在周大福买的项链能不能退

在周发福实体店铺购买的商品，如铂金，黄金，K金类的话一般7天内可以免费换，需带上周大福的“质量保证单”和发票即可办理退换货。其它的如钻石，宝石的就不能换了，只能重新加工制作（周大福称为兑金重做），要收工费的。黄金可以在店面上直接以旧换新，但也是有费用产生。

在周发福官方商城选购的珠宝2日之内，项链不影响二次销售（没走样、变形等），可以退换。

协商办理退换货商品处理事宜：

1、在周大福官方商城选购的珠宝，需在签收两日内联系在线客服。

2、确保产品不影响二次销售。

3、所有发票、保证单齐全。

4、如有赠品，赠品须一并退回。

扩展资料：

凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品，均可凭产品保证单，在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务：

1、免费进行商品验货；

2、享受免费清洁服务；

3、全国统一的售后服务。

注：周大福官方商城的商品不支持7天无理由退换货，但该服务不适用于各周大福线下实体店铺。

参考资料：

周大福官方商城——售后服务政策

法律分析：珠宝类商品是能退货的，自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。退换货流程：

1、首先确认非人为损坏。

2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书，如果您对此有任何质疑，请到出具该证书的鉴定机构进行复检。

3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。

4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

可以，买黄金按销售价退。购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

七天内退货无需说明理由，但下列商品除外：由消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等商品，以及其他经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。另外，消费者退货的商品应当完好，退回商品的运费由消费者承担，退货执行销售时的价格。

扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

人民网-网购享七天无理由退货 工商部门：买黄金按销售价退

-七天无理由退货

菜百首饰购买后，可以在七天内凭购买凭证到店办理退换货手续。但需要注意以下几点：

1 退换政策仅适用于菜百首饰的商品，其他平台的珠宝首饰类目产品可能不支持七天无理由退换货。

2 退换货时需要保证商品未使用或未打开，未损坏等，且符合退换货规定。

3 投资产品被视为特殊商品，金价随国际金价和上海黄金交易所综合报价实时变动，订单一旦发货，不接受任何形式的退换货。

4 退换货申请流程简化，只需携带购买凭证和商品，填写相应表格即可完成。

5 若在购买过程中遇到任何问题，应立刻联系客服部门解决。

以上是菜百首饰的退换货政策，具体细节可能会因地区、店铺、商品等因素而有所不同，建议您查阅最新的官方信息或咨询当地店铺以获取准确信息。

黄金饰品国家的三包规定暂无,主要是以下规定和商家的承诺《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的

购买黄金饰品不是定做的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,国家规定不能退货的只是针对消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、

根据我国《消费者权益保护法》黄金铂金饰品如果没有质量问题是不可以退的但是在实际操作中一般可以和柜台协商换货,补差价具体的法规您可以看一下 消费者权益

珠宝首饰三包退货规定

是的国家在无理由退换货范围内有明确规定除非商家在售前有答应消费者不满意款式可以换不过一般情况下也就是最多换,不可以退货的!!

不可以退货 只能回收 一般按黄金现货价低一点点回收的

珠宝类产品售出一般没有质量问题基本都不能退的你可以和商场协调一下看是否可以换其它产品

国家黄金三包规定

《产品质量法》规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理15天包是有条件的

法律分析：不合法。买贵重首饰，应该向商家索要正规发票。商品没有质量问题，商品应当保持完好，不影响二次销售，在购买之日起7内商家应该无理由退货或者换货。侵犯消费者利益的，消费者可以带着证据及时去当地消协投诉。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。