针对小小疯直播间珠宝质量的问题,我们无法简单地做出评价。因为小小疯作为一个直播带货平台,旗下有很多主播,每个主播的带货情况、销售模式和产品质量可能会有所不同。
然而,如果你在小小疯直播间购买的首饰存在质量问题,你可以尝试通过以下步骤来解决问题:
1 联系客服:首先,你可以尝试联系小小疯的客服团队,咨询他们的退货政策和维修/更换选项。
2 提交申诉:如果客服无法解决问题,你可以向小小疯提交申诉。通常,小小疯会有一个投诉处理流程,会有人专门负责调查和解决问题。
3 寻求第三方机构的帮助:如果你无法通过以上方法解决问题,你可以考虑寻求第三方机构的帮助,例如消费者权益保护组织或质量监督机构。
总之,如果你在小小疯直播间购买的首饰存在质量问题,你应该尽快采取行动,以便尽快解决问题。同时,你也可以在购买时多加留意主播的带货情况、销售模式和产品质量,以减少类似问题的发生。
珠宝类商品是能退货的,自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货,但是你的代金券用了,搞不好就不退了,你可以考虑下。
珠宝(jewel)有广义与狭义之分,狭义的珠宝单指玉石制品,广义的珠宝应包括金、银以及天然材料(矿物、岩石、生物等)制成的,具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝,故古代有“金银珠宝”的说法,把金银和珠宝区分出来。
随着社会和经济的发展,除了天然宝石和人工宝石外,珠宝的概念应该扩大包含到金、银、首饰等。经营这些物品的行业统称为“珠宝行业”。“珠宝”的范围要比广义的“宝石”的概念大很多。广义的宝石泛指那些适宜进行琢磨或雕刻加工为首饰或工艺品的原料。
首饰类商品退货注意事项:
1、如有缺失附件无法退换。
2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。
3、黄金产品一律不予退换货。
4、根据国家相关法律规定,珠宝饰品类商品属于特殊商品,您在收到商品之日起(以发票日期为准)3个月内,如果出现质量问题,请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测,如检测报告确认属于质量问题,请与我司(或商家)联系办理退换货事宜。
可以退,我今天刚去退了。昨天和男朋友逛街的时候路过一家珠宝店,发了一张可以刮奖的小卡片,然后刮开说我抽到了一等奖,可以在他们店铺选购任意一件商品,只需要付10%的加工费,也就是打一折,然后就被带到柜台挑选商品,我看了一下标价都是大几千甚至是上万的珠宝,在一翻吹捧之下,就买了一个原价6980,打折后698元的和田玉项链,其实买的时候也很怀疑,晚上就去天天鉴宝找了专家帮忙看了一下,结果专家说200多块钱就可以买到,我当时就想着赶快去退,然后第二天上午,也就是今天,带领了2个小伙伴一起去退货,一开始死活不给退,说活动品不可以退,只能同等价位换,我说我昨天买的时候你怎么不说不能退啊,店员说说过了,但是事实是她们根本没说过。去之前商量好说如果他们不讲道理我们就拍视频记录,以防她们耍赖。听到不给退,小伙伴就准备拍视频,刚举起来结果其中一个店员说我们拍她们,不让我们拍,还要看我朋友手机,我就说你谁啊想看什么就看什么吗,因为看手机这个事情吵成一片,我们的气势上去了,还有人围观,他们就有点畏惧,最后问我为什么退,我说不想要了,然后店员说这算理由吗?我回她们说这就是理由,我不想要就是我退货的理由,最后店员同意退款,还和我说这个问题就一次性解决了,我说我就是来退货的,我把货给你,你退钱给我就没事了。最后钱以原路退回。
根据我国《消费者权益保护法》珠宝饰品如果没有质量问题是不可以退的。
但是在实际操作中一般可以和柜台协商换货,补差价。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
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