昨天在商场买的钻戒可以退掉吗？

这位朋友，我是从事珠宝行业的

其实如果珠宝店的服务好的话是可以退的，前提是不影响第二次销售就可以了

但是传统的珠宝店跟其他商店差不多的，

说卖出去了就不能换，这样也正常的，但是如果是想换其他款式那肯定可以的

像我们这里现在很多店都是推出15天的退货期，如果不喜欢就可以换的

还有你说到在周大福这样的价格是不是贵了，那只能说差不多，毕竟是大牌子，而且你的钻品质也是可以的，这个价是正常的，反而偏低了，说明你这个钻戒买的很值。。。

如果你实在不要的话就只能跟他们领导去协商下，应该也行的通的，

希望我的回答能够帮到你，有什么问题我们再交流。。。

可以退。

一种情况是和店员买前协商，有些珠宝店可能会承诺顾客不满意之类的理由可以退货，但是要注意在购买前就问一下退换货的流程、要求。钻石属于贵重珠宝，因此一般是有质量问题或者商家存在欺骗行为可以退货，其他都是不退的。而且贵重物品不退换国家法规是认可的。

可以退的。

黄金首饰一般可以在七日内退换。 但是，在实体店购买的黄金首饰，最好当面询问柜员多久可以退换，并且要在售货单上注明几天内可以退换。 黄金首饰在不影响二次销售的情况下，七日内可退换货。因为购买的黄金首饰不是定制的，消费者可以在收到商品之日起七日内退货。

退换黄金需知事项

一、退换货时限

自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。

二、退换货原因

1、商品质量问题，

2、不适用7天无理由退换货。

3、贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符。

4、售价低于（含等于）2000元的珠宝首饰（除钻石、18K金、白银外）类商品，商品及商品本身包装保持当当出售时原状且配件齐全，不影响二次销售可申请退换货。

三、退换货流程

1、首先确认非人为损坏。

2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书，如果您对此有任何质疑，请到出具该证书的鉴定机构进行复检。

3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。

4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。

四、注意事项

1、如有缺失附件无法退换。

2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。

3、黄金产品一律不予退换货；

4、根据国家相关法律规定，珠宝饰品类商品属于特殊商品，您在收到商品之日起（以发票日期为准）3个月内，如果出现质量问题，请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测，如检测报告确认属于质量问题，请与我司（或商家）联系办理退换货事宜。

5、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。

经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

购买黄金注意：

在购买黄金首饰时，要尽量选择商业信誉良好的品牌店，并查看产品质量合格证书，购买后务必保留购物凭证，出现问题尽快拨打电话咨询申诉。

般而言，在购买黄金饰品的7天之内，发现饰品存在质量问题是可以调换的。如碰到一些“行规、店规”等霸王条款，消费者要主动寻求维权方式，可以向消费者协会或者工商局进行投诉。

可以退

DR戒指是求婚钻戒，也是女戒，这是需要男士凭身份证才能购买的戒指，每个男士一生只能购买一次。除了求婚钻戒之外，还有男戒、对戒等统称爱的礼物，在购买一枚DR戒指之后才有权限购买爱的礼物。在DR买了戒指之后还可不可买戒指？如果指的是男戒和对戒，答案是可以的，爱的礼物没有数量限制，购买一枚DR戒指之后，可以购买男戒，也可以购买对戒。其次，他们售后服务还不错，没买过钻戒的朋友可能不知道，如果经常带着不注意维护，有可能会泛黄，变暗，这是因为物理磕碰及油污导致的，很容易将18K金钻戒的电镀层腐蚀，去他们家清洗护理下，反正是免费护理的，逛街就顺便搞定了。

可以在退货之前和线上的客服或者线下门店的服务人员沟通，线上的话，将钻戒的所有东西包括销售单整理好，填写自己的个人信息，原路寄回，如果是线下，直接去线下门店进行退货。如果是个人原因退货，需要承担运费，并缴纳一定的定制费，如果是钻戒的质量问题，不需要缴纳任何费用，直接退货就可以了。

法律分析：法律有明确规定定做的戒指在购买前与卖家约定好，则不能退。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

(一)商品或者服务存在缺陷的；

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

(六)销售的商品数量不足的；

(七)服务的内容和费用违反约定的；

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

可以退，因为老凤祥有三包规定：包修、包换、包赔。你购买钻戒的时间在三包时间内并且不是出现人为的质量问题是可以退货的。

目前，黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定，在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。

同时，我国目前对黄金饰品的鉴定，一般仅针对含金量和有害元素两个指标，很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因。，因此消费者提出的要求赔偿或退货就缺乏相应的依据，此类消费纠纷很难处理。经营者一般情况下都会拒绝退换货，即使维修，也要收取一定数额的维修费用。

扩展资料：

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2、不符合明示采用的产品标准要求；

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5、产品修理两次仍不能正常使用。

三包规定时间

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。

-三包政策

除定制商品外，在不影响商家二次销售的情况下是可以七天内无理由退货的，如果是在线下实体店购买是需要带好发票、原包装和钻戒，到店进行沟通，依旧是在不影响二次销售的情况下才可以退货。

明牌珠宝是中国的珠宝品牌，也是中国大陆珠宝首饰行业的知名企业和市场领导者之一，主要产品有：黄金珠宝、铂金珠宝、镶嵌珠宝、高端银器，并有婚嫁系列，时尚系列以及量身定制等系列。