首先注意自己的仪态礼仪,穿着得体,态度大方一些,说话礼貌点,可以主动点,还有笑容,放轻松点。这个不仅是面试时候要的功夫,其实做销售和客人交流也是如此。首先第一印象搞好一点。
做销售一般大家不仅喜欢外向型的人,还要求对销售有感觉。比如你表擅长服务技巧,对销售有进取心,有经验或者有心得,这些是你在面试中应主动表现出来的。
此外,表现出你对工作有认真负责的态度,并且对于货品的管理和打理都比较到位。
你现在参加培训,对安排你上班的时间估计会有影响,所以你要根据实际打消对方这方面的顾虑并把它转化成优势。
如果这些你都做好了,就应该会更有机会。
一,个人修养,即不能给人感觉你有小偷的作风。一定要表现得好保密,好良民。
二,珠宝对应的消费者都是属于中高档次的人群。对这一类消费者,你要做的,就是耐心。还有要有礼貌。
你主要表面耐心,礼貌,细心,就可以。
珠宝行业属于高端消费品~首先你要对珠宝行业有一定的了解。还有对待这份工作要有兴趣这样工作起来才会有热情~还有面试的时候一般都会通过一些简单的问题来考查你的表达能力及逻辑思维。
不用太过紧张~,要有自信~还要保持微笑。
面试前大概了解一下所要面试的珠宝品牌的简介。
希望对你有帮助~
祝你成功~
一般来说营业员一种行业,从事每个行业都必须有基本的行业素质营业员的基本从业素质包括以下两点请认真了解掌握
1、无论遇见什么样的顾客都要本着“不批评、不抱怨、不责怪”原则。
2、你自问是不是喜欢这个行业,是否见到买货的人就十分开心(这是一个基本的条件你首先不得喜欢这个行业。
不管出由什么目的你到底喜不喜欢。有时钱在的份上也可以因为这个行业收入还是不错的)
如果你自己认为你具备了以上两点,我可以教你一些在面试时的技巧。
1、通常来讲一般作珠宝的老板找营业员他们的第一原则就做事细心,且无不良记录。
一个从事珠宝销售的营业员必须细心,因为你所管理的商品每一件都是十分贵重的。你的日常工作之是对它们进行清洁和整理。如果不细心的人做很容易出现丢货和损坏的现象。这是谁都不希望看到的。(在面试时表现出你的细心吧)
2、一般来讲老板不请人都希望员工在他这里常干下去(限于本行业)。所以本行业选人的一个通用标准就是“忠臣必出于孝子之家”也就是说如果老板在面试时知道你是一个懂得“感恩”的人。你被录用的可能性就很大了。
3、不知道你以前有没做过销售行业。一般来讲珠宝知识并不是被录用的一个主要条件。但是如果你有在销售中的一般通理性的经常,会对你的面试很有帮助。例如:做过销售培训和有销售多年经验的人都知道,营业员有一种叫心灵资源的财富。说白了就是这顾客的说话和对顾客的观察上在短时间内对顾客进行分类。并在本店找上适合该顾客的商品。这是教不来的只有通过长时间的工作培养出来
一、以前有过做营业员(或促销员)的经历吗如果有,请说一件给你影响最深的事。
二、觉得一个好的营业员该有怎样的性格你认为你具备吗
三、你的生活中一个人由陌生人而成为你熟悉的人,这个过程是:1、需要些时间,我不是随便交朋友2、因人而异,和我志趣相投的人3、我是一个“自来者”不管结果怎么样,我都会主动接近。
四、如果是您遇到下面一些不同类型的消费,你会怎样对待1、对待左比右看,东挑西选的 2、对待沉没寡言,意志不定的3、对待自以为是专家的 4、对待咬定价格不放松的 5、对待态度蛮横的,举止无礼的
五、在工作中,如果你的观点与同事不一致你会怎么办如果是您与主管呢
六、您花了很大的力气才促成一笔生意,结果第二天,他却来退货,你该怎么办
七、您正向一位顾客介绍产品的时候,又有几位顾客进店。你怎样接待
八、如果顾客让您比较一下,您的产品和另一个竟争品牌产品优劣,你会怎样说
九、你认为您是一个情绪化的人吗如果是请告诉我,您最近一次激动是为了什么事如果不是,您认为你在以往的工作中,常保持的是哪种工作情绪
十、您对公司的薪水福利有什么要求除了这些,你还希望公司能做些什么
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