在周发福实体店铺购买的商品,如铂金,黄金,K金类的话一般7天内可以免费换,需带上周大福的“质量保证单”和发票即可办理退换货。其它的如钻石,宝石的就不能换了,只能重新加工制作(周大福称为兑金重做),要收工费的。黄金可以在店面上直接以旧换新,但也是有费用产生。
在周发福官方商城选购的珠宝2日之内,项链不影响二次销售(没走样、变形等),可以退换。
协商办理退换货商品处理事宜:
1、在周大福官方商城选购的珠宝,需在签收两日内联系在线客服。
2、确保产品不影响二次销售。
3、所有发票、保证单齐全。
4、如有赠品,赠品须一并退回。
扩展资料:
凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品,均可凭产品保证单,在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务:
1、免费进行商品验货;
2、享受免费清洁服务;
3、全国统一的售后服务。
注:周大福官方商城的商品不支持7天无理由退换货,但该服务不适用于各周大福线下实体店铺。
参考资料:
工艺不同,售后服务不同。
1、工艺不同是周大福tmark系列和普通的主要的区别之一,tmark系列产品采用的是前沿纳米加工专利技术,其上面的印记与以往相比更加细微。而普通周大福产品主要采用的是机械加工或手工制作。
2、从周大福tmark系列和普通产品的售后服务来看,tmark系列钻石上面都有专属编码,上面的编码就是产品的保证书,需要售后服务时,可以直接携带tmark系列产品前往任意分店。而普通的周大福产品需要出具售后保证书。
每个地方都可以。
周大福保修,直接到周大福的门店去,出示购买时的小票即可。如果没带小票也没关系,因为周大福都有自己的标志,售后服务员能轻易辨别的,而且全国联保,只要是周大福的门店都可以保修。周大福集团是郑裕彤博士及其家族拥有的一个实力雄厚的私人商业集团。集团总资产值超过 50 亿美元,所经营的业务遍布全世界,合共雇用员工约共 8 万人。集团业务主要由两间公司经营。周大福珠宝金行有限公司在香港及国内的珠宝首饰行业里,每年销售额占市场第一位。
周大福无论是钻戒还是黄金,一般出门是不支持退换的,除非是本身质量问题,是可以换货的,但是退货肯定是不可能的。周大福门店那么多,也不知道有没有退货成功的,所以在买之前一定考虑清楚,避免事后后悔这一说法。
周大福刚买的钻戒可以换吗正常不可以,珠宝就怕出门更换。但是还得看你具体情况。
周大福钻以旧换新也要收取一些费用,或者是折扣价处理。这也就意味着周大福的钻戒不可以以旧 换新,虽说不可以以旧换新,但如果是因为款式的原因,可以选择比较折中的方法 ,那就是改款。
周大福有退货成功的吗很难,但是看具体情况。
周大福是没有无条件退货服务的,若退货的话,不会按照原价进行退货,会收取一定的费用。但有些产品可以办理更换的业务,比如铂金、黄金、K金类的饰品。如果属于定制的金饰,或者是钻石、宝石饰品就不能退货。
周大福黄金可以退吗周大福不可以退货,一般来说首饰在没有质量问题的情况下,商家不会进行退货。如果想要退货,可以送到商家申请回购,但是回购的价格往往会比购买时的价格低一些,因此在不是特别必要的情况下,不建议退货。
如果只是对购买的饰品款式不满意,建议拿着购买的饰品和周大福证书前往商家更换,一般可以免费更换等价的饰品。如果想要更换其他款式更好,但价格更好的饰品,则需要补差价才能更换。
周大福串珠手链可以以旧换新。周大福买的东西,然后你带旧了又不喜欢就可以以旧换新,周大福黄金首饰以旧换新分两种情况,一种是周大福品牌金饰,另一种是非周大福品牌金饰。周大福的钻戒可以以小换大,顾客拿着周大福以前原有的钻石货品到指定的门店去换新的钻石货品是可以的,顾客只需要支付差额还有相应的手续费就可以了。
周大福以旧换新攻略
周大福品牌的首饰以旧换新时要收取30元1克的折旧费。换取的新金克数需比旧金克数大25%以上。此外还需要额外支付新黄金首饰的手工费。
非周大福品牌的首饰换新时,需要将旧的黄金首饰融化验金,再按照所融化后的黄金重量当作旧黄金首饰的重量来计算。折旧的黄金也需收取30元的折旧费。换取的新金克数需比旧金克数大25%及以上。还需要额外支付新黄金首饰的手工费。
周大福金饰以旧换新,周大福的售后服务均须凭保单办理,以旧换新也需要当时购买时留下的保单等单据,所以购买时的发票收据保单等一定要保管好。自家金饰以旧换新,每克收取20元的折旧费,换购所选金饰的克数要大于原来的25%以上,旧金最多抵新货的75%,另交25%的费用,需付所选新金饰的工费。
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