一个优秀的企业文化至少能起到以下几方面的作用:一是促进人的积极性和能动性,并对人的生存和发展的手段、目标具有导向作用;二是对不符合美容院健康发展的价值取向、道德准则和行为方式具有自我调节和免疫作用,并通过制度文化的激励和约束的杠杆作用,使团队和个人义无返顾地朝着融会团队目标和个人目标的方向而奋斗;三是企业文化是决定有形价值并超越其价值的保障。人才也只有在这面旗帜下,才有可能为所在的企业跋山涉水,冲锋陷阵,不会在艰难困苦的时候作逃兵。 一、企业文化在美容院管理中的作用 企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是一种战略性的软体资源,实质就是企业价值观。它是企业员工在劳动和交往过程中形成的共同的价值取向与行为准则的沉淀。一个企业的成员如果拥有了共同的价值观,就意味着员工的思想及行动有了统一的可能性。一个企业的文化底蕴越厚,其发展的潜力就越大。企业文化和体育精神、民族情结类似,是一个虚拟的载体。在企业社会化的进程中,企业文化越来越显现重要的价值。企业的价值观念、道德观念无形中推动着社会的进步。 1、 企业文化的作用 (1)企业文化是一种吸引力。21 世纪的市场竞争是人才的竞争,谁掌握了人才,谁就掌握了竞争的优势。美容院获得成功的主要原因是吸引员工建立共同的目标和价值观念,生成员工对美容院的忠诚,使美容院具有更强的凝聚力和向心力。 (2)企业文化是一种方针。企业文化不是工厂的模具,帮助造就企业一个又一个一模一样的员工,让企业员工一切行为循规蹈矩,整齐划一,凡事谨慎,互相参照。建设企业文化,实施文化战略最根本的就是要培育员工一种思想、一种精神;培育美容院一种适应性氛围,让员工在潜移默化中去接受美容院,赞同美容院,维护美容院。这种文化氛围明确表达或暗示了美容院反对什么和禁止什么,支持什么和鼓励什么,宣扬什么和传播什么。它重在发挥集体的智慧,是发散员工的思维,而不是限制员工的思维。它要规范员工的集体行为,但不是规范行为细节。它对员工行为的规范不是为了规范而规范,而是通过超文化积累形成集体无意识。其实质就是注重企业的集体无意识理念,通过长期的过程,使员工获得集体无意识的遗传基因,达到企业管理的自觉自动的效果。 (3)企业文化是一种学习氛围。学习不仅是人类的天性,也是生命趣味盎然的源泉。无论是个人还是企业,他们的生命意义在于对成功的美好体验。优秀的企业文化从根本上说是在向员工传递一个理念:企业是一所大学校,即学习性组织,员工在为企业做出奉献的同时,自身素质也会提高。美容院的员工较之其它行业相对混杂,整体素质差异较大,员工的价值观、人生追求各异,很难迅速建立员工对美容院的忠诚并使之与美容院融为一体。美容院的文化就是要培养美容院内部的一种重视学习、善于学习的文化氛围,使员工不断接受新知识、新思想,使美容院跟上时代,使员工与美容院共同学习、共同成长。 2、美容院对企业文化的认知与实施 美容院注重产品开发和利润增长,相对于“企业文化”这一抽象的概念,基本有两种认知:第一、美容院需要解决的问题很多,美容院规模还小,“企业文化”不是目前急需解决的问题,待美容院发展壮大再说;第二、美容院家庭式管理,家长式作风严重。这类美容院一般很成功,个性化比较强,在某一区域或某一领域独领风骚,所以***普遍认为企业文化就是“以我为真理、以我为中心”。虽然现在国内很多美容院的老板都在进行企业文化的建设与推广,但结果是大多数不能达到预期目的。究其原因所在,其实很浅显。美容院的最高领导层是美容院领导者、拥有者和精神领袖三位一体。很多决策是依据最高层的个人商业眼光,在建设企业文化与推广的过程中也是一样。当最高领导层意识到这一因素的重要性时,就会开始在一段时间内集中精力进行,而下面的人也会上行下效。众所周知,美容院象一个水桶,员工就象是组成水桶的木板。美容院的水平不是取决于长的板子,而是最短的板子。而美容院的内部员工水平参差不齐,在进行企业文化的建设与推广时就会受到不同程度的阻力。如果大家对企业文化的内容不能统一时,阻力就会加大。这时,最高领导层就会权衡利弊,加之重务缠身,事情进展就会放慢速度。如果没有专人去督促,很可能会将企业文化放置一边。 二、美容院如何打造企业文化 美容院企业文化的构建是一项复杂的系统工程,涉及到美容院的方方面面。企业文化建设的过程就是培育美容院核心竞争力的过程,就是以文化凝聚企业、协调美容院内部人际关系、约束美容院行为、引导美容院发展方向、最终以文明取胜的过程。美容院在建设和推广企业文化发展时要真正理解它的重要作用,建立完善的制度,认真贯彻与执行。使美容院内部充满文化气息。企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率,二者是一个互相促进的管理活动。良好的环境和优质的产品与服务对美容院员工起着潜移默化的作用,在美容院人力资源调配、考核等方面,培养员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。 1、 提炼与宣讲 第一,行业特点分析。企业文化要与美容院行业特性和美容院的经营特点相一致。第二,广泛征求意见。企业文化并非只是高层的一己之见,要得到大家的认同,首先应该是美容院大多数员工都认同的文化。为了做到这一点,美容院高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨美容院的文化。第三,提炼核心理念。在很多美容院中,如果你要是问美容院老板:“您能用一句话或者一个词来概括美容院的文化吗”很多美容院的老板都要思考半天,其实如果不能在第一秒就回答出答案,这时答案已经不重要了,说明这个美容院的文化并不明晰,连老板都不能马上说出,更何况基层的员工呢!因此,我认为美容院必须首先树立自己的核心价值观念,而且要成为美容院员工都认知和认同的理念,同时在做品牌推广时,要让顾客也认同美容院的这种价值观念。第四,扩展为理念体系。美容院应该有一个核心的价值理念,但基于这样的理念,还必须拓展为美容院各个层面的管理思想和方法,这样才能使企业文化理念体系完整起来。第五,沟通渠道建设。企业理念要得到员工的认同,必须在美容院的各个沟通渠道进行宣传和阐释,要让员工深刻理解美容院的文化是什么,怎么做才符合美容院的文化。 2、企业文化制度化 不少美容院的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造,一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另外一方面就是对企业文化的塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主的,如果把他变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此,优秀的文化要落到纸面,让大家有规可依,有章可循。 3、理念故事化,故事理念化 第一,理念故事化。优秀的企业文化并不是只让企业的中高层管理者认同,而是让所有的员工、甚至是临时的员工都认同你,这才叫卓越的企业文化。美容院在导入新的企业文化时,首先应该根据自己提炼的理念体系,找出企业内部现在或者过去相应的先进人物、事迹进行宣传和表扬,并从企业文化的角度进行重新阐释。名洋总裁王董的“下岗女工再就业”的故事就是理念故事化的典范。第二,故事理念化。在企业文化的长期建设中,先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道。 4、树立外部标竿。也就是说要找到一个可以作为榜样的企业,并且观察它的制度和流程设置,以及组织的运作方式等等。这将十分有利于企业迅速地建立起自身的管理体系。 5、在建制的过程中,切忌闭门造车。很多美容院管理者认为建立规章制度是人力资源部,或者是职能管理部门的事,因此并不鼓励其他业务方面的人员积极参与建制的过程。结果往往造成制度建立后,要么由于与实际情况脱节而很难有效地实施;要么是“上有政策,下有对策”,并没有使新制度发挥出积极作用。因此,我们建议在美容院建制和改制的过程中,应当鼓励其他部门积极配合人力资源部,共同参与制度的订立。 6、必要的沟通。一项新制度的顺利实施必须要得到管理层及员工们的鼎立支持,否则就很容易流于形式。因此,需要及时让员工了解建立新制度的必要性以及对美容院运营所产生的重大影响,并且尽可能获得她们的支持。当然,在建制的过程中,也要积极寻求“外援”,即寻找有经验的咨询专家介入,并借用他们的专业经验来加快制度的建立及推广进程。 三、美容院如何实施文化 1、因势利导,因时定向。我曾经碰到过这样一个比较典型的案例,有一位老板十分鼓励创新精神,这本来是一种很好的文化内涵。而这位老板将它体现在管理中,却是频繁地调整组织架构,大概是二至三个月一次。"牵一发而动全身",通常情况下,一个新架构的建立需要一段磨合期后,才可能看出它是否符合美容院当前的发展需要。因此,管理层在决定调整组织结构时一定要格外谨慎。像刚刚那位老板的做法,不仅没有在内部倡导起创新的文化,反而使很多员工感到无所适从,惶惶不可终日,因为大家不知道这样做好处在哪结果怎样2、眼界放宽,贵在坚持。企业文化不是“空中楼阁”,它会通过企业所实行的各项制度、员工及管理阶层的种种行为表现而变得具体化。任何变革都不可能一蹴而就,必然是呈螺旋式上升的趋势,因此,有可能出现前进两步,而又后退三步的状况。作为企业的领导者,应当清楚这一点,并通过不断修正文化的内涵,来使员工清楚了解变革的方向和必要性,以保证变革的有效实施。
一个优秀的企业文化至少能起到以下几方面的作用:一是促进人的积极性和能动性,并对人的生存和发展的手段、目标具有导向作用;二是对不符合美容院健康发展的价值取向、道德准则和行为方式具有自我调节和免疫作用,并通过制度文化的激励和约束的杠杆作用,使团队和个人义无返顾地朝着融会团队目标和个人目标的方向而奋斗;三是企业文化是决定有形价值并超越其价值的保障。人才也只有在这面旗帜下,才有可能为所在的企业跋山涉水,冲锋陷阵,不会在艰难困苦的时候作逃兵。
一、企业文化在美容院管理中的作用
企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是一种战略性的软体资源,实质就是企业价值观。它是企业员工在劳动和交往过程中形成的共同的价值取向与行为准则的沉淀。一个企业的成员如果拥有了共同的价值观,就意味着员工的思想及行动有了统一的可能性。一个企业的文化底蕴越厚,其发展的潜力就越大。企业文化和体育精神、民族情结类似,是一个虚拟的载体。在企业社会化的进程中,企业文化越来越显现重要的价值。企业的价值观念、道德观念无形中推动着社会的进步。
1、 企业文化的作用
(1)企业文化是一种吸引力。21
世纪的市场竞争是人才的竞争,谁掌握了人才,谁就掌握了竞争的优势。美容院获得成功的主要原因是吸引员工建立共同的目标和价值观念,生成员工对美容院的忠诚,使美容院具有更强的凝聚力和向心力。
(2)企业文化是一种学习氛围。学习不仅是人类的天性,也是生命趣味盎然的源泉。无论是个人还是企业,他们的生命意义在于对成功的美好体验。优秀的企业文化从根本上说是在向员工传递一个理念:企业是一所大学校,即学习性组织,员工在为企业做出奉献的同时,自身素质也会提高。美容院的员工较之其它行业相对混杂,整体素质差异较大,员工的价值观、人生追求各异,很难迅速建立员工对美容院的忠诚并使之与美容院融为一体。美容院的文化就是要培养美容院内部的一种重视学习、善于学习的文化氛围,使员工不断接受新知识、新思想,使美容院跟上时代,使员工与美容院共同学习、共同成长。
(3)企业文化是一种方针。企业文化不是工厂的模具,帮助造就企业一个又一个一模一样的员工,让企业员工一切行为循规蹈矩,整齐划一,凡事谨慎,互相参照。建设企业文化,实施文化战略最根本的就是要培育员工一种思想、一种精神;培育美容院一种适应性氛围,让员工在潜移默化中去接受美容院,赞同美容院,维护美容院。这种文化氛围明确表达或暗示了美容院反对什么和禁止什么,支持什么和鼓励什么,宣扬什么和传播什么。它重在发挥集体的智慧,是发散员工的思维,而不是限制员工的思维。它要规范员工的集体行为,但不是规范行为细节。它对员工行为的规范不是为了规范而规范,而是通过超文化积累形成集体无意识。其实质就是注重企业的集体无意识理念,通过长期的过程,使员工获得集体无意识的遗传基因,达到企业管理的自觉自动的效果。
2、美容院对企业文化的认知与实施
美容院注重产品开发和利润增长,相对于“企业文化”这一抽象的概念,基本有两种认知:第一、美容院需要解决的问题很多,美容院规模还小,“企业文化”不是目前急需解决的问题,待美容院发展壮大再说;第二、美容院家庭式管理,家长式作风严重。这类美容院一般很成功,个性化比较强,在某一区域或某一领域独领风骚,所以***普遍认为企业文化就是“以我为真理、以我为中心”。虽然现在国内很多美容院的老板都在进行企业文化的建设与推广,但结果是大多数不能达到预期目的。究其原因所在,其实很浅显。美容院的最高领导层是美容院领导者、拥有者和精神领袖三位一体。很多决策是依据最高层的个人商业眼光,在建设企业文化与推广的过程中也是一样。当最高领导层意识到这一因素的重要性时,就会开始在一段时间内集中精力进行,而下面的人也会上行下效。众所周知,美容院象一个水桶,员工就象是组成水桶的木板。美容院的水平不是取决于长的板子,而是最短的板子。而美容院的内部员工水平参差不齐,在进行企业文化的建设与推广时就会受到不同程度的阻力。如果大家对企业文化的内容不能统一时,阻力就会加大。这时,最高领导层就会权衡利弊,加之重务缠身,事情进展就会放慢速度。如果没有专人去督促,很可能会将企业文化放置一边。
美容院企业文化的构建是一项复杂的系统工程,涉及到美容院的方方面面。企业文化建设的过程就是培育美容院核心竞争力的过程,就是以文化凝聚企业、协调美容院内部人际关系、约束美容院行为、引导美容院发展方向、最终以文明取胜的过程。美容院在建设和推广企业文化发展时要真正理解它的重要作用,建立完善的制度,认真贯彻与执行。使美容院内部充满文化气息。企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率,二者是一个互相促进的管理活动。良好的环境和优质的产品与服务对美容院员工起着潜移默化的作用,在美容院人力资源调配、考核等方面,培养员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。
1、企业文化制度化。不少美容院的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造,一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另外一方面就是对企业文化的塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主的,如果把他变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此,优秀的文化要落到纸面,让大家有规可依,有章可循。
2、理念故事化,故事理念化。第一,理念故事化。优秀的企业文化并不是只让企业的中高层管理者认同,而是让所有的员工、甚至是临时的员工都认同你,这才叫卓越的企业文化。美容院在导入新的企业文化时,首先应该根据自己提炼的理念体系,找出企业内部现在或者过去相应的先进人物、事迹进行宣传和表扬,并从企业文化的角度进行重新阐释。名洋总裁王董的“下岗女工再就业”的故事就是理念故事化的典范。第二,故事理念化。在企业文化的长期建设中,先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道。
3、提炼与宣讲。第一,行业特点分析。企业文化要与美容院行业特性和美容院的经营特点相一致。第二,广泛征求意见。企业文化并非只是高层的一己之见,要得到大家的认同,首先应该是美容院大多数员工都认同的文化。为了做到这一点,美容院高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨美容院的文化。第三,提炼核心理念。在很多美容院中,如果你要是问美容院老板:“您能用一句话或者一个词来概括美容院的文化吗”很多美容院的老板都要思考半天,其实如果不能在第一秒就回答出答案,这时答案已经不重要了,说明这个美容院的文化并不明晰,连老板都不能马上说出,更何况基层的员工呢!因此,我认为美容院必须首先树立自己的核心价值观念,而且要成为美容院员工都认知和认同的理念,同时在做品牌推广时,要让顾客也认同美容院的这种价值观念。第四,扩展为理念体系。美容院应该有一个核心的价值理念,但基于这样的理念,还必须拓展为美容院各个层面的管理思想和方法,这样才能使企业文化理念体系完整起来。第五,沟通渠道建设。企业理念要得到员工的认同,必须在美容院的各个沟通渠道进行宣传和阐释,要让员工深刻理解美容院的文化是什么,怎么做才符合美容院的文化。
4、必要的沟通。一项新制度的顺利实施必须要得到管理层及员工们的鼎立支持,否则就很容易流于形式。因此,需要及时让员工了解建立新制度的必要性以及对美容院运营所产生的重大影响,并且尽可能获得她们的支持。当然,在建制的过程中,也要积极寻求“外援”,即寻找有经验的咨询专家介入,并借用他们的专业经验来加快制度的建立及推广进程。
5、树立外部标竿。也就是说要找到一个可以作为榜样的企业,并且观察它的制度和流程设置,以及组织的运作方式等等。这将十分有利于企业迅速地建立起自身的管理体系。
6、在建制的过程中,切忌闭门造车。很多美容院管理者认为建立规章制度是人力资源部,或者是职能管理部门的事,因此并不鼓励其他业务方面的人员积极参与建制的过程。结果往往造成制度建立后,要么由于与实际情况脱节而很难有效地实施;要么是“上有政策,下有对策”,并没有使新制度发挥出积极作用。因此,我们建议在美容院建制和改制的过程中,应当鼓励其他部门积极配合人力资源部,共同参与制度的订立。
因势利导,因时定向。我曾经碰到过这样一个比较典型的案例,有一位老板十分鼓励创新精神,这本来是一种很好的文化内涵。而这位老板将它体现在管理中,却是频繁地调整组织架构,大概是二至三个月一次。"牵一发而动全身",通常情况下,一个新架构的建立需要一段磨合期后,才可能看出它是否符合美容院当前的发展需要。因此,管理层在决定调整组织结构时一定要格外谨慎。像刚刚那位老板的做法,不仅没有在内部倡导起创新的文化,反而使很多员工感到无所适从,惶惶不可终日,因为大家不知道这样做好处在哪结果怎样2、眼界放宽,贵在坚持。企业文化不是“空中楼阁”,它会通过企业所实行的各项制度、员工及管理阶层的种种行为表现而变得具体化。任何变革都不可能一蹴而就,必然是呈螺旋式上升的趋势,因此,有可能出现前进两步,而又后退三步的状况。作为企业的领导者,应当清楚这一点,并通过不断修正文化的内涵,来使员工清楚了解变革的方向和必要性,以保证变革的有效实施。该文章来源于
企业文化建设部门负责人,主要应该干什么工作,怎么做到尽善尽美
1、负责公司企业文化的提炼,制定完善公司企业文化制度,全面推动企业文化系统的建设工作;
2、及时对企业文化建设方案及其实施计划进行修订;
3、充分利用各种渠道,对公司各部门及子公司进行企业文化的宣传推广;
4、负责策划制定公司企业文化活动方案,并组织实施;
5、负责公司大事记的原始材料收集和编纂,报刊、网站稿件采访、撰写、编辑等工作,做好对外宣传报道,树立良好的企业形象;
6、定期对企业文化建设工作进行效果分析;
7、负责企业文化载体的建设和管理及传播方法的创新、文化氛围的营造等;
8、负责公司企业文化的宣扬及推进,做好企业文化的宣导和传播;
9、完成领导安排的其他工作。
我个人想到的就这些,看看谁还有补充的。
1企业文化建设路径选择的主要影响因素 2企业文化建设路径的有效性看高层是否支持企业文化建设要分几个方面:
1、企业的基本战略
11企业的愿景
12企业的经营领域
13企业的成长方向
14企业的竞争优势
15企业的战略成功保证
2、企业的价值观体系
21总体价值观
22对股东的价值观
23对顾客的价值观
24对员工的价值观
25对合作伙伴的价值观
26对社区的价值观
27对公众的价值观
3、企业的行为方针
31创新方针
32质量方针
33服务方针
34团队方针
35人才方针
36资源方针
37管理方针
38绩效方针
4、企业的形象
41人的形象
42物的形象
43事的形象
5、企业的文化联想物
51企业的文化口号
52企业的歌曲
53企业的标识
54企业故事
中国企业文化建设应走什么道路中国的文化建设是一个日益完善,逐渐清醒的自我“觉醒”过程。相当于当前企业文化建设中的种种误区,未来的中国企业文化建设会在一下几个方面得到改善:
① 企业文化建设始终把握一个根本目的就是价值的增长。
价值的持续健康增长是企业文化建设的根本目的。企业文化建设的目的是通过总结成功基因,清晰核心价值,理顺价值差异,统一管理思想,澄清共同语言和准则,通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应,提高组织运作效率,塑造整体形象,提高企业核心竞争能力,实现企业经营业绩的持续健康增长。而业绩的持续增长是衡量企业管理能力和工作价值的几乎无法代替的最重要的指标。因此,文化在管理中的渗透和深植(内部整合与外部适应)比文化体系本身更重要。
②打造可继承,可适应的企业文化。
企业文化是继承性的。企业文化是企业在长期经营活动中逐渐形成的,是企业管理认识论和方法论的高度概括,是对企业发展历史的梳理。同时,由于企业文化会随着各种影响因素而发生不断的变化,可适应性也是不可缺少的一个特点。
③消除“深植力差”这一中国企业文化建设的突出问题
“深植力差”是中国企业文化建设的突出问题。造成深植力差的主要原因是文化体系本身无可操作性和没有科学的操作规划,而体系本身没有可深植性是问题的主要根源。某些企业文化建设成了文化征集、文化策划、文化CI化、文化泛政治化、文字游戏、文化评奖等泛滥的形式主义。有些所谓文化理论是研究者自己对企业理想状态的倾向性阐述,不能面对企业的管理问题,企业文化成了研究者文化。中国企业文化建设在某种程度上越来越背离企业文化的价值本源,进入“能说不能用”、“能看不能行”的表层泛文化状态。所以应该确保在前期调研梳理阶段就要面对文化“是否可深植”的问题,不应该在文化体系做成后再考虑深植问题。
④共识“企业文化基于企业家文化,是一种个性文化”。
企业文化基于企业家文化。企业文化的形成过程是企业家的个性魅力向团队、企业、社会逐步延伸扩散的过程,即:企业家个性魅力(企业家文化)→团队个性魅力(团队文化)→企业个性魅力(企业文化)→社会个性魅力(竞争性文化)。 个性是企业文化的生命。企业文化首先是个性文化,任何一个企业的发展过程都必然有自己鲜明的特点,必定有支撑企业发展的经营个性,它外化为个性的经营方式、行为准则和品牌特征。所以文化建设首先要通过科学的分析方法解析企业个性,然后通过层层验证,使个性与企业的行为准则相对应,形成企业的群体个性。
⑤企业文化建设的核心是认同和共享,所建设的企业文化体系应是清晰、实用的。
企业文化建设的核心是认同和共享。没有认同的文化就没有价值,而认同的关键是参与和共享。一切手段必须在认同的前提下才有实效。企业文化是由企业家倡导并得到大多数员工认同并共同遵守的企业的经营思想和管理方式,所以员工的参与是企业文化建设的重要内容。
科学的企业文化体系是清晰、实用的。企业文化体系的重点是让员工清楚地知道我们的这些“理念”是如何产生的,为什么这是我们的文化,我究竟如何按照文化要求去工作等。企业文化深植的主体是员工,不是教授和评奖委员会,深植的目的是让其指导员工的行为和工作。企业文化不是讲一堂好的课程、写本厚厚的理论书籍或者创意和征集几个理念词语就能形成的。所以庞大的文化理论体系可以用于研究,但不能用于企业文化实践。
中国的企业文化建设是一条永无止境的征途。前面提到的几点只是这条建设之路上的一些重要的标识或中途站。但是可以肯定的是中国的企业文化建设之路必将是一条充满希望的道路。
论述:中国企业文化建设应该走什么道路?走自己的道路,继承传统,面向未来
美容院企业文化建设你学到了什么一般大型美容院才可以去塑造企业文化哦,确实比较费时,比如塑造团队凝聚力,早晚集合训练,见面击掌问候;服务意识塑造,如何从细节感召客户,做成一个服务流程……开店多交流
尽善尽美的英文怎么说
尽善尽美
As good as it gets
reach the acme of perfection
be perfect
企业文化建设与思想政治工作的异同?一、企业文化建设与思想政治工作的共同点
1、企业文化建设与思想政治工作都是倡导人们建立正确的世界观、人生观、价值观;
2、工作方法都是通过改变人们的观念来引导人们行为的转变;具体方法:说理的教育形式。通常表现为口头和文字两种形式,前者如讲演、报告、讨论、谈话等,后者如理论著作、报刊、论文、新闻报道等。这类形式,灵活机动,针对性强,解决问题及时,收效快。形象化的教育形式。如文学、艺术、娱乐等形式。把员工教育寓于文化娱乐活动之中,易于为人们所接受,起着潜移默化的作用。
二、企业文化建设与思想政治工作的区别
1、中国 思想政治工作是以共产主义思想体系为指导,以坚持四项基本原则为核心,进行马克思主义理论教育、共产主义理想和人生观教育、社会主义和共产主义道德教育、爱国主义和国际主义教育等;企业文化的指导思想更广泛一些,能引导企业承担社会责任、为顾客提供更好的服务、能激励员工为企业努力奉献且不违背国家法律法规规定的都可以作为企业文化的指导思想。
2、目的不同:思想政治工作的目的是把员工的思想统一到马克思主义、共产主义方向上来;企业文化的目的是把员工的观念统一到企业倡导的理念上来。
企业文化建设必须注意什么事项需要注意的事项如下:
一、企业文化建设政治化
最典型的做法莫过于突出政治口号,远离企业实际,满足地方首长政绩需要,打造所谓当地的样板企业。这类企业多以领导参观为荣,企业的成就展或宣 传册,充斥***的照片,而少员工的身影。不该上的项目,只要领导说话,照上;不应该安排的人员,只要领导暗示,没有岗位都要增设一个岗位。还美其名曰可 以发挥公关作用。
二、企业文化建设官场化
企业内部广设处长、科长,等级森严,企业主要负责人分成一号、二号,秩序不容颠倒。讨论会上,不分对错,先比谁的官职大小。审批签字,梯级呈 报,不小心搞错了先后,就有可能前途不保。上级在下级面前,总是颐指气使,而下级在上级面前,则只能点头哈腰。有的企业甚至对下属见了领导如何打招呼都有 详尽的规定。“官职”在这类企业成了最重要的奖励筹码。
三、企业文化建设庸俗化
潜规则盛行,阿谀奉承成风,老板似皇上,主管如大臣,制度成摆设,人情大于法。部门是山头,干活分宗派。开会时一团和气,背地里暗中较劲。打小报告吃香,说实话者遭殃。早上神前祈祷,晚上男盗女娼。员工受伤,医药费锱铢必较;行贿官方,大信封鼓鼓囊囊。
不在市场拓展上用力,总在偷税漏税上用计。
四、企业文化建设形式化
明明企业只有三年的历史,也要考据出三千年的文化。找人设计一个符号,就成了企业图腾,你是日出东方,那我就是月印河上。说到企业的使命通篇都 是空洞的想象,讲到对员工的要求,尽是道德楷模的幻象,与企业实际完全两样。企业文化手册装帧精美,企业文化词句漂亮,企业文化内容大同小异。
如何发挥工会工作优势推进企业文化建设目前,企业文化做为提升企业竞争力的内在动力和要求,在集团公司的改革发展中发挥的作用越来越重要,越来越明显,尤其是今年以来,集团公司高度重视、广泛发动,积极创建“全煤系统企业文化示范基地”。现实的召唤需要广大工会工作者充分认识工会组织在企业文化建设中的重要作用,积极发挥自身作用和优势,在实际工作中,积极主动的搞好结合,在参与企业文化建设中做到认识到位、思路清晰、计划完善。突出维护基本职责,发挥“服务、塑造职工,组织、引导职工,凝聚、维护职工”的作用,不断提高企业文化在企业发展建设中的导向功能、提升功能、凝聚功能、激励功能和稳定功能。充分发挥自身群众优势、组织优势、渠道优势、阵地优势等四大优势,动员和发动会员职工统一思想、强化措施、狠抓落实,推动企业文化建设提升新境界、实现新发展,努力促进企业管理水平和管理素质的提升,不断提高本企业的核心竞争力。 一、大力加强高素质职工队伍建设,夯实企业文化建设人本基础 1企业文化建设要以职工思想道德建设为核心。企业文化追求的目标是企业愿景,实现企业愿景需要全体员工的统一行动。做为企业文化制度建设的一项核心内容,其内心的原动力来源于职工的思想道德境界。实践证明,在阶级社会中,无论何人、何事,都不可避免地要受道德的影响和约束。道德是人的行为准则,是人行为的原动力,它对人的心灵、思想、行为都有着不可取代、无法估量的巨大作用。企业文化建设以人为核心也体现了“以人为本”,全心全意依靠职工办企业的方针。矿工会充分发挥工会党联系群众的桥梁和纽带作用,发挥工会在思想政治工作中的独特优势和作用,努力引领广大会员职工的舆论导向,不断加强企业文化建设。矿区各级工会组织科学地认识和把握新形势下企业文化建设的特点和规律,响应矿党委的号召,大力加强“四德教育”,社会主义荣辱观教育。大力宣传“为社会尽责、为企业尽力、为家庭尽心”的企业价值观,培养正确的管理理念、经营理念和成本理念,唤起广大职工爱岗敬业,建设和谐家园的热情;同时紧密结合企业安全生产经营工作,把思想政治工作以更易为职工群众接受,更加具体的表现形式,更易得到企业行政部门实施的方式,融入企业发展大局中,使职工把自己对生活的憧憬和企业的发展紧密结合起来,以崭新的时代风貌和高度的主人翁精神,为企业发展做贡献;同时,加强职工形势任务教育、利益共同体教育以及共建共享教育,引领职工忠诚企业,为企业少花钱、多出炭、少索取、多贡献,主动为企业分忧解难,倡导良好的职业道德和社会风尚。 2职工的技术素质和思想道德素质是企业的核心竞争力之所在。不断提升广大职工的技术素质和思想道德素质是工会义不容辞、首当其冲的要务。企业的发展需要坚实的人才基础和智力保障,只有不断提高广大职工的思想素质和科学文化技术素质,才能适应企业快速发展的需要,为富民强企提供动力。各级工会组织通过各种形式的劳动竞赛、技术比武、合理化建议等活动,努力为企业培养造就一批专业知识基础扎实、实际操作技术过硬、行业理论素养深厚的技术带头人;通过职工技协的成立,以点带面,努力打造一支具备竞争力、经得起实践考验的忠诚的煤矿职工队伍。在职工队伍中逐步倡树起“人无我有、人有我优”和“比学赶帮超”的良性竞争氛围。技术能手是职工技术素质的带头人,劳动模范是广大职工的杰出代表,是企业的中坚、矿区的栋梁、群众的楷模。他们的先进事迹、
优秀品质和高尚精神具有很强的感染力、影响力和示范导向作用,是激励广大干部职工的强大精神动力。要积极营造“学习先模、尊重先模、崇尚先模、争当先模”的良好风尚,奏响“劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大”的时代强音。通过发挥劳模的榜样作用,在广大职工中弘扬主人翁责任感和艰苦创业、无私奉献精神,弘扬忘我劳动热情和刻苦学习精神。在职工队伍中标榜劳模式的职业道德,引导职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,以强烈的事业心、责任感,自我加压,奋发进取,真抓实干,加快推进企业改革发展步伐。逐步在职工队伍中形成建立起“爱岗如爱己、敬业是爱国”的职业道德、人生价值观和朴素的爱国主义。
二、大力加强企业群众安全文化建设
1构建群众安全文化建设的工作模式。通过扎实细密的群众安全基础工作,不断优化群众安全组织机构设置、人员配备以及群监组织素质,不断强化群监组织、协管组织和广大群监员、协管员的安全理念、安全愿景和责任意识。通过群监、协管组织制度建设、组织建设和素质教育,按照以安全文化为支撑和统领,以管理精细化、教育人性化、培训制度化为基本特征的群众安全文化模式,并初步形成以群监例会为基本培训制度,以安全检查考核奖励制度为基本考核制度,以群监会、协管会安全工作条例为基本工作制度,以群监员“自身无违章,身边无事故”活动等群监竞赛和协管员竞赛活动为激励制度的安全文化建设制度。为安全文化建设提供了必要的人力保障,构建了群众安全文化建设的工作模式。
2主题活动是锻造安全文化的主要推动力。近几年来,曹庄煤矿工会的“时空系安全、短信送祝福”活动,做为矿工会的品牌安全工作之一,受到上级领导的肯定和表扬;《漫画十大薄弱人物》的创作和推广,在集团公司范围引领了安全文化载体创新的新风尚;精心筹备组织的“生命的嘱托”安全宣讲会,形式有创新、讲稿质量高、宣讲员情绪饱满、听众灌输充分,取得了较好的反响。营造了听众人数多、现场效果好、感染力强的局面。鲜明的突出了曹庄煤矿工会安全教育渗透力强、覆盖面广,富有人性化的品牌方向,持续丰满了曹庄煤矿经济安全幸福观、家庭安全幸福观的安全文化理念。
3安全文化的形成和发展需要大量的群众安全基础工作。要坚持以推进“为社会尽责、为企业尽力、为家庭尽心”的企业共同价值观的核心为主动力,以维护职工生命健康权为最大维护的要求,以增强职工自主保安意识,提高职工安全技术操作技能,加强农合工权益维护等工作为重点,开展日常安全教育、“安康杯”竞赛、“十佳农合工”评选、六月安全生产月等系列活动。通过安全座谈会、安全展览、安全漫画展、“安全互动大家谈”、安全文件知识考试、各类培训考试、群监员培训考试及井下慰问等各种形式,广泛开展“形式任务教育、安全法律法规教育、自主保安教育和应知应会教育”等四项安全教育活动,不断强化职工的安全素质。
三、大力加强企业群众文化建设
1树立精品意识,打造群众文化品牌。企业长期发展的过程中形成的共同的行为方式和精神形态是现代企业文化的核心层,表现为具有企业特征的意识形态和文化观念。群众文化活动具有的亲和力、参与性、广泛性,长期以来在大型国有企业起着对企业文化的形成和发展的不可替代的作用,对于教育职工、凝聚职工、塑造职工做出了不可磨灭的贡献。矿工会坚持以持续不断、丰富多彩的群众文化活动培育企业价值观,运用艺术的感召力、集体活动的凝聚力,把全体职工拧成一股绳,为实现企业目标而奋斗,形成独具特色的群众文化品牌。
如何营造企业文化建设环境环境对企业文化建设具有深刻的影响,构建企业文化时,应注意企业文化建设环境的营造。一般来说,可以从管理行为影响、激励机制、考核导向、物质熏陶等方面综合考虑。营造环境氛围就是有效利用空间布局、色彩、形状等艺术表现手法,不单单靠设置各种工作、生活设施以及实物、展览、宣传栏、广告、标语口号等,还要利用管理的潜移默化作用。企业文化建设环境首先必须简洁、大方、舒适,给人以美感,它们是无声的语言,体现一定的文化观念和价值取向,起到渲染企业文化的作用。 一、管理行为将影响企业价值导向 认真理解企业提出的关于管理的文化理念,将它作为日常管理的指导思想,在管理过程中,高度体现企业文化理念,将理念的精神落到实处。健全培训机制,特别是新员工的培训机制,将管理理念不断灌输给员工,让员工深刻理解,自觉遵守。健全奖惩机制,对实践企业价值观的先进个体和先进个人进行表彰与奖励,对违背企业价值观的人和事进行批评与处罚,从而对员工实践企业价值观起到导向作用。管理者要以身作则,率先垂范,努力使自己的行为成为企业价值观的直接体现,用模范的行为去影响员工。 二、开展各种形态的激励机制 首先是目标激励,企业目标是企业凝聚力的内核,目标激励就是让员工看到企业与自己的光明前途,从而激发出强烈的事业心和使命感。目标激励关键是把企业的目标和员工个人的目标结合起来。其次是工作激励,即工作本身的吸引力,如意义、乐趣、创造性、挑战性、成就感等。在职业通道上进行设计,增加员工本身的满足感。荣誉激励,荣誉是众人或组织对个人或群体的高度评价,企业通过满足员工群体或个人的荣誉感和尊重需要,从而激发员工奋力进取。再次是参与激励,尊重员工、信任员工,把企业的实际状况与员工充分沟通,让他们在不同层次和不同程度上参与决策,积极吸收他们合理化建议。关心员工,加强与员工的感情沟通,与之建立平等、亲切的感情,让员工体会到领导的关心、企业的温暖,从而激发出主人翁责任感和对企业的热爱。最后是培训激励,培训具有激励作用,它可以满足员工特别是青年员工求知的需要,通过培训,可以提高员工完成目标的能力,为承担更大的责任、更具有挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。 三、开展以绩效考核为导向的企业文化建设 作为一个组织,企业用自己独特的价值观来指导自己的战略执行,从而实现自己在科学企业、技术支持、综合服务等方面的工作目标。作为个体,员工在工作中面临重要时刻时,是凭着他们的基本信念和价值观来行动。因此,企业的各个部门及员工的活动,必须与企业的价值观保持一致,这样才能保证企业部门与员工的各项工作活动能够支持企业目标的实现。要将价值观变成一种自觉行为,成功地建立一种强势的企业文化,人力资源政策是企业内部落实价值观的当然途径,这其中,价值观的考核是重点。但是将价值观纳入绩效考核体系并不是一件容易的事,价值观的考核不同于一般的工作绩效考核,应从实际出发设立考核指标。 四、让物质环境建设与企业文化建设同步开展 企业的物质环境是指企业及企业人存在于其中的一切外显物质以及使企业员工创造的产品和各种物质设施的总合。它们构成企业文化层次中的最外层——物质文化,主要包括企业工作环境和员工休息娱乐环境、员工的文化设施等。 物质文化是企业员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映,所以尽管它是企业文化的最外层,但却集中表现了企业在社会上的外在形象,是社会对企业总体评价的起点,当它的表现与企业追求的核心理念层、价值观保持一致时,有利于企业文化在企业的落实,当阻碍了核心理念的时候,就应该对其进行整顿、修改,使之符合整体文化的建设。 五、建立学习型组织 学习型组织就是能把学习与工作系统地、持续的结合起来,以支持组织个人、工作团队以及整个组织系统这三个不同层次上的发展。主要理念是应变之道在于学习,这乃是竞争求生存的基本法则。
我觉得可以从几个方面去思考:
1、企业文化,员工心态激励执行力老师汪文辉老师说,所有的培训一定要上接企业文化,下街绩效。所有每次的培训、晨会、夕会都要围绕这企业文化来的。
2、激励口号
3、激励故事
4、从昨天美容顾问成功或者比较励志的案例说起
5、我在汪文辉老师《全员激励风暴》里面学到的几句话给大家分享一下:
1)没有最好,只有更好。2)好心态才有好前程。3)心态培训,要靠培养。4)心态激励,先要自我激励。5)我是一切的根源,我对我自己负百分之百的责任。6)我的工作我负责,我负责我的工作。7)把工作放在心上,把心放在工作上。感谢公司邀请员工心态激励责任心执行力老师汪文辉老师来到我们公司的演讲。
总结:
希望能帮助到你。
一般的企业文化要求团结高效,服务诚信,严格苛求,共同发展
具体可根据当地媒体网络发布信息为准,或者查询统计局有关数据资料,可直接面试咨询或者在正规驱动发布信息,相互体谅,相互理解负责人,多沟通多协商,乐观自信,多思考,多努力。
求美容院名称,企业文化,企业灵魂,企业口号
以下可以参考。名称这个要根据投资者的爱好取了
惠普文化常常被人称为“HP Way”(惠普之道)。HP Way有五个核心价值观,它们像是五个连体的孪生兄弟,谁也离不开谁。 一,相信、尊重个人,尊重员工; 二,追求最高的成就,追求最好; 三,做事情一定要非常正直,不可以欺骗用户,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事; 四,公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成; 五,相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。 服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一 2、“群策群力,共赴卓越” 3、“注意细节” 通用电气的企业文化 通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革 微软企业文化八大核心思维 1顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。” 2建设性的争锋:直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令 3时刻处于战争状况,牢记对手是谁 4机动而有效率的企业组织架构小型项目组 5合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管 6比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师,仍然每天艰苦工作 7自我批判和学习系统:尽早识别失败之处,短时间的失败是可原谅的,但延宕失败是不允许的 8以提高生产力为目标的开销方式:给员工大量投入,提供最佳工作环境 微软企业文化一直在演变:今天和未来, 对技术的激情, 从不放弃 海尔的企业文化 海尔理念--海尔只有创业没有守业。 海尔精神--敬业报国,追求卓越。 海尔作风--迅速反应,马上行动。 海尔管理模式--日事日毕,日清日高。 海尔人才观念--人人是才,赛马不相马。 海尔用工制度--三工并存,动态转换。 海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。 海尔名牌战略--要么不干,要干就要争第一;国门之内无名牌。 海尔质量观念--高标准,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的。 海尔售后服务理念--用户永远是对的。 海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。 海尔国际市场战略--先难后易。 海尔发展方向--创造中国的世界名牌。 沃尔玛企业文化 “顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。 Google 的十大信条
1以用户为中心,其他一切水到渠成。 2专心将一件事做到极致。 3快比慢好。 4网络也讲民主。 5您不必坐在台式机前也能获得所需的答案。 6 您可以通过正当途径赚钱。 7信息始终在不断地累加。 8信息需求无国界。 9没有西装革履也一样严肃认真。 10只是优秀还不够。 最富哲理的企业口号: 我们相信上帝、家庭和麦当劳,但在办公室时三者顺序则相反。哪怕是一片腌黄瓜的宽度,我们都有一定的标准。质量上乘、服务周到、地方清洁、物有所值。——麦当劳金科玉律 我们的血管里流的不是血,而是可口可乐。——可口可乐的理念 危机之中自有良机。 ——摩根公司 中国联通:让一切自由联通。 联想:世界的联想。 迪斯尼:迪斯尼给人类提供最好的娱乐方式,我们想要一个有意义的公园,一个使家庭团聚的地方。 质量上乘、服务周到、地方清洁、物有所值。 ——麦当劳金科玉律 旧口号:尝尝欢笑,常常麦当劳 新口号:我就喜欢!——麦当劳
指养心,养身,养颜。根据查询中华美容网显示美,容院企业文化三养空间指的是养心,养身,养颜。养颜诸外,养身诸中,养心诸内,内外兼修,做快乐的,轻松的,美丽的“三养女人”同时运用身、心、灵及人体五大元素环环相扣的整体搭配。
文化,是生命力之源,是信念的支柱。美容院文化,是美容院的生命力,更是美容院赢利的聚宝盆!一般而言,美容院文化与经营理念被视为美容院的“精、气、神”,由此不难看出美容院文化的重要性。一、美容院企业文化的四个层次1、 表层的物质文化:它是企业文化的最外层,集中表现为美容院在社会中的外在形象,它是由美容院所提供的产品和各种物质设施等所构成的;2、 浅层的行为文化:是美容院员工在经营活动、学习娱乐、人际交往中的综合表现,这种文化特征是企业精神、企业目标的动态反映;3、 中层的制度文化:即美容院在经营等活动中形成的与企业精神、价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、组织机构等;4、 深层精神文化:即是美容院文化的核心层,它是独具本企业特征的意识形态和文化观念,往往是美容院在多年的经营中逐步形成的。二、美容院企业文化的功能企业文化对美容院员工起到整合、导向、凝聚、规范和激励等作用。1、导向功能:企业文化的营造可以对美容院中员工的思想行为和美容院的整体价值取向及行为起到引导作用,使之符合美容院所确定的目标。2、凝聚功能:企业文化的营造可以在员工中产生一种巨大的向心力和凝聚力,消除彼此的分歧,增强归属感,培养工作时的团队精神。3、激励功能:企业文化的营造可以在员工的思想、心理和行为具有软性地拘束和规范的作用,使之自觉遵守集体的行为准则和道德规范。4、辐射功能:企业文化一旦形成较为固定的模式,它不但会在美容院内部发挥作用,对本企业员工产生影响,对你的顾客同样也会产生影响,觉得这里更有“家”感觉。三、美容院企业文化的营造1、 面对新手:让新手从最低层做起,打破他们的坏习惯,目的是打消他们自鸣得意的心理,使他们认识到自己的弱点,从而能够自然而然地向他人求助;2、 制度调整:调整现有的规章制度,在不影响正常运作的前提下尽可能的更有人情味。促进交流、定期召开技术交流会议,让员工分享经验、心得、促进共同进步;常举办文化娱乐活动,拉近与员工的距离;3、 教育员工:组织基本素质、专业技术和行为规范等培训,提高员工素质,使员工具有比赚钱更高一层的境界。赚钱是一个强烈的企业文化的成果,而不是方式,在一个非常重视价值的美容院,员工们一定会忠心耿耿地为美容院工作;4、 建立企业传统:所有美容院都有自己战胜困难,冲出逆境的回忆。应该不断重复这些故事,直到它们被笼罩上神秘的光环;5、 树立先进人物:为年轻的员工树立榜样非常重要,强烈的企业文化能够寻找出这样的先进分子,并建立起师徒之间的关系,这样做才能使企业文化继续发展。
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