导购推销话术
1、3D硬金工艺硬度高,是传统黄金4倍的硬度,不像传统软金戴几个月就刮花变形,失去光泽度了,硬金非常耐磨,不易变形,您可以放心佩戴。
2、硬金的工艺好,轻薄硬朗,做出来的款式立体感更强,面大金轻,可以让您花更少的钱买更大件,更体面的款式,经济实惠聚划算!
3、硬金的款式更时尚,设计感更强,质感也更好,更适合年轻人,佩戴起来更有气质。
4、硬金非常好地满足了一些消费者追求纯度高、款式时尚、硬度好、不褪色的这些要求,只有3D硬金可以做到这一点!
5、每个人买珠宝都想打扮自己看起来更加时尚,而且最好还能保值增值的,3D硬金999纯金打造,拥有纯金的含量K金的硬度,款式美观还保值增值。
FAB销售法则是销售技巧中最常用也是最实用的技巧,但也是最容易出现问题的技巧。常见问题:
F:产品特征(属性)
A:产品特点(作用)
B:产品优势(益处)
从特征到特点到产品的优势,逐步介绍,这就是FAB销售方式
一、过分强调产品属性
初级销售在沟通过程中将销售重心放在产品的属性上,比如桌子的木头是什么材质,这个材质的木头来自哪里,木头到底有多好等。但是很多专业内容对于购买者而言无异于天书,客户往往会觉得产品过于复杂,而放弃购买。
二、将作用和益处混淆
产品的作用是产品本身所固有的,无论谁购买这个产品,产品的作用都是固定不变的;但是益处却是特定的,不同的人购买所获得的益处是不一样的。比如购买桌子,同一个轻便、价格便宜的桌子,对于小餐厅而言,他们看重的是价格,所以介绍产品不能说明所有的作用,而是强调价格便宜,能够给小餐厅节约更多成本,同时更换成本低,因为对于他们来说一个轻便的桌子和一个笨重的桌子并无差别;而对于一个高级餐厅来说,轻便才是顾客最关注的,因为他们每天都要搬动桌子,稍微价格贵点,但是能够让自己后续的工作量减轻。
三、益处的使用前提
益处(Benefit)是给客户带来的好处,所以在使用FAB法则之前,必须要知道顾客为什么需要购买产品?也就是客户需要产品解决什么问题,只有如此才能真正说到顾客心里面,给客户带来益处。
四、FAB法则使用技巧
对于初学者而言,可以按照以下思路联系FAB:
因为……(属性),所以……(作用),这意味着……(客户得到的益处)
所谓FABI即营销话术。F-Function:代表着功能、配置;A-Advantage:代表着优势,优点;B-Benefit:代表着利益、商品的优点特征可以给顾客带来什么利益;I-Impact force:代表着冲击、商品的好处会给顾客户带来什么冲击;
FABI话术
1、F特性:
指产品设计上给予的特性及功能,可从各种角度发现产品的特性,例如:从材料、制造工艺、功能、式样等着手。
l例:关于随速助力转向——我们的XXX车型采用随速助力转向技术
2、A优点:
解释产品特性和功能带来的优势之处。
l我们的XXX车型采用随速助力转向技术,低速转向轻盈灵动,高速转向沉着稳健。
3、B利益:
这种优点可以满足顾客本身的某些需求。
l我们的XXX车型采用随速助力转向技术,低速转向轻盈灵动,高速转向沉着稳健。这意味着您在市区驾驶时轻松惬意,高速时倍增行车安全。
4、I 场景:
优点/特殊利益(好处)的表达方式:
l试想一下,当您在高速公路上极速行驶时,由于随速助力转向的介入,方向盘变得更加沉稳,您的手再也不用紧紧的抓住“活泼”的方向盘了。
扩展资料
FABI话术,在讲了优点和对顾客本身的好处之后,为顾客营造一个氛围,给他一个想象的空间,这个时候顾客的大脑会随着你的描述而想象那个情景,对于一些大脑是感觉型(人的大脑根据处理信息形式不同可以分为“感觉型”“听觉型”“视觉型”)的人来说这种方法特别管用。
销售黄金的话术如下:
1 您身上的金饰都是按件卖的,只要这件货好,我卖了,我就能拿很多钱,我凭什么不给你呢,对不对?
2 我给您报的价格,我都觉得太低了,我当时都不想卖,我觉得能涨,给您报了,我觉得也值了。
3 您买这个金饰,一个月就多赚500,一年就多赚6000,这买卖多划算。
4 您要是在我们这里买,轻轻松松帮你多赚500一个月,我为什么不帮你呢对不对?
5 您在我们这里买,我还能多赚500一个月,我不也相当于多了一份收入吗?对不对?
6 您在我们这里买,轻轻松松多赚500一个月,我为什么不顺手推舟呢?对不对?
7 您在我们这里买,既帮助了您赚钱,又帮助了我赚钱,这是双赢的局面。
8 您觉得多少钱合适?我觉得给您报的价很合适。
9 您如果在我们这里买,我可以保证您不会亏,而且还能多赚500一个月,错过了很可惜。
10 您如果在我们这里买,我可以保证您不亏,而且还能多赚500一个月,错过了很可惜。
11 您如果在外面买到了便宜的,我跟你保证你一定会后悔,因为我们的质量有保证。
12 您如果在外面买到了同样的产品,我跟你保证您一定会后悔,因为我们的服务比外面好。
13 您如果在外面买到了同样的产品,我跟你保证您一定会后悔,因为我们的产品比外面更新颖。
14 您如果在外面买到了同样的产品,我跟你保证您一定会后悔,因为我们的产品比外面更具有收藏价值。
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