店子有无理由退款,这种情况就可以退。
金店买的黄金是不可以退的,只能通过以旧换新更换其他黄金首饰款式,或者通过回收黄金的方式变现。但是如果在购买前对方承诺了可以退货,那么就可以在合同规定的时间内退货。具体要参考金店的相关规定。
其他方式
但是如果在购买前对方承诺了无条件退货,那么就可以在合同规定的时间内退货。如果实在不想要,可以参加品牌店内“以旧换新”的活动,具体内容以店内规则为准;或是可以选择卖掉,首饰店都提供回收服务,但是要记得带上发票,以保证商品来源渠道透明。
如果是非要退回的话,需要买家承担手续费用,而且再重新鉴定出售的首饰成色上也需要一定时间和费用,这都需要买家自行承担的,所以消费者购买前应该做好心理准备。
!不可以退换了呀!买了一口价的黄金好久了,肯定是不能退的。一口价的黄金 ,一般都是按件销售 。他主要卖的是工艺 ,价格非常高。基本上克价大多在800——1000元之间,因此他的利润,相比普通按克销售的黄金是非常大的。即使是七天之内购买,商家 也不会给你退的。更不用说买了好久了 ,肯定是不会给你退的
黄金买完可不可以退货,需视情况而定:
1、如果购买黄金饰品不是定做的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
2、如果购买黄金饰品是定做的,消费者不可以退货。
哪些条件消费者可以无理由退货
以下条件消费者可以无理由退货:
1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品;
2、消费者收到商品之日起七日内;
3、消费者可以无理由退货的其他条件。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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