钻戒可以换款式吗

是的，钻戒可以换款式。大多数珠宝品牌都提供钻戒换款服务，一般需要顾客保留原钻戒，交付一定的差价和手续费，就可以换取新的钻戒。具体的换款细节和费用可能因品牌和要求而有所不同，建议顾客与专柜销售人员或官网客服进行详细咨询。

寻求消费者权益保护机构的帮助，与商家协商。

1、寻求消费者权益保护机构的帮助：商家不愿意协商或不愿意兑现承诺，可以向当地的消费者权益保护机构投诉，寻求帮助。

2、与商家协商：可以与商家协商，试图以和解的方式解决问题，可以向商家提供相关的证据。