我就是做这行的其实珠宝这方面收人喜欢女生打扮的清楚大方,得体一点就好去的时候化个淡妆注意在面试时面带微笑,礼貌也很重要不需要太紧张如果面试人问你为什么会选择做这份工作,你可回答说因为对这份工作较感兴趣(一般有兴趣就会做的更好)差不多就这些,其它的自已注意一下变通就好了其实很简单的不要担心
祝你好运~
一般来说营业员一种行业,从事每个行业都必须有基本的行业素质营业员的基本从业素质包括以下两点请认真了解掌握
1、无论遇见什么样的顾客都要本着“不批评、不抱怨、不责怪”原则。
2、你自问是不是喜欢这个行业,是否见到买货的人就十分开心(这是一个基本的条件你首先不得喜欢这个行业。
不管出由什么目的你到底喜不喜欢。有时钱在的份上也可以因为这个行业收入还是不错的)
如果你自己认为你具备了以上两点,我可以教你一些在面试时的技巧。
1、通常来讲一般作珠宝的老板找营业员他们的第一原则就做事细心,且无不良记录。
一个从事珠宝销售的营业员必须细心,因为你所管理的商品每一件都是十分贵重的。你的日常工作之是对它们进行清洁和整理。如果不细心的人做很容易出现丢货和损坏的现象。这是谁都不希望看到的。(在面试时表现出你的细心吧)
2、一般来讲老板不请人都希望员工在他这里常干下去(限于本行业)。所以本行业选人的一个通用标准就是“忠臣必出于孝子之家”也就是说如果老板在面试时知道你是一个懂得“感恩”的人。你被录用的可能性就很大了。
3、不知道你以前有没做过销售行业。一般来讲珠宝知识并不是被录用的一个主要条件。但是如果你有在销售中的一般通理性的经常,会对你的面试很有帮助。例如:做过销售培训和有销售多年经验的人都知道,营业员有一种叫心灵资源的财富。说白了就是这顾客的说话和对顾客的观察上在短时间内对顾客进行分类。并在本店找上适合该顾客的商品。这是教不来的只有通过长时间的工作培养出来
群面一组大概5-6个人,给材料(与珠宝行业有关的),5分钟的阅读时间,然后20分钟的讨论时间。(PS:材料的信息量挺大的,所以要抓重点,题目也多)
2、关键在于团队的合作氛围,以及个人的角色定位。群面通常很多人都会在抢角色定位的,这要看个人情况了,你认为自己很适合做leader的,我建议就该抢,如果遇到比你更强势的,也别虚。我当时群面的小组2男4女,我感觉其中有两个女的水平不差,但是整体很混乱就是因为没有定位好各自的角色,这也是之后面试官抓住的问题。
3、建议大家投这类行业前,熟悉一下行业的一些基本的业务知识,行业的特点。
问题:
如果你的上级对你某个下属很不满,但是那个下属的业务水平还不错,但是可能性格等方面不招你的上级喜欢,你现在业务冲刺,很需要人,但是你的上级要你开除他,你会怎么做?
回答:
按照上级的要求开除(理由就自圆其说了)
这个是面试周大福的销售一职的网友提供的面经(来自wolonge网友提供)
一对一的进行面试。首先是自我介绍。然后问了几个问题。第一个问你为什么离开上一家单位。为什么来选择本公司。你的兴趣爱好是什么。你对珠宝的定义是什么。如何理解珠宝行业。为什么选择本公司等问题。
这是面试周生生销售职位的
这只是一部分,更多的你自己去看吧,他那信息还是蛮多的。
珠宝行业属于高端消费品~首先你要对珠宝行业有一定的了解。还有对待这份工作要有兴趣这样工作起来才会有热情~还有面试的时候一般都会通过一些简单的问题来考查你的表达能力及逻辑思维。
不用太过紧张~,要有自信~还要保持微笑。
面试前大概了解一下所要面试的珠宝品牌的简介。
希望对你有帮助~
祝你成功~
你应该了解关于首饰珠宝的基本常识,鉴别方法,和推荐一款商品的技巧还要学会看人,看买家,你说的话要让他入耳入心,这样他在货比三家之后才会再次回到你的柜台,我曾经是一名钻戒销售员,个人经验希望可以对你有帮助!
一了解最新的金价信息:
⒈包括黄金(足金、千足金、万足金),还有要知道如黄金为什么有三种叫法,是含金量纯度不同,含量都是多少
⒉铂金Pt,PT950含金量95%>PT900含金量90%,铂金要知道有些老百姓就叫它白金或者24K金,这些都是民间习惯叫法,但是人家这么和你说你要知道
⒊钯金Pd,要知道什么是钯金包括Pd符号都要知道
⒋18K金AU750,是75%的黄金含量,其他25%是有贵重金属填加而成,彩金也是18K金的一种,只是填加的各种成分不同而形成的
⒌还有诸如紫金等(也是纯金很稀少,一般在香港有售,内地少)要了解
二珠宝鉴别(钻石):
⒈一般钻戒都会有钻石鉴定证书,第一看证书是否权威,是否有效:具备CMA标志的为有效证书,具备CMA、CANL、CAL的为权威证书
⒉钻石4C(重量、净度、颜色、切工),一般商标或证书上有 ,4C包括:
钻石大小(越大越好嘛)
净度(IF>VVS>VS>SI,IF最好)
颜色(D>E>F>G>H……,D最好)
切工(一般国外才有,EX>VG>Good,EX最好;国内的证书通常写:切工优) ,最近一般是八心八箭较好用切工镜可以看到八颗心和八个箭
⒊镶嵌的金属,PT铂金最贵(PT950>PT900),18k金(即AU750)次之,最便宜的是钯金PD(一般是PD950)
⒋衡量金子的克数和钻石的大小,来总体衡量一枚戒指
三个人经验:
⒈介绍钻戒的时候一般要看款式,金托大的一般显钻石,让钻石看起来大很多,经典的黄冠款经久不衰等这个款式问题要在日常的销售中注意钻石的款式的特点,积累经验
⒉戒指的戒壁,也就是指圈比较厚质量好一些,薄戒壁一般容易变形
⒊钻石的镶嵌方法:爪镶,夹镶、包镶啊,等等
⒋钻石有彩钻,带颜色的,更贵一些很稀少,这个要知道
四其他
⒈宝石有很多种,红宝石、蓝宝石、珍珠、玛瑙啊,常见的要了解
⒉戒指圈大小是可以调的,可以在后面剪开截下来一段,也可以把剪下来的重新溶到戒指圈里,然后再重新把戒指溶接到一起,但是溶接处会看起来比原来的黄一点
⒊玉石,新疆和田玉,河南独山玉,辽宁的岫岩玉和湖北的绿松石,称为中国的四大玉石。黄金有价,玉石无价,呵呵慢慢体会吧
⒋至于怎么给人介绍,你只要很熟悉的掌握以上这些,察言观色,看买家注意的卖点,重点介绍OK了,切记不要说很多,自己在那说,顾客自己想自己的,看自己的,要和他互动,他不懂的,你给他讲,他感兴趣的重点讲,货物的特色要突出,可以问他想买什么样的男款、女款,价位,样式(戒指注意顾客的手,太旁的手和太细修长的手要选好合适的指环号、项链注意脖子,不要拿太短的款或者太长的,项链有长短款,样式也同样很有讲究的)
总之,不能一个人在那说,要让顾客能听进去,互动很重要!
呵呵,说的挺多的,其实还有很多想说,但是一时也想不起来那么多,有些确实是需要实践当中去积累经验,不用紧张,注意微笑,耐心就什么都可以应付,面试时要稳重大方微笑,就OK了,希望我费了半天劲打的东西对你有所帮助,祝你成功!
珠宝店面试有3点需要注意的。
1、仪容仪表,干净,高雅/清爽/有品位。由于不知道楼主要应聘哪个公司,反正要看起来和应聘公司珠宝产品相匹配的。
2、销售技巧。非常重要对于珠宝产品的了解,不错的艺术品位。这样的员工能更好的向顾客推销珠宝产品。和珠宝产品的客户也有关系,普通的消费者是不怎么购买珠宝的
3、清晰的防盗意识和公司流程意识。珠宝公司通常有防盗的相关流程和操作要求,比如给顾客看产品的时候,柜台要关上/柜台的人数分布等等……这个有印象就OK了。
口齿清楚之类的我就不赘述了。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)