珠宝不给退货怎么投诉

珠宝不给退货怎么投诉,第1张

一、珠宝不给退货怎么投诉

1、珠宝不给退货投诉的方式如下:

(1)找店里经理来协商;

(2)打消费者热线12315投诉;

(3)坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;

(4)致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;

(5)保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条

国家保护消费者合法权益的职能国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

第六条

消费者权益保护社会参与原则保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

二、投诉需要什么材料

投诉需要以下材料:

1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等,被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;

2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;

3、有关证据,消费者要提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外,消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据;

4、明确、具体的诉求。

无锡珠宝检测中心位于江苏省无锡市锡山区长江北路106号。可以在无锡市公安局交警大队南门站坐2路公交车,在钟山路站下车,步行五分钟即可到达。同时,也可以选择打车或者自驾前往,路线比较便捷,一般不容易出现迷路的情况。

无锡珠宝鉴定中心在江苏省无锡市梁溪区。根据查询百度地图显示,具体地址为江苏省无锡市梁溪区妙光街260号三楼,该中心名称为心中宝珠宝检测中心。无锡市心中宝珠宝玉石检测有限公司,成立于2010年,位于江苏省无锡市,是一家以从事文化艺术业为主的企业。

一、珠宝抽奖被骗有如下处理方法

1、留存证据,所有票据,货品封存好,对事件及物品的各个细节进行拍照。

2、打12315、打工商局、质测局、市长热线电话投诉

3、通过媒体曝光,电视台、快手抖音,新浪微博等等,去司法机关报案,拨打110

4、找商城负责人、去找珠宝店协商,要求退款,态度一定要强硬! 软的怕硬的,硬的怕不要命的,一般情况下他们都不想自己负责的区域出问题。会选择息事宁人。

5、要求对方严肃道歉,并且是事件具体情况,考虑是否要求赔偿。

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