珠宝大王的创业传奇故事

　　68岁的谢瑞麟，一生可谓大起大落。在2000年正式破产后，也是几度波折。一会“死而复生”，一会又传“被拘”新闻。

今年68岁的谢瑞麟出生于广东南海，1945年举家移居香港，一直在最贫困的木屋区“老虎岩”生活，因家境贫寒只读了不到两年小学的他便被迫辍学。后跟随父亲以收集废品为生，当起小邪收买佬”。

13岁那年，父母为了让他有一技傍身，把他送到一间亲友开的金铺当学徒，经过5年打金学徒生涯后，谢瑞麟觉得并不足够，于是他下决心再学西式珠宝镶制，前后学艺十年，捱尽了苦头。谢瑞麟说，当时最大的慰藉就是辛苦地省下一点点零钱，然后到大光明戏院看戏。

23岁那年，谢瑞麟得到一位老板的赏识，借给他3000元，便式开展了他的创业“黄金之旅”。“那时我没钱请师父，只收了一个徒弟，我和他在不足100平方尺的房间内，每日埋头苦干达16个小时。”多年克勤克俭的生活，以及在产品设计上不断创新，生意开始日渐兴隆起来。

1971年，谢瑞麟的打金工场在经营了12年后正式注册，并以自己的名字命名，谢瑞麟珠宝有限公司就此成立。1987 年，谢瑞麟珠宝更是在联交所上市。有了更强大的资本来源后，公司的规模在1991年时已达到员工1100人，而产品更分销到中国、美国、新加坡和泰国等地。

当公司的规模逐步走上正轨、业务范围不断扩展之时，谢瑞麟一心想跨出珠宝业，向利润巨大的房地产业进军。1981和1982年时，谢瑞麟用珠宝生意赚来的资金大手买入商铺和物业。此时，香港却遇上中英谈判引发的信心风波，地产价格应声大跌，谢瑞麟铩羽而归。

“舔血”之后他重新投入自己的老本行珠宝事业，在艰苦经营之下，谢瑞麟珠宝在1987年正式上市。谢自己回顾那次失败的经验时，却并不承认是由于自己欠缺投资眼光，而是因为”时不我予”。

倔强的性格使他能够安度困境，却也使他很难幸免重蹈覆辙。1987年公司上市后不久，那股压抑了数年的雄心，使他变得有点急功近利。

1990年他成功夺得裕兴地产公司控制权，作为集团投资地产的旗舰。他一下子买入大量的物业，使集团负债比率高达140%，单是利息的支出已达 7000万元。

负债过重下，谢瑞麟必须想办法减债，于是他又在同年6月把裕兴股权连同湾仔地皮一并以2亿元出售，卖给了英皇集团主席杨受成。

没想到，港英 与大陆方面就新机场谈判渐趋明朗，更在当年7月中签订新机场谅解备忘录，楼价上升得如坐火箭，结果杨受成在该地皮之上建成英皇集团中心，总值约20亿元，而谢瑞麟只能眼巴巴地看着这“肥美的烧鸡”落入别人的口里。

话说事不过三。谢瑞麟十足“性格决定命运”，1997年6月金融危机前夕，香港楼市接近顶峰时，谢瑞麟又斥资5亿元，向丽新集团购入尖沙咀宝勒巷的宝利商业大厦，另外他参与的多项股票投资也宣告失利。于是，在1997/1998年度，集团的负债升上最高位，金额达134亿元，负债比率升至自1992年以来的最高点，达100%。

为了减轻集团的财政压力，自1998年开始，集团不断变卖资产减债。其中有为数不少的物业都大幅亏本转让。除了变卖资产减债，1998年6月谢瑞麟还推出“10亿元钻石大倾销”，在两个多月内为集团套取了近3亿元的资金，但仍然无济于事。最终谢瑞麟因为拖欠苏伊士亚洲控股债务逾5000万元，被对方于2000年入禀申请他破产，其他债权人亦相继加入追讨欠债。

2000年9月25日，谢瑞麟被法院颁令正式破产。当时有人形容谢瑞麟的破产，是最令业界关注，同时又感到唏嘘的重大破产案。

虽然因盲目投资周身债务，但当时香港不少资深珠宝业人士表示，谢瑞麟本人在珠宝业内，仍享有崇高的地位，许多珠宝的原料供应商及行家都支持他，一直以来，行内没有听过谢瑞麟有“不找数”(不还钱)的事。当然，对于公司谢氏却早已作好安排。

2000年3月破产前夕，他将上市公司谢瑞麟珠宝的控股权，转移给长子谢达峰，因此公司业务在他破产后仍能照常运转。

破产后的谢瑞麟一度消沉，他曾自称“破产是我一生中事业污点”。他在破产初期，经常失眠，整个人都失去光彩，“感觉无面目见人”。

然而从2003年开始的“自助游”，给香港的首饰业带来了新机遇。“自助游”自2003年7月推出以来，一年内就有超过260万内地客到港旅游，为香港提供约144亿元旅游收入，而其中香港的珠宝业就大为受惠。谢瑞麟公司依靠与旅行社合作，生意蒸蒸日上。仅去年营业额就达47亿港元，成绩喜人。

在大的形势鼓舞下，破产后的谢瑞麟本人，也开始积极与债权人斡旋谈判。据专家分析，即使谢不提出债务重组，他为期4年的破产令，也会很快解除。届时，若无人申请延长他的破产期，谢便无需继续还债。但他认为“我欠人钱，有生之年都要还”，故选择以“个人自愿安排”方式解决事件，此方法可将曾经破产的纪录“彻底清除”。谢于过去4年，一直与债权人商讨还款方案，双方最终达成共识，谢只需偿还其总债项的6%，即1380多万，所有债务可以一笔勾销。最终他在破产令到期前22天一举“洗底”。另外谢还多次强调，珠宝行业最讲诚信，因此即使破产令已正式解除，他仍会积极想办法还清全部欠款。

回复自由身后的谢瑞麟透露，破产后他一直出任公司珠宝顾问，仍然坚持返回公司上班。

谢瑞麟被香港高等法院法官宣布破产后，有人评价道，虽然他曾经历过“三起三落”，在经济界十分坚韧，“见招拆招”，但“今次被要求破产，可能会返魂乏术，要绝迹于香港商场了”。

未曾想，谢氏仍能屹立不倒。知情人透露，谢氏的珠宝生意一直都赚钱，除了本地、国内，亦有出口。况且，谢氏在十多年前，属于最早一批招待旅行团售卖珠宝的首饰商，而且办得非常成功，在欧美、东南亚、中、日、台湾的旅游业中，都建立了知名度。从年报上看， 2004财年，谢瑞麟销售收入为956亿元，利润750万元，为近年首次出现利润，可说公司经营业绩已然出现曙光。但是这次“廉署拘捕”风波事涉谢瑞麟的核心业务，前景如何，实在值得关注了。

据谢瑞麟的员工所述，即使谢贵为上市公司主席，仍保持勤奋工作的习性，可以一年365天投入工作，因为他喜欢以赚钱多少来评定自己的成就;可能因为他把钱看得太重，因而使自已陷入地产的淘金游戏当中而不能自拔，即使他在珠宝界打滚40年，在行业内享有崇高的“江湖地位”，仍然不能走出个人性格的桎梏。

传奇大王创业珠宝

销售部门。根据查询相关信息显示，珠宝店高级顾问是珠宝店里销售业绩的生力军，珠宝顾问是负责接待客人、科普珠宝、推销珠宝产品的专业人士，给客人提供高质量的服务，从客户的需求出发，提供最适合的产品。在销售中不仅要具备过硬的产品知识，还需要拥有无与伦比的销售技巧，可以在消费者心中建立深厚的信任和感情。

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务。

珠宝（jewel）有广义与狭义之分，狭义的珠宝单指玉石制品，广义的珠宝应包括金、银以及天然材料（矿物、岩石、生物等）制成的，具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝，故古代有“金银珠宝”的说法，把金银和珠宝区分出来。

好。

根据网上的评价和口碑，冷水滩珠宝顾问的服务态度较好，专业水平也比较高，能够为客户提供专业的建议和解决方案。

冷水滩珠宝顾问是一个珠宝行业的专业顾问，主要职责是为客户提供咨询服务，帮助客户选择合适的珠宝、鉴定珠宝的品质和真伪、以及提供珠宝的保养方法和技巧等方面的知识。

郑耿坚

2012年,珠宝市场开始步入较长的疲软期,虽然终端的消费需求依然在增加,但是珠宝终端店的快速发展和市场竞争的日益激烈,对接终端品牌的深圳珠宝企业的发展速度已大不如前,再加上愈演愈烈的价格战,产业的高端化进程缓慢,在这样的环境下,珠宝企业只能寻找新的出路,以谋求自身长足发展。

在这样的萧条环境下,成立于20世纪90年代的深圳市甘露珠宝首饰有限公司(以下简称“GANL’U甘露珠宝”),通过2012年的努力和创新,借助珠宝产业升级和产业转移的宏观政策,成功完成了以珠宝产业为依托的多元化扩张,将经营业务从成立最初的珠宝生产批发业务逐步发展为珠宝企业潮流引领者,集珠宝研发设计、制造,产品经营、品牌经营、汇集商业地产于一身的集团企业。

2012年,在珠宝行业似乎认为不景气的年头,甘露依然保持着强劲的扩张态势,在传统的珠宝业务及产业服务类项目中,都有着可圈可点之处。作为一个多元化的企业集团,甘露业务分为以下几个体系:首先是专注于产品设计批发的GANL’U甘露系统,其次是以终端零售业务为核心的ADK爱得康品牌系统,第三是玉龙山庄高端翡翠品牌,第四是以高端翡翠、彩宝、白玉为核心的专业推广平台——正福国际Mall系统,第五是李朗国际珠宝产业园以及金苹果总部基地。业务涵盖了传统的珠宝业务以及产业服务项目,覆盖范围之广,业务之多,发展之快,是珠宝行业中少见的一家企业。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

1根植传统珠宝业务,不断创新发展

目前,GANL’U甘露集团的传统业务,包括零售加盟、生产批发以及高端翡翠品牌三大业务。在2012年,ADK爱得康作为GANL’U甘露集团旗下专注于零售加盟业务的品牌开始了直营化试点,为新一轮的直营化拓展埋下伏笔,在积极的探索中,爱得康品牌在一年来,不断突破自己,并迅速完成了品牌的消费者识别。牢牢树立“中国K金第一家”的行业领导地位,将ADK爱得康的奢华品味带给了各地消费者。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

ADK爱得康重视珠宝作品质量,不断推陈出新,所推出的多款产品都得到了消费者的普遍认可,拥有一批忠实的时尚追随者。据了解,ADK爱得康在了解市场信息的基础上,引进国际先进工艺,聘请知名珠宝设计师,为消费者量身设计出引领时尚、新颖、独特的珠宝。在2012年,ADK爱得康稳步落实“私人珠宝顾问”的核心概念,开始为客户提供一对一的高级私人珠宝顾问服务,为广大客户提供量身定做的珠宝消费套餐,并且在售后服务方面做了全新改进,成为优质、高效服务的标志,稳步发展。

作为GANL’U甘露集团旗下“GANL’U甘露”品牌专注于批发领域,其坐拥世界黄金协会、国际铂金协会、国际钯金协会指定生产商、供应商的身份,以“全球珠宝供货商”的身份出现在公众视野。GANL’U甘露体系主要业务覆盖黄(K)金、铂金、钯金、珠宝镶嵌首饰以及“玉龙山庄”翡翠等各类品种的多品牌系列产品。

2012年,GANL’U甘露顺势推出“一款多戴”[Smart灵动]潮流,在时尚K金、完美铂金、钻石镶嵌以及无焊料走水工艺的PT950等领域推广珠宝首饰的“一款多戴”理念,同时,“一款多戴”目前已注册成为GANL’U甘露珠宝旗下商标。

“一款多戴”珠宝设计理念的出现,实现了一款珠宝适合多种场合的完美转变,每一款珠宝都可以根据消费者心情、服饰甚至所处场合的不同随心变换,符合消费者不同时间、不同场合的佩戴需求,拥有一件等于拥有多件,演绎了简约奢华的别样美,为珠宝首饰由高端奢侈品华丽变身“经济珠宝”提供了可能,同时,也满足了珠宝文化的多元化需求,引起了珠宝市场的“一款多戴”风潮。

作为国内少数的几家高端天然翡翠供货商之一,玉龙山庄所有珠宝均采用顶级天然翡翠原料,由经验丰富的设计师根据每一块原料本身的特质,量身设计出最能体现原料本身优势与特点的作品,再经由翡翠雕刻大师之手精心雕刻,从细节出发赋予每一款作品与众不同的价值理念,每一款作品都是完美品质与精致工艺的结合,集观赏价值和收藏价值于一身。

定位于高端天然翡翠品牌,玉龙山庄自创立以来便以高端的品质受到广大客户的一致好评。随着客户之间的口碑传播,目前的玉龙山庄吸引着来自各地的客户们前来挑选,并且客户群体还在不断扩大。

2商业地产和产业地产的迅速扩张

如果说传统珠宝业务的深入、业务模块的不断细分和探索是GANL’U甘露珠宝以“全球珠宝供货商”的身份屹立于水贝珠宝商圈的最基本原因,那么,产业的扩张,便是GANL’U甘露竞争力不断增强的另一个原因。

2011年9月13日,GANL’U甘露集团正式涉足商业地产,全资打造出高端翡翠、彩宝、白玉推广平台——正福国际Mall,定位于国际高端翡翠、彩宝、白玉专业平台,在水贝珠宝发展的必然趋势下应运而生,以独特的体验方式和开放式的环境提升整体形象,实现了产业集群向产业升级的完美蜕变。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2012年,正福国际Mal在推广中正式引进“为收藏,更为世代珍藏”这一珠宝理念,将珠宝消费提升到奢侈增值这一高度,将珠宝文化中的“卓越·品质·价值·传承”概念引入正福国际Mall推广中来,推进平台优化与升级,倡导珠宝产品增值,演绎奢侈品文化,成为行业发展新动力。

在整体市场行情并不理想的情况下,正福国际Mall通过自身努力实现平台内的优胜劣汰,进一步优化平台,实现了品牌升级。并通过一系列的推广与宣传,提升自身吸引力,实现了翡翠、彩宝、白玉发展平台的进一步拓展,实现了正福国际Mal2012年的奢华升级,吸引了多家知名品牌竞相入驻。其中有“中国翡翠第一家”健兴利、国玉等大品牌,以及鑫和摆件、红坤翡翠、德玉楼等特色商家,为正福国际Mall的发展注入了新鲜血液,为入驻商户带来了新的客源,增添了正福国际Mall发展新动力,极大地促进了正福国际Mall的多元化发展。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

3金苹果总部基地助推珠宝企业总部经济崛起

2012年10月18日,由GANL’U甘露珠宝全资兴建的以服务战略型产业为主的五星级产业基地——金苹果总部基地首次亮相“布吉重点园区招商推介会”,与国家珠宝玉石质量监督检验中心、中国地质大学(北京)珠宝学院以及知名珠宝企业正式签约,拉开了深圳珠宝行业总部经济发展序幕,为中国珠宝产业由“产业集群”向“产业群落”的转型做好了铺垫,开启了中国珠宝产业发展新纪元。

中国珠宝看深圳,深圳珠宝看水贝。随着珠宝行业的不断发展,传统的水贝片区已经不能满足日益扩张的深圳珠宝产业,这就推动着水贝珠宝企业开始寻找新的出路。目前,深圳珠宝产业已经由原来的水贝珠宝产业集群逐步分散,李朗国际珠宝产业园吸纳了一部分珠宝企业生产基地迁入,同时,还有一部分珠宝企业的生产基地分布于深圳周边地区,形成了深圳珠宝产业发展群落的雏形。

金苹果总部基地以其优越的地理位置、完善的配套设施、五星级的基础设施,以及行业群英汇聚的强大吸引力,成功引燃了深圳珠宝产业“总部经济”的发展。总部经济的发展,是深圳珠宝产业发展的必然趋势。随着李朗国际珠宝产业园区的升级,珠宝生产、制造行业纷纷搬迁李朗,为水贝珠宝的商业化提供了必要前提。同时,水贝珠宝商业化的趋势,又推动着珠宝企业总部管理的进一步优化,成功点燃总部经济崛起的燎原之火。

4探究GANL’U甘露珠宝多元化扩张之路

在行业发展阻碍重重、利润紧缩的行业发展现状下,GANL’U甘露集团能够完成品牌的多元化扩张并稳步发展,绝非必然。多元化扩张之路是GANL’U甘露珠宝依据多年发展基础、总结成功经验并且对珠宝行业做了深入调查之后的重大决定。

有着十余年的发展经验做“奠基”,更是因为得到了的多方面的支持,立足国内珠宝行业发展实情,依托珠宝产业,在洞察行业发展现状、深入研究自身发展优势与劣势之后,GANL’U甘露珠宝推出了“围绕珠宝产业进行多元化战略延伸”的企业发展战略,这是产业多元化扩张之路胜利的最基本前提。

企业的发展,离不开上层领导的准确决断,更离不开一支充满活力、勇于创新的专业化团队。多年的发展过程中,GANL’U甘露珠宝拥有一支专业化设计、研发、推广团队。引领时尚、别具一格的设计理念,立足消费现状的营销策略、专业化高素质的销售团队,都是GANL’U甘露珠宝成功路上不容小觑的力量,成为了珠宝行业中不可忽视的“甘露团队”。

在探索GANL’U甘露珠宝产业多元化扩张之路去的成功的过程中,不难发现,“创新”是其始终坚持的设计理念与企业文化之一。在GANL’U甘露珠宝看来,创新,是企业发展最为重要的前提。只有坚持创新理念,不断推陈出新,理念创新、工艺创新、设计创新。同时,理论联系实际,制定出真正符合企业发展实情、适合自身发展道路,能将自身的发展与消费者的需求以及行业的发展紧密结合,才是在目前珠宝行业发展增速缓慢、市场紊乱的现状下长足发展的最佳出。路

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

从生产制造大批发、直营,从时尚K金、完美铂金再到高端天然翡翠,从水贝市场到进军国际市场,从珠宝产业的发展到以珠宝产业为依托的商业地产、产业地产的迅速崛起,在根植珠宝产业下的多元化发展战略的引导下,甘露集团的业务范围已经逐步覆盖整个珠宝产业链中的上中下游,借助2012年短短的一年时间,实现了集团化的运作,完成了自身的围绕珠宝产业的多元化扩张之路。

经过查询，保定市水源路上没有金银首饰定制的店铺。原因可能是水源路商业区并不是保定市的主要商业中心，相对而言，保定市主要的商业中心是世纪金源购物中心和步行街等地区。同时，随着电商行业的兴起，很多人更倾向于通过线上渠道购买金银首饰定制，而不是线下实体店。如果您想购买定制的金银首饰，建议通过线上定制平台或去保定市的主要商业中心寻找相关店铺。

珠宝销售如何赞美顾客 50分

我知道

珠宝销售时，怎样赞美年龄大的顾客

带在您身上 特别 优雅 高贵 上档次 让整个人都变得 年轻 有精神了 很显档次 特显好、、

销售珠宝赞美客人的一些话术，越多越好 10分

你直接告诉她，越是爱珠宝的女人就越有福气

我是一位珠宝销售员，麻烦各位给我所以赞美人的话语，谢谢/

珠宝销售是一门艺术，营业员在整个销售中起著至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后，经理对营业员这样说：“我的任务是把顾客请来，剩下的事就拜托给你们了。”这就是说，对于珠宝商品来讲，广告宣传的作用主要是招来更多的顾客，但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，最佳的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客擡头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的资讯，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地开启柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是VVS级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有（否则顾客可能扭头就走），随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒

珠宝销售都干了一个月了，在顾客面前没什么话说，不自

我就是搞珠宝的，首先你得多掌握珠宝知识，不知道你们公司对新进员工有没有关于珠宝知识和销售技巧的培训。知识多了自然就会介绍。不能胆子太小，跟顾客拉下家常，要学会赞美顾客，比如，姐，你这衣服真好看，哪买的呀。找的顾客身上的亮点，进行赞美。多看老员工怎么做销售。不知道你是否还是试用期，如果你还胆子小张不开嘴，是很快被淘汰的。

珠宝店营业员接待客户流程

1保持最佳服务状态，仪容仪表，柜台，货品摆放，2，接近顾客，顾客距你3米时保持微笑，距离接近时打招呼，开口第一句话给你继续下去的机会，寻找时机伺机请顾客坐下，同事送上饮料埂3，利用赞美拉近与顾客之间的距离，并了解顾客需求，4展示佩戴饰品，赞美顾客试戴效果，5建议销售，仔细描述饰品的特点，品牌文化及优势，不轻易放弃每次机会，6达成销售，填写核对正确资讯，7介绍售后服务保养知识，强调佩戴该饰品的注意事项，向顾客推荐连带商品，8将饰品准确包装，诚恳赞美顾客的选择，完成购买后依然热情服务，顾客离开后3分钟内恢复柜台清洁，清点整理饰品。

您好，我是做珠宝销售的。最近有遇到一位消费实力非常强的顾客，但由

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我是新手珠宝顾问,为什么我当有顾客进店想要购买首饰时我总是抓不住客人的购

你先要学会2件事，微笑和聆听！之后了解顾客的需求，了解顾客是来看看还前来购买，之后要介绍你的品牌，再介绍货品，要赞美顾客，最后赞美货品，报价格，成交！不要把销售流程搞错了！切记：一定多赞美！多学习赞美词汇！不要说一些常见赞美词汇！什么漂亮，什么洋气！哪家店都说一样话，一听都是没有真心赞美！留不住顾客！——赛菲尔东北大区讲师：林老师

如何向顾客推销18k镶嵌碧玺戒指

看看老销售员是怎么销售的，跟着学习一下。

黄金铂金转推钻石金镶玉过程中，那是怎样做

机械镶钻啊，你是要问什么啊

地区紧张局势维护贵金属价格，乌克兰局势导致对俄制裁，周四黄金过山车涨2%后回落

2014年9月1日铂金交易价到279元左右，铂金首饰335元左右，回收275元左右，典当行回收价格只有245元以下，投资有风险从业需谨慎，

鄙视广告，鄙视某些助纣为虐的知道管理员