购买黄金饰品不是定做的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,国家规定不能退货的只是针对消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊的商品。相关法律法规如下:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
1、一般黄金材质的结婚戒指购买后可以退换,但需要一定的退换费用,因为黄金可以经过融化后加工成新的戒指,并不会因为退换后不好销售,因此若是购买黄金戒指,可以拿去店内退换。
2、钻石或是铂金材质的戒指一般购买后便不能够再退换,这类戒指较难再次加工,退换后会出现不好二次售卖的现象,购买结婚戒指前最好经过深思熟虑及货比三家,防止购买后后悔。
3、尽管钻石结婚戒指不能够退换,但是可以更换新的戒托,需要收取戒托的费用,因此若是购买的钻石戒指不合心意可以拿去戒指店更换新的戒托,也可以定制戒托,使结婚戒指更有纪念意义。
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