在金店买钻石买的时候说八折回收,可以换款,然后去换的时候说没有回收这回事,

遇到这种情况可以找工商或消协，投诉调查,如果有书面约定的话记得带上

中国消费者协会是经国务院批准成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,成立于于1984年12月。

买金项链可以到金店讨价还价，不过金价一般不会降，只会降一些手工费。买黄金首饰时要注意，黄金首饰的成色越高越柔软，越无弹性，真金用牙咬或针划都会有轻痕，以手折无断纹，且火烧)后不会变色。成色低的、假的则相反。

俗语说，黄金是“七青、八黄、九紫、十赤”，因其含有杂质种类和成份不同而呈现不同的色泽。行家认为，含金七成其首饰呈黄中带青，含金八成呈**，含金九成呈黄中透紫，含金十成呈赤色。

黄金的其他区常识。

购买黄金饰品时应注意对首饰的质量(重量)进行核实确认，建议现场复秤并与首饰标签上的重量进行核对，并将商品的质量(重量)登记在购买凭证上。

使用的计量器具分度值精确到1mg或以上级别的天平，同时观察其是否经过法定计量机构检定，即留意秤上是否有包括检定单位、检定员姓名、检定日期和有效期等信息。

钻戒以旧换新是这些大品牌拥售后服务的其中之一。

旧的钻戒换成新的老凤祥钻戒，会根据购买时的钻戒价格，补上一定的差价(以新的价格高的为准)换购，具体价格根据新款价格而定。　

一般来说知名度高的钻戒品牌，回收时价格越贵，但是主要还是看钻石的品牌，钻石的品质要根据钻石的4c综合评估，钻石的重量、切工、颜色、净度，即钻石的克拉越大价格越高，切工、颜色、净度综合越高，越值钱，如果克拉小于30分，也就是说的碎钻，在回收时价格并不是很高，一般回收价格不高。

老凤祥也不例外，虽然是国内知名度很高的品牌，在回收时主要还是看钻石品质，跟品牌的的关系并不是很大，像国内的周大生，周生生，周大福等都是一样的，在购买的时候价格是很贵的，在回收时价格并不会那么高，其实品牌钻戒在商场是加入了成倍的利润的，也就是我们通常说的附加值，包括一些加工费，广告费，人工费，店铺租金费等都在算在内的，但是钻戒的在回收时只算钻石的价值。

去金店购买黄金是可以讲价的。黄金首饰的重量、预算、品牌、是否着急购买等都决定了能否讲价成功的因素。

1、购买的黄金首饰量比较大，可以找店员或者店长讲价，比如金价优惠5-30元/克。

2、如果金价不给讲价的话，还可以在黄金工费上面讲价，比如工费打5折。

3、可以在金店快要下班的时间去购买，讲价的成功率比较高。

4、一口价黄金可以讲价8折。

5、办理金店的会员卡，黄金可能会有优惠 5-10元/克。

现在有回收钻戒想法的人是有很多的，一般都会想到去金店回收，毕竟现在典当行寥寥无几，可是路边金店倒是很多，不过正不正规就难说了，现在经济不好，很多金店都有倒闭了，商场里面卖首饰的金店是不回收的，路边的金店一般都是没有牌子的，可能会打出回收金饰银饰的字样，但是钻戒就难说了，而且价格也不会很高的，所以想要回收钻戒最好还是去正规的奢侈回收公司。

钻戒不像黄金有统一回收价格及较高的保值性，并且钻石的品质未受过训练的普通人很难甄别，所以二手钻石市场比较混乱，买家也把价格压得非常低。通常来说，二手钻戒的卖价为原价的2-3成。

在二手市场，周大福的钻戒与其他品牌或杂牌的钻戒价格没有优势，因为钻石主要讲究的是品质，大品牌未必就有好品质，这点与黄金交易很不同。