如何使一个刚刚开业的美发店客流大增?

如何使一个刚刚开业的美发店客流大增?,第1张

那么怎样才能经营业好一家美发店?起来分析下经营发廊很简单 也很复杂 技术是一方面 管理上不可松懈 细节最主要 成功的发廊 赢在细节上

首先:技术要到位 服务态度要好

顾客进门到出去 要想让顾客十分的满意是很难的 除了要达到顾客的发型要求 有些细节很重要 比如财物的保管 休息等候的区域环境 报刊杂志的分类……

其次:发廊用品也是需要精挑细选的

比如说像是美发毛巾,一条高质量的美发毛巾对于一家美发店的重要性不言而喻,但是很多美发店主却并没有意识到这些,很多美发店主从节约成本上讲,首先开刀的就是毛巾了,因此在采购毛巾的时候,哪家便宜就买哪家的,殊不知这样子的行为大错特错,一条高质量的美发毛巾不仅可以让客人感到安心,舒适,而且显得美发店高档大气,反之一条糟糕的美发毛巾则让客人生厌,甚至看到都不想进来,更为重要的低端劣质的美发毛巾通常用到一个月就基本报销了,不在吸水,而一条高质量的美发毛巾至少能达到持续半年以上的吸水效果,迅速的擦干客人头发,不仅提高工作效率,而且能节约20%的电力,反而达到了节约成本的效果。因此美发店在选择用品的时候,切勿盲目贪图便宜,因小失大,拣了芝麻丢了西瓜。

总而言之 能够真正为顾客去想去做就会有收益的 各地的发廊都不少 ,但是生意火爆的还是少数,赢得良好的口碑 不是靠广告 要靠顾客的宣传 每家的技术都差不多的情况下 店主就要在细节上下功夫了 建议你好好想想怎么给顾客太去好的服务 特色的服务会给你带去很多人气!

  专业技能精湛。理发店要想吸引顾客,首先必须要求理发店的发型师要拥有精湛的专业技能。理发店的发型师应该不断学习,并在实践中摸索,不断积累丰富的工作经验,才能使自身的专业技能得到完善,并且拥有属于自己的客户群。以此来为理发师自己所在的理发店创出声誉,吸引众多的顾客纷纷而至。

 资历深厚的发型师应该帮助资历尚浅的新手发型师,实行一对一的帮、带制度。理发店要想吸引顾客,一定要培养新人,只有让新手发型师熟练掌握了相关的职业技能才能让理发店不断发展壮大起来。所以,针对于资深的发型师而言,一定不能吝惜向新人传授自己的专业技能,要帮助资历尚浅的发型师,实行一对一的帮、带制度,无形中减少了资深发型师的工作强度,避免了两极分化现象的发生,培养新手发型师独树一帜的个人专业技能风格,以此来吸引更多的顾客。

 价格合理,适合于大众的消费水平。理发店要想吸引顾客,一定要做到价格合理,适合于大众的消费水平。价格高得离谱的理发店只会让百姓们望而却步,即使理发店的专业技术再优秀也会被高昂的价格所掩盖而显不出其优势所在了。所以,价格亲民是理发店吸引顾客的必要条件。

 不在节假日涨价,推出优惠活动。理发店要想吸引顾客,必须以诚信为本,以顾客的利益为先。顾客的利益当然是让顾客满意,用最划算的价格打理出最完美的发型。这就要靠理发店以人为本的经营理念,才能最终实现的。比如,不在节假日涨价,并且推出优惠活动,做到真正意义上的换位思考,为顾客谋利益才能吸引众多顾客驻足。

 从自身专业的角度给予顾客合理的建议。理发店要想吸引顾客,对于到店那些不知选择何种发型的顾客,发型师可以从自身专业的角度给予顾客合理的建议,帮助顾客用电脑或者手机软件设计几款适合顾客的发型。把顾客的照片放入电脑中,或者打开手机软件,放入顾客照片,再配以设计好的发型,让顾客自己挑选最终的发型效果图,直到达到顾客满意为止。确定最终的发型效果图后发型师着手为顾客打理头发,完成后,为了让顾客安心,发型师当着顾客的面把一开始的发型设计效果图删掉。理发店用这种帮助顾客免费设计发型的方法来吸引顾客,满足不同顾客对于自身发型的需求。

在一般情况下,要美发人员整天都精神饱满是很难做到的,因此装出逼真的忙碌,是影响气氛的很好途径。不难想象,当没有顾客上门的时候,如果没有一些方法来调节气氛,商场会是一种怎样的情况。这时,美发人员或是呆呆地站在柜台旁,由于体力的消耗,有些人会打哈欠来,这一气氛传染出来,其他的美发人员也会睡意萌生,整个美发店便呈现出死气沉沉了,当顾客上门时,其情形也就不言而喻了。当出现这样的情况,店长就应该成为气氛的调节者。即使没有顾客上门,店长也应当想一些新鲜的点子,巧妙的构思来影响美发人员,这不但可以活跃气氛,同时对美发人员的身体健康也有好处。店长作为气氛的调节者,首先应当教导美发人员有一种匆忙的感觉,即使是假装的,也比呆呆的好得多。比如,手上拿着商品,或进行内部培训都行,只要声音不太大,不至于传到外面就行了。

另外,有些商品,美发人员可以将其外包装拆除,重新改变其包装再加以修饰,往往这些商品还能很快地一扫而光。有些美发人员认为这样太做作了,甚至有时还在忙碌时看到顾客来了而马上将手中的事停下来,这其实大可不必。因为当顾客看到你忙碌的身影时,对他也是一种气氛影响。

有一家美发店内的美发人员忙忙碌碌,跟平时选择吃饭的店家是一样的,忙碌的店一般能吸引更多的吃客,同样的,热火的美发店也会吸引更多的顾客光临,靠的就是人气和美发店气氛。

人天生就喜欢热闹,因此,如果你的美发店里总是人声鼎沸,那么必定能够吸引门外看热闹的人进来一探究竟,这是你已经跨越了第一步:引起顾客的好奇心并把他引进门,而本文重点正是要告诉你,如何让你的美发店总是人声鼎沸,籍以提高知名度和形象?我们可从两方面来着手:

  一内在:一个美发店的内在包括室内布置、橱窗,及服务的品质:一切的服务设施都要让顾客感到方便、容易使用、随手可得,服务人员的态度要亲切。

  二外表:泛指美发店给人的外在感觉,包括:广告、公共关系、传播关系及行销策略,上述的各种因素中,尤以后两者为最重要,他们是能够真正帮你拓展新客源的重要因素。

都必须选定一个主题,然后以这个主题来布置美发店。主题的选择包括:时尚、化妆、季节、自然、周年庆、国家节庆、当地庆典、宗教节庆,这些主题都可让你大肆发挥,主题选定后,接下去就要开始布置,布置的重点是要籍由外在的布置把内在想要传达的意念完全呈现出来,因此灯光、色彩、气氛都要掌握得很好,才能达到效果。

  二活动的造势:举办活动的目的就是要吸引人潮,因此造势的工作不能少,以下提供三个方式:

  1邀请行业知名专家到美发店现场演示或咨询解答。

  2邀请明星作秀或模特表演展示。

  3举办艺术品展示会。

  这些方式都可谓活动带来不错的造势效果。

  三商品展示架及产品文宣这两样工具可让消费者更清楚地了解产品。展示架的设计要简单,使人一目瞭然,应放在显眼的地方,使它充分发挥功能,但不可挡住出口。产品的文宣科让消费者经由和文字来了解产品及厂商所传达的讯息。

  四引起购买的最重要因素:真正引起消费者购买欲的是这口、赠品或新产品免费试用。降价是对消费者最直接的回馈,因此在各种促销活动中都扮演重要的角色,至于赠品方面,品质要有一定的水准才不至于影响信誉。

  总而言之,一个成功的促销活动要面面俱到,要让消费者对活动感兴趣、愿意参与,这样才能算圆满成功。

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