珠宝企业，如何做好私域运营？

编辑导语：所处行业不同，企业所采取的私域打法也会针对性地改变。而在珠宝行业，针对珠宝产品高价、低频的消费特点，企业又该如何搭建私域应对策略？本篇文章里，作者就珠宝企业的私域打法做了阐述，一起来看一下吧。珠宝与其他行业有很多不一样地方：从产品角度看典型的低频、高价、非标、耐耗使用周期长；即使同样设计，标价也有所不同。加上用户对装饰功能大于使用价值的固有认知，导致行业普遍重营销、教育难、重资产、获客与库存成本高。许多高层常常自我怀疑，认为行业不适应私域打法；这个难题我也经历过，但难不代表做不到；我看到传统企业陷入单点思维居多，什么意思呢？早些年客户管理软件火热采用CRM、后来小程序崛起抓紧进行研发；甚至H5商城、进销存、导购助理等软件散落在各个部门。这造成总怕落伍，什么工具热就赶紧引入，最后却发现数据中台的不连贯让“运营、营销“面临大促时痛苦无比。加上各部门沟通效率低，软件升级困难，很多市场机会红利在眼皮底下流失，近似样样齐全大视角看缺犹如一盘散沙。若单纯从私域部署维度看数字化，显然有点过于表面。事实上它只是一个结果，我认为成功转型的背后来源企业在行业的发展洞察、以及对数字化价值的认知、与四力（组织、产品技术、运营、商品）的重新设计，和整体的打法四个维度上。一、历史趋势的变化我国古代珠宝业比较发达，但近百年各国竞争格局不断变化，使得此行业显得弱小；所以近代的珠宝行业起步比较晚。按照发展可以分为四个阶段：起步，迅速发展，调整，回暖。1982年-2003年为黄金珠宝起步阶段；1949年6月上海解放，人民币兑银元的官定价几天就从1：1大幅度贬值为10:1。人们政权随后查封并关闭上海证券大楼，宣布银元、黄金和美钞禁止在市场流通。1978年以前我国年均外汇储备不足8亿美金，其中黄金占6成，彼时的黄金成为国际上的“外汇货币”，面对压力不管制不行。市场迭代到1983年国家正式颁布《中华人民共和国金银管理条例》，以法律的形式确定国家对黄金制品的生产，流通，禁止个人和企业自由买卖，才正是把人民币强势拉升为交易主要货币。1993年左右人民币兑换美金汇率大幅提升50%，国内外黄金差价也扩张到50%以上。惊人的利润才进一步培育了地下黄金交易市场，当时一些国有黄金企业在地方政府支持下也进入“黄金私卖潮”。迫不得已，市场论在全国范围进化下国务院发布“63号函”再次将黄金市场化，这才促使黄金市场的第一块里程碑。当年周大生、六福等一批优质珠宝进入商场，随着国际品牌加入竞争开始加剧。2003年-2013年渠道贵金属制品全面开放；由于黄金具有贮藏手段职能，2002年10月30日上海黄交所开业，从而结束新中国黄金不能自由买卖的历史，通过国家管控来防止通货膨胀。2007年珠宝首饰已经成为住房和汽车外的第三大消费热点，但绝多数本土企业规模很小没有品牌，竞争力较弱，少数企业有品牌和规模但地域性特点太强，缺乏跨区域影响力。例如，作为本土龙头品牌的老凤祥，2007年的销售收入约61亿元，市场份额也不到4%。后来一些知名品牌卡地亚、宝诗龙、施华洛世奇进入国内市场，行业洗牌中小商户被淘汰；紧接着细分市场涌现，钻石品类被人接受。面对线下渠道饱和，2008年至2013年珠宝探索新的零售模式。品牌开始与大型网站合作，开发PC商城以促销方式出现，填补了网络珠宝的空白，而头部逐渐形成自营、加盟、经销三种模式的格局来占领市场。2014年开始是黄金十年后增速放缓的主要阶段，直到2017年洗牌结束；从历史数据看主要表现在：开店速度；拥抱资本市场；去环节化零售。头部为首的几家企业开店和加盟速度惊人，卡地亚在全国拥有84家门店蒂芙尼运营24家专卖店、周大福内地拥有1640个零售点、六福店铺总数为1022家。老凤祥加盟店高达2300家，周大生连锁达2200家；面对中央反腐高压态势，不可避免地影响购买力，迎面而来黄金持续下跌；产业过剩的化解中部分企业开始拥抱资本市场。以东方金钰、潮宏基为首的企业先后上市，中小品牌面临兼并和破产之路；在饱和状态下使得企业开始探索理念和产品创新之路，截止到2016年珠宝首饰配饰高达16种分类，功能上近20种。大量厂家在压力竞争下为保持生存，迫于无奈将代加工作为辅线，直接开启终端零售在价格上进行竞争。从此巧借微商渠道，自有品牌，电商平台之路发展；这也奠定后来部分企业经营模式从“供应链思维”转型成“流量思维”重要因素之一。2017年下半年到2022年属于回暖变化期；根据前瞻研究洞察数据指出，面对85、90后结婚一族2018年行业表现较好。（限额以上）黄金珠宝社零累积同比增长81%，高于历史2个百分点，说明人均可支配收入在增加。但2019年末受黑天鹅事件对行业宏观影响，整体指数呈平缓下滑状态，目前看来有两个非常重要趋势：基于用户消费行为的重构；数字化程度在加深。一方面珠宝本身具有特定投资属性，得力于消费主力军（90，Z时代）变化，原有行业格局和珠宝教育模式、消费思维在重构，复苏后的门店开始思考如何新时代用户。另一方面各大总部早些年为了快速占领市场份额，扩张下加盟店比例高居不下，让运营营销体系基本功不扎实；面对环境变化不得不重新思考门店的管理和赋能。总体而言，我们把过去、现在、未来放在一条水平线，若用产品生命周期（productlifecycle）理论来看珠宝行业变化，那它属于成熟期后寻找第二增长曲线状态。早些年依靠上游供应链、资本与市场红利巧铺品牌，而现在要依靠“系统之间”的闭环能力让企业提效，这一切核心是从“线下交易”转移到“线上交易”全链路数字化的过程。二、私域业态的认知近些年，消费变革体现在“交易场景”中，以往一二线城市商场有八九家珠宝柜台，每逢节假日经常看到消费者辗转在几家之间做比较长达1-2小时。黑天鹅之后大家都不出门，销售额如何回升呢？答案便是依靠线上发力，早期众多大企业珠宝品牌并没有认知到“公域业态”和“私域业态”的区别。以导致每次大促依然通过站内竞价、降价、明星IP等方式吸引用户，这种高举高打模式不但烧钱，还很难留存。当然也有部分企业知道私域的重要性，可行业内没有品牌真正跑通模式或自身组织结构的繁琐性，也不敢妄下定论去摸索，只能看别人跃跃欲试后再进行模仿。两种业态在经营上有什么区别呢？公域属于漏斗，私域属于水轮；差异有五个层面表现，分别是：渠道整合力；流量归属权；用户粘性；获客成本；营运规则。首先平台电商集中优势在“开店模式”，属于开放平台。品牌在满足规则前提下才能付费获取用户，如参与促销活动或支付推广费，但这些费用最终带来的用户还是回到“公域层”，对线下加盟店的帮助并不大。其次珠宝企业做私域，它属于半开放的DTC模式。在6大维度（品牌官网、APP、企业社群、小程序、公众号、视频号）的配合下，不论从线下门店还是线下通路整合上都比较容易，数据打通后获取的用户不会轻易流失。以往，众多加盟（混合）店，只能依靠商场和品牌力带来的自然用户生存；疫情直接限制线下流量，导购不得不通过微信存量或客户转介绍来挖掘客源。加盟的不盈利，让总部显得格外被动，所以众多高管便达成要转型做“私域的共识”；面临两种店铺类型，以什么为切入口呢？很多品牌认为企业微信是首要策略，要先把用户加好友或沉淀到社群中；但珠宝作为决策链条长的商品，除做好与用户之间信任外，总部还要兼并好加盟商的利益关系。不可能上来要求加盟店导购将用户导流给总部，所以，首要任务是完善交易场，小程序是「最佳选择」。不论从承载全渠道会员数据沉淀，还是联名预售新品，甚至导购直播和大促活动；亦或社交裂变，它都是用户查看品牌的首要渠道。关键时刻，基于LBS定位打通原有珠宝供应链加盟、直营商品管理体系还能实现千店千面的展示；换言之，小程序是加盟店的货品展示平台。那么，它的建设对珠宝行业有三大业务价值影响：单客价值提升；运营利润提升；驱动业务其他增量。比如：基于小程序开发内容社区，借助关联公众号可带来更多与用户互动的机会，这样复购率与用户忠诚度也会提升；背后实则加强利润上升的空间。总部视角下小程序完善后，私域业态布局可围绕三阶段展开：激活触点建立标签体系；沉淀用户；精细化运营。触点的设计不仅体现在线上公众号、直播还包括官网、线下售后小票、导购工牌，活动KT物料等一系列与用户可交涉场景，全面性本身是为数字化做铺垫。沉淀私域方面，线上层突出在完善触点等到小程序转化链路闭环的设计，线下层重要在激活导购端使用企业微信，快速将潜在用户引导加企微并打上标签，形成基础画像。流量的精细化运营是在企业私域业态闭环打通，基础设施完善下展开；比如：一场618直播新品发布，可拉通市场部、大增长、线下门店和私域到小程序一系列环节，并以私域为中心做杠杆。总而言之，珠宝对私域业态的整体认知不应该停留在“社群层面”。中后期总部需要打造的是围绕小程序“千店千面的直播场景”，是S2B（店）2B（导购）C模式。对于加盟店较多的总部，如何调动加盟商是赋能开放生态；很多珠宝企业私域之所以没有成功，重要原因是“格局不够大、顺序错乱”。背后一方面是对数字化理解的程度，另一方面是整体打法的设计；没有明确的状态下要求加盟商赶紧推进企微或小程序使用，结果造成运营体系管理跟不上，弥补成本越来越大。三、整体打法设计珠宝企业在做私域前首先要想清楚主要目标是什么？然后再思考组织配称的问题，即：我需要哪类人、如何配合等。从市场来看珠宝做私域主要目标有两类：自己或帮门店做拉新营收增长；总部打通数字化。门店拉动增长上潮宏基是行业不错案例；公开资料显示，2020年黑天鹅出现时潮宏基有接近80%的门店处于闭店状态，于是高管团队基于千店千面的云店模型，花费1个月时间布局全国。之所以反应迅速，部分原因是2015年品牌就开始建立CDP（用户数据平台），2017年完成基础建设（数字化分层结构），2018年完善“货品”的数字化工作，即打通商品数据中台，智能订单。由此可见，数字化本身是“以数据为驱动、以目标为导向”的运营模型，来提高终端门店的管控力。加盟店的成功依靠总部建立标准后80%执行力，借力云店小程序本身可让上万导购的行为可识别，追踪，并归属。会员制打法周大生用两年时间跑出一套模型，早些年品牌运营主要以公有平台为主，但用户画像不清晰，公众号传播效率不高，运营转化一直不好。全国4000余家门店覆盖4万多导购、加盟店高达90%看似拥有不错资本，但要跑通会员制对做产品、门店基因的企业并不是优势。他们如何做的呢？发优惠券；积累私域；联名品牌营销。运营策略上，一方面周大生从私域运营角度出发，基于商品特性和数据基础，通过门店LBS属性增加小程序和定制服务两个销售转化工具。由于加盟店是核心资产，门店做得好总部才能得到增长；结合珠宝本身注重商品体验，去线下消费的比例比较高，所以用小程序作为商品和用户之间的连接点。改变此思维后，另一方面围绕用户复购率和会员增量为核心指标，开发CRM管理体系，用企微营销链路在社群中频繁的给用户发优惠券。由公司内部或外部KOL生产内容，并在重要营销节点巧借多品牌异业合作、再利用多媒体渠道组合渗透种草，这一系列循环组合打法让周大生客户池复购率高达30%。除此外，周大福“由点到线，由线到面”的打法值得中小品牌参考，首先基于企业微信推出小程序，该小程序相对是品牌前线导购的销售工具。用它一方面与内部系统打通，如会员管理、人力资源、派券系统，这样导购在非门店场景也可以做客情维护。另一方面小程序关联官方商城，可以直接读取门店库存，直接售卖周大福线上产品。形成业务线后，结合微信生态的触点去服务顾客的销售旅程，然后着重搭建私域体系；例如：在线上用视频号、公众号、小程序等直播引流免费社群引导领券或到店。其次，当线下门店没有消费者想要购买的产品时，扫描小程序即可在线上购买，周大福把商品分享页与导购绑定，用小激励促使导购在前面用起来。再者，把企业微信与导购日常的品牌标准服务流程做结合，然后开发相关营销能力，帮助导购进行客情维系、销售转化等。这一系列举措形成企业微信、社群、导购、门店、小程序完美闭环，为生意带来增量。很显然，各种珠宝品牌案例均指出，“小程序”是加盟店居多的总部首要选择。另外结合电商平台思维将用户标签化以发券形式，有利于驱动业绩增长，拉新层面导购标配不可缺少企业微信。四、组织配称的调整企业发展是持续学习的过程，未来不是过去的延长线；过程中总会遇到各种新问题需要不断学习、试错、优化迭代，因此需要耗散。开源时，一方面会习惯性通过降本增效来解决营运压力，另一方面业务增长瓶颈会通过“调整组织结构”来达到配称状态。那如何建立私域型组织呢，有两种方法：高管亲自带队；从客服中心改造。大型珠宝企业历经几十年发展，早期依靠供应链起家，组织经营结构也是聚焦产品、门店、品牌推广三模型。80年代成立的品牌，从运营侧看董事长下面一般设定“品牌管理中心”“门店管理部”，或“网络中心”等。90年代末崛起组织通常分为不同产品事业部，或“大增长中心”“客户中心”等；他们彼此协同模式是什么样呢？品牌中心承担营销、策划、市场、视觉、培训等工作；门店管理一般处理“招商加盟、直营体系”方面，大增长主要聚焦两端运营协同或者新渠道的营销等工作。这类型组织早已不适合数字化时代，建立私域更不知放在哪个版块；据此私域改造全链路是一把手工程。首先老板可以从各大部门领导下手（商品运营、产品开发、市场推广、销售支持、供应链、门店管理）组成项目组呈扁平化结构，分为决策和执行层，这样可高度咬合，快速协同。其次定目标并强化流程改造，如阶段周期内先打通导购层企业微信的使用，实现多少数字增长；或小程序实现千店千面、满足各门店线上交易达到多少销售额。当KPI达成一致时盘活资源，各节点落地到活动部署上，围绕各种节日促销，围绕用户需求盘活各项能力，若不想大动干戈周大生是不错的案例。CRM负责人带队引入企业微信、云门店（小程序商城）、零售端POS并将其置于公司的后台系统SAPERP，然后围绕运营做导购SOP，强渗透。以往珠宝行业客服中心承担线上电话沟通的工作，后来也会利用微信来沉淀部分售后用户。其实除导购外他们是离用户最近的部门，那么从客服中心改造下手也是不错选择；通过客服引入“企业微信”并建立导购朋友圈沟通SOP，跑通小程序交易模型。进而配置活动营销人员上游与市场推广、小程序运营、新媒体等部门拉通；下游与门店管理部打通，直接可触达终端导购。这种流程犹如蓄水池，先找到撬动用户的洼地，然后结合整体营销大目标出发，把公司客服的SOP直接复制给终端门店的导购使用，我认为是加盟商业态做私域的最佳选择。五、总结一下很多时候珠宝品牌做私域会常常陷入「直营门店」经营误区，认为总部要紧抓流量强化运营，并不能这样。从长远看，以加盟商为中心，总部为其提供小程序（交易、直播）空间场景和导购SOP相关的工具，加上合理的培训，这三轮驱动或许是长远发展的突破口。另外，如果你想系统性学习私域运营，那么这个课程可能适合您：

金丽中心能够在短时间内于行业立足，并且迅速成长为国内最具影响力的珠宝交易中心之一，其源于得天独厚的优势。正是由于占据着天时、地利、人和的优势，才得以成就金丽中心的核心竞争力。

优势一：地理位置优越

金丽中心位于深圳市罗湖区田贝四路与贝丽南路交汇处，地处深圳黄金珠宝产业集聚基地腹地，是深圳珠宝生产、检测、交易产业的核心地段，是海内外珠宝采购商来深采购的首选之地。周边配套设施齐全，交易中心设有扶手电梯，直升电梯，中央空调、休闲会所，大型免费停车场等公用设施，并设有24小时监控，方便了入驻企业和采购商存放贵重物品，周边银行、超市、餐饮、学校、派出所近在咫尺，为采购者提供了极大便利。

优势二：经营规模超大

金丽中心是深圳市面积最大的珠宝交易中心，共拥有7层近30000平米的经营面积，吸引了200多家珠宝企业入驻。金丽中心设计明朗通透，珠宝首饰品牌布局清晰，与行业气质相吻合，力争成为珠宝首饰的潮流风向标。

优势三：商品丰富齐全

金丽中心珠宝不仅有深圳本地品牌，同时还包括美国、意大利、法国、泰国、印度等十多个国家和地区的全球性珠宝品牌，以及香港、北京、上海、诸暨、扬州、秦皇岛等全国各地知名珠宝品牌，中心内现有的知名品牌有周大生、TTF、缘与美、宝怡珠宝、恒达福、新中泰、紫杏琳、圣凯、佳翠、佳丽珍珠、大溪地珍珠、七好银饰等，主要经营品种有黄金、铂金、镶嵌、银饰、翡翠、珍珠、宝石、首饰器材等，充分满足客户一站式采购需求。

优势四：珍珠交易航母

金丽国际珠宝交易中心是深圳市最大的珠宝交易集散地，在金丽，汇聚了全球著名珍珠品牌，从淡水珍珠、海水珍珠、到珍珠工艺品，珍珠散珠，异形珍珠、设备配件，贝壳产品等一应俱全，被誉为南中国的珍珠交易航母。

优势五：商品质量保证

金丽视信誉为生命，对进驻的珠宝企业进行严格的资质检查，诚信守法是金丽中心对所有入驻企业的原则性要求，金丽中心的批发商都是厂家直销，不仅商品丰富，质量保证，而且价格公道，在市场竞争中极具优势，国家珠宝玉石质量监督检验中心、广东省珠宝玉石及贵金属检测中心同时进驻金丽中心，为客商现场检验，充分保障了商品的品质，进一步提升了金丽珠宝的行业地位和影响力。

优势六：管理团队优秀

金丽中心非常重视团队管理和岗位建设，为岗位的建设投入大量的人力、物力和财力，保证岗位高效运转；同时，开展有效的学习活动，组织“金杜鹃”团队人员学习礼仪知识、珠宝专业知识、消防知识以及相关法律法规；进一步推行“服务精细化、服务人性化、服务优质化”；将责任落实到人，加强考核，实行“每日一报、每周小结、每月总结”的岗位运营机制，认真做到有检查、有落实，有考核、有总结，使得组织管理走上了制度化、规范化的轨道。

优势七：安全保障卓越

金丽中心采取人防和技防相结合的安保措施，实行全天候监控录像和红外报警联动装置，并与辖区派出所接警中心实行报警联动，同时，金丽中心上级单位安华公司依法成立了企业武装部，武装部成员大多是近年从驻港部队步兵旅、武警作战部队退伍的军事素质过硬的战士，成为金丽中心安保工作的主力军。同时，金丽作为愉天社区治安联防理事会会长单位，下属一支机动巡逻分队，配备警用摩托车，实行24小时不间断巡逻，大大提高处理突发事件的能力和速度。

优势八：强势品牌宣传

金丽凭借与媒体良好的合作关系，庞大的推广计划，将金丽及入驻企业的品牌知名度推到极致。2007年4月，由金丽中心发起，成功举办首届深圳珠宝节，对中心以及进驻珠宝品牌进行了全方位的宣传；金丽中心作为连续四届文博会分会场，与其他会场联动，对中心入驻品牌的推广深入人心；同时，金丽中心冠名支持深圳市妇联国际集体婚礼，开展深圳珠宝品牌巡礼系列报道等活动，都起到了很好的宣传效果。

优势九：各界鼎力支持

作为深圳新型的珠宝交易平台，金丽中心四年的发展得到了深圳市、罗湖区政府，国家珠宝玉石质量监督检验中心、珠宝首饰行业协会、各级媒体和社会各界的鼎力支持，金丽中心将以此为动力，创新思维，为深圳乃至中国黄金珠宝产业的发展做出贡献，不遗余力地推进中国珠宝产业的国际化进程。

优势十：感恩回报社会

金丽中心从成立到初步发展，到逐渐扩大自己在珠宝界的影响力，一系列的成长都离不开社会各界的关爱支持，因此，金丽中心以回报社会为己任。2008年冰雪灾害和汶川大地震期间，金丽中心携手金丽中心入驻企业，累计捐款捐物1000多万元；纪念改革开放30周年之时，独家赞助、热情参与“向改革开放致敬——30年30首经典歌曲深圳大型群众演唱会”的活动中，以感恩改革开放，回报全国人民；全球金融危机肆虐之时，精心策划了“与春天同行”大型主题晚会，坚定信心、鼓舞士气，唱响了全行业在金融危机大环境下的希望之歌；金丽中心已经连续两届冠名支持深圳市妇联国际集体婚礼，为“爱心鹏城”添上了浓墨重彩的一笔，将继续谱写爱的故事。

四、金丽中心美好愿景

经过四年的发展，金丽中心已经在行业内立足，有比较高的知名度和美誉度。放眼未来，面对激烈的市场竞争，要保持持续性的发展，金丽中心需要具备危机意识和创新能力，把握市场运行命脉，制定针对性的发展策略，从而增强自身竞争力。

金丽中心将进一步提高服务质量，打磨服务精品，更细致周到地服务广大入驻企业和国内外采购商；同时，加强品牌的宣传推广力度，促进深圳珠宝产业自主品牌创新，带动入驻珠宝企业乃至整个珠宝行业同心协力，形成规模化的兵团效应，加强国际交流合作，推动深圳珠宝产业又好又快发展发展。

广东省汕尾市海丰县可塘镇丹东线。根据查询百度地图显示，广东可塘珠宝交易市场位于汕尾市海丰县241省道与新西路交汇处附近南。可塘镇珠宝交易市场，是一个具供、产、销一条龙，以信息网络为销售渠道，规模大、功能全。在运发珠宝行，墙壁上、柜台里，水晶、珍珠等制成的手链、项链、耳环、项坠等大大小小的商品一应俱全。以水晶专业为主，珍珠、首饰、玉器为特色的现代化国际珠宝交易市场。

年番禺国际珠宝节活动为期5天，持续到11月1日。珠宝节期间的活动也亮点满满。

一是举办国际珠宝产业论坛，国际国内共话发展。

10月29日全天，由广州钻石交易中心、广东省珠宝玉石交易中心联合举办的广州珠宝钻石国际年会之国际珠宝产业论坛在广州奥园喜来登酒店举办，并在线上全球同步直播。其中，当天上午举行国际珠宝产业主论坛，邀请国内智库专家分享传统产业数字化转型趋势，解读国际珠宝钻石产业经济与贸易形势；邀请来自世界钻石交易所联盟、国际彩色宝石协会以及比利时、阿联酋、缅甸、泰国等珠宝钻石产业国官方行业机构重量级嘉宾深度分析年全球钻石产业、彩色宝石产业、翡翠产业的最新动态。

当天下午广州钻石交易中心和广东省珠宝玉石交易中心还将分别围绕数字生态下钻石行业的营销破局、珠宝行业的数字化转型等话题举行平行分论坛。通过丰富的话题讨论，为中国珠宝产业转型升级提供智库指引，推动番禺与国际珠宝行业的深度交流，助力番禺区、广州市在粤港澳大湾区珠宝产业建设过程中，强化产业支点城市作用，引领粤港澳大湾区珠宝产业的未来发展方向。

二是优选珠宝精品，线上线下惠民促销。

包括：网红直播、珠宝营销33折带货活动（B2C。广东省珠宝玉石交易中心将优选番禺30余家代表企业的3000-5000款珠宝产品，联合看点直播间、抖音直播间、玩物得志直播间等多家优质直播平台，邀请网红达人和各直播平台大号带货，将番禺为代表的优质珠宝精品传播给消费者。

珠宝钻石出广州（B2B。广州钻石交易中心联合英富曼珠宝数字世界开展国内外珠宝生产制造商“线上找货节”。全国珠宝钻石企业可通过微信小程序“旺大门WantDiamond”和“培育钻石LGD”随时随地搜钻、寻钻、查钻，提供供需对接、采购线上交易服务一体化服务，扩宽番禺珠宝钻石企销售渠道、提振订单。

美轮美奂自番禺（B2C。广州钻石交易中心组织全国各地珠宝零售商运用广州钻石交易中心线上交易分销平台“钻乐购”和直播平台“钻乐播”，线上销售以番禺为主的国内外产地珠宝产品，为珠宝企业赋能进行数字化线上转型提供丰富多样的营销玩法。同时结合钻乐播大师讲座，以专场分享形式为企业提供宣传推广服务及品牌输出服务，集中提升品牌知名度，提高销售规模，形成可持续发展的销售体系和市场形象。

番禺珠宝首饰大型并联促销活动，分别在大罗塘珠宝小镇各大场馆、钻汇广场举办珠宝抽奖酬宾等活动，黄金、钻石、宝石、珍珠等产品以最优惠的价格回馈广大消费者，吸引本地消费者到店购买。

三是结合广州国际美食节，打造“品美食赏珠宝”嘉年华。

专门制作了珠宝饮食电子书并线上发布，结合美食节“广州滋味榜”推动珠宝节进商家，在美食节中展示珠宝节的精彩亮点，促进美食节线上线下流量共享引流。为了推动珠宝高端销售以及展示场景布局，推动珠宝产业与高端酒店、景区的融合，促进珠宝行业联动酒店业、旅游业长期合作发展，为珠宝赋能，纵深扩大珠宝消费生态链，提升活动的宣传覆盖面及大众消费者的参与度，提升全城消费热度。

可以说，本届番禺国际珠宝节是过去30多年番禺珠宝产业发展的一张成绩单，是展示番禺珠宝时尚潮流与世界先进工艺的重要舞台。这是一场立足产业、紧扣市场、惠及全民的珠宝嘉年华，通过举办珠宝节，进一步营造政府搭台、企业唱戏、市场互动的良好节庆文化氛围，做优做强做大“世界珠宝，番禺智造”的产业文化品牌，让更多的朋友了解番禺，关注番禺。

NO1 广东平洲——中国产值最大的玉器市场

要属平洲玉器街！平洲玉器街在业内相当出名，手镯是平洲的最大特色。街主要由三大部分组成，玉器街、玉器大楼和翠宝园。

NO2 深圳罗湖——全国最大黄金珠宝产业集聚地

深圳珠宝产业队伍超过25万人，行业制造加工总值约1500亿元，批发零售贸易额约450亿元。

深圳市罗湖区黄金珠宝产业集聚基地集中了深圳珠宝首饰业七成的生产企业，形成了完整的产业链条，并呈现出集研发设计、生产制造、展示交易、旅游文化于一体的发展趋势，已成为国内外珠宝首饰商人采购、加工、交易的首选之地。

据罗湖区统计局、罗湖区翠竹和东晓两个街道办的经济普查数据显示，截至2018年12月，仅罗湖水贝片区就有珠宝经营范围的市场主体12691家，全区共有珠宝商事主体16887家，其中各类法人注册企业15006家。

NO3 辽宁阜新——中国玛瑙之都

地处辽西的阜新是中国主要的玛瑙产地、加工地和玛瑙制品集散地。7600年前的查海遗址出土了用玛瑙打制的刮削器、玉器、石器等。

NO4 广州番禺——世界珠宝产业基地

番禺已成为全国乃至东南亚地区首屈一指的珠宝加工制造基地。

目前番禺珠宝年加工量、出口量均位居全国首位，成为世界重要的珠宝产业基地。

香港珠宝品牌产品约95%为“番禺制造”。

NO5 内蒙古赤峰——巴林石基地

巴林石城已经成为闻名全国的巴林石原料和工艺品交易的中心。巴林奇石馆更以巴林石雕刻艺术品、鸡血石、福黄石、印章、观赏石等精品吸引了国内外游客。