珠宝类商品是能退货的,自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。
退换货流程:
1、首先确认非人为损坏。
2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书,如果您对此有任何质疑,请到出具该证书的鉴定机构进行复检。
3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。
4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。
扩展资料:
首饰类商品退货注意事项:
1、如有缺失附件无法退换。
2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。
3、黄金产品一律不予退换货;
4、根据国家相关法律规定,珠宝饰品类商品属于特殊商品,您在收到商品之日起(以发票日期为准)3个月内,如果出现质量问题,请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测,如检测报告确认属于质量问题,请与我司(或商家)联系办理退换货事宜。
5、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
消费者权益保护法规定钻石首饰可以退货。
消费者购买的珠宝饰品,要想退货和赔偿,必须留好当日交费的小票和发票,(必须您本人姓名签字的发票,)
根据《消法》中第二十条之规定 经营者必须标明商品的真实名称与标记。租赁他人柜台或者租赁场地经营者,必须标明商品的真实名称与标记。
第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
可以退换的,有发票就能退换。
戒指是一种戴在手指上的装饰品,任何人都可以佩戴。佩戴戒指的习俗源远流长,不同的地方对不同的佩戴方式有着不同的代表含义。
如何选钻石:
钻石自身的质量。根据美国宝石学院的规定,对于钻石来说,她有几个标准,在国际上统称为钻石的4c标准,他就是指钻石的净度,颜色,重量,切工。在消费者购买的时候,要根据自己的实际经济情况来确定,因为这四个方面有不同的等级,等级不同价格也不一样。
除此以外,对于买钻戒来说,还应该选择正确的商家。因为只有选对了商家才能够有一定的售后服务以及保障,对于比较大的品牌来说,这样的钻戒更能够得到保障。
消费者在选的时候要根据自己的经济能力以及个人爱好来选择,因为不同的品牌价格差异还是比较大的。对于国内外比较流行的钻石珠宝品牌宝格丽来说,他的一枚30分钻戒价格也是十分的昂贵。所以说消费者要量力而行。
如果没有损坏的话,发现问题的确是由商家原因造成的不合格,是可以退货的。商家原因的问题主要指镶嵌不牢固,或者明显的缺陷影响佩戴,例如容易划伤手指,还有以次充好、以假乱真,这个都可以要求退货。
但是如果发现有钻石有瑕疵物(而且事先并没有说明一定是无瑕疵的等级),这个不会退货,因为天然的宝石有瑕疵很正常的,但可以换货。
在生活中,钻戒不是必备的东西,但是代表的意义是不可替代的。购买了钻戒之后,因为个人原因想要退货的话,什么方法可以退掉钻戒?钻戒退换货规定了解一下吧。
一、什么方法可以退掉钻戒
1、钻戒在我们生活中,属于奢侈品一类的首饰品了,想要退换没有那么容易。大家想要退掉钻戒的话,首先得看看你们的买卖合同中,是否有关于退货的详细说明。
2、一般来说,只要是产品本身的质量问题,消费者是可以申请退货的。如果大家确定商家出售的产品,存在质量问题,而商家不给退货的话,可以寻求工商局的帮助,维护自己的合法权益。
3、另外,现在不少珠宝首饰品店铺,都更加偏向回收钻戒,而不是退货。但是回收钻戒的话,价格上会比原价格低很多,需要大家认真斟酌是否能接受了。
二、钻戒退换货规定
1、就现在的市场规则来看,钻戒这类东西一般是不会予以退货的。除非是有明显的证据,能证明商家以次充好,或者重量和标注重量不符等问题,那么商家一般不会接受退货。
2、这主要是因为,钻戒本身就是贵金属产品,并且对我们来说是有特殊意义的。不少大品牌的钻戒,还对消费者有一生只能购买一枚的限定。退货的钻戒产品,商家很难再次销售。
3、因此,我们在购买钻戒的时候,就要跟对方咨询清楚这些售后服务,比如关于钻戒的退换、保养、回收等细节方面的问题。确保自己的买卖合同严谨周到,能很有效的减少之后出现经济纠纷的情况。
结语:
本文介绍了退钻戒的一些基础常识,想要退掉不满意的钻戒产品,提前了解这些是很有必要的哦。
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