迷惘的市场 逆势的彩宝

伍毅斌

2012年,农历壬辰年,因为生肖属龙,象征如意吉祥,让国人充满期盼和希望。然而,受全球经济大环境的影响,2012年的中国市场高开低走,首季度大幅度上冲之后,第二季度急剧回落,走出了一波过山车行情。之后便一蹶不振,陷入一片低迷。作为高端消费的珠宝首饰业,在低迷的市场同样无可避免的难以独善其身。

在一片迷惘当中,作为珠宝首饰业的新军,彩宝首饰却逆势而动,在低迷市场里的惊艳表现,又给业界带来一派勃勃生机。

以下是国内某知名珠宝品牌今年头10月黄金、钻石和彩宝首饰销售情况与去年同期对比的统计(图1):

图1 某品牌2012年千足金、钻石、彩宝销售情况

以上图表数据表明,今年头10个月,黄金首饰、钻石首饰的市场销售过山车行情十分明显,进入金九银十。随着黄金价格的回升,以及婚嫁旺季的临近,黄金首饰开始呈上升之势。但是钻石首饰销售却依然低迷,虽然上述数据不能代表全国市场状况,但是珠宝首饰销售严重下滑,却是个不争的事实。反观彩宝首饰,虽然没有2011年的特别强势,但是,头10个月的销售均处于比去年同期增长的态势,每月同比增幅均在6%~20%之间,这在整体低迷的市场当中,表现出强烈的反差。

接下来,让我们再看看仙路珠宝公司今天头10个月彩宝首饰批发销售与去年同期对比的统计数据(图2):

图2 仙路彩宝2012年增长情况

根据仙路珠宝公司提供的资料,2012年头10个月该公司彩宝首饰批发销售与去年同期相比,增长幅度不大,约为6%,但是相比起珠宝行业内其他品类销售大幅度下滑来说,这已经是一个不错的业绩表现。虽然数据仅仅反映一家企业的销售情况,但是,作为“中国彩宝第一家”的仙路珠宝公司,在彩宝业界所处的地位,其销售数据作为当前中国彩宝首饰市场状况的缩影,具有一定的参考意义。

和2011年相比,2012年逆势而动的中国彩宝首饰市场具有哪些特点

特点一:由碧玺带动起彩宝首饰多品类、多元化的市场发展新格局。

2008年,仙路珠宝公司携手菜百公司在北京奥运会期间隆重举办以“玺盈门”为主题的碧玺推广活动,在京城乃至全国范围内迅速掀起一股碧玺购买、鉴赏、收藏的热潮。从2009年到2011年的三年时间,碧玺的市场销量逐年翻番。

彩宝首饰的优势在于其品类丰富,随着消费者对彩宝首饰的认知度提升,他们的选择不仅限于碧玺,而更多品类的彩宝首饰开始进入消费者的视野,让他们有了更加多样化,更加丰富多彩的选择,使得彩宝首饰市场趋于理性,趋于成熟,形成良性发展的新格局。

分析今年头10个月仙路珠宝公司彩宝首饰批发销售的各品类比例,见下页图3:

图3 仙路彩宝2012年批发销售各品类比例

上图数据表明,最近二三年来,曾经在彩宝首饰市场屡有突出表现的碧玺首饰今年不再“一家独大”,传统的紫晶、黄晶、托帕石品类“风采依然”,芙蓉石葡萄石以其优雅的润泽的品味赢得了越来越多的消费者青睐,因而在彩宝市场的地位越来越重要。值得注意的是坦桑石以其艳丽的色彩,以及蓝宝石无法比拟的大个头和火彩,销量在迅速上升,大有取代蓝宝石在大众化市场的地位的势头。

2012年,一个多元化的结构趋于合理的彩宝市场新格局正在逐步形成。

特点二:消费者越来越注重彩宝文化

彩宝首饰消费一般体现以下消费心理:

炫耀性消费心理。改革开放30多年来,人们生活水平在较短的时间内得到了很大提升。财富一定程度上成为评价一个人成功与否的标准之一,人们需要通过一定方式展示自身价值、获得社会的认同和尊重。于是人们通过购买和使用稀缺的、价格高昂的奢侈品来传达关于自身身份、财富、地位的信息。而具备这些特征的彩宝首饰自然成为很多人用来炫耀的载体。

保值、增值性消费心理。珠宝首饰具备保值增值功能是很多消费者不啻花钱购买的重要心理之一。如红宝石、蓝宝石、祖母绿等高档彩宝虽然资源稀缺、价格昂贵,却从不缺少购买者,很大程度上就是由于它们不仅美丽而且具备保值增值的功能。

装饰性消费心理。随着人们可支配收入的继续增长,消费者对于首饰的装饰性功能也愈加重视。尤其是随着中外文化交流的频繁,时尚产业的迅速发展,消费者的消费心理也在迅速地变化,彩宝首饰以其缤纷的色彩、个性化的款式成为消费者的新宠。

而2012年,作为在逆势中突飞猛进的行业,彩宝体现出来的消费心理还展现出消费者消费品味提升、对彩宝文化逐日重视的特征。

以仙路公司2012年推出的并在终端市场热销的“花样年华”系列为例,这个以“中国盘扣”为设计理念的18K金碧玺系列,不仅有着适合大部分中国女性体征的大小规格,以及大部分彩宝消费者能承担的价格,最重要的是其承载着中国消费者所尊崇的文化。设计师运用新中式的时尚视角,将古典盘扣与时尚理念巧妙结合,不仅体现出盘扣穿插交错的结构特点,而且洋溢唯美的现代气息,完美诠释中国元素的独特时尚魅力。从终端消费者反馈的信息来看,大部分消费者都是首先被该系列特殊的文化韵味所打动,从而进行综合考虑,最终购买的。

在以消费者为导向的珠宝行业源头来看,2012年彩宝首饰无一不重视“彩宝文化”这个最具心理攻势的卖点。如某某公司推出的“鱼悦”系列,以彩色的可爱的鱼儿诠释“年年有余”、“幸福愉悦”的文化韵味;再如某某公司推出的“苹果APPLE”系列,则通过多款彩色的小苹果传达着“智慧”、“激情”、“平安”的心理诉求,征服了大量80、90后年轻一代的彩宝消费者的心。

特点三:业界经销彩宝首饰的积极性在提升

笔者曾经在2009年《中国珠宝玉石首饰年鉴》撰文谈及珠宝业界对未来5年中国彩宝市场发展预期。根据当时的调查结果统计,持“5年后逐渐兴盛(3160%”),以及“今后可能兴盛(2210%)”意见的占537%。然而,时隔三年,情况已经发生了根本变化。最近,根据深圳某专业彩宝批发公司提供的资料统计,结果表明,最近三年,转型销售或新增加销售彩宝首饰的客户在急剧增加(表1):

表1 深圳某专业彩宝批发公司客户增长情况

备注:12012增幅换算年成12个月计算

2统计资料由仙路彩宝首饰推广销售中心提供

上述资料显示,2012年头10个月的客户数大幅增加,这表明在市场不景气的经济大环境下,越来越多的商家开始重视彩宝市场,选择经营销售彩宝首饰,以寻求经营上的突破。这是大趋势使然,中国彩宝大市场已经基本形成。这是笔者对当前彩宝首饰市场发展的一个基本估计。在这个大市场当中,把握机遇早投入,早收获;如果持犹豫、观望态度则错过机遇。尤其是当前珠宝市场中黄金钻石首饰的利润空间在急剧萎缩的情况下,彩宝首饰的市场界入,给商家开辟出一片新的业务增长和利润增长空间。不少经销商已经从中获得回报。这一点,在珠宝业界中得到越来越广泛的认同。

特点四:彩宝市场从一线城市向二三线城市扩展延伸

2010年之前,中国彩宝首饰市场版图基本集中在各省会一线城市以及经济比较发达的东部沿海城市。虽然彩宝首饰在某些经济比较发达的大城市销售大增,但是对于经济发展较为落后的内陆二三线城市来说,彩宝首饰依然是“春风不度玉门关”。不过,最近这两年,这种情况也在逐渐改变当中。据统计,仙路珠宝公司的客户群体中,内地二三线城市的客户数近两年来已经占总客户数的20%以上。

嘉华婚爱珠宝是其中一个比较典型的例子。该公司的市场定位是二三线城市的大众化消费市场。嘉华婚爱珠宝品牌在湖南、广西两地有扎实的市场基础。最近笔者从该公司董事长苏建明处了解到,嘉华珠宝品牌旗下超过400家自营店和加盟店,当中,已经有30%以上的店铺开始销售彩宝首饰,并且获得相当不俗的销售业绩。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

1、卡地亚(Cartier) （1847年法国巴黎)

法国卡地亚公司，十大钻戒结婚戒指品牌，于1847年由Louis-François Cartier在巴黎RueMontorgueil 31号创办。卡地亚被英国国王爱德华七世誉为“皇帝的珠宝商，珠宝商的皇帝”的著名品牌， 源于对生命对人对天地万物的爱，卡地亚创作出一系列珠宝首饰，并讲述着一个又一个传奇故事。

2、蒂芬尼（Tiffany&Co) （1837年美国纽约)

蒂芙尼公司是一间于1837年开设的美国珠宝和银饰公司。1853年查尔斯·蒂芙尼掌握了公司的控制权，将公司名称简化为“蒂芙尼公司”（Tiffany & Co），公司也从此确立了以珠宝业为经营重点。蒂芙尼逐渐在全球各大城市建立分店。蒂芙尼制定了一套自己的宝石、铂金标准，并被美国美国政府采纳为官方标准。时至今日，蒂芙尼是全球中知名的奢侈品公司之一。其蒂芙尼蓝色礼盒（Tiffany Blue Box）更成为美国洗练时尚独特风格的标志。

3、宝格丽（Bvlgari) （1884年于意大利)

宝格丽是继法国卡迪亚和美国蒂芙尼之后的世界第三大珠宝品牌。这个品牌源自希腊，创始人索蒂里奥·布尔加里是希腊伊庇鲁斯地区的一个银匠。1879年，索蒂里奥举家移民到意大利的那不勒斯，1884年他在罗马开了一家银器店，专门出售精美的银制雕刻品。宝格丽在首饰生产中以色彩为设计精髓，独创性地用多种不同颜色的宝石进行搭配组合，再运用不同材质的底座，以凸显宝石的耀眼色彩。设计风格：大胆独特、尊贵古典。

4、梵克雅宝VanCleef&Arpels （1906年法国巴黎)

梵克雅宝自其诞生之日起便一直是世界各国贵族和名流雅士所特别钟爱的顶级珠宝品牌。梵克雅宝以法国巴黎凡顿广场的凡顿立柱作为视觉设计，创造出一个内含品牌所写字母VC和A的菱形符号。这个品牌标志1938年通过注册，而后梵克雅宝每推出新的作品，都会在上面铭刻刻这个品牌印记，象征宝石来源和贵金属含量都是经过严格的品质控管。

5、海瑞温斯顿Harry Winston （1890年美国纽约)

海瑞·温斯顿世界十大品牌之一，被称为“钻石之王”。1890年创立于美国纽约，温斯顿珠宝是由现任负责人雷诺·温斯顿(Ronald Winston)的祖父雅各布·温斯顿(Jacob Winston)所创立的，起初不过是位于曼哈顿地区的一间小型珠宝与腕表工坊。雅各布于1890年从欧洲移民到纽约，是一名以手艺精湛闻名的工匠。他所创立的事业后来有其子海瑞·温斯顿(Harry Winston)继承，他就是雷诺的父亲。由于海瑞天生具有优秀的商业手腕，对高质量钻石又有独到的眼光，他成功的将珠宝推销给纽约富裕的上流阶层，而且年仅24岁就创立了第一家公司。

6、蒂爵（DERIER) （1837年法国巴黎）

1837年，蒂爵的创始人LouiseDerier(1807-1874)在巴黎GrandsBoulevards开始了金银器及珠宝镶嵌的专门店。由于家族传统的独特工艺技法以及Louise Derier认真的工作精神，使得蒂爵家族曾被上流社会所推崇的产品

7、德米亚尼（Damiani) （1924年意大利，奢侈品珠宝首饰)

意大利珠宝的杰出代表，世界十大珠宝钻戒品牌。德米亚尼家族与珠宝的开始，可以追溯到1924年，华丽的珠宝设计风格，加入摩登与流行的创意元素。从1976年开始，德米亚尼的作品陆续获得国际钻石大奖18次的肯定，让德米亚尼在国际珠宝市场占有一席之地。

8、宝诗龙（Boucheron) （1858年法国巴黎）

Boucheron是意大利GUCCI集团的珠宝公司，1858年，年仅28岁的设计师Boucheron成立了自己的品牌，并在巴黎最时尚的皇家宫殿区开设精品店，设计了许多贵重的珠宝首饰、腕表和香水。21世纪，Boucheron坚持品牌独特的传统内涵，成为大胆奢华的现代珠宝首饰的代名词。

9、泰勒伯顿（taylorburton) （1966年南非）

1966年，在南非的普列米尔（premier）矿山发现了一颗重24080克拉的优等钻石原石，1968年被美国宝石商哈里·温斯顿（Harry Winston）买到此钻，并让人琢磨成一枚杏仁一般大小、重6942克拉的梨型饰钻。伊丽莎白泰勒与理查德·伯顿的爱情被人们称为跨世纪的绝世之恋，后来发现“泰勒-伯顿”钻石的普列米尔矿主托马斯为纪念两人的恋情，在1980年推出了泰勒伯顿钻石品牌，并让此高贵血统有了传承。

10、戴比尔斯（DeBeers) （1888年南非)

自1888年起，戴比尔斯就一直是钻石开采和评估行业中声誉卓著的名字。早在六十多年前，戴比尔斯就建立了销售机构，分销占世界大多数的宝石级钻胚，确保发展迅速的世界钻石市场的稳定。戴比尔斯品牌之名源自精纯无瑕、浑然天成的卓越钻饰，被赋予了爱的情感内涵。钻石坚硬且不变质的特点与大众对爱情的向往吻合。DeBeers的闻名广告标语「钻石恒久远，一颗永留传」是全球皆知的。实际上，它已被翻译成29种不同国家的语言！奇妙地，它于每一种语言上，均有重大的影响力

一年一度的315消费者权益保护日又将临近，国家珠宝玉石质量监督检验中心(NGTC)一如既往启动珠宝免费检测活动和咨询活动，如果您对您已购买的珠宝存有疑虑，您都可以带着相关证件到我们为您设立的检测点，为您的珠宝免费检测和咨询。国家珠宝玉石质量监督检验中心在08年的315新闻发布会上提出了“保真护真、信誉为本”的主题口号，倡导企业以“诚信”为本，尽量避免国内外消费者在08年奥运会期间出现购买珠宝上当的现象。

经市场监测情况表明，国内珠宝市场商品质量的总体情况比较好，知名品牌企业十分重视商品的质量和企业的形象，大部分企业内部质量管理有序，在选择与第三方质量担保机构合作方面很慎重，一般都选择具有省级以上资质的授权专业机构为其提供技术服务，经销商品的质量能够得到较好的控制。但是近几年旅游市场中消费者购买珠宝受骗上当现象较多，影响了商业信用和消费者购买珠宝的信心。许多在京的或出外旅游的游客购买珠宝，却不知道去哪里进行检测？今年的315，为更好地迎接奥运，保护消费者及游客的利益，国家珠宝玉石质量检验中心与中国宝石首饰行业协会及鸿天玺珠宝(北京)有限公司，共同举办新闻发布会。作为年轻的珠宝企业，鸿天玺珠宝有限公司秉承“客户至上，诚信为本”理念作为经营模式，承诺“保真护真、信誉为本”从自身做起。国家珠宝玉石质量检验中心也将再次推出为期一周的315免费检测活动。

另外专家提示：维护“保真”口号，谨防鱼目混珠。一、要选择质量好、信誉高的品牌。这些品牌重视产品质量，并普遍具有较好的售后服务，员工的整体素质较高。二、要到管理规范的商场、商店进行购买。管理规范商场、商店通常对进驻的珠宝企业要求严格，重视国家有关法律法规，如计量法、标准化法、产品质量法、标识管理规定等的宣传贯彻，使消费者的合法权益可以得到保护。三、索要珠宝鉴定证书。购买珠宝首饰时，别忘了索要相应的珠宝鉴定证书，并要确保所购珠宝与证书相符。比如，对钻石净度要分清LC，VVS，VS，SI和P级5个级别。而对于翡翠，国家标准规定天然翡翠才直接命名“翡翠”，经过人工处理的应注明“翡翠(处理)”字样。同时消费者还应注意，出具证书的鉴定机构是否有足够的可信度。如果所购买的珠宝饰品无配备相应的鉴定证书，则应到珠宝鉴定机构去进行咨询鉴定。即使发生问题消费者也可以通过消费者权益保护组织维护自己的合法权益。四、一定要求商家开具正规的发票，发票上一定要用中文标注宝石的名称，以便有问题可以赢得自己的合法权益。

这次活动是国家珠宝玉石质量监督检验中心所做的第七个年头的义务检测。作为国家级权威机构，国检中心始终致力于消费者权益的保护、促进珠宝行业的进一步规范。希望通过315免费检测活动，提高消费者的珠宝专业知识,保护珠宝购买者的权益不受损害，让消费者放心消费。

本次检测活动的具体安排如下：

北京：(3月15日-3月21日，上午9：00-11：30 下午1：00-4：30) 免费出证书：1、东城区，安外大街小黄庄路19号国检中心 热线电话: 010-84273700；2、西城区，西四羊肉胡同甲30号，国土资源部附属楼一层国检中心，热线电话: 010-66118657。免费检测：1、东城区安外青年湖北街1号中国黄金(22426,-069,-031%,吧)旗舰店地下一层天玺翡翠珠宝宫殿热线电话:010-87748818 84135848；2、北三环西路31号爱家收藏市场内 热线电话: 010-51621004；

深圳：(3月15日-3月23日，工作日为上午9：00-11：30 下午1：00-5：00；周末为上午10：00-11：30 下午1：00-5：00。深南大道福田中心区4009号投资大厦四层 热线电话: 0755-82912709

上海：(3月15日-3月28日，工作日为上午9：00-11：30 下午1：00-5：00；周末为上午10：00-11：30 下午1：00-5：00)。普陀区梅川路新长征商务大厦15层 热线电话: 021-52835118、

检测项目：1、珠宝玉石鉴定；2、镶嵌钻石分级 (附带有级别的证书标签)；3、贵金属纯度检测；送检须提供的材料1、送检样品(若易损，需提供适当的保护措施)；2、个人有效身份证件；3、购买的相关凭证(发票、证书、标签、质保书等)

此外，国内首家珠宝专业评估机构——中恒誉资产评估有限公司也将配合国家珠宝玉石监督检验中心在315期间对消费者开展珠宝评估义务咨询服务。评估：010-84273884。同时，国家珠宝玉石质量监督检验中心将配合国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局等有关部门，进行3•15消费者权益保护宣传和咨询活动。并制作相关宣传版面、珠宝知识宣传材料等。国家珠宝玉石质量监督检验中心将配合中消协和北京市质量监督局12315、12365及深圳、上海当地政府常年开设消费，设专人专线对消费者所提出的问题进行解答。只要您的珠宝属于钻石、贵金属、翡翠、红蓝宝石、珍珠、水晶、碧玺等品类，均可请专家为您做个诊断。