开美容院要做哪些准备工作？

准备工作：

1、地址选择：在决定了开家庭式美容院，首先要考虑到的便是地址的选择，这将直接关乎到美容后期的经营状况。因此在选择开店地址的时候，必须多方面去判断是否适合自己，比如说是否在比较繁华的街区、是否有足够的人流量、是否在人流耸动的商圈等等都是需要考虑在内的。不过要知道，地段越好的地方它的租金也会随之增加，这个是毋庸置疑的。考虑地址的时候，也要考虑到其成本的支出。

2、店面的装修与设计：店面地址确定以后，接下来的工作便是做好店面的设计与装修。相比其他类型的美容院装修风格，家庭式美容院的风格应该更倾向于温馨，无需使用太高档的装修材料与过于华丽的装饰。对于家庭式美容院，会显得太过突兀。因此，在进行家庭式美容院装修的时候，适当通过一些小装饰来点缀反而更能凸显温馨的气氛。

3、引进产品仪器：等到店铺全部装修完毕之后，就可以引进美容院仪器和产品了。美容仪器种类比较多，针对不同类型的仪器价格也高低不等。小编建议在购买仪器时，最好有专业人员陪同挑选，尽量根据自己美容院的特色服务项目，选择适合自己美容院的仪器设备。

4、人员的招聘及培训：所有的准备工作就绪之后，就要开始进行人员的招聘了，这也是美容院开业前的最后一步工作。对于家庭式美容院而言，有2、3名美容师就足够了。招聘条件：有美容行业经验、性格外向、口才好。毕竟美容师也隶属于销售人员行列，销售好的话才能让顾客不反感，同时对于留住顾客有很大的帮助。对于新招聘的美容师做好统一培训，比如说美容手法、仪器使用、接待客户等等方面，培训过后方可上岗。

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美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。

提供的服务主要有：皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等，美容院是销售专业化妆品的终端机构。

养生项目：

民众对生活质量和健康水平的要求越来越高，人们开始注重养生、预防疾病，而中医养生理论正好合乎世人的需求。美容院的养生项目成为如今美容院最热门的项目。

1、四季五行脾胃调理（中医认为“四季脾旺不受邪”，即脾胃功能强的人抵抗力强，不易生病。）

2、古式三焦调理（通过三焦而输送到五脏六腑，充沛于全身。）

3、带脉塑形理疗（改善由于气血不畅所造成的腹部臃肿，变形，及女性的带下量多，月经不调，腰酸无力等症状。

4、韩式古方颈椎保养（舒缓放松，根据您的身体状况提供专业的按摩手法，让您的护理感觉意犹未尽。）

5、泰式SPA全身护理（深沉舒缓的手法按摩，加上特殊的泰式热药包，让您享受身体放松的同时排出体内寒气，得到亚健康的改善。）

注意事项：

美容院的前台可以说是顾客进店的第一个形象代表，前台服务的好坏就可以决定顾客第一消费欲望的大小，但是很多的美容院前台接待顾客，产生了许许多多的问题，这对美容院的营销业绩上产生了一定的影响，前台是所有的中枢，做好美容院的前台很重要。

第一：声音是有温度的。很多的顾客会打来电话，在接电话的时候，前台的声音能够不同程度的待客顾客心灵的温暖，微笑的声音是甜美的，顾客听到也会感觉到喜悦，吸引对方心情的甜美。

第二：声音是有形的。讲电话，做正了，声音也会显得正规而有底气，对方听到声音也能判断出随意和严谨的形态，能够感觉出美容院整体的礼貌和形象。

第三：讲话是有感觉的。在一些高端美容院加盟店，专业的美容院前台在接待顾客的时候，不会先发制人而不给顾客发问的机会，这样是极其不礼貌的，在开始的礼貌接待问候之后听顾客的想法和需求，根据他们的态度用专业的话语和礼仪促使他们的进一步认同。

第四：招待可以平息矛盾。面对有抱怨的顾客或者来投诉的，立即请他们到休息室，倒杯茶，耐心的询问原因对于顾客提出的问题要“调查之后立即解决”，如果是项目的效果问题要解释安抚，必要时可以满足顾客的要求，切不可在前台大吵大闹。

第五：第一招待时间很重要。当顾客进店要做项目的时候，要首先让座，在进行问候倒茶水，接着在进行询问他们的需求，合理安排顺序，如果开始站着推销，当结果不好时再给顾客让座到茶水，有时已经来不及了。

第六：时间就是良机。很多的男士，本身就是领导，或者演员等，平时养成了尊贵之气，到男士美容院去做项目的时候喜欢沉默，这个时候美容院前台不必要一味的推销，把握良好的时间，给他们决定的余地，慢慢促成消费。

1、严肃认真当一个店长必须要严肃认真。店长应负责安排美容院的各项工作，并非为了个人虚荣心及好奇。平时与美容师做朋友，工作中适当地保持严肃认真的态度，也是店长必须要做到的。2、勇气十足勇气十足是下指示时必要的心理准备。如果你在主持会议时，初次上台讲话不知所云，甚至觉得眼前一片朦胧，喉咙无法发出清楚的声音，获得的一定会是嘲笑。首先，你必须觉悟到这是自己的职责所在，然后环顾四周，再以洪亮的声音说：“希望各位以饱满的精神齐声回答。”这种勇气十足的样子，是不可缺少的。站在讲台上，不可出现嘶哑的声音、羞怯及提心吊胆的样子。你必须自始自终保持严肃的态度，否则将失去店长应有的威严。3、持亲切关怀之心店长在下命令时，态度过于严肃，无视对方的感情，将会造成下属表面服从、背后不满的现象，因此不可忽视此现象。4、不可下达无理的指示作为店长，不能发出明知下属不能做或做不到的指示，不能发出下属无法了解的指示(即使自己很明白)，再质问下属为何做不到。否则，下属听到无理的指示后，或者不知所措，或者置之不理，甚至会增加反抗心理。5、赏罚分明在美容院中，店内对做得成功或失败的人都一视同仁的话，美容师们的工作干劲将消失得无影无踪。所以为了保持积极向上的工作干劲儿，赏罚分明是非常必要的。6、店长必须是个凡事能亲身实践的人店长与老板不同，店长应该是美容院中的业务能手。假如说出“我不会做，所以由你做”的无权威性的话，是无法带领下属做好工作的。店长也是美容院中各项规章制度的最佳执行者，正如前面所讲的，在各个方面都应该做美容师的榜样。7、平时要谦虚谨慎虽然在下命令时，店长的态度要严肃，毫不让步，但是，平日在下属面前必须要保持谦虚谨慎的态度。假如被下属批评为：“那个家伙，平日神气十足，多么讨厌。”那么此人发出的命令，一定不会令人信服。谦虚有助于更好地与人沟通。

1、皮肤分析

作为一个美容师首要任务就是给顾客做一个准确的皮肤分析，然后再了解清楚顾客的皮肤情况给顾客制定一个详细的方案，能够有效改善顾客皮肤问题，做完项目后能让顾客看到明显的效果。

与此同时还要维系好与顾客之间的关系，实时关注顾客的皮肤情况，可以定期做一个回访，如果后期皮肤问题有变化要及时调整方案，给顾客最好的服务体验。

2、针对问题制定方案

这对美容师的要求很高，需要美容师拥有十分专业的知识储备和专业能力，还有皮肤管理的项目也要充分了解，功能以及疗效，这样在顾客问起的时候也能从专业角度上分析解释。最后在使用仪器上，对美容师的要求也很高，很多仪器的操作手法并不容易，在学习的时候一定要用心。

3、要会和顾客交流

新手美容师最开始学的就是和顾客进行良好的交流，在交流过程中要面带微笑不要板着脸，和顾客说话的时候要看向对方的眼睛。适当的对顾客进行赞美，没有人不喜欢听到赞美声，顾客在进店的时候如果在忙，不要丢下顾客去接待另一个顾客，或是只做自己手上的事，不能冷落顾客。

可以有礼貌热情一点告诉顾客稍等一下，这样会让顾客觉得自己有被尊重到，还有一点很重要，和顾客交流尽量保持在一个平等的状态，说话要通俗易懂。

4、要会推销产品

美容师逃不掉的就是向顾客推荐店内的产品，但是现在大部分顾客对于推销是很反感的，所以在推销的时候如果顾客拒绝就不要强求，事先要做好被拒绝的准备，在顾客没有强硬拒绝的时候，可以介绍产品功能，并且让顾客试用看看。

在顾客使用的时候适当的赞美顾客，结合产品的功效和优点向顾客进行推销，注意推销一定要在你十分了解产品的情况下进行，用自己的专业性打动顾客，这样可能结果会不一样。

在美容院上班的女孩其实是很多人羡慕的，因为那是一个美的行业，要注意的有很多了，第一：不要做太久，对肠胃不好，容易腰部长肉，没客人的时候多站站，第二：做客人的时候特别是精油，做完以后一定要用肥皂洗三遍手，因为我们的手是排毒进毒的地方，第三：做刮痧的时候不要用手去触客人的痧点，那是客人排出来的毒气，我们的手指是排进的，很容易进入自己体内，第四：月经来的时候前三天尽量不要去碰精油因为精油最大的功效是促进血液循环的，女人来例假的时候碰到精油很容易引起内分泌失调。

一个新手美容师第一天到店应该做些什么？1了解哪些方面2要具备哪些东西

新手美容师到店，应该是从学徒开始。从做卫生，接待顾客，一点点进入。

至少半年吧。你是想学习美容专业技术吗？

建议您选择正规的职业培训学校去学习。

正规的学校学习非常的系统化，

他是从零基础起步，

带着大家一步一步去学习，

通过短短两个月左右的时间学习，

保证咱们能学成出来就是一个

成熟的美容师，入行进店就是做

正式的美容师，不是学徒。

而且在学校学习，

把美容院的所有的技术可以学全。

如果在小的美容院里去学，

那你可能只是学到这一个美容院里，

他常做顾客的项目，学的不全面。

但凡你换一家店铺，还得从头儿学起。

因为美容院，它分不同的形式，

有专门做面部护理的，

有专门儿的减肥店，

有的呢是专门的养生店。

但是你去学校学习，

所有的技术就学的非常全面了，

您出来不管在任何店铺可以直接胜任。

而且正规学校学的学手法非常的正规，

学完之后会100%安排就业，

都到中高端美容院里直接做美容师，

薪资待遇高，福利好。

每天日常工作是什么样的？我觉得作为一位美容师来说的话，每天的日常工作还是比较忙碌的要接待许多不同的客户。帮助他们解决一些自己所期望的容颜效果。所以我觉得他们还是比较忙碌的。但是也给很多人带来了快乐和幸福每天日常工作是什么样的？我觉得作为一位美容师来说的话，每天的日常工作还是比较忙碌的要接待许多不同的客户。帮助他们解决一些自己所期望的容颜效果。所以我觉得他们还是比较忙碌的。但是也给很多人带来了快乐和幸福

新手美容师想在强大竞争的美业职场中脱颖而出、升职加薪可不是一件容易的事。

一、基本功是根本

作为美容师，掌握好基础面部皮肤学、养生护理、减肥和丰胸的专业知识是最基本的。倘若说美容师连自己的专业知识都不过关，试问，哪个顾客愿意让她服务所以说美容师通过熟悉一定的中医养生知识，才能为顾客提供健康的养生知识，这也必定会吸引到顾客。

二、要在高要求下要求自己

有了目标就要严格要求自己，鞭策自己， 想要成蝶的蛹就要破茧，想要重生的凤凰就要蘖磐，人生只有在高要求下才能成就更好的自己，所以，美容师们，若你想快速升职，就要在严格要求的鞭策自己，让自己变的更好!

三、要懂得选择美容院

美容师在挑选美容院时，要注意美容院的经营硬件情况，如美容院规模、美容院环境、美容院员工人数、美容院客源情况等等。另外还要看美容院员工的氛围，每一位员工是否面带微笑穿着是否得体工作氛围是否比较轻松而和谐如果在工作的每一天都要身处毫无生气、气氛压抑的工作环境之中，对于个人的职业发展也将产生较大的限制。

四：对上司要做好

对上司好，并不是说对上司要阿谀奉承，一般来说，在下属和上司的关系中，上司总处在主导的地位。对上司要做好主要是做好自己本分工作的同时，也要及时向你的上司汇报一些工作情况，让他知道你在认真的工作，这样做的原因很简单，因为他能够决定和改变你的工作内容、工作范围，甚至工作职责。

五、学会包装自己

人就像商品一样也需要包装。但过分的包装绝对是不可取的。当然包装的时稍微地夸张一点也无大碍，因为这样有利于展示自己的个人魅力。一个人首先要了解自己，才有可能自然地展示出自己的个人魅力。一个人非常善于包装自己的人懂得如何把自然与艺术结合起来而不留下任何装饰的痕迹。经过这样包装的人决不是一件商品，而是一个充满活力、惹人喜爱的人。

美容院新人如何适应职场

　美容院新人如何适应职场，职场的道路从来不是一帆风顺的，完成本职工作才有其他进步的可能，那美容院新人如何适应职场呢？下面是我整理的相关信息供大家参考和使用。

美容院新人如何适应职场1

　 一、为人和善

　人与人之间是双向的，如果你期望别人是如何对待你的，那你就要那样子去对待别人。不论你是多么经验丰富的老人，还是才华满腹的热血青年，在办公室里的言行一定不要咄咄逼人，与人为善是第一要领。在办公室千万不要让同事觉得你是个“战争贩子”。谈论的话题尽量不要涉及同事的“痛处”，以免让自己处于四面树敌的境地。

　 二、找到有共同爱好的同事

　中国向来是比较重视群居生活的，不像西方人那么独立。普通朋友之所以成为知己，至少是因为有某一种东西让他们彼此相通，同样，同事之间，要相处得好，也少不了共同的爱好，同事在一起的时候，工作时间还是比较多的，偶尔的休息时间可能只是中午下班时间吧，除了一起吃饭外，其实可以小玩一下休闲小游戏。

　 三、学会忍耐

　金无足赤，人无完人。要会忍耐，给别人多些宽容，自己得到的宽容也会多起来。生活之中矛盾是无处不在了，一家人也总有吵嘴拌架的时候，更何况同事都是来自四方八方不同的成长环境。许多人在小事上和同事大动干戈，激烈起来就连对方的家人也要一起“问候”，这是非常不好的。

　 四、忍让不代表软弱

　要学会忍让，但也不要软弱到主动放弃自己的权利，学会用“不”字的艺术。只要你用对了方式，同事们会觉得你是个有原则的人，会更加尊重你。职场上的“烂好人”最终常落得两头不讨好，里外不是人。

　 五、提高工作能力，虚设竞争对手

　要给自己一段时间去适应新工作，在这一段里要积极主动学习。但是这个时间不宜过长，也不能以新人为借口来逃避责任。为了自己的快速成长，建议美容师在自己的不同阶段都为自己暗暗地设定一个竞争对手，并不是要你和她对着干，而是要时时和她进行比较，看看她哪些地方做得比自己好，再暗自改正，直到超越她后再设定一个更具有挑战的对手。层层下去，只要严格要求自己，你一定可以超越所有人成为最好的。要相信，晋升，并不是一天两天的事，而是一个促使你进行自我鞭策、自我学习的过程。

　 六、没有完成工作之前不要急于抱怨

　没有美容院或是公司会请一个闲人，对于工作中工作量过大的情况可以跟老板仔细沟通，而不是暗地里埋怨。如果美容师觉得老板布置的任务有些棘手，那就一定要和老板讲明面临的困难。在完成任务的过程中，如果实在困难需要同事帮助的时候，那在最后向老板汇报时一定提到这个同事对你的帮助，以便以后的工作能够得到更多同事的支持和帮助。另外，美容师一定要眼中看得见事情，主动去做，最好在老板给你布置任务前就完成得漂漂亮亮，这样，才是一个合格的员工。

　 七、受到老员工的排挤，要多点虚心去学习

　在美容行业也存在这样的问题，新美容师会受到老美容师的排挤或指使，这时，一些心高气傲的年轻美容师们就会觉得自己受了莫大的委屈，选择辞职跳槽。但是美容师频繁的跳槽，到哪里都是新手，还是会受到排挤。对于进入一个新环境的美容师来说，遇到这种情况不要总是觉得自己很委屈，要学会适应这样的环境，而且，你刚刚进入这个新美容院，多做一点事，勤快一点也是应该的。

　总之，新美容师刚进入一个美容院就一定要抱着学习的态度，多听多做。面对老美容师的过分差遣，何不把它看作又多了一次实践的机会，还要多虚心请教老美容师自己有哪些地方做得不好，请她帮忙改正。你首先将她放到一定高度去学习，老美容师自然也会很快接纳你。

美容院新人如何适应职场2

　 美容院新人如何邀约顾客

　1、预约的时候可以说，姐您的护理时间到了，您看今天还是明天来美容院

　做护理。

　2、如果客户拒绝的话，你可以说上次讲：第一次表皮补水

　约，第二次真皮补水约，第三次皮下水库约，第四次锁水约。美容要讲究循序渐进，不能中断，那样是效果不好的。

　3、预约的时候要根据顾客的项目时间注意时间，留意上一位顾客与下一位顾客的时间间隔。

　4、为了避免顾客预约后不来或迟到，最好在前一天通过电话确认，这样可以让顾客准时到达美容院，假如顾客取消预约，也好安排其他顾客。

　5、预约顾客如迟到了，可以婉转告诉她，由于迟到会导致下一位顾客等候，只好缩短为她服务时间，这样可提醒她下次准时来院。

　6、让顾客了解美容师的服务流程，都是事先安排好的，不好任意调节，否则会打乱美容院师预约顾客时间，影响对其他顾客的服务。