商场玉石退货攻略

遇到这种情况，最好能叫上几个人，一起前往沟通，不要单独一人，特别是女孩子，最好能有男士帮忙撑场。

第一时间找柜台沟通，碰碰运气，和其沟通，看看对方是否愿意将其退还，有时候甚至可能退而求其次，少拿一两百作为解决方案，看是否可行，虽说少拿是一种妥协，可也算避免大损失的一种方式。

柜台沟通成功的几率还是比较小，可以找商场经理之类，和其说明情况，看其是否能帮忙处理。不过很多时候可能商场经理也是利益获得者，他也可能出工不出力。

如何设涉及金额较大的，各种沟通无效，可以考虑打315电话或者工商局电话投诉，保留好这些凭证，包括一些沟通的录音，都要保留。

扩展资料

注意事项：

1、可以将这些情况反馈给当地的一些媒体，让其帮忙曝光，帮忙自己退货处理，这些都是常见的处理方式，不要放弃，一种方式不行接着另外一种。

2、很多时候有些人想去鉴定这块玉石的真假，从这个口子出发，鉴定出假的去找商家退货，这个方式不是很好，因为他们很多时候提供的玉石是真的，只是价值没有那么高而已，而鉴定机构只负责鉴定真伪，不负责评估这块玉石的价格，而且这个鉴定还需要不少的手续费，费时费力。

我已经成功退货了

首先，一定要抱有必退的决心！老娘都特么这么穷了，还要坑我钱，没戏！

专柜人员肯定会说玉石不给退，但是没有法律规定一定不给退，商场小票也没有不予退换的提示。

先好好说，（好说肯定不管用，但是先礼后兵嘛），不管用，就用横的，他们怕在柜台前吵，影响其他那些抽奖中奖来消费的。

这种一折中奖的小票和发票上，肯定没有玉石的原价，折扣价等，这违反了《禁止价格欺诈行为的规定》的第9条：经营者未提供降价前的交易票据，其所标价格为虚构价格，这种虚构价格的行为属于欺诈。让专柜人员给开票，写明原价，折扣价，他们肯定不给写！让他们退货！

找商场管理人员，中奖一折销售，属于一种违法的促销行为，是需要商场的配合和支持才能举办的，所以告诉商场管理人员，如果闹到工商，把事情闹大，商场会受波及，一样需要索赔的。有同样的案例，比如有一家商场balalbalabala的，赔了好几万等等。

总而言之，言而总之，一定要横！想要不吃亏，就得横着来，现在的服务行业，都怕横的，告诉他们，如果不给退，就天天去蹲柜台，他们别想做生意，这招肯定好使。

我总结了好多法律条款，想跟他们好好谈，结果谈法律，没戏！

我总结的法律条款：

1《禁止价格欺诈行为的规定》的第9条：经营者未提供降价前的交易票据，其所标价格为虚构价格，这种虚构价格的行为属于欺诈。

2《欺诈消费者行为处罚办法》第6条：

⑴ 以虚假，引人误解的商品说明，商品标准等销售方式销售商品

⑵ 以虚假的优惠价格或其他欺骗性价格表示销售商品

⑶ 夸大或隐瞒所提供的商品的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息，误导消费者

3《消费者协议保护法》和《产品质量法》的规定

不符合商品说明，实物样品等方式表明的质量状况和以次充好的行为。

这些都是我自己总结的，总之最后顺利的把东西退了，他们这种方式就是利用消费者“非专业”的特点，以次充好，再以中奖的方式，让人误以为可以低价买到高档产品，诱骗消费者。希望对大家有帮助！

可以去消协或者工商部门投诉。

这类托底一块玉，上面镶嵌来金灿灿的金，所谓足金和田玉，从鉴定角度来说，真品无疑问。446克，目前玉器市场行情，在一百元上下为正常卖价。

根据我国现行鉴定标准，透闪石玉统一归为和田玉，不作产地区分的鉴自定原则，韩料，俄料，青海料都是能出证书的和田玉。所以，从这个角度讲，所谓的和田玉足金百吊坠，是能出证书的和田玉，是真品。但这些广义和田玉，与度新疆和田玉相比，价格要低廉很多。

这类器物用的是最廉价，最平普的韩料，纯粹的机械模具打磨成型，金，是纯金，是其他金属托底，上面薄薄的一层金箔。足金，实际指的是表面那层金箔的成色。

金箔是用黄金锤成的薄片。黄金由于具有良好的延展性和可塑性，一克黄金可以打制成约05平方米的纯金箔，厚度为012μm。

商场喜问欢进这类廉价的真货，答标价几千，抽奖打一折销售或现金券抵扣，那是促销套路，购买价值不高，请慎重考虑购买。

1首先，一定要抱有必退的决心！老娘都特么这么穷了，还要坑我钱，没戏！

2专柜人员肯定会说玉石不给退，但是没有法律规定一定不给退，商场小票也没有不予退换的提示。

3先好好说，（好说肯定不管用，但是先礼后兵嘛），不管用，就用横的，他们怕在柜台前吵，影响其他那些抽奖中奖来消费的。

4这种一折中奖的小票和发票上，肯定没有玉石的原价，折扣价等，这违反了《禁止价格欺诈行为的规定》的第9条：经营者未提供降价前的交易票据，其所标价格为虚构价格，这种虚构价格的行为属于欺诈。让专柜人员给开票，写明原价，折扣价，他们肯定不给写！让他们退货！

5找商场管理人员，中奖一折销售，属于一种违法的促销行为，是需要商场的配合和支持才能举办的，所以告诉商场管理人员，如果闹到工商，把事情闹大，商场会受波及，一样需要索赔的。有同样的案例，比如有一家商场balalbalabala的，赔了好几万等等。

6总而言之，言而总之，一定要横！想要不吃亏，就得横着来，现在的服务行业，都怕横的，告诉他们，如果不给退，就天天去蹲柜台，他们别想做生意，这招肯定好使。

我总结了好多法律条款，想跟他们好好谈，结果没戏！

我总结的法律条款：

《禁止价格欺诈行为的规定》的第9条：经营者未提供降价前的交易票据，其所标价格为虚构价格，这种虚构价格的行为属于欺诈。

《欺诈消费者行为处罚办法》第6条：

⑴ 以虚假，引人误解的商品说明，商品标准等销售方式销售商品

⑵ 以虚假的优惠价格或其他欺骗性价格表示销售商品

⑶ 夸大或隐瞒所提供的商品的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息，误导消费者

《消费者协议保护法》和《产品质量法》的规定

不符合商品说明，实物样品等方式表明的质量状况和以次充好的行为。

这些都是我自己总结的，总之最后顺利的把东西退了，他们这种方式就是利用消费者“非专业”的特点，以次充好，再以中奖的方式，让人误以为可以低价买到高档产品，诱骗消费者。希望对大家有帮助！

可以这么完成退货：

1，首先一定要收集齐全购买凭证，找商场协商退货，并明确表示，如果不理会，必将投诉工商管理部门。这种情况下，一般能得到妥善解决。

2，如商场不予受理，可以到购买当地工商管理部门投诉，由工商出面协调退货，就妥妥的解决了。

关键是自己不依不挠，绝不接受换货，一般都能退货的。

可以退的，只是要注意方式方法：

1、收集齐全购买凭证，比如：小票，发票，收据等。

2、尽量还原原包装，不影响商家二次销售。

3、以佩戴不舒服为由，申请退货退款，绝不接受换货。而且不涉及假货，高价之类的理由，无法举证。

4、推三阻四，可以投诉购买当地，工商管理部门，由工商出面协调退货。

这种案例太多了，因为玉石价钱是没有标准的，不像黄金，所以容易钻空子。退货只能是跟商场协商解决，但是根据反不正当竞争法的条例，抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元，或者你可以打12315投诉，请工商部门会对抽奖销售玉的行为进行检查。吃一堑长一智吧，祝你退货成功！