珠宝店一等奖骗局怎么处理

珠宝店骗局有以下维权方法：

1、去找珠宝店协商，要求退款；

2、找商城负责人协商退款；

3、打12315消费者保护协会投诉；

4、打工商局电话投诉；

5、留存消费小票等证据起诉。

如果受害者损失金额较大，请保留好兑换小票到所属商场或者超市，或者到工商、消协等部门投诉、举报解决。建议和商家协商退货处理，协商不成可以打12315或起诉处理。

《中华人民共和国价格法》

第四十一条

经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。第四十二条

经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。第四十五条

地方各级人民政府或者各级人民政府有关部门违反本法规定，超越定价权限和范围擅自制定、调整价格或者不执行法定的价格干预措施、紧急措施的，责令改正，并可以通报批评；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分。

珠宝不给退货投诉的方式如下：

1、找店里经理来协商；

2、打消费者热线12315投诉；

3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更换；

4、致电当地的新闻媒体，要求报道和关注；

5、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。

投诉需要什么材料

投诉需要以下材料：

1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等，被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；

2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；

3、有关证据，消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律依据另有规定的除外，消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据；

4、明确、具体的诉求。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条

国家保护消费者合法权益的职能国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

第六条

消费者权益保护社会参与原则保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

1、易怒型珠宝客户：脾气比较暴躁

处理方法：泡，就像茶叶，多冲几壶水，颜色就变淡了。针对这样的顾客，要“以柔克刚”，要多沟通，让珠宝客户平静下来，分析是自己的错，或是我们因什么原因造成的问题等等，妥善的解决，这类珠宝客户最容易成为品牌忠实的口碑传播者，所以，我们不要吝啬自己温暖的语言和诚挚的道歉。

2、古怪型珠宝客户：性情难以琢磨

处理方法：任着他们的性子来。越是来投诉的珠宝客户，越是方便我们的销售人员与他们进行“感情”交流，抓住了恰当的时机往往能够增加珠宝客户被品牌(销售人员行为）所折服的几率。

3、霸道型珠宝客户：强词夺理

处理方法：因为贪图小便宜，所以，表现自己“上帝”的地位，认为来“拿”是该拿的。应对此类珠宝客户，道理讲不通，可以通过侧面行动来证实自己的实力和不卑不亢的职业精神。

4、学霸型珠宝客户：不温不火头头是道

处理方法：这就要求娴熟的销售人员从知识方面入手，见山侃山，见水侃水，水到渠成，若处理得当，或许这样的珠宝客户还会给品牌带来一些意想不到的收获。

5、低素质型珠宝客户：不懂得欣赏

处理方法：这样的珠宝客户文化素质差，不懂得欣赏或使用产品，遇到此类珠宝客户投诉，千万不要急，他们缺少的只是对产品的认识与认可，店员可以根据其需要着重对其服务。

6、喋喋不休型珠宝客户：总是说个没完

处理方法：针对这样珠宝客户的投诉，我们要听他的唠叨，要让他感觉到，只要听到他的唠叨我们就能去完美的解决事情。他们在精神上得到了满足，再按照公司的售后服务制度去处理。

其实，来投诉的客户常常是抱有着“你们有错，我需要解释，给我补偿”的心态的，在这种情况下，其态度往往不会友善，或是怒发冲冠，或是怨气满满，这种情况下，客服人员往往就成了客户负面情绪的防波堤，要心平气和的面对真不是一件容易的事，但我们也要学会灵活处理客户情绪，不要甘于做“受气筒”，缓和并引导客户情绪，再带入客观问题及解决办法，很多不必要的冲突自然会迎刃而解。

一周六福店铺的珠宝被人撬门全部搬走，竟是“他”所为？

要知道一家珠宝店，那安保系统，监控系统可以说是遍布每个角落呀！这里动辄一个饰品就要几千甚至上万，几十万大洋！一般小偷就是胆子再大，恐怕也不会想到去偷珠宝店，因为那相当于是自投罗网啊！四面八方的摄像头，早已记下了小偷的面貌，加上店外的公共监控设施，相信在警方的全力搜捕过程中，小偷很快就会被抓到的！但是近日，在合肥就有一家珠宝店被人敲门，并且里面的所有货物，连同柜台，一夜之间竟然全部被“偷走”，究竟是何方神圣，竟然有如此大的胆量，让我们一起来见识一下这位“高人”吧！

这是一家周六福珠宝店，当店主看到朋友发给自己的照片，瞬间懵了，自己好好的店铺怎么一夕之间，门就被撬了，里面什么都没有了，怎么被洗劫一空了呢？这里面的饰品估算下来价值千万元呀！

随后，来到店铺附近询问，才得知“偷走”店内物品的不是别人，正是商场的工作人员！原来，这家店铺是租的商场的门脸，但是由于疫情原因，商场先后给店主签订了一份类似免租协议的附加合同！但是，现在商场面对店主拿出的免租协议，商场负责人竟然矢口否认，表示重来不存在这样的免租协议，并且还要店主补齐之前拖欠的房租！

双方因为这个事情，一直在多次沟通，但都没有达成一致！于是商场表示，搬空珠宝店也是没有办法的办法，商场想要以此威胁珠宝店主，主动交清所欠的房租！并且商场还表示，店主的珠宝和柜台都被商场妥善保管，没有任何闪失，房租到位立马归还！

而店主这方面则表示，商场出尔反尔，对于所签订的协议拒绝承认！无奈之下，店主选择了报警！目前警方表示，虽已经知晓这起事件，但是还没有立案调查！

我觉得，面对店主拿出的证据，明显是对商场不利的！公章都盖在上面了，只要辨别下真伪，谁对谁错就很明显了！到时候，那么些名贵的珠宝，如果在搬运过程中造成划痕或是损坏，恐怕商场不仅要不来房租，还要赔偿店主一定的损失呢！这个计划，真的是赔了夫人又折兵！