我在广西玉林市的一个六福珠宝店买了一条黄金手链，过了一段时间发现上面那层金掉了露出白色，我怀疑是...

有可能你的化妆品，或护肤品，或油漆，或者碰到有水银或其他重金属成风的用品导致而成的，其中一种方法像一楼所说的用火枪烧红后放到硫酸或盐酸清洗，一般都没问题了！

如果你在重庆，可以到重庆的六福珠宝店，带着你的首饰的保证单去店里，他们会免费给你维护的，一般那么大的牌子都不会买假货，买到假货都可以恭喜你了，索赔多多少任你说，哈哈！

这个手工费的价格单独看是不贵的，你按照总价计算比较才知道贵不贵。手工费，有的品牌收，有的品牌不收是因为已经算在总价里面了。金首饰对黄金保值来说不太有意义，因为除了金价，确实还有手工费，设计费，品牌附加值、损耗等等很多加价的空间，最后看总价，和当日黄金交易价格相比，才知道加了多少。

举证销售人员没有说明产品属性，有诱导消费行为。

可以直接携带购买黄金的证明及个人身份证明到六福柜台进行退货，六福会验证黄金及其购买者的身份和各种资料，如果符合退换条件的话，工作人员会为客户办理退货的。

退货的条件：

1、如果对方承诺了无条件退货就可以退，否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同，否则就不能退。

2、如果没有质量问题，是不能退的，你主张存在质量问题，就要负举证的责任，没有法律依据很难得到支持。只能说是卖给他，首饰类的东西一到顾客的手里就只能按原料价来流通了，你要是想卖掉的话，到处首饰店都可以回收，但需要带上发票。

正常价格，所有香港品牌都有手工费，其中以周大福最贵，论款式整体收，六福是按克重收，相比较而言还合适些。（要在香港买的话还会有服务费哪！但是人家金价低！）

现在品牌稍稍有知名度的品牌都会收取手工费，毕竟现在的款式更新颖，复杂，制作过程繁琐。消耗时间长。

关键是人家东西做的精致，主要看细节，类似的款式大品牌的做工与小金店的东西能直接看出做工差距。并且大品牌款式更丰富，便于挑选。