买的珠宝盒子上只写了珠宝首饰。请问这种珠宝是真是假。

买的珠宝盒子上只写了珠宝首饰。请问这种珠宝是真是假。,第1张

您好,珠宝盒子是属于物料易耗品级别的,一般如果是加盟店的话,直营公司会配套的提供套系珠宝首饰盒,上面有LOGO和品牌相关的文字。但是一些珠宝商或者自有品牌的话,珠宝首饰盒子都是自行采购的,珠宝盒子的成本还是比较大的,一个一般的戒指盒子都需要好几块钱加上袋子,如果是好一点的就需要十多块钱,为了照顾成本,和出于经营考虑,自行采购珠宝首饰盒也不属于特殊情况。

其次每一款珠宝首饰都需要有物价部门核实过的吊牌,上面有物价局信息合哪个质检机构检验的标记,一般看这些来表明珠宝首饰的真假,还有一些翡翠,钻石等还有单独的质检证书。而真假是货品的真假,对上证书就没问题了。

祝您生活愉快!

端午节珠宝活动主题(精选5篇)

 现在正值夏季,选K金的人越来越多,珠宝店是时候开始策划下端午节的促销活动了,赶紧看看具体的方案吧!

端午节珠宝活动主题 篇1

 活动时间:5月24日—31日

 活动期间在现场设免费试吃台,宝利来钻石为您准备好了款款美味香浓的粽子和绿豆糕,让你边品尝,边购物,过一个欢乐愉快的端午节。机会难得,请勿错过!活动细则:

 注意现场整洁和卫生;

 现场促销,宣传活动,同时对商品进行宣传促销。

 活动2:宝利来钻石 粽香飘千里,情系千万家

 活动时间:5月24日—31日

 凡于活动期间于本专卖店一次性购物满200元,即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄”粽子一个(每天限200个);凡于活动期间于本专卖店一次性购物满500元,即可凭电脑小票到服务中心领取“寿、禧”咸蛋一盒(六个装)(每天限100个);凡于活动期间于本专卖店一次性购物满1000元,即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄、寿、禧”包一个(粽子1个、咸蛋一盒)(每天限30个);赠品数量有限,送完为止。

 活动细则:

 活动赠品进行生动性陈列,并于赠品上贴上“福、禄”、“寿、禧”、“福、禄、寿、禧”字样;

 员工严格登记赠品的派送情况。

 活动3:宝利来钻石 “福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行

 活动时间:(端午节)

 尊老敬老是中华民族的传统美德,本专卖店将于5月30日下午14:30—17:30于本专卖店设包粽子处,盛邀您参加“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行。届时宝利来钻石将为您准备好了包粽子的所需材料,让你一展身手。同时宝利来钻石将把你包的粽子于端午节(5月31日)上午送给社区的老人或老干部,以表对老人的一份爱心。参加此活动的顾客均可得到宝利来钻石送出的精美礼品一份。

 活动细则:

 ⊙ 门店专卖店准备好长桌放于专卖店出口处,并作现场气氛布置,特别布置“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行横幅,以宣传活动,提升公司形象;

 ⊙ 门店专卖店准备好包粽子的各种材料,在桌上分3处放置好;

 ⊙ 现场须有本专卖店员工带头包粽子,促销员口头语言提醒和诱导顾客参加活动,并准备好活动赠品;

 ⊙ 在煮熟的各个粽子上分别贴上“福、禄、寿、禧”红字,将粽子包装在礼篮上,并在礼篮上贴上“福、禄、寿、禧”送老人字样;

 ⊙ 店人事于活动前两天联系好各店要慰问的老人院或老干活动中心,确定慰问时间和活动流程;

 ⊙ 由店长、专卖店老板等店领导带领店内员工和热心顾客一同去拜访老人,为其送上礼物,以表慰问;

 ⊙ 店专卖店做好后勤和宣传工作,将活动的过程和效果进行拍照并于活动结束后将照片张贴在店内。

 活动宣传

 1、店企划于5月15日将喷绘好的活动内容宣传板告示板摆在店正门口显眼位置和服务中心做前期宣传。

 2、活动期间,店内广播准确、简洁播放活动内容,播放频率不得小于1次/30分钟。

 3、活动期间,店收银员和员工积极主动告知顾客参加促销活动。

 4、加强对促销员的`促销意识培训,让其明白搞好宝利来钻石的促销活动是互利的,积极主动地融入到宝利来钻石的促销活动中来,做好促销活动的口头宣传。

端午节珠宝活动主题 篇2

 一、活动时间:

 5月xx日

 二、活动主题:

 端午节“链”结顾客心

 三、活动内容:

 1 “链”结顾客心:

 6月10日-6月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18K链一条

 (素金不参与优惠活动)

 2端午节旧饰换新颜:

 在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到xx珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非xx珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰 “旧貌换新颜”。

 四、活动宣传与推广

 在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节‘链’结顾客心》,内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则;

 在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

 在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;

 五、活动控制与评估

 1在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、

 购买人数、销售额等做好详细记录;

 2活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至xx珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。

 六、活动经费预算

 1宣传费用约3000元;

 展架:85元;

 3总计:3000+85=3085元。

端午节珠宝活动主题 篇3

 一.活动时间:

 5月31日-6月2日

 二.活动主题:

 凯福“金粽”钜惠(省市)

 三.活动区域:

 恒晖一楼、直营店、加盟店

 四 活动目的:

 1借助端午节三天小长假进行促销活动 提高品牌知名度。

 2提高目标消费者心目中的形象。

 五.活动内容:

 1 凯福“金粽”钜惠(省市):

 5月31日-6月2日凡购买( )元以上,加( )元钱即送绒沙金粽摆件一个。

 2 端午节旧饰换新颜:

 5月31日-6月2日,顾客可将以前的首饰拿到凯福珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费( )元/克,同时免费提供清洗服务(非凯福品牌换金也可参加),使所有首饰 “旧貌换新颜”。

 (仅限有以旧换新门店)

 3 端午节黄金大放价:

 5月31日-6月2日,黄金放价三天,全城超低价,每克直降( )元。

 4 圆梦钻石柜:

 设立 “圆梦钻石柜”,即对部分钻饰和翡翠超值价销售,最低价( )元,圆顾客一个超值钻石梦。

 六 活动宣传与推广

 (1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《凯福“金粽”钜惠(省市)》,内容包括凯福“金粽”钜惠(省市)、端午节旧饰换新颜、 端午节黄金大放价等活动信息;

 (2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做凯福“金粽”钜惠(省市)、端午节旧饰换新颜、 端午节黄金大放价活动的内容、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

 (3)在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;

 七 活动控制与评估

 1在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;

 2活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至凯福珠宝推广总部品牌部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。

 八 活动细则

 活动期间各加盟商需自行计算满( )元加( )元送绒沙金粽摆件一个。(绒沙金粽由总部统一采购加盟商直接从公司采购。素金可不参加)2活动期间端午节旧饰换新颜工费( )元,需要各加盟店自行制定。(没有以旧换新的商家可以不参加)

 3黄金三天全城超低价,各加盟商需自行计算直降( )元。并将金价以标价牌形式放置柜台明显位置。(详见附件黄金标牌)

 4圆梦钻石柜,需将特价牌放置钻饰,翡翠特价专柜当中。

 (详见附件特价牌)

 九 附件设计稿

 十、活动方案时间节点:

 1、活动策划5月7-8日;

 2、各部门沟通意见请于5月9-10日反馈与品牌部董冰冰;

 3、活动方案修改5月11日完成;

 4、物料设计5月12-16日完成;

 5、方案及物料设计稿件发各部门5月17日;

 6、各部门通知客户情况确定各店均已落实5月18-20日完成;

 十一、活动物料设计稿:

 1黄金标价牌

 2促销台卡

 3促销展架

 4

 圆梦钻石柜台卡

 5促销吊旗

 备注:

 以上设计物料均在附件压缩包中需自行修改其中包扩:

 1、黄金标价牌pp纸印刷用笔直接描写数字

 2、促销台卡需在psd文件内填写价格信息

 3、促销展架需在psd文件内填写价格信息

 4、圆梦钻石柜台卡需用笔直接描写数字

 5、吊旗有需要的店面自行印刷使用

端午节珠宝活动主题 篇4

 一.活动时间:

 6月10日-6月18日

 二.活动主题:

 圆梦钻石超值送

 三.活动内容:

 1 圆梦钻石柜:

 设立 “圆梦钻石柜”,即对部分钻饰和翡翠超值价销售,最低价达510元,圆顾客一个超值钻石梦。

 2 爱心帽买就送:

 凡在“端午节”期间购买××珠宝钻饰或翡翠者即送××珠宝爱心太阳帽,每天限送18顶爱心太阳帽,先到先得,送完即止。

 四 活动宣传与推广:

 (1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《××珠宝——圆梦钻石超值送》,内容包括“圆梦钻石柜”、“ 爱心帽买就送”等活动的参与细则;

 (2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“圆梦钻石柜”、“ 爱心帽买就送”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

 (3)在店前做好活动宣传海报或x展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;

 五 活动控制与评估:

 1 在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;

 2 活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。

 六 活动经费预算:

 1 “太阳帽费用:15元×18×5=1350元;

 2 宣传费用约3000元;

 3 x展架:85元;

 总计: 1350+3000+85=4435元。

端午节珠宝活动主题 篇5

 一、活动时间: 9月25日-10月15日

 二、活动主题: 八喜同庆

 xx燃情

 三、活动内容

 1、抢购一重喜:

 活动期间每天上午9点到12点,数款情侣对戒和部分精美首饰按国庆酬宾特价999元限时发售,每人限购一款,12点后回复原价销售。

 2、红包二重喜:

 活动期间购买钻饰满1800元以上的顾客均可凭小票参加“红包大惊喜”大抽奖活动,即可当场获得抽取的红包中卡片的现金,100%中奖,奖项设置如下:

 一等奖:现金500元红包,让您找到捡钱的感觉。

 二等奖:现金100元红包,让您买到超值的首饰。

 三等奖:现金20元红包,让您省下回家的交通费。

 3、寻宝三重喜:

 来店顾客无论购买与否都可参加“国庆寻宝”活动,参与方法是在店内首饰标签处寻找“国庆宝箱”字样的卡片,凭卡片兑换宝物,宝物是价值388元18K项链一条,共免费送出五个宝物(数量可调整)。

 4、复购四重喜:

 如顾客以前在本店已经购买过珠宝首饰,则在活动期间再次购买镶嵌类钻石饰品“每1000元优惠101元”的惊喜复购价。

 5、团购五重喜:

 如顾客与其亲友在活动期间同一天一起购买镶嵌类钻饰,则可享受团购优惠,优惠办法是两人都可享受“购1000元即送100元现金”的特大优惠。

 6、新人六重喜:

 凡购买镶嵌类首饰2800元以上的新人凭购物发票即可获得流行婚纱或新娘中式礼服一套(或指定婚纱影楼888元摄影券一张)。

 7、返券七重喜:

 凡购买即送100元现金券,现金券可下次购买镶嵌类钻饰或翡翠时冲抵现金。

 8、国庆八重喜:

 凡10月1日出生、身份证中有“101”(连号)、手机号码中有数字“101”的顾客购买钻饰1800元以上即优惠101元(素金不参与优惠活动)。

 四、活动宣传推广策略

 (1)9月15日、10月1日各刊登一期报纸广告(1/8-1/4版),主题是《八喜同庆

 xx燃情》,介绍所有促销优惠内容;

 (2)印制活动宣传页2000份在9月13日起派发;

 (3)在店内设活动宣传的X展架或户外喷绘,主题是《八喜同庆

 xx燃情》,介绍所有促销优惠内容;

 (4)9月12日起通知老顾客和会员参加活动。

 五、经费预算(略)

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橱窗是珠宝专卖店或商场专柜的重要展示与销售的组成部分,有视觉冲击力的珠宝首饰的橱窗不仅能抓住顾客的视线,也将牢牢抓住顾客的心,任何商家都不会忽视橱窗的陈列设计和展示布置。对于珠宝首饰橱窗陈列设计要求陈列设计师要有以下的素质,主题明确,造型别致,独具特色,富有文化气息和艺术品位。

陈列设计师在进行具体的橱窗陈列时,需要领会珠宝设计师的设计理念,了解产品的卖点,并按照陈列设计要求选择好适合的物料、陈列道具,做好陈列设计工作。

橱窗

1.橱窗结构橱窗一般由底部、顶部、背板、侧板几个部分组成。根据构件的完整程度橱窗可分为:

(1)“封密式橱窗”:上述部分构件齐全的橱窗称为封密式橱窗。

(2)“开放式橱窗”:并非所有的橱窗都具有上述四个部分构件,不少橱窗只有其中的部分。

2.空间设计中对橱窗的分类:

前向式橱窗:橱窗成直立壁面,单个或多个排列,面向街外或面对顾客通道,一般情况下顾客仅在正面方向上看到陈列的商品。

双向式橱窗:橱窗平行排列,面面相对伸展至商店入口,或设于店内通道两侧,橱窗的背板多用透明玻璃制作,顾客可在两侧观看到陈列的展品。

多向式橱窗:橱窗往往设于店面中央,橱窗的背板、侧板全用透明玻璃制作,顾客可从多个方向观看到陈列的展品。

陈列设计需要展示的珠宝首饰展品

作为陈列设计展示的珠宝首饰是橱窗陈列设计的主角,是橱窗设计的灵魂所在。具体选择是应考虑当季主推产品品种的特色、数量及整体视觉效果感觉等众多因素从而最到最大化展示。

1.品种视觉效果选择:(1)品种特色陈列设计效果;(2)与展台的其他的商品相呼应。

2.展示数量选择:(1)展示品种数量;(2)展示展品数量

珠宝首饰商品的橱窗陈列构图

在橱窗陈列前,为了让陈列设计的珠宝首饰得到预期的销售效果与展示效果,就要对展品的陈列设计表现形式进行设计、策划,使之构成最终的展示效果,称为珠宝首饰商品的橱窗陈列的前期策划。前期策划中常用的陈列展示方法很多有:均衡法(平衡法),对比法等。

1.均衡法:均衡即平衡,在橱窗陈列中,展品的数量、材料等在视觉上应是平衡的,稳定的。包括对称式均衡和不对称式均衡。

2.对比法:对比法又称比较法,即通过大小对比,主次对比,质感对比等多种手段将展品主体从背景中突出出来的一种手法。(1)珠宝首饰商品陈列设计的大小对比:大小对比是一种利用物体自身体积或面积所占空间大小的对比来突出主体事物的手法。

(2)珠宝首饰商品陈列设计的主次对比:主次对比是一种对主要展品的陈列进行重点雕琢,对次要展品或装饰物进行粗线条的布置以突出主要展品特色的陈列手法。

珠宝首饰商品陈列设计的质感对比:即将不同质地的展示品或装饰物陈列在一起,利用质感造成的视觉差异来突出展品的一种陈列方式。

珠宝首饰橱窗陈列设计的色彩选择需要考虑以下几点:

1珠宝首饰橱窗陈列设计色彩选择:珠宝首饰橱窗的色彩选择应受展示内容和环境的制约。

2珠宝首饰橱窗陈列设计色彩应与所展示的珠宝首饰的色彩相协调。

橱窗设计

3珠宝首饰橱窗陈列设计色彩应与展示主题相符。4珠宝首饰橱窗陈列设计色彩应与环境相符。

对于学习陈列设计专业,其实并没有要求,任何人可以选择一门或几门喜爱的课程来学习。但如果要是把这个专业当作事业并打算长久的坚持下去的话,可能其中有些人根本就不适合从事这个行业了。所以希望大家在决定学习并投身陈列事业之前,能够对自己和这个行业做出足够清晰细致的认识。

编辑导语:所处行业不同,企业所采取的私域打法也会针对性地改变。而在珠宝行业,针对珠宝产品高价、低频的消费特点,企业又该如何搭建私域应对策略?本篇文章里,作者就珠宝企业的私域打法做了阐述,一起来看一下吧。珠宝与其他行业有很多不一样地方:从产品角度看典型的低频、高价、非标、耐耗使用周期长;即使同样设计,标价也有所不同。加上用户对装饰功能大于使用价值的固有认知,导致行业普遍重营销、教育难、重资产、获客与库存成本高。许多高层常常自我怀疑,认为行业不适应私域打法;这个难题我也经历过,但难不代表做不到;我看到传统企业陷入单点思维居多,什么意思呢?早些年客户管理软件火热采用CRM、后来小程序崛起抓紧进行研发;甚至H5商城、进销存、导购助理等软件散落在各个部门。这造成总怕落伍,什么工具热就赶紧引入,最后却发现数据中台的不连贯让“运营、营销“面临大促时痛苦无比。加上各部门沟通效率低,软件升级困难,很多市场机会红利在眼皮底下流失,近似样样齐全大视角看缺犹如一盘散沙。若单纯从私域部署维度看数字化,显然有点过于表面。事实上它只是一个结果,我认为成功转型的背后来源企业在行业的发展洞察、以及对数字化价值的认知、与四力(组织、产品技术、运营、商品)的重新设计,和整体的打法四个维度上。一、历史趋势的变化我国古代珠宝业比较发达,但近百年各国竞争格局不断变化,使得此行业显得弱小;所以近代的珠宝行业起步比较晚。按照发展可以分为四个阶段:起步,迅速发展,调整,回暖。1982年-2003年为黄金珠宝起步阶段;1949年6月上海解放,人民币兑银元的官定价几天就从1:1大幅度贬值为10:1。人们政权随后查封并关闭上海证券大楼,宣布银元、黄金和美钞禁止在市场流通。1978年以前我国年均外汇储备不足8亿美金,其中黄金占6成,彼时的黄金成为国际上的“外汇货币”,面对压力不管制不行。市场迭代到1983年国家正式颁布《中华人民共和国金银管理条例》,以法律的形式确定国家对黄金制品的生产,流通,禁止个人和企业自由买卖,才正是把人民币强势拉升为交易主要货币。1993年左右人民币兑换美金汇率大幅提升50%,国内外黄金差价也扩张到50%以上。惊人的利润才进一步培育了地下黄金交易市场,当时一些国有黄金企业在地方政府支持下也进入“黄金私卖潮”。迫不得已,市场论在全国范围进化下国务院发布“63号函”再次将黄金市场化,这才促使黄金市场的第一块里程碑。当年周大生、六福等一批优质珠宝进入商场,随着国际品牌加入竞争开始加剧。2003年-2013年渠道贵金属制品全面开放;由于黄金具有贮藏手段职能,2002年10月30日上海黄交所开业,从而结束新中国黄金不能自由买卖的历史,通过国家管控来防止通货膨胀。2007年珠宝首饰已经成为住房和汽车外的第三大消费热点,但绝多数本土企业规模很小没有品牌,竞争力较弱,少数企业有品牌和规模但地域性特点太强,缺乏跨区域影响力。例如,作为本土龙头品牌的老凤祥,2007年的销售收入约61亿元,市场份额也不到4%。后来一些知名品牌卡地亚、宝诗龙、施华洛世奇进入国内市场,行业洗牌中小商户被淘汰;紧接着细分市场涌现,钻石品类被人接受。面对线下渠道饱和,2008年至2013年珠宝探索新的零售模式。品牌开始与大型网站合作,开发PC商城以促销方式出现,填补了网络珠宝的空白,而头部逐渐形成自营、加盟、经销三种模式的格局来占领市场。2014年开始是黄金十年后增速放缓的主要阶段,直到2017年洗牌结束;从历史数据看主要表现在:开店速度;拥抱资本市场;去环节化零售。头部为首的几家企业开店和加盟速度惊人,卡地亚在全国拥有84家门店蒂芙尼运营24家专卖店、周大福内地拥有1640个零售点、六福店铺总数为1022家。老凤祥加盟店高达2300家,周大生连锁达2200家;面对中央反腐高压态势,不可避免地影响购买力,迎面而来黄金持续下跌;产业过剩的化解中部分企业开始拥抱资本市场。以东方金钰、潮宏基为首的企业先后上市,中小品牌面临兼并和破产之路;在饱和状态下使得企业开始探索理念和产品创新之路,截止到2016年珠宝首饰配饰高达16种分类,功能上近20种。大量厂家在压力竞争下为保持生存,迫于无奈将代加工作为辅线,直接开启终端零售在价格上进行竞争。从此巧借微商渠道,自有品牌,电商平台之路发展;这也奠定后来部分企业经营模式从“供应链思维”转型成“流量思维”重要因素之一。2017年下半年到2022年属于回暖变化期;根据前瞻研究洞察数据指出,面对85、90后结婚一族2018年行业表现较好。(限额以上)黄金珠宝社零累积同比增长81%,高于历史2个百分点,说明人均可支配收入在增加。但2019年末受黑天鹅事件对行业宏观影响,整体指数呈平缓下滑状态,目前看来有两个非常重要趋势:基于用户消费行为的重构;数字化程度在加深。一方面珠宝本身具有特定投资属性,得力于消费主力军(90,Z时代)变化,原有行业格局和珠宝教育模式、消费思维在重构,复苏后的门店开始思考如何新时代用户。另一方面各大总部早些年为了快速占领市场份额,扩张下加盟店比例高居不下,让运营营销体系基本功不扎实;面对环境变化不得不重新思考门店的管理和赋能。总体而言,我们把过去、现在、未来放在一条水平线,若用产品生命周期(productlifecycle)理论来看珠宝行业变化,那它属于成熟期后寻找第二增长曲线状态。早些年依靠上游供应链、资本与市场红利巧铺品牌,而现在要依靠“系统之间”的闭环能力让企业提效,这一切核心是从“线下交易”转移到“线上交易”全链路数字化的过程。二、私域业态的认知近些年,消费变革体现在“交易场景”中,以往一二线城市商场有八九家珠宝柜台,每逢节假日经常看到消费者辗转在几家之间做比较长达1-2小时。黑天鹅之后大家都不出门,销售额如何回升呢?答案便是依靠线上发力,早期众多大企业珠宝品牌并没有认知到“公域业态”和“私域业态”的区别。以导致每次大促依然通过站内竞价、降价、明星IP等方式吸引用户,这种高举高打模式不但烧钱,还很难留存。当然也有部分企业知道私域的重要性,可行业内没有品牌真正跑通模式或自身组织结构的繁琐性,也不敢妄下定论去摸索,只能看别人跃跃欲试后再进行模仿。两种业态在经营上有什么区别呢?公域属于漏斗,私域属于水轮;差异有五个层面表现,分别是:渠道整合力;流量归属权;用户粘性;获客成本;营运规则。首先平台电商集中优势在“开店模式”,属于开放平台。品牌在满足规则前提下才能付费获取用户,如参与促销活动或支付推广费,但这些费用最终带来的用户还是回到“公域层”,对线下加盟店的帮助并不大。其次珠宝企业做私域,它属于半开放的DTC模式。在6大维度(品牌官网、APP、企业社群、小程序、公众号、视频号)的配合下,不论从线下门店还是线下通路整合上都比较容易,数据打通后获取的用户不会轻易流失。以往,众多加盟(混合)店,只能依靠商场和品牌力带来的自然用户生存;疫情直接限制线下流量,导购不得不通过微信存量或客户转介绍来挖掘客源。加盟的不盈利,让总部显得格外被动,所以众多高管便达成要转型做“私域的共识”;面临两种店铺类型,以什么为切入口呢?很多品牌认为企业微信是首要策略,要先把用户加好友或沉淀到社群中;但珠宝作为决策链条长的商品,除做好与用户之间信任外,总部还要兼并好加盟商的利益关系。不可能上来要求加盟店导购将用户导流给总部,所以,首要任务是完善交易场,小程序是「最佳选择」。不论从承载全渠道会员数据沉淀,还是联名预售新品,甚至导购直播和大促活动;亦或社交裂变,它都是用户查看品牌的首要渠道。关键时刻,基于LBS定位打通原有珠宝供应链加盟、直营商品管理体系还能实现千店千面的展示;换言之,小程序是加盟店的货品展示平台。那么,它的建设对珠宝行业有三大业务价值影响:单客价值提升;运营利润提升;驱动业务其他增量。比如:基于小程序开发内容社区,借助关联公众号可带来更多与用户互动的机会,这样复购率与用户忠诚度也会提升;背后实则加强利润上升的空间。总部视角下小程序完善后,私域业态布局可围绕三阶段展开:激活触点建立标签体系;沉淀用户;精细化运营。触点的设计不仅体现在线上公众号、直播还包括官网、线下售后小票、导购工牌,活动KT物料等一系列与用户可交涉场景,全面性本身是为数字化做铺垫。沉淀私域方面,线上层突出在完善触点等到小程序转化链路闭环的设计,线下层重要在激活导购端使用企业微信,快速将潜在用户引导加企微并打上标签,形成基础画像。流量的精细化运营是在企业私域业态闭环打通,基础设施完善下展开;比如:一场618直播新品发布,可拉通市场部、大增长、线下门店和私域到小程序一系列环节,并以私域为中心做杠杆。总而言之,珠宝对私域业态的整体认知不应该停留在“社群层面”。中后期总部需要打造的是围绕小程序“千店千面的直播场景”,是S2B(店)2B(导购)C模式。对于加盟店较多的总部,如何调动加盟商是赋能开放生态;很多珠宝企业私域之所以没有成功,重要原因是“格局不够大、顺序错乱”。背后一方面是对数字化理解的程度,另一方面是整体打法的设计;没有明确的状态下要求加盟商赶紧推进企微或小程序使用,结果造成运营体系管理跟不上,弥补成本越来越大。三、整体打法设计珠宝企业在做私域前首先要想清楚主要目标是什么?然后再思考组织配称的问题,即:我需要哪类人、如何配合等。从市场来看珠宝做私域主要目标有两类:自己或帮门店做拉新营收增长;总部打通数字化。门店拉动增长上潮宏基是行业不错案例;公开资料显示,2020年黑天鹅出现时潮宏基有接近80%的门店处于闭店状态,于是高管团队基于千店千面的云店模型,花费1个月时间布局全国。之所以反应迅速,部分原因是2015年品牌就开始建立CDP(用户数据平台),2017年完成基础建设(数字化分层结构),2018年完善“货品”的数字化工作,即打通商品数据中台,智能订单。由此可见,数字化本身是“以数据为驱动、以目标为导向”的运营模型,来提高终端门店的管控力。加盟店的成功依靠总部建立标准后80%执行力,借力云店小程序本身可让上万导购的行为可识别,追踪,并归属。会员制打法周大生用两年时间跑出一套模型,早些年品牌运营主要以公有平台为主,但用户画像不清晰,公众号传播效率不高,运营转化一直不好。全国4000余家门店覆盖4万多导购、加盟店高达90%看似拥有不错资本,但要跑通会员制对做产品、门店基因的企业并不是优势。他们如何做的呢?发优惠券;积累私域;联名品牌营销。运营策略上,一方面周大生从私域运营角度出发,基于商品特性和数据基础,通过门店LBS属性增加小程序和定制服务两个销售转化工具。由于加盟店是核心资产,门店做得好总部才能得到增长;结合珠宝本身注重商品体验,去线下消费的比例比较高,所以用小程序作为商品和用户之间的连接点。改变此思维后,另一方面围绕用户复购率和会员增量为核心指标,开发CRM管理体系,用企微营销链路在社群中频繁的给用户发优惠券。由公司内部或外部KOL生产内容,并在重要营销节点巧借多品牌异业合作、再利用多媒体渠道组合渗透种草,这一系列循环组合打法让周大生客户池复购率高达30%。除此外,周大福“由点到线,由线到面”的打法值得中小品牌参考,首先基于企业微信推出小程序,该小程序相对是品牌前线导购的销售工具。用它一方面与内部系统打通,如会员管理、人力资源、派券系统,这样导购在非门店场景也可以做客情维护。另一方面小程序关联官方商城,可以直接读取门店库存,直接售卖周大福线上产品。形成业务线后,结合微信生态的触点去服务顾客的销售旅程,然后着重搭建私域体系;例如:在线上用视频号、公众号、小程序等直播引流免费社群引导领券或到店。其次,当线下门店没有消费者想要购买的产品时,扫描小程序即可在线上购买,周大福把商品分享页与导购绑定,用小激励促使导购在前面用起来。再者,把企业微信与导购日常的品牌标准服务流程做结合,然后开发相关营销能力,帮助导购进行客情维系、销售转化等。这一系列举措形成企业微信、社群、导购、门店、小程序完美闭环,为生意带来增量。很显然,各种珠宝品牌案例均指出,“小程序”是加盟店居多的总部首要选择。另外结合电商平台思维将用户标签化以发券形式,有利于驱动业绩增长,拉新层面导购标配不可缺少企业微信。四、组织配称的调整企业发展是持续学习的过程,未来不是过去的延长线;过程中总会遇到各种新问题需要不断学习、试错、优化迭代,因此需要耗散。开源时,一方面会习惯性通过降本增效来解决营运压力,另一方面业务增长瓶颈会通过“调整组织结构”来达到配称状态。那如何建立私域型组织呢,有两种方法:高管亲自带队;从客服中心改造。大型珠宝企业历经几十年发展,早期依靠供应链起家,组织经营结构也是聚焦产品、门店、品牌推广三模型。80年代成立的品牌,从运营侧看董事长下面一般设定“品牌管理中心”“门店管理部”,或“网络中心”等。90年代末崛起组织通常分为不同产品事业部,或“大增长中心”“客户中心”等;他们彼此协同模式是什么样呢?品牌中心承担营销、策划、市场、视觉、培训等工作;门店管理一般处理“招商加盟、直营体系”方面,大增长主要聚焦两端运营协同或者新渠道的营销等工作。这类型组织早已不适合数字化时代,建立私域更不知放在哪个版块;据此私域改造全链路是一把手工程。首先老板可以从各大部门领导下手(商品运营、产品开发、市场推广、销售支持、供应链、门店管理)组成项目组呈扁平化结构,分为决策和执行层,这样可高度咬合,快速协同。其次定目标并强化流程改造,如阶段周期内先打通导购层企业微信的使用,实现多少数字增长;或小程序实现千店千面、满足各门店线上交易达到多少销售额。当KPI达成一致时盘活资源,各节点落地到活动部署上,围绕各种节日促销,围绕用户需求盘活各项能力,若不想大动干戈周大生是不错的案例。CRM负责人带队引入企业微信、云门店(小程序商城)、零售端POS并将其置于公司的后台系统SAPERP,然后围绕运营做导购SOP,强渗透。以往珠宝行业客服中心承担线上电话沟通的工作,后来也会利用微信来沉淀部分售后用户。其实除导购外他们是离用户最近的部门,那么从客服中心改造下手也是不错选择;通过客服引入“企业微信”并建立导购朋友圈沟通SOP,跑通小程序交易模型。进而配置活动营销人员上游与市场推广、小程序运营、新媒体等部门拉通;下游与门店管理部打通,直接可触达终端导购。这种流程犹如蓄水池,先找到撬动用户的洼地,然后结合整体营销大目标出发,把公司客服的SOP直接复制给终端门店的导购使用,我认为是加盟商业态做私域的最佳选择。五、总结一下很多时候珠宝品牌做私域会常常陷入「直营门店」经营误区,认为总部要紧抓流量强化运营,并不能这样。从长远看,以加盟商为中心,总部为其提供小程序(交易、直播)空间场景和导购SOP相关的工具,加上合理的培训,这三轮驱动或许是长远发展的突破口。另外,如果你想系统性学习私域运营,那么这个课程可能适合您:

能不能搞活动首先要取得当地城管的审批,一般提前10天把备案送去审批,因为搞活动肯定有物料和活动主体形式。

现在珠宝店场外人气活动无非是伴着噱头的抽奖外加各种表演了,互动了,宣传等组合在一起的,这种方式既可以前期用新平台营销,也可以用传统DM单加广告位宣传,一般都是相互结合。

活动怎么搞,首先是你宣传到不到位,其次是一等奖(奖品诚意如何),接着是你现场怎么操作,毕竟你是要人气和进店量来保证你的销售的,也不能只有场外活动而忽视了店里的营销手段,最后就是活动现场的把控和引流入店的办法。

现在在竞争激烈的珠宝市场活动做起来也比较不易,因为大家一到节假期都在搞活动,内容形式千篇一律,怎么才能在这种竞争中取得先机?就是时效性,大家往往会关注有实效的东西,而且更能招揽到人气。

这个要在活动前对你的员工培训活动主体及内容,让大家更好的执行活动。

wo是专业做珠宝终端营销策划的,至于具体的方案肯定不能给你,因为涉及到多部门的原因,物料设计,活动方案策划,落地方案,执行方案,追踪跟进,还有会派老师下店铺直接跟活动的,后期的总结分析改进表等一整套东西,比较繁琐。

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