在施华洛世奇买的项链 不到20天能退货么？、、

除非是质量问题，否则不允退货，30天内可免费维修。

（1）在商品原质原貌、附件齐全的情况下，享受7天无忧退换货。

（2）一个月内出现问题可以免费维修（维修范围仅包含产品掉钻，且只能补白钻），维修周期是30天内，以下情况是不包含在维修范围内的：水晶摔碎、链子断裂、焊接处断裂、产品脱色等 。

根据《消费者权益保护法》第二十四条规定: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理。

扩展资料：

施华洛世奇维修服务：

有从施华洛世奇特约商号购买的产品，倘若出现保证范围外的损毁，施华洛世奇可向顾客提出维修服务。

施华洛世奇因应顾客需要提供维修服务，此维修服务需要收费，收费多少视乎产品损毁程度及其它个别因素而定。

请注意只有当产品可以按以下指引维修时，施华洛世奇才会考虑提供维修服务，因此:

产品必须能够以原来状态带回店铺；

尚有必要的配件可作维修；

产品并非因滥用或擅自维修而损毁。

如需要施华洛世奇的维修服务，请将损毁的产品连同原装包装送交就近的施华洛世奇特约商号，以检查产品是否可作维修。

然后按照协议，该损毁产品会被送至施华洛世奇维修中心进行维修。

施华洛世奇-条款及条件

很多女生都是在购物的时候一时冲动，结果买回来就不喜欢了，像项链这种比较名贵的首饰，买回来不喜欢放着会很浪费。下面我给大家讲讲项链买了可以退吗？

项链买了可以退吗

如果大家想知道昨天买的黄金首饰可以退吗最简单的办法就是去您买的那个金店问问，一般商品有退货期，但是买黄金属于投资行为，应该不能无质量问题退。

如果是金饰品的话，可以看一下店里的规定。一般金店可以更换，手工费估计不退，不同物品加工费不等。这个时间短是可以换的，但是只能黄金饰品换黄金饰品，白金饰品换白金饰品，跟店家协商下就行的，至于手工费应该按新的商品给你算。一般无质量问题商家是不会退货，要是款式不好看那是可以调换的。

项链退换注意事项

需要有正当理由，物品有瑕疵、物品介绍不符等质量问题可以退货，如果仅仅是不想要了估计退货比较困难，尤其是贵重的黄金、钻石物品只要物品离开商场退货是相当困难，建议你慎重，免得浪费时间和路费。

如果是非要退回的话，恐怕要损失一点手续费用，因为他们发票开了要缴税，黄金成色的鉴定也需要费用，黄金的买卖不像一般的商品买卖。你自己应该有个心里准备。

项链怎么挑选

在选购项链时，首先试戴一下，检查链的圆弧是否自然，如链节之间出现曲折，佩戴时就会感觉不舒服。

其次，把项链拉直，用一只手拎起一头，轻轻晃动，之后用另一只手提起链的另一头，等待其在空中不再摇动，看看是否呈麻花状绞起来，有无明显的结头，如呈平直状态即为限的项链。最后用指甲轻轻拨动汇合圈的，开头检查弹性是否良好。

项链保养方法

防止刮蹭

大家在在佩戴项链时，喜欢将吊坠露在外面，为许多女性增添了不少时尚元素，可是，有的消费者在做强烈运动或者家务的时候，没有将项链取下来，项链吊坠就可能与其他东西发生摩擦，导致项链吊坠出现划痕，这是项链吊坠出现划痕的原因之一，正确的方法应当提前将项链摘下来保存好。

正确清洁保养

很多消费者会对自己佩戴久了的会做保养，其清洁方法是选用了比较粗的砂纸进行吊坠打磨，最后导致项链吊坠严重磨损，从而吊坠上面出现了划痕。出现了这种情况，我建议你拿到专业的项链吊坠维修保养机构进行保养，以免保养不当缩短项链吊坠的使用寿命。

妥善保存

有的消费者将取下的项链喜欢和其他珠宝首饰放在一起，当需要佩戴项链的时候，就会在首饰盒里面拔来拔去，在找的过程中，项链吊坠就会与其他的珠宝首饰发生摩擦，造成吊坠出现划痕。

黄金铂金饰品如果没有质量问题是不可以退的。但是在实际操作中一般可以和柜台协商换货，补差价。

《消费者权益保护法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。”但需要提醒消费者注意的是；

第二十五条同时规定了不适用无理由退货的例外情形，包括消费者定作的，鲜活易腐的，消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊，以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。

《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

-消费者权益保护法

法律分析：分三种情况：一如果是质量问题是可以的退的，二如果商家有规定时间内退是可以的，三是不可以，只能协商处理。

法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十五条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

　　消费者权益保护法规定钻石首饰可以退货。

　　消费者购买的珠宝饰品，要想退货和赔偿，必须留好当日交费的小票和发票，（必须您本人姓名签字的发票，）

　　根据《消法》中第二十条之规定 经营者必须标明商品的真实名称与标记。租赁他人柜台或者租赁场地经营者，必须标明商品的真实名称与标记。

　　第三十五条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

　　消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

　　消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

　　第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。