请问买的黄金可以退货吗？

可以退换，但是不同的商家会有不同的规则，有的商家称，黄金饰品一经售出概不退换，要换货只能用“以旧换新”的方式，每克需补一定差价。有的商家以回收黄金的价格收回。如果要退换，凭所购买的正规发票在消费着协会规定的15日内无条件退货，物品有瑕疵、物品介绍不符等质量问题可以退货。如果质量、品质没问题的话，商家估计是不会给你退的，但可以换款式，要支付一定的手工费。如果商家以次充好，或者是假货，他就必须得换。

大二的小伙子在珠宝店购买三金，可是付款之后才发现是18K金。确实有很多珠宝店套路满满，让大家都比较迷惑这种现象，而且商家还表示不退不换。这位大二小伙子是准备结婚，于是就和女朋友来到珠宝店预定金饰。他进店之后本人强调购买纯金，可到付钱之后拿到证书才看到挑的全是18K金的。小伙子想要的退换，可是商家却拒绝。

在我们传统文化中，黄金代表着富裕和吉祥之物，因为黄金的寓意不同，所以结婚很多人都会对他比较喜爱。而且还有一句古话，无三金不成婚。所以既然到金店肯定是买黄金，也是个人的需求。特意强调了三金，后来变成了18K金，相信自己的金钱也受到了损失。当时是在周六福珠宝店购买的，总共付了28,000购买一个手镯，一个戒指，还有一条项链。

本来是以为是黄金做的，竟然没有想到除了手镯，项链和戒指材质都不是他所满意的。所以他就认为自己在这家店受了欺骗，于是就想退货。后来珠宝店工作人员说不是质量问题，拒绝退货和换货。最后小伙子就选择报警，不过这在生活中是属于经济纠纷，就算是民警过来也只能协调，民警协调之下，店家还是拒绝退款。

没有办法小伙子将这件事曝光给媒体，当记者陪着小伙子一起来到金店之后，双方的争议就出现在大家的面前。工作人员表示，当时介绍的已经说的很明确，是AU750。但是小伙子根本就不认同这种说法，相信在大街上随便问一个人，都不知道AU750是什么意思。所以搞不清楚，其实在店内他们这明显就是故意欺骗，真的建议大家要注意。

一、买了钻戒想退款要什么理由

一般不可以退。

1、一般情况下，买了钻戒之后只能换款式或者是加钱换其他的款式，非质量问题一般不退货的，不管是定制还是品牌。

2、但若是在网上买的钻戒，一般是可以用“7天无理由退换货”的，当然这个需要在保证产品没有任何损伤，不影响第二次销售的情况下。

3、还有一种情况是和店员买前协商，有些珠宝店可能会承诺顾客不满意之类的理由可以退货，但是要注意在购买前就问一下退换货的流程、要求。

二、钻戒退换货的法律规定

退货需要符合消费者权益保护法。

1、钻石属于贵重珠宝，因此一般是有质量问题或者商家存在欺骗行为可以退货，其他都是不退的。而且贵重物品不退换国家法规是认可的。

2、因此钻石退货，即便是符合消费者权益保护法，保留看当日缴费小票和发票，不是质量问题或者其他的欺骗行为问题，商家都可以不给于退。

3、毕竟钻石不像衣服这类快消品，钻石一旦是佩戴过后都会有收到损伤，商家也不能判断你是否佩戴过，另外有些消费者是可能会耍一些小心思，将钻石换一个，戒托不变，那么这种商家就会损失很大了，所以国家也会保护商家权益。

总结：

以上就是关于买了钻戒想退款要什么理由，钻戒退换货的法律规定的全部内容了，相信大家看完本文也对退钻戒有了更多的了解，希望能帮到你。

首先，发现被骗后，可以先和商家协商退货，因为商家具有欺诈消费者知情权的行为，另外你的财产受到了损失，保存好发票，这是你购买产品的证明。

其次，如果协商不成，可以拨打12315热线进行维权，12315投诉举报电话，可以帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，12315也将依法查处。

最后，商家的行为可能涉及刑事犯罪，即诈骗罪，可以报警处理。

法律依据：《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

如果珠宝是在网上购买的，是支持七天无理由退换货的。

2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权，在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时，推进线下无理由退货工作。

买家在签收商品之日起七天内对商品不满意，可以发起申请售后退换货。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等，如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换。

扩展资料：

新消法赋予了消费者网购后悔权，七天内可以无理由退货。但实际上，这一权利放到现实中并不容易实现，商家常常以“已拆封”等为由拒绝执行。

国家工商总局公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定，“已拆封”不得作为拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。

退换货商品及商品本身的外包装需“没有损坏，保持出售时的原质原样，不影响二次销售”。亚马逊则在退换货政策说明中承诺，“保持出售时原状且配件齐全的商品可自商品送达之日起7日或30日内（视不同商品品类而定）享受无理由全款退货。”

多家网站强调了退货商品需要包装完整，这与新规中所说的不能“以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货”不符。

-7天无理由退换货

            人民网-已拆封不能阻挡“七天无理由退货”

根据我国《消费者权益保护法》珠宝饰品如果没有质量问题是不可以退的。

但是在实际操作中一般可以和柜台协商换货，补差价。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。