酒店服务员仪容仪表

1制服：

在工作区域内应穿着合体的酒店制服。

不得擅自修改式样及尺寸

时刻保持酒店制服的干净整洁。

微笑是制服的一部分。

2衣服：

不须穿制服的职员，须穿着保守的，得体的商务服装，体现传统的典雅和专业的商务风格。相关说明如下：

穿连衣裙套装，长裤套装，裙装和衬衣或者职业装。

西裤只能搭配西上衣，西装上衣须盖过腰线臀围线。

休闲装晚装无背带装，露背装或者背心裙。可穿短袖或者 3/4 长袖衣服。

不允许穿着裂口裙，绑腿，或者马镫。

可佩戴丝巾搭配衣服。

3鞋：

严格遵守工作区域特定的鞋履穿着标准。

请员工自备鞋子，各个部门经理将向您提供相关说明。可穿靴子，但须与西装裤搭配，但不得穿西式靴子。靴子颜色须为纯色(黑色，棕色，自然色)，款式保守，不带任何饰物。

不允许穿着凉鞋、厚底、运动鞋、拖鞋及露趾或露跟的鞋等。

在制定工作区域女士鞋跟高度须在指定范围内，以确保工作安全。

除厨房职员以外，其他职员不允许穿着木底鞋或拖鞋。

所有职员须熟知各自部门鞋的款式和颜色要求。

4袜：

任何时候都要穿着袜子，其式样不得夸张，其颜色必须为深色。

在某些特定场合，需穿特定颜色。

选择与您肤色最接近或搭配服装的袜子，并向您的部门经理确认颜色标准。

5服务徽章：

制服上最多只能佩戴两枚酒店规定的服务徽章。员工可以从五星徽章，周年庆章，或者酒店等级勋章(如 AAA奖章)。

服务徽章要戴在名牌的正上方，如佩戴两枚服务徽章，请水平佩戴在名牌上方。

在此基础上，如公司要求佩戴其他的徽章，请向人力资源部咨询佩戴细则。

6个人物品：

不要随身携带如梳子、拷机、手机或其他大件物体等私人物品。这些物件须存放在储物柜里。

任何情况下，普通员工在工作时都不允许携带手机;管理级别员工在其上级领导的许可下才可携带手机。

7头发：

发型须非常保守，并保持整洁。

的颜色必须是“自然色”，即能自然生长出的颜色(不必强调是本身的自然色)。

头发中不要有不自然的染色条纹。

发型不要于厚重、花哨、引人注目或遮住眼睛。

不要使用多的发胶或者乳液。(头发不能看起来是湿的)

如头发长过肩部，必须向后束成一体，并用酒店统一发放的发网网住。

长发不能碰到或者贴在面颊上，前刘海必须在眉毛以上，否则请使用与头发颜色相近，式样保守的发卡。

不允许头明显分界或者削发。

卷发、烫发及前刘海等不能高于头顶 75 厘米。辫子宽度不得超过125 厘米，并须与头型相搭配(除单个辫子或者细辫以外)。

头巾或发带(宽度不得超过 25 厘米)，小蝴蝶结，发夹以及马尾辫夹子。

可纯色的饰物，其款式须与制服向搭配。可戴金，银或者珍珠发夹，但不允许戴潮流款式的发夹，包括不允许戴香蕉形发夹。

由于食品服务的需要，女服务员不得留并肩或更长的头发。厨房员工必须戴帽子或者发网以保证卫生。

以上所列限制头发饰品的条款适用于

8指甲：

修剪整齐，长度适中。指甲油颜色保守、自然，不得有脱落。

不允许在指甲上佩戴饰物。

厨房与餐饮部员工不得留指甲、涂抹指甲油。

9饰物

戒指：

每只手上最多只能佩戴两只造型简单的戒指。结婚戒指和订婚戒指算作一个戒指。

不允许在拇指或脚趾上佩戴戒指。

手镯/脚链：

每只手腕上只能佩戴一块手表或一个手镯。手镯不得有穗带，其质地不得是线类、纺织类或布类的。

不允许佩戴脚镯或脚链。

项链：

项链不得露出制服外。

不须穿制服的员工可戴项链，但不得多于三股。

项链的款式不得夸张，不得有穗带，其质地不得是线类、纺织类或布类的。

徽章/胸针：

除酒店标准的名牌和服务徽章外，员工不能佩戴任何徽章/胸针。

耳环：

允许戴耳环，耳环直径不能超过 2 厘米，其式样应对称，款式外观不得过于夸张。

可戴式样保守，小于 5 分硬币的环状耳环。

耳环必须在耳垂上，其佩戴位置应左右对称。

不允许佩戴垂吊式耳环，以及由两件或多件组成的耳环。

身体有明显刺孔(包括舌头)的职员，不得在值班时佩戴任何针类，环状物或者其他装饰品。

扩展资料:

酒店服务员注意事项:

(一)、 讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，与本部门员工通力合作，遵守员工守则，做好本职工作。

(二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。

(三)、 坚守岗位，不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守，保证宾客安全，勤巡查，及时发现问题，解决问题，解决不了的立即向上级主管报告。

(四)、 负责检查各部设备的运转情况，发现问题及时向上级报请维修项目。

(五)、 提醒客人保管好自己的物品，不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。

(六)、 填写单据时，字迹清楚，书写工整，不可遗漏。

(七)、 拾到任何遗留物品，要立即上交部长或主任，之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查，如客人认领，须通过大堂副理，请客人详细描述物品特征(如手机、BP机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案，方可返还，如长时间无人领取，上交公司另行处理。

(八)、 客人等待服务时间限定为60秒，不得超过规定时间，不得冷遇客人。

(九)、 客人到达时，应马上有礼貌地打招呼，并根据客人的要求合理安排

职场新人选西装三大重点：合身、深色、剪裁简单。 穿着西装有很多方面需要注意，如果是订做，那么较为理想，因为穿着西装第一点要注意的就是合体。不要认为订做就一定很贵，选择价格适中的面料，加上工费千圆以内就已经很好了。如果在商场购买要注意：

1职场西装，一定要套装、深色。以黑色、藏蓝色、深灰色为最佳。购买到的西装袖子上会有一个商标，记得要拆除，现在商场专卖店的服务都不差，导购会帮你拆掉。如果购买的西装较为高档，胸袋和左右手袋的袋口会有封口线，也要拆除。

2衬衫，最好准备两件以上，颜色与图案要低调，合身同样关键，尽量选择没有胸袋的款式。（jack&jones的衬衫不错，就算不买你也可以去试试。）

3领带，同样准备两条以上，可准备一条色彩鲜艳的，用于庆典、聚会等活动。在工作环境中穿着要低调、保守。

4袜子，黑色，除了黑色还是黑色。

5鞋子与公文包，两者的颜色要一致，如果条件允许最好连材质都一样。

6穿着原则：全身上下不超过3个颜色，鞋子要一尘不染，衬衫有明显熨烫过。保持好衬衫袖口露出西装的袖子。

总之工作制服就是要低调、保守，要合体、整洁，给人一丝不苟、精明干练的感觉最好。

推荐的品牌：g2000 商务气息浓厚，价位稍高，物有所植。衬衫完全可以订做，比买要划算，而且会合体，领带选择一些便宜的问题不大。不过算来算去这一身行头没有3000应该拿不下来。

个人观点、仅供参考。

工作服因其使用功能的不同，可分为装身礼仪和防护两类。

一、礼仪类工作服要求：

装身礼仪用工作服用于社交、工作礼仪等，相应的服饰配件要有领带、领结、领巾、绶带、徽章、缨穗、帽子、肩章、钮扣等。

二、防护类工作服要求：

防护用工作服用于作业、保护及特殊用途，相应的服饰配件要有头盔、围巾、眼镜、防护面具、鞋靴、绳带等。

扩展资料：

工作服价值：

一、提高企业凝聚力

穿着制服能够增强员工对企业的归属感，以及员工之间的认同感，从而提升企业和团队之间的凝聚力以及员工和员工之间和协作力。

二、树立企业形象

员工穿着制服既是个人形象的包装也是企业形象的体现。成功企业的经验告诉我们一家具有优秀形象的企业更容易在商海的竞争中脱颖而出。形象能够转化为企业在市场和客户面前的制胜法宝。

三、创造独特企业文化

工作服制服是穿在人身上的，不仅能反映员工的精神风貌，更能体现出企业的文化内涵。比如深色调和款式保守的制服体现的是企业的稳健作风；而颜色亮丽、款式时尚的工作服能表现企业的创新和开拓精神。

四、规范员工行为

穿上工作服后员工可以迅速进入工作状态，制服是自律、专业以及忠于职守的体现，这无疑能起到规范员工行为，增强纪律观念的作用。由此可见，工作服价值和意义还是很重大的。

-工作服

最受欢迎的办公室文员服装搭配

最受欢迎的办公室文员服装搭配，对于初入职场的办公室文员新手，她们对职场上的穿搭是不太了解的，想要给人们留下好印象，下面是最受欢迎的办公室文员服装搭配，希望对大家有帮助！

最受欢迎的办公室文员服装搭配1

（一）

套装是办公室行政文员的必选之物，因为它可以使穿着的人显得干净利落，干练坚决。此外除了套装，一些办公室文员为了工作更方便，也会搭配一些时尚的西装。在办公室女性穿西装更能体现出一种对工作的热情，增加了女性干练美。

单一色套装或是西装会给人一种沉闷感，所以现在很多办公室文员喜欢两种颜色搭配起来，这样不仅可以让人更加亲切，从而提升女性魅力。这两组服装的搭配，不为是当下办公室文员喜欢的风格。

（二）

为了适应行政族工作的特点，建议办公室文员在面料的选择上，应当尽量选用那些不易起皱的丝、棉、麻以及水洗丝等面料，从而保持衣服形态的整洁。这两件衣服从整体做工及剪裁都是非常的完美细致，不仅为公司形象增加了一种气质风，也提升企业文化。

一般办公室文员套装裙都是不能过膝盖的，这样可以适当地展现女性的气质与风度。这两件浅灰色套装在现今行政族中也是很热门的首选。

（三）

办公室文员服装的颜色，应以白、黑、褐、灰色等基本色为主。而女性搭配一条丝巾，或在套装内穿件亮眼的上衣，既可避免色彩单调带来的沉闷感，又会给人留下干练、充满亲和力与感染力的印象。

该右图模特显示的办公室文员套装正是搭配的红色丝巾及红色腰链，极其亮眼，并使白色的套装裙不在单调。而左边这套灰色套装裙，则是在领子及腰围用条纹做点缀，让这种暗沉的色彩不在沉闷。这两件办公室文员套装都是当下比较受欢迎的。

最受欢迎的办公室文员服装搭配2

一、着装原则

TP0原则是目前国际上公认的穿衣原则。TP0是英文里时间、地点、目的三个单词的缩写。TP0原则的基本含义，是要求人们在穿衣、化妆和首饰佩带上要兼顾适应具体的时间、地点和目的，不能不讲章法，一味地“跟着感觉走”。

T—Time，表示穿着要注意时间，通指年代、季节和一日的各段时间。一年春夏秋冬四季服装也要有区别。就是一天里不同时间段的服饰也不一样。晨练穿运动装；晚间穿睡衣。

P—Place，表示穿着要适宜场所、地点、环境，即不同的地点、环境需要与之相适应的服饰打扮。试想在严肃的写字楼里，**穿着拖地晚礼服送文件，男士着沙滩花短裤与客户会谈，将是一种什么样的情景？！

O——Object，表示穿着要考虑此去的目的。我们每一个人都生活在一定的时间、空间之中，任何人穿衣也都带有一定的目的性。机床工的工作服是为了保护工人操作机床而设计的，袖口、下摆都需紧扣，避免被机器卷入。如果违背这一目的，开车床前不换上工作服，而穿着系有飘带的时装，将会造成不可想象的后果。

遵循TP0原则办事，会使穿着打扮合乎礼仪规范，并显得有教养，有风度。居家，着便服；工作，着工作服；运动，着运动服；应酬，穿着深色西装或礼服；狩猎，着猎装；睡眠，穿睡衣……总之，人们的着装可分为上班型、社交型、休闲型等几个类型。上班型通常恪守传统；社交型通常追求新颖；休闲型图个舒适。三者一体，不可混淆。

在把握住穿衣的基本原则之后，衣着穿戴还要符合一个人的特点，达到在社交场合树立个人形象的要求。为此，不要盲目赶时髦，而要根据个人审美观、体型、年龄、职业、性格、文化素养、经济条件等，不管穿什么样的服装，穿戴的每一部位都要得体，都要和谐，令人悦目，感到自然。这样才能表现出应有的礼貌和风度。例如，穿牛仔裤配上一双鞋跟又长又细的高跟鞋，把毛衣扎在裙子或裤子里均属着装不当。

服装的搭配体现在下述几个方面：

①装式款样的得体；

②上下装的协调；

③内外衣的配合；

④色泽的选用；

⑤鞋袜的搭配；

⑥饰物的佩戴。

二、办公室穿着

在工作环境里，穿着款式大方、裁剪合体的职业女装是文员服饰的基本要求，这样一方面能够表现人的身份和地位，另一方面还能增加别人对你的信任感。

强调多功能和多变化的服装组合是文员服饰设计的重点，最好是既表现出职业女性的优雅、大方、又显得利落。而体现一些现代感的单品搭配，或藉色彩搭配来衬托个人的穿着特色等，都是不能忽略的重点。

办公室里的着装色彩不能太艳，否则会影响别人的注意力，配戴过多明晃晃的饰品容易给人不安定的感觉，影响工作。适宜的色彩应该是柔和淡雅清丽的，这会给人一种舒适稳重容易接近的感觉。

灰色应该是此类最好的选择，它具有上述特征，而且和目前国际流行的办公家具的颜色也较为协调。

办公室内服饰饰品应选择小巧的不张扬的天然东西，黄金和K金太俗。饰品只是点缀，多了就会滥，一般耳朵上佩一枚小巧的耳坠。脖子里挂根纤细的颈链，手指上戴一枚结婚戒指，不能更多了，否则会分散别人的注意力。

总之，办公室内着装应以让别人注意你而不是你的打扮为标准，切忌太多太滥。

三、外出公务时的衣着

外出公务会较多暴露在日光下，而且又是在行动中，与人的距离也不是那么近，因此穿着的标准与办公室内有很大的不同。

外出公务的服装款式应得体，不要太紧身，也不宜过分宽松，舒适大方正好，‘让自己行动方便，来去自如。服装的质地要求飘逸或挺括，使你站立时能保持浑然一体的魅力。短衣长裙，西装套裙，或者长至掩盖高跟鞋的悬垂性极好有质感的长裤，也会表现出一种玉树临风的洒脱与端庄。自然光下，服装的色彩最好是原色调，色彩搭配应选择一个色系，上下的整体感必须协调统一，整个着装应凸显你的职业性质和你的个性气质。

饰品宜精致小巧，不要太漂亮，文员毕竟不是交际花，应该保留职业女性纯朴高贵的本质。

四、服装的色彩搭配

（一）统一法

上下衣、帽子、鞋采用一个色调，如白色连衣裙配白手套、白色皮鞋，也可采用全身黑色、全身蓝色等，这种配色法往往产生一种和谐的效果。这种配色方式适合企业、团体、商业、服务业统一制服，以产生同工作环境的和谐感。

（二）呼应法

上下装或上衣帽子、鞋、提包等相呼应，如身着黑色裙子，上衣应着黑白条或黑白花上衣；戴红帽子应配红色包或红白花纹的上衣。这种呼应配色使人感到和谐又活泼，也适合晚会、文艺演出或咖啡厅工作人员的着装。

（三）暗衬法

上衣的袖边或裙子的下摆、裙带，或上衣的衣领等，分别选用黑、自、红、黄等色相陪衬，用对比方法显示出一种生动、活泼的色彩美。这种配色方法适合学生、青年人和导游等人员着装。

（四）点缀法

在统一色调的服装上点缀不同颜色或相反颜色的袖边、领口、1：1袋或装饰品等，能起到画龙点睛的作用。这种配色法显得文雅又庄重，适合中老年或稍庄重的场合，如节目主持人员等着装。

（五）对比法

上下衣，上衣的领子和袖子，上衣的某一部位和上衣整体，裙子裤子的不同片，用不同的颜色相配，形成鲜明的反差，显出鲜艳、活泼、明快的感觉。

JK制服搭配禁忌如下：

1 搭配圆头娃娃鞋、运动鞋等与JK制服不搭的鞋子。

2 穿安全裤或者颜色过于艳丽的裤子，并且露出安全裤的边边。

3 搭配山寨的JK制服，比如山吹、森林来信、柠檬、抹茶等。

4 搭配不搭的配饰，比如将JK制服搭配过于华丽的头饰或者过于复杂的配饰。

5 搭配不搭的包包，比如将JK制服搭配一个购物袋或者手提包。

6 搭配过于花哨或者过于性感的服装。

7 穿JK制服时不注意仪态，比如叉腰、伸腿等不雅动作。

8 搭配不搭的袜子，比如穿过膝袜或者短袜搭配JK制服。

9 将JK制服搭配山寨的领带或者蝴蝶结。

10 搭配过于浓艳的妆容或者不搭的发型，比如将JK制服搭配浓妆或者不适合的发型。