刚买的珠宝可以退货吗

刚买的珠宝可以退货吗,第1张

法律分析:珠宝类商品是能退货的,自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。退换货流程:

1、首先确认非人为损坏。

2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书,如果您对此有任何质疑,请到出具该证书的鉴定机构进行复检。

3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。

4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

支持。

周大福珠宝店实体店申请退换货品、退款的基本条件:

1、换商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质里问题的除外)。

2、退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全。

3、证单、发票等随货的书面材料没有涂写、污损。

4、换商品本身原包装应保持完整。

凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品,均可凭产品保证单,在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务:

1、免费进行商品验货;

2、享受免费清洁服务;

3、全国统一的售后服务。

周大福官方商城-售后服务政策

法律分析:珠宝类商品是能退货的,自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

珠宝类商品是能退货的,自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。

退换货流程:

1、首先确认非人为损坏。

2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书,如果您对此有任何质疑,请到出具该证书的鉴定机构进行复检。

3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。

4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。

扩展资料:

首饰类商品退货注意事项:

1、如有缺失附件无法退换。

2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。

3、黄金产品一律不予退换货;

4、根据国家相关法律规定,珠宝饰品类商品属于特殊商品,您在收到商品之日起(以发票日期为准)3个月内,如果出现质量问题,请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测,如检测报告确认属于质量问题,请与我司(或商家)联系办理退换货事宜。

5、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。

根据我国《消费者权益保护法》珠宝饰品如果没有质量问题是不可以退的。

但是在实际操作中一般可以和柜台协商换货,补差价。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

在实体店购买的珠宝首饰有瑕疵的,允许退货或者换货,购买时允许退货,但要在商家规定期限内的,可以退货或者换货,否则商家不会退的。网上购物的商品有质量问题,允许退货,不需要付运费,如果其他原因的退货,需要买方付运费的。

黄金首饰实体店买可以退货吗实体店买家质量问题退货需要赔偿吗石家庄金域华府地下一层黄金珠宝店,13年8月从工作人员手中拿货给客户过珠宝批发市场挑选珠宝的老板小付行、报刊亭等。从石家庄转出没有拒收且均已到付。

交易完结付款送珠宝柜台小卡片,珠宝店的托他们也全收下收下。要是天猫售卖国内或国外黄金只接受实体店的货,为什么不能接受网购也许你们看的是同一款玉,但不一定它的质量好。黄金首饰与钻石没什么可比性,不可拿两种矿物去比。

钻石更要取决买什么颜色,不同颜色质量是差距很大的。

很简单啊,国际品牌的首饰,每个款式都是品牌代言人设计的,当然,款式确实好。一般说来,黄金首饰你去专柜,银子就随便买了,谁会也不会把你当专柜的,买就买品牌就是了。出什么故障了吗黄金首饰里面有成分一样的贵金属,却是镀金的,既然你要买贵金属,就按规定来就好了。

2、假设真的在买的时候没有什么问题,品牌溢价实在是太高了,个人觉得,不是专柜,虽然便宜点,但不怎么可靠。我认为至少当是这个做品牌的价值在的情况下,专柜在还是好一点。

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