你可以直接请求消费者协会或其他人员介入,通过这样的方式来申请仲裁。如果你本身占理的话,你可以尝试申请退货。
法律分析
1、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待客服帮助介入处理。
2、当你购买商品想要退换货物时,第一时间应该了解自己是否可以退换,通常来说,不合格产品一定会退。
3、在实践中,购物时购买到假冒伪劣商品,肯定是想退换的,那此时如果商家能及时退换也就没有问题,但问题是很多商家会以各种理由推脱不退换货物,如果说商家拒不退换货物,建议请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
个人建议
一般情况下,协商的方式往往不能解决,此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决,找个商家不退换货物专业的律师介入帮忙。
法律依据
消费者退货不让退的方法,是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
如果您损失的金额较大,请保留好你的兑换小票到所属商场或者超市,或者到工商、消协等部门投诉、举报解决。建议和商家协商退货处理,协商不成可以打12315
所有在超市、商场等购物场所的出口处凭购物小票参加的所谓抽奖,基本上都是骗局,店家声称你抽得一等奖,可以免费获得金镶玉、翡翠或者高档金银饰品等等。其实这些所谓的高档饰品只是一些价值低廉假冒或者伪劣仿品。
还有几种维权方法
1,打12315。
2,打工商局,质测局电话投诉
3,打市长热线
4,找商城负责人
5,通过媒体曝光
6,去找珠宝店协商,要求退款
遇到这种情况,大家一定要勇于法律武器来保护自己。也不要轻易的相信这些抽奖骗局。这些珠宝店一般设立在商场门口,这样给大部分顾客造成错觉,误以为珠宝店是和商场合作的,很容易就放松警惕性。顾客进入商场的时候他们就宣传凭购物小票抽奖只要在商场购物满38元,就获得抽奖资格奖品免费送珠宝首饰。
防套路提示:
1、注意辨别抽奖的举办方是否有猫腻;
2、警惕抽奖活动,免费送的都是廉价商品,尽量不要参加;
3、中奖之后打折优惠需谨慎,折后价仍然超出商品本身价值;
珠宝店刮奖抵2000元打12345。根据查询相关公开信息显示,商场珠宝2000抵用券被骗打12345电话是有效的,12345政务服务便民热线受理,企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节,市场监管等。
1、易怒型珠宝客户:脾气比较暴躁
处理方法:泡,就像茶叶,多冲几壶水,颜色就变淡了。针对这样的顾客,要“以柔克刚”,要多沟通,让珠宝客户平静下来,分析是自己的错,或是我们因什么原因造成的问题等等,妥善的解决,这类珠宝客户最容易成为品牌忠实的口碑传播者,所以,我们不要吝啬自己温暖的语言和诚挚的道歉。
2、古怪型珠宝客户:性情难以琢磨
处理方法:任着他们的性子来。越是来投诉的珠宝客户,越是方便我们的销售人员与他们进行“感情”交流,抓住了恰当的时机往往能够增加珠宝客户被品牌(销售人员行为)所折服的几率。
3、霸道型珠宝客户:强词夺理
处理方法:因为贪图小便宜,所以,表现自己“上帝”的地位,认为来“拿”是该拿的。应对此类珠宝客户,道理讲不通,可以通过侧面行动来证实自己的实力和不卑不亢的职业精神。
4、学霸型珠宝客户:不温不火头头是道
处理方法:这就要求娴熟的销售人员从知识方面入手,见山侃山,见水侃水,水到渠成,若处理得当,或许这样的珠宝客户还会给品牌带来一些意想不到的收获。
5、低素质型珠宝客户:不懂得欣赏
处理方法:这样的珠宝客户文化素质差,不懂得欣赏或使用产品,遇到此类珠宝客户投诉,千万不要急,他们缺少的只是对产品的认识与认可,店员可以根据其需要着重对其服务。
6、喋喋不休型珠宝客户:总是说个没完
处理方法:针对这样珠宝客户的投诉,我们要听他的唠叨,要让他感觉到,只要听到他的唠叨我们就能去完美的解决事情。他们在精神上得到了满足,再按照公司的售后服务制度去处理。
其实,来投诉的客户常常是抱有着“你们有错,我需要解释,给我补偿”的心态的,在这种情况下,其态度往往不会友善,或是怒发冲冠,或是怨气满满,这种情况下,客服人员往往就成了客户负面情绪的防波堤,要心平气和的面对真不是一件容易的事,但我们也要学会灵活处理客户情绪,不要甘于做“受气筒”,缓和并引导客户情绪,再带入客观问题及解决办法,很多不必要的冲突自然会迎刃而解。
珠宝店丢失货品如何赔偿求解答
根据《中华人民共和国刑事诉讼法
》的相关规定,珠宝店丢失货品首先应向公安机关报案,由公安机关作为刑事案件立案侦查,待抓获犯罪嫌疑人后查明赃物或赃款的去向再返还给受害方即珠宝店老板。而不能在无确凿证据的情况下由员工赔偿。珠宝店与员工之间未签订劳动合同是违反《
中华人民共和国劳动合同法
》的规定的,在一年内自用工之日起超过一个月未签订劳动合同,员工在解除合同时可以要求支付双倍工资、要求购买保险及赔偿金。
珠宝店的货品如何快速的入库?管理软体有入库的功能,建议你购买专门针对珠宝行业的软体,比如:像蓝格珠宝店管理软体
ups丢失货件如何赔偿保价的话按程式走就可以了
未保价,20元/KG,总价值不超200RMB。
当然你也可和UPS协商,如他们承认你所寄物品的数量和价值的话可以沟通,尽量减少损失。全额估计不太可能了。
我在物流公司寄货丢失货品,怎么申请赔偿直接到物流公司申请,按合同法规定,托运人将货物交予承运人后货物发生损毁灭失的,承运人要赔偿,赔偿金额不可能按照物流公司的霸王条款那样赔偿,而应按照货物到达地的市场价格来计算,即货物的价格按当地的市场价格来计算。最好还是通过和物流公司协商认定货物价格,若协商不成,则可申请当地物价部门打价。索赔物件是与你发生直接合同关系的承运物流公司,你直接追究该承运物流公司的责任即可,无需理会承运人内部如何运作或有多少个承运商进行货物中转。
委托货运时,关于货品名称的填写,应该尽量明确、详细,比如托运货品的名称、品牌、型号,只有这样,才能明确地印证所托运的确切物品以及价值。
如何才能避免珠宝店的首饰丢失店铺内部要有货品制度,从销售到点货到财务盘点都要有成文的规定,并且有相应的惩罚制度;
店铺在装修时候一定要装监控,并且根据柜台调整监控点;
柜台的布局也是很重要的,譬如说黄金跟珠宝类商品,黄金柜台尽量在靠里安全一些的位置,珠宝类柜台在方便进出的柜台;
店长要经常强调安全问题,有条件的可以找一些珠宝店丢失抢劫的录影看一下;
闭店收货,开店铺货点货,导购员交接工作一定要做好,说实在的,大部分丢货都是因为人的问题,销售时候拿出的货品数量超过3件,或者是交接不清楚,这些都是人的安全意识不清晰,至于说被抢劫之类的,这个的话是避不可避的,只能是加强店铺的监控和店铺报警系统,尽量降低损失,再者跟当地公安部门建立好的关系网
关于物流丢失货品索赔问题
你当时是否有保价,如果没有保价,如何证明你已经向物流公司做了宣告货物价值,是否有证据。 物流赔损是一项难以界定的赔偿,如属于邮政、快递企业,邮政法规定未保价货物按照货损部分运费的3-5倍赔偿,物流企业应按照交通运输管理规定“按照实际价值赔偿”,但是现在的物流企业全部打擦边球,或者强调运输合同中有赔偿标准,或者强调客观原因,看你货物价值吧,如果不值钱就认个倒霉吧,如果值钱直接起诉,往往能够得到比较好的赔偿。
珠宝店如何吸引客户到珠宝店购买?其实都没有说到点子上,找了陈旭做的
商场营业员在工作时间内丢失货品 怎么赔偿 ?如果公司让你们赔,就得证明你们有过错,没有尽到监管责任。需要承担一定比例的赔偿责任。如果你们尽了监管义务可以拒绝赔偿。
员工履行工作职责过程中有过错,给单位造成财产损失的,单位有权要求员工赔偿。
但单位押工资行为是不合适的,可协商解决,也可到用人单位注册地劳动局劳动监察部门投诉。
珠宝店亏本如何清货可以把货拿去熔了,也可以换个牌子,建议你加入禧六福珠宝吧,也许就不会亏了,你可以考虑下。
搬运工丢失货物要赔偿多少根据法律规定:劳动者在履行劳动合同过程中造成用人单位损失,用人单位要求劳动者一次性赔偿的,应予支援,但赔偿数额由人民法院根据劳动者的过错程度、造成损失的大小等具体情况酌情进行确定。
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