可以直接携带购买黄金的证明及个人身份证明到周六福柜台进行退货。
周六福会验证黄金及其购买者的身份和各种资料,如果符合退换条件的话,工作人员会为客户办理退货的。
退货的条件:
如果对方承诺了无条件退货就可以退,否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同,否则就不能退。
如果没有质量问题,是不能退的。
扩展资料:
周六福珠宝股份有限公司自投资大陆以来,始终坚持以创造中国名牌为战略目标,力求完美,从周六福珠宝品牌的形象出发,凭借新颖的款式。
周六福珠宝股份有限公司,专业从事钻石镶嵌等珠宝首饰的设计、生产、经营业务。
以“缔造价值,传承真爱”作为企业使命,心怀“让每一个拥有周六福珠宝的人倍感幸福,备受尊崇”的企业发展愿景。
一流的工艺和良好的信誉,以及严格的科学管理,良好的品质、优质的服务,深受中国大陆地区消费者的青睐,品牌屡获殊荣。
2005年4月18日,周六福珠宝系列被中国中轻产品质量保障中心授予“中国著名品牌”称号。
2006年1月8日,周六福珠宝被中国质量领先企业调查组委会授予“消费者最信赖中国珠宝首饰十大质量品牌”、“消费者最信赖中国质量500强”称号。
2011年获得网易评选“中国最具影响力十大珠宝品牌之一”。
通过多年的沉淀,周六福在全国已经有近2200家专营店,消费群体覆盖全国大江南北。
参开资料来源:中国经济网-周大福金吊坠变白疑售卖假黄金两年四检不合格
-周六福(周六福珠宝股份有限公司)
根据我国《消费者权益保护法》珠宝饰品如果没有质量问题是不可以退的。
但是在实际操作中一般可以和柜台协商换货,补差价。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
国家规定珠宝退换货制度如下:
1、自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货;
2、退换货原因包括商品质量问题;手镯类装配失灵结构不牢固,影响使用的;贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符;经法定授权部门鉴定为不合格商品的;黄、铂金饰品的表面漏镀、挂渍、挫刮痕、锤痕影响外观的;贵金属、珠宝及其镶嵌品中的黄金、铂金、钯制品及金含量不足发票或饰品签上标注的;
3、缺失附件无法退换,佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 退货、更换、修理义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条 无理由退货制度经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
在生活中,钻戒不是必备的东西,但是代表的意义是不可替代的。购买了钻戒之后,因为个人原因想要退货的话,什么方法可以退掉钻戒?钻戒退换货规定了解一下吧。
一、什么方法可以退掉钻戒
1、钻戒在我们生活中,属于奢侈品一类的首饰品了,想要退换没有那么容易。大家想要退掉钻戒的话,首先得看看你们的买卖合同中,是否有关于退货的详细说明。
2、一般来说,只要是产品本身的质量问题,消费者是可以申请退货的。如果大家确定商家出售的产品,存在质量问题,而商家不给退货的话,可以寻求工商局的帮助,维护自己的合法权益。
3、另外,现在不少珠宝首饰品店铺,都更加偏向回收钻戒,而不是退货。但是回收钻戒的话,价格上会比原价格低很多,需要大家认真斟酌是否能接受了。
二、钻戒退换货规定
1、就现在的市场规则来看,钻戒这类东西一般是不会予以退货的。除非是有明显的证据,能证明商家以次充好,或者重量和标注重量不符等问题,那么商家一般不会接受退货。
2、这主要是因为,钻戒本身就是贵金属产品,并且对我们来说是有特殊意义的。不少大品牌的钻戒,还对消费者有一生只能购买一枚的限定。退货的钻戒产品,商家很难再次销售。
3、因此,我们在购买钻戒的时候,就要跟对方咨询清楚这些售后服务,比如关于钻戒的退换、保养、回收等细节方面的问题。确保自己的买卖合同严谨周到,能很有效的减少之后出现经济纠纷的情况。
结语:
本文介绍了退钻戒的一些基础常识,想要退掉不满意的钻戒产品,提前了解这些是很有必要的哦。
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