健身俱乐部的营销应从哪些渠道入手|？

　　健身房的营销策略:

　　90年代健身及娱乐市场的发展对经济产生深远的影响。从1990至1992年，参加健身运动的人数增加了62%，预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计，娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。健身房已制定出两个销售策略以保证市场渗透。

　　短期策略

　　直接邮信是传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法。

　　直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身房为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。

　　在推销工作繁忙之时，雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务。

　　长期策略

　　当健身房在建设期间吸收了第一批会员之后，应将继续在地方报纸上登广告，并将健身房的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身房的信誉和争取会员。

　　推销后的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题。

　　对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身房的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。

　　竞争性推销策略

　　为了扩大会员队伍和增加收入，健身房将在开放前进行吸收会员的促销活动，如一次性入会费。会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参加任何由健身房支持赞助的联赛活动，联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。

爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式： 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 不知大家对这个公式认同吗？ 那如何做好销售有了答案： 第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面： 一、勤学习，不断提高、丰富自己。 1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。 2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。 3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。 二、勤拜访。 一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。 1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。 2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。 3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。 4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。 三、勤动脑。 就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。 销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。 四、勤沟通。 人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。 五、勤总结。 有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。 第二：灵感。 灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。 1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度---进货。 2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。 3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。 第三：技巧。 技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。 与客户交往过程中主要有三个阶段： 一、拜访前： 1．要做好访前计划。 (1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。 (3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。 (4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。 2．前计划的内容。 (1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。 (2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。 (3)预测可能提出的问题及处理办法。 (4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。 二、拜访中： 1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。 2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。 3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。 下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。 F---Fewture(产品的特征) A---Advantage(产品的功效) B---Bentfit(产品的利益) 在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。 三、拜访后： 1．一定要做访后分析。 (1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。 (2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。 (3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。 (5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。 2．采取改进措施。 (1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。 (2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。

　为保障活动顺利开展，通常需要预先制定一份完整的活动方案，活动方案是对具体将要进行的活动进行书面的计划。活动方案的格式和要求是什么样的呢？下面是我整理的健身房情人节活动方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

健身房情人节活动方案1

　一、 活动主题

　激情绽放，时代有爱

　二、 活动时间

　x月x日——x月x日

　三、 活动内容

　（一）情歌对唱 真情表白

　x月x日x：00——x：00，在6楼健身房一侧开辟出专门区域，现场麦克于广播室相连，情侣可以通过情歌对唱或者真情表白的形式，对他（她）唱出或者说出心里话。并通过广播即时播放。同时为每对情侣准备了精美礼品。

　（二）浪漫情人 玫瑰芬芳（xx）

　x月x日正常营业时间内，顾客可到6楼促销服务台免费领取玫瑰鲜花一枝（限送xxx枝）。当日建身满xx元，加送精美巧克力一盒。

　四、 费用支出

　1、 展板2块：xxxx元

　2、 门楣2块：xxxx元

　3、 平面广告：xxxx元

　4、 礼品（玫瑰花、巧克力）由xxxx负责

　5、 音响费用：xxxxx元

　6、 其他杂项支出：xxxx元

　合计：约xxxx元（玫瑰花及巧克力费用未计算在内）

　五、 提示

　本档活动，VIP卡可以使用折扣功能。

健身房情人节活动方案2

　一、活动主题

　“心语星愿”借“心语”“心海”许下诚挚的愿，与他(她)共续前世的缘。

　二、活动时间

　2月10日—3月1日

　三、活动细节

　1、献给能够共度情人节的情人们

　与他(她)共谱一首浪漫的诗，与他(她)共同立下一个神圣的盟约，与他(她)一同分享心灵深处的语言，今生与他(她)共牵手，共续前世的缘。

　倾情推荐：“心语”情侣卡

　3399(长长久久)——家庭年卡 3344(生生世世)——200次卡

　3213(相爱一生)——双年卡 2014(爱你一世)——100次卡

　2、献给不能共度情人节的情人们

　有你也有他(她)，不变的真情，永恒的期待，只因为爱在我们的心中。送给他，送给你们一个共同的祝福吧，会实现的，因为它就是爱的化身。

　倾情推荐：“心海”祝福卡

　2475(爱是幸福)——情侣卡 1573(一往情深)——年卡

　920 (钟爱你)——60次卡 720 (亲爱的)——季卡

　520(我爱你)——30次卡(游泳)

　3、献给单身贵族们的

　彩碟成双的日子里，让我们暂时放下重担，和流星有个约会，相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。

　倾情推荐：“天使之吻”幸运卡 258(爱我吧)——10次卡

　惊喜：活动期间购卡者均可得精美礼品一份(先到先得，送完为止)。

　健身房双十一活动策划方案

　一年一度双十一大促即将到来，健身中心对市场及自身经营状况，特别推出相关产品及活动方案，力求“产品爆”、“力度强”、“收益满”，储备过冬，冲刷淡季，具体如下：

　一、营销主题及产品设置

　“双十一购物狂欢节火爆预售”，双十一期间特别推出专属优惠：

　1、推出发行三年卡，原价5888元（此为期限卡，不接受任何形式的延卡时间），现x预售价4588元，计划200张，预售期享有买三年送两年的钜惠。此卡享有健身中心的健身、游泳、瑜伽、舞蹈、单车、洗浴、乒乓球、台球等项目，还特别送出价值888元的大礼包一份，其中包括158元君逸国际酒店西餐晚餐券一张（当月有效，由财务签发）、价值380元私教课程一节(课程内容由健身中心在售卡当时限定于卡内）、价值300元的运动包一个，价值50元的定制毛巾一条

　2、私教课程为辅，继续保持原有20xxFD（第20xx-10-001号）方案，以《原私教课程价格体系》为基准，凡购买一定数量，均享有不同程度折扣，具体如下：

　购买20节以上不足30节的，予以9折优惠；

　购买30节以上不足50节的，予以85折优惠；

　购买50节以上不足80节的，予以75折优惠；

　购买80节以上不足100节的，予以65折优惠；

　购买100节以上的，予以6折优惠；

　二、目标设定及成本预算

　1、既定目标：健身卡：4588元x200张=917600元，私教课程200节，平均单价240元，共48万（包括但不仅限老客户续课100节，转介绍50节，体验50节），合计9656万元

　2、活动预算：1）、西餐券：100元x200=20000元

　2）、海报单页制作：2000元

　3）、激励提成：会员卡按平均25元/张x200=5000元

　4）、合计：27000元

　三、活动时间及步骤

　1、于1030日之前完成海报单页制作

　2、于111日-1110地推宣传，将10000份单页插车、扫楼、街派的方式进行

　3、于1110日之前完成酒店微信公众号及健身中心的软文推广

　4、于111日至1111日，约访客户、成交、会议总结

　四、具体实施及注意事项

　1、宣传推广措施

　1）于10月25日前招聘3人销售，5天时间进行全员培训，特别是派单话术统一，产品讲解，销售流程，接待及谈单，配合机制等

　2）线下推广以外出派单为主，健身中心销售部6000份单页，教练部3000份单页，前台1000份单页，各自写上自己的****，在以酒店为中心的周边锦冠华城、天虹、新雅苑、新景苑、城市中心花园为据点，分成3组，由销售带组经理、教练主管带队，时间在18点30分至21点之间，并在上下班途中少量插车，每日获取不少于50以上客户信息，总获客量目标1500人，意向客户目标300人，成交100人

　3）线上推广以酒店微信公众号、健身中心公众号同步发送，目标客户为老会员续卡及转介绍，所有人朋友圈一日至少一发，内容统一编辑发送，获取有效并有意向客户不少于300人信息，成交100人

　4）售卡及私教课程时，需遵守操作流程，包括但不仅限于：第一时间收款（收银员不可以接受任何销售的私自转账，一律扫码入公司账户）后，录入系统，卡内有效时间是以开卡录入系统为准；私教课程注明优惠折扣明细及课程有效期，以合同为准。

　2、激励措施

　1）会员卡销售为健身中心全员销售模式（x即所有部门员工可参与活动享受激励措施）

　2）原由老客房续卡提成为20元/张，新开发客户30元/张，个人奖励最高不得超过1500元，超过部分提留下次活动发放且所有提成需截留10%至财务部，做为各部门团建基金。健身中心销售部基数为120张，如未完成，部门所有售卡均不能享受激励政策；教练部基数为60张，如未完成，部门所有售卡均不能享受激励政策；前台累计基数为20张，如未完成，部门所有售卡均不能享受激励政策，另外，不可堆单，如发现将作废处理

　3）各个部门在完成各自任务后，可享有额外奖励团队西餐一次

　3、部门协同

　（1）酒店销售部美工需在酒店微信公众号软文一篇（1110号前完成），按照《设计制作单》要求设计制作海报单页（1030号前完成），并在酒店大堂落地屏和门头LED显示屏展示活动内容

　（2）财务部：

　A、在销售期内，每日呈报财务部由健身负责人签核的销售报表（内容中包括不仅限于销售人员提成和数量及期限）；销售期后，提供销售完成报表（内容中包括不仅限于销售人员提成和数量及期限）

　B、所有销售推广劵的提成均按收款为准，不接受任何口头形式的预定！

　C、赠送的私教课不参与任何提成方案，且执行内容与赠送内容需一致，如不一致，将按最高私教金额与部门收取！

　D、以上所有操作均按原会员卡及私教课程开办流程操作，如有超出流程，请提前报备，否则一律不予主张！

　E、此活动所有费用均不可超出预算，超出部分由部门承担！

　F、此活动结束后，健身中心应于3个工作日内向财务部及总经办提交活动分析报告（报告内容包括但不仅限于活动收益）

　(3)员工培训及员工宣传栏

　A、签核完毕的第一时间，下发至各部门，并组织动员大会，明确目标，规范流程

　B、严格按照总办及财务相关要求，执行活动进程，活动结束进行复盘总结，提交报告

　C、利用早会和酒店管理例会通报和汇总活动进程，适时更新数据和活动进展

　D、在员工宣传栏张贴活动单页，在员工群传阅活动信息渲染活动气氛

　以上请示妥否，还请领导批示，呈谢！

　健身房的活动方案

　一、背景分析

　烈日浓浓，碧水悠悠，翩翩风度，窈窕身材，似乎对于每个男人和女人来说都想拥有。岁月有痕，不觉间容颜苍老，身材走形，每晚应酬的啤酒肚，快节奏的都市，压抑的情感，您是否也感叹人生，卸下一身疲惫，放纵心灵，让我们的心雀跃起来，让我们的身体走出亚 健康的误区，健身会为您科学系统地铸就美丽人生。

　二十一世纪是一个时尚、动感、强劲的世纪您每天为事业而奔忙忘却了身心，焦燥的心情，人们需要彻底的放松，于是健身已经成为现在的一种生活方式，科学健身才能使您的身心彻底放松。

　健身俱乐部不但是科学的代表，也是时尚的代言人。怎样使健身运动成为人们的一种主体意识怎样才能使广大消费者参与到健身会中来这已是现在每一个业界人士在研讨的一个问题也是健身运动能否以一个好的势头向前发展的保障，虽然现在越来越多的人都已经意识到了健身的重要性，开始纷纷加入到健身行列中。我们看到现在大多数人还是没有加入到健身行列里来，根据人们的消费水平低及消费观念，和时间的限定等都有一定的关系。如何能使健身运动成为人们日常的必修课，就在于大力的宣传，所以我认为借二周年庆典之机，深化我们的主题，扩大健身的知名度势在必行。

　二、活动目的

　本次活动主要是为了庆祝健身俱乐部一周年庆典及重新命名定位，从长远的目的来看， 意在增强健身俱乐部的知名度和美誉度，使其能够在活动中更好的将自己的形象推出去，增强人们的健身意识，对健身俱乐部更加了解和认可，为周年庆典晚会做一个非常好的宣传;另为，文化广场的一系列活动，为以后健身走进小区打下一个良好的基础，并能更好的实施健身俱乐部“健康大众，服务人生”的宗旨，已达到健身俱乐部增加会员、扩大业务的目的。

　三、活动流程安排

　1、 20xx年7月17日、18日两天在几个大的商场门前进行待金 券的发放(带金券面额待定)，持带金券可在中心店庆期间免费健身一次，同时发放一份关于主题文艺庆典的活动宣传单页。(地点： )

　2、 凡在健身俱乐部成立一周年庆典期间加入健身俱乐部的，即成为健身俱乐部正式成员的，可以给您八折优惠，并可与现有会员一样，参加大型主题文艺庆典中的抽奖活动，(奖项设置待定);如有老师和学生参加还可以进行进一步的优惠，

　3、 在晚会期间，向大家赠送带有“健身俱乐部一周年庆典” 字样的纪念品。

　四、《健身从现在开始、健身与你相约》系列活动

　1、 时间：20xx年7月17~18日早：7:00——9：00

　2、 地点：

　3、 人员安排：健身俱乐部出教练和部分会员参加

　4、 活动安排：

　1)向大家讲关于健身方面的知识，向大家灌输健身理念

　2)宣传健身俱乐部周年庆典的活动安排

　(备注：如有可能，此项活动将在小区内长期实行，以做到健身运动服务到家门口，将健身俱乐部做到小区里，以推广健身会的影响力和方便有能力进行健身运动的人能够更加方便的加入到健身行列里来，以达到健身俱乐部向小区发展的目的)

　五、《激情岁月娱乐我心》

　主题文艺庆典

　1、 时间：20xx年7月18日 15：00——21：00

　2、 地点：

　3、晚会安排：

　1)大型的节目表演

　2)俱乐部代表讲话

　3)歌曲演艺(歌手数目待定) 表演节目待定

　4)动感的舞蹈，体现时尚动感的时代气息。

　5)精彩的游戏环节(学做健美操，赠送精美礼品)

　6)精彩的抽奖环节(新加入健身俱乐部的会员与原有会员共同参加)

　7)主持人在精彩的演艺过程中向大家推介健身俱乐部，以及健身的科学知识

　8)制作一些宣传健身俱乐部一周年庆典的条幅再做一些气球条幅,以配合晚会进行更好的宣传

　六、活动切入点

　1、 要以现在大部分人在紧张的学习和工组中身体和身心都有着不同程度的疲劳，甚至是不健康的表现，或者说是亚健康的表现，突出健身既可以满足身体方面的锻炼，又可以令你身心愉悦，因为我们中环健身使用最科学的方法来教你健身。

　2、倡导健身做到小区、做到家门口，以更好的为广大消费群体服务，以达到健身俱乐部“健康大众，服务人生”的宗旨，也是更好的抓住消费群体。

　3、 一定要以公益性的形式出现，以倡导本次活动的目的是为了倡导全民健身运动，以公益的角度去宣传周年店庆，去让广大消费者接受中环健身俱乐部，加入到中环健身俱乐部中来！

　健身房营销活动方案

　一、营销背景

　目前，贵阳的生活节奏随着经济高速发展也在逐渐加快，大多都市人感到压力极大，终日办公，情绪无法发泄，身体越发虚弱，身材走样，皮肤变差……种种迹象让我们这些都市人开始寻找一把钥匙，用来打开自己的健康之门，同时一部分社会时尚人士、精英白领、小资人群，也在寻找一把时尚的钥匙，用来全面提高自身个人魅力及综合素质，丰富自我及应对生活与工作中的各种所需，而这把钥匙正是贵阳铂尔曼大酒店为各位都市人提供的健身中心会员卡。

　1、目标群体:主要售予有兴趣于改善自身生活状态，崇尚高品质健康生活、努力打造个人魅力的精英白领、集团企业兴趣爱好人士等。

　2、竞争对手:其他品牌酒店所属健身中心

　3、我们的优势：

　A地理位置优越，交通便利，停车位充足；

　B环境优雅，服务品质优越，健身中心处于酒店内部，内部环境高雅，服务人员来自酒店内部，具有专业的服务品质；

　C设施齐全，除健身中心外，拥有桑拿房，恒温游泳池，水疗中心，台球室，网球场，棋牌室，西餐厅等硬件设施。

　D生源市场较大，有潜力可挖；

　E专业的教练团体

　4、劣势：

　A竞争较大，本地健身俱乐部及其他酒店所属健身中心较多；

　B会员卡价格较高，目标群体受限。

　二、营销策略

　1、宣传册制作

　内容：（器材、教练、设施）；文字，各类型会员卡购买所享受优惠介绍，健身中心简介，项目简介（凭宣传册可体验一次，有效期特定某日）

　分发地点：市内高级商场，与酒店合作集团企业，当地知名会所，酒店内部（针对到店入住及用餐的'客人进行专业推广）等

　2、定点销售

　针对有消费能力的目标人群进行强效销售，可通过产品置换的方式，或代售提成的方式等进行销售。

　3、媒体宣传

　通过网络、电视、报刊广告等进行宣传销售。

　4、创立“雅高健康日”

　开创每月一日的“雅高健康日”，即每月有一天健身中心可以免费对外开放，用于向广大市民宣传运动健身的重要性，在这一天，顾客可以到店体验，或是接受专业健身教练授课，但人数及时段需限定。通过免费体验的方式刺激消费。

　5、面向全国公开招募知名健身教练

　可通过媒体宣传等途径面向全国公开招募知名健身教练，用注明的健身教育人士及专业的健身知识吸引一部分消费者的眼球。

　三、市场开拓

　1、人员推广

　由5名销售人员，按区域进行划分，进行排查，收集客户资料，收集客户资料，发放宣传资料。

　2、体验推广

　邀请消费者亲临现场，由销售部人员、前台人员、康乐中心人员进行讲解，并带领消费者参观健身中心，第一次光临的消费者可免费体验俱乐部内各经营项目。

　3、广告投放

　1）户外广告宣传；

　2）报刊杂志媒体宣传。

　4、印刷品广告

　印制贵阳铂尔曼大酒店健身中心的推介手册，进行发放宣传，内容包括：贵阳铂尔曼大酒店健身中心简介、为什么健身、如何选择健身中心、健身中应该注意的事项、保健（运动）的小常识等。

　5、促销活动

　1）购买月卡

　可享受在水疗中心、棋牌室、台球室、网球场、美发沙龙85折优惠可享受5楼普罗旺斯西餐厅、大堂酒吧免10%服务费优惠会员可免费使用健身中心、桑拿房、游泳池。

　2）购买季卡除享受上述优惠外可另外获赠

　可获赠5楼普罗旺斯西餐厅晚餐自助餐券各两张

　可获赠健身体验券两张

　3）购买年卡除享受上述优惠外可另外获赠

　5楼普罗旺斯西餐厅晚餐自助餐券2张

　铂尔曼大酒店高级大床房免费券1张

　会员生日可获赠生日蛋糕一个，红酒一瓶

　购买年卡可获赠1个月会员期

　6、公关活动

　（1）举办“雅高健康日”健身体验活动，针各界社会人士，开展每月一日的免费体验活动，通过活动可以收集目标消费群体的意见，并且刺激消费，且该意见一经采纳，将给予参与者相应礼品奖励。

　（2）成立营养饮食、保健常识的讲座小组，在健身中心定期为会员举办讲座，也可受邀上门讲座。

　（3）公关活动举办健身体验活动，在当地举办健身操比赛，以及健美先生、健美**评选活动，或是集团企业运动会等，评选最健康企业，健美先生、**等，并邀请媒体妙作。

　健身房营销策划方案模板

　健身俱乐部的预销售是非常重要的，因为他是项目的市场定位的真实体现，销售策略的市场初次探水，项目后续工作方案的实践基础，一个好的开头往往预示着一个好的结果，兵者，国之大事，生死存亡之道，不可不察。

　（一） 合理的预售方案

　应包含预售整体流程方案、预售管理制度、预售销售方案、预售标准话术、预售绩效考核等相关执行方案

　（二） 推广宣传选择合适的宣传媒体

　企业对外的影响及信息是依照相关媒体进行的，它直接关系到企业的生存与发展。媒体大致可分为：

　1、平面媒体

　主要是报刊、杂志、与相关印刷制品。

　2、电子媒体

　主要以电视、广播、IETERNET为主。

　3、企业活动

　主要以专业活动、公益活动、宣传活动为主。

　4、会员影响

　主要指俱乐部会员的传播能力。

　媒体选择与公司所设定的企业宗旨、业务范围、服务对象有着必然的相关联系，主要考虑媒体的专业性、影响范围、影响人群是否与企业所期望一致。

　（三）组织会员参观俱乐部

　主要流程是推广—预约—引导参观—讨论健身意义—约定第一次健身时间—跟进。

　1、 推广

　包含市场调查、活动、路演、DM单、朋友介绍、自寻信息等方法积累客户联系信息

　2、预约

　问候，定下基调，注意电话谈话技巧。

　3、引导参观

　为了让人们深入了解健身中心，会籍工作人员应主动引导来宾参观健身中心的开放区域，在参观时应注意以下几点：

　（1）在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释“不会耽误您很长时间（只是几个小问题），填表是为了针对您的具体情况，建议您并提供更适合您的服务或训练方式”。

　（2）参观应遵照事先制定好的路线行走。

　（3）引导人员应走在客人前面。

　（4）当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，以手掌指示目标，不能用手指指指点点。

　（5）在通过门时应该现为客人开门，让客人先进，然后跟上。

　（6）在客人感兴趣的地方多花些时间。

　（7）要稳重，不要慌慌张张，更不能看表。

　（8）如来宾的鞋不合要求应请之换上鞋套。

　（9）如未获经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。

　争取首次拜访要求销售，向潜在的会员优惠价格或宣传品。

　4、讨论健身意义、提供售价

　主动热情向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务的价格，同时说明价格与价值比。

　5、约定第一次运动

　当接受一位新的会员时，应主动了解客户的需求，并在客户最适宜的时间约定第一次运动的时间。值得注意的是负责认得的是负责任的告诉客户最佳的运动时间，同时，要尊重客户的时间安排与愿望。在客人感觉到健身需要时，尽快联系他们参与健身运动。

　6、运动后的跟进

　及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中如果出现问题，应及时加以解答，坚定他们对健身的信念。在你的客人成为会员以后仍然要与他们联系，让他们感觉到你是他们的朋友，使他们把健身溶入到自己的生活中去。

　（四）预售管理

　1 预售方案的标准化执行管理

　2 预售人员的标准化管理

　3 预售计划的目标管理

　4 预售阶段的问题处理解决及调整

　5 试营业前的工作准备

如何做好健身销售

　健身房销售如何正确的积攒客户拉拢客户？ 下面是关于如何做好健身销售的内容，欢迎阅读！

　 做好健身销售的方法：

　1、加强自身形体，是自己的话更有力度。

　2、学习人体相关知识，从多方面考虑顾客的最佳锻炼方法。

　3、打造成功案例，建立自信并且给后面的顾客信心。

　4、了解顾客需求，从需求入手不能胡乱推销。

　5、和顾客做朋友。

　 健身俱乐部如何做好销售工作

　在健身房的经营中，从产品上来说，根据不同性别、年龄等群体的特点，都有相对的健身项目或者教练，反而在上，罕有健身房根据性别或者年龄等进行相应的营销，我们所见到的健身房日常在营销的'时候，范围太广泛，没有对某一个特定的人群进行专门的营销。

　大多数健身房在推广营销的时候，进行的是地毯式的方法，无论是户外广告的投放，还是马路上传单的发放，一般面对的几乎都是所有的人群，然后在顾客进店咨询的时候，再根据客户的特点提供合适健身项目，而如果在前期推广营销的时候，就有目的的对客户进行分类，然后进行专门的营销是不是会更好呢？下面就来分析一下：

　首先，健身房分类营销方法的使用，可以整合健身房现有资源，一般的健身房里，虽然硬件设施配备很齐全，但是采用地毯式营销的结果会造成顾客选择项目的过分集中，让另外的项目闲置起来，有了健身房的分类营销方法，就可以在一段时间里定向吸引顾客，让健身房闲置的项目部再闲置。

　其次，健身房分类营销方法的使用，可以让营销人员更专业。再专业的营销人员也不可能是健身房的百事通，而健身房顾客分类营销方法，可以让营销人员更细致的研究健身房内部设置，群体客户的心理特点与健身需求，这样对顾客的营销效果会更好。

　再次，健身房分类营销方法的使用，对于健身房自身来说，也是利大于弊的，经常的跟某一特定的顾客群进行接触，就能更容易的获得这些顾客的需求，对于调整健身房自身的经营方式有很大的帮助。

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　　健身俱乐部的形式分为三种，第一种是在酒店内的健身房，一般都设有 游泳 池。那么健康俱乐部主要经营什么呢？下面我就为大家解开健身俱乐部的经营与管理，希望能帮到你。

　　健身俱乐部的经营与管理

　一、中体健身俱乐部的三大优势

　中体倍力健身俱乐部有限公司的“父母”皆系“贵族”，一方是中国国家体育总局控股的中国第一家体育上市公司，即中体产业股份有限公司;另一方则是全美国也是全世界最大的健身俱乐部的商业运营商美国倍力公司。强强联手造就的“中体倍力”也就具有了不可比拟的天然优势：第一是资源优势，依托中体产业公司可以享用资金等多方面的资源。第二是品牌优势，美国倍力是全球最大的健身俱乐部运营商，已经拥有40多年的历史，是一个享誉全球的品牌，品牌意味着有保证的服务质量。第三是管理优势，这也是其最为核心的优势。目前，我国的健身行业尚处于起步阶段，没有多少 经验 可供参考借鉴，而美国倍力40多年的专业管理系统非常细致、非常完善，它包括培训系统、管理系统、 市场营销 系统等，这个系统的操作规范对于国内的健身俱乐部而言无疑是一笔丰厚的资源。

　二、专业化的健身服务体系

　中体倍力健身俱乐部的目标是为中国市场提供专业化、高品质的健身服务，它为每一位会员量身定制个性化的健身方案。这种专业的健身服务体现在服务的每一个环节——从会籍顾问、 健身操 教练到私人教练，甚至到前台、水吧和收银员。会籍顾问向顾客提供入会咨询时，详细了解顾客的基本情况(如工作状况、健身历史、饮食结构等)和具体的需求，根据这些基本信息为其设计最适宜的健身计划，带领顾客参观各种健身设备，并邀请顾客在入会前在中体倍力俱乐部免费体验一天。在会员入会后，即为其提供专业的体能测试，使会员充分了解自己的身体状况，并根据测试数据为其量身定制一个安全、有效并充满趣味的训

　练方案。中体倍力的健身操教练和私人教练都是从体育大专院校选拔的学有专长的 毕业 生，并由美国倍力公司进行进一步的培训，在获得美国倍力认证书之后方可上岗。

　私人教练通过一对一的方式为会员提供多方面的健身指导，包括对会员的身体进行机能评定，为会员制定健身方案，提供合理的饮食、营养建议，指导各种无氧器械训练和有氧课程训练。通过这些专业健身、健美指导，私人教练向会员传授健身知识和技能的同时，齑力为会员创造～个激励性的环境，提供一种热情的、互动式的运动体验。会员和私人教练一起训练，其体能及心理将得到不同程度的挑战，整体健康及精神状态将达到会员自己从未达到的新水平。中体倍力的私人教练课程包括：实用的力量训练，使肌肉耐力及力量得到提高，延缓骨骼老化，肌肉线条更加完美，身体形态得到改善，身体脂肪含量随着基础代谢率的增长而加快消耗。时尚的功能性训练，将平衡性、灵活性及协调性的运动结合在一起，运用多种不同的附加器械，使身体在运动后能更加自如地适应日常生活和各种特殊体育项目的需要。趣味性的互动式心肺功能运动，使心脏、肺以及血管的功能得到强化和提高，在多样性的锻炼中，真正体验到运动的快乐和挑战。BALLY抻拉，加快机体恢复，减少延迟性肌肉酸痛，提高关节运动幅度，加强运动表现，并帮助提高柔韧性、伸展性，使形体更加优美，动作更加舒展。

　与私人教练不同，中体倍力的 健美操 教练主要以集体课的形式向会员教授套路操。这些套路操由中体倍力专职健美操教练组成一个优秀的团队，通过大家的共同钻研、精心编排，制定出中体倍力的健美操套路，它包括舞蹈类课程( 街舞 、 拉丁舞 )，心肺功能类课程(动感单车)，基础类课程(踏板)，身心类课程( 瑜伽 )，力量类课程(杠铃)等。关于套路操的音乐，全部经过教练精心挑选，专门制作，针对不同风格的音乐，编排不同的动作，从而形成了一个具有各种风格的内容健身项目，使套路操更具有趣味性、多变性。套路操的动作则尊崇简单、

　易学，内容以基础动作为主。这样当会员们参加集体课程时，能够在学会动作的基础上，完全感受锻炼的乐趣。从2005年1月开始，中体倍力首先在北京推出了第一套套路操，紧接着在3月份向全国外地加盟店教练培训全新的第二套课程，从而形成中体倍力套路操在全国的统一推广。中体倍力套路操每一次课程持续3个月，因此每个季度都会推出全新的课程，健美操教练也会在不同的加盟店之问流动上课，让会员总能产生新鲜感。

　中体倍力健身俱乐部专业的健身服务归根结底来源于其完善的培训系统。中体倍力的员工从进入开始，就要接受系统的培训，培训细致到应该如何接客户的电话，在中体倍力无论职位高低，都要定期培训。目前，中体倍力健身俱乐部有四种培训方式，即每年美国倍力的培训师来中国培训俱乐部专业教练，亲身传授北美最流行的健身操和训练 方法 ;中体倍力的专业教练去美国参加倍力健身学院的培训;面对中层以上管理者的培训;对于广大员工的基础培训、专题培训等。因此，健身人才的培养、储备、输送成为中体倍力的核心能力之一，是中体倍力能保持与世界同步的一流服务品质的关键所在。

　值得一提的是，中体倍力健身俱乐部在迅速发展的过程中也曾面临专业人才缺乏的问题，面对迅速的发展速度和大量的人才培养需求，仅仅依靠中体倍力自身的力量是远远不够的。而中体倍力选择了产学研结合的方法来解决“人才瓶颈”。为此，中体倍力公司在全国高校范围内寻找合作伙伴，先后与北京体育大学和首都体育学院合作，建立“北京体育大学——中体倍力健身教学研发中心”和“首都体育学院——中体倍力健身培训中心”，借助高校优秀的办学经验和雄厚的教学实力，培养专业化的健身管理人员、教练和服务人员，从而缓解了专业人才严重匮乏的局面。企业与高校的合作还在健身俱乐部与专业体育院校之间搭建起一座桥梁，让俱乐部已经有工作经验的员工来到专业体育学府进行再培训，同时也能让体育院校的在校学生参与到健身俱乐部日常的经营管理中，为今后体育院校人才走向社会提供了进一步学习、实践和就业的机会。中体倍力健身俱乐部与高校联合办学，为双方未来发展都带来更强的竞争优势。与此同时，还为社会培养了专业健身人才，打造了行业内一流的培训基地，促进了我国健身行业的发展。

　三、完整的加盟管理模式

　“把美国倍力的成功经验与中国的实际结合起来，让每一位投资加盟者都盈利”是中体倍力发展的理想。为实现这一理想，中体倍力采取连锁加盟的方式迅速扩张，把已有的成功经验标准化，通过经营和管理的标准化复制，严格控制加盟店的服务质量，规避不同加盟店由于人员、经验、能力、悟性的不同而可能造成的工作失误，把总部和加盟者的风险都降到了最低。

　中体倍力拥有一套完整的加盟管理模式，仅加盟管理手册就高达一尺多厚，内容涉及俱乐部运营的方方面面。从着手中体倍力健身俱乐部特许经营协议至新站试营业，通常需要6个月时问。其中设备从签订协议至到货需3个月。装修从方案确定到施工完毕至少需要2个月～3个月。首批员工招聘、培训、预销售所需的培养时间需5个月。在俱乐部经营管理的每一个环节，中体倍力都有规范的操作程序。

　但是，连锁加盟店如果管理不善，将会严重损害连锁品牌的整体形象，造成不可挽回的严重后果，连锁总部或加盟者遭遇失败的案例在我国也十分常见。因此，以连锁加盟的方式扩张，要求对拥有品牌的连锁总部具有成熟的管理经验和完备的质量控制体系，在不断进行自我复制的过程中，提高品牌、设备、店面、管理等诸要素的标准化程度。

　四、独树一帜的快乐营销

　在众多健身俱乐部以“健康”为营销主题时，中体倍力健身俱乐部却独树一帜地选择了以“快乐”为主题，并围绕“快乐”探索出一套贩卖快乐、传播快乐的快乐营销模式，把一种“快乐主张”悄悄地渗透给自己的会员和潜在顾客。

　1。贩卖快乐

　在我国，健身俱乐部仍属一项高消费的活动，尤其是像中体倍力这样的高档健身俱乐部，前期采购器材的投入和后期的运营成本都很高，会员卡的价格并不是一笔小数目。因此，中体倍力将目标市场锁定在都市高薪的白领一族。这一人群生活节奏快，工作压力大，而收人水平普遍较高，除了满足基本的衣食需求外，他们比一般人更关心自己的健康、形体，希望工作之余得到充分放松，希望扩大自己的生活范围，结交更多的朋友。中体倍力健身俱乐部除了按国际标准为他们提供软硬件设施外，更主要的是根据目标顾客的需求，为他们提供健身、交友、放松身心的环境和一种享受性的服务，让所有参加中体倍力健身俱乐部的会员在健身的过程中感觉到快乐无所不在。

　2。传播快乐

　吸引更多的会员是任何一家健身俱乐部生存和发展所必须要做的事情。尽管中体倍力有自己的品牌和资源优势以及独特的快乐主张，但是怎样让更多的消费者知道自己、爱上自己呢为此，中体倍力探索出了一套独特的传播快乐的方法。

　第一，每个顾客都可以来中体倍力免费体验一天。健身俱乐部既是一项高消费的活动，又是一项体验型的产品，没有亲身体会，顾客就不会知道中体倍力的服务与其他健身俱乐部的差别，也就不会购买高额的年卡。通过一天的健身体验，顾客可以充分享受到中体倍力的贴心服务。而体验的结果是更多的人购买年卡，并加入到俱乐部之中。

　第二，在邀请新顾客体验的同时，不忘为老顾客提供始终如一的优质服务，依靠老顾客的口碑传播。事实也证明，服务性产品依靠口碑传播，其效果远远好于发布 广告 。前两年知道中体倍力的人并没有多少，但从2004年开始，它的知名度一下子就上去了，这并不是偶然的，而是长期口碑积累到一定程度的必然结果。更多的人把中体倍力介绍给朋友，更多的人向别人说中体倍力的好，口碑传播不仅提高了中体倍力俱乐部在业界的影响力，还带来了更多的会员。

　第三，中体倍力更为出色的传播手段是参与健身类节目的策划和制作。

　2005年中体倍力与北京电视台6套的《时尚体育》合作制作了《时尚体育——运动红人》节目。从节目的策划到场地器材的配合等都全程参与。节目组挑选的运动红人到俱乐部来，在中体倍力教练的指导下学习各种课程，最后再去挑战教练。节目本身的 故事 和趣味性很强，众多健身迷在看到“红人”们对课程的学习后，自然被激发起对教练和课程的兴趣。中体倍力在北京的8家加盟店的L0一G0和店内布置特写镜头，多次在节目中得到自然展现，对消费者形成了犹如**嵌入式广告的效应。

　第四，中体倍力每年都会在《健与美》、《时尚》等媒体发布硬广告，但更聪明的做法是：让俱乐部知名的健身教练在上面发表 文章 和。通过他们对健康、快乐等知识的传播，把中体倍力塑造成一个传播快乐的主阵地。传播快乐的传教士，更容易吸引虔诚的教徒进入教堂。

　五、结束语

　中体倍力健身俱乐部能在短短的三四年时问里迅速扩张，成长为国内健身俱乐部业的领军企业，不能不说它充分利用了“名门之后”本身具有的品牌优势、资源优势和管理优势。美国倍力健身俱乐部40多年经营健身俱乐部的成熟管理经验和运作模式，大大降低了中体倍力健身俱乐部发展过程中的学习成本，为其在国内的发展壮大赢得了宝贵的时间。

　但是，仅有这些“舶来品”是远远不够的，洋品牌进入中国市场后“水土不服”的案例也屡见不鲜。所以，中体倍力健身俱乐部的管理者们将美国的管理经验、经营模式拿来之后，并没有盲目地照搬照抄，而是按照中国的国情逐一进行分析和讨论，看其是否适用于我国国情，看其在国内应该如何具体运作，无论是人员培训还是管理加盟商，无论是选择目标市场还是选择营销策略，都十分注意结合我国的具体国情，从而形成了一套新的本土化之后的管理模式。

　目前，国内居民对健身俱乐部的市场需求水平还比较低，健身俱乐部的前期投资和开业后的运营成本普遍比较高，因此健身还只是都市高收入阶层的消费。但随着我国经济的发展、人民收入水平的提高，中国的健身市场必将越来越大，健身俱乐部行业必将越来越被投资者所看好，中体倍力健身俱乐部未来的发展也必然充满更多的机会与更激烈的竞争，但在未来的发展道路中，如何降低成本和扩大市场将是中体倍力健身俱乐部急需解决的战略问题。

健身俱乐部的内容

　健身俱乐部在当今欧美等发达的西方国家，健身已经不再是追求时尚，更重要的是获得健康，它己逐渐的成为人们生活中的一部分，成为生活必需品， 健身运动 已被越来越多的人所接受，现在美国，每八人中就有一个在健身，也就是说美国共有3000多万人在健身。据美国商业信息统计，美国的健身俱乐部在2001年增加了869家，从2001年1月的16938家增加到2002年1月的17807家，这使美国的健身俱乐部的数量在美国黄页中所占比率提升了51%。据估计2000年底美国的健身俱乐部将接近2万家。也就是说，在美国平均1万多人就拥有一家健身俱乐部。

　中国的健身俱乐部

　健身俱乐部而我国目前健身俱乐部数量及质量都远远落后于欧美等西方国家，据统计，我国平均100多万人才拥有一家健身俱乐部，但随着我国经济的飞速发展，人们生活水平的不断提高，大家的健身意识已经越来越强，人们花在健身上的费用和时间也越来越多，各种各样的综合性的大型健身俱乐部随之出现，健身更是为众多的白领上班族所接受。

　中国的健身产业得到了蓬勃发展，出现了像“北京青鸟健身俱乐部”、“北 京月坛天行俱乐部”、“金钥匙国际健身咨询管理管理有限公司”等国内著名的健身俱乐部公司，同时，国外一些大的健身俱乐部集团也开始抢滩中国，像美国的倍力健身集团公司与中国体育产业公司合资开办的“中体倍力健身俱乐部有限公司”已经在北京、沈阳、大连等地开设了5家俱乐部，都获得了成功，美国最大的健身俱乐部连锁集团公司一金吉姆健身俱乐部集团也在上海开设了两家俱乐部，另外还有香港的“美格菲”、台湾的“亚历山大”等大型的健身连锁俱乐部都在北京、上海、广州等发达的各大城市开设了分会馆，雄心勃勃的瞄准了迅速发展的中国健身产业市场

　随着国人的健康意识渐渐提升，人们开始注重运动及其概念。在台湾，整个社会明显吹起一阵健身风潮，运动健身与其类似议题不断地为大众广泛的讨论。面对台湾这几年的经济景气低迷，这股运动风潮更是异军突起的新商机。如雨后春笋般在街头涌出的健身中心算是这一波风潮中的当红炸子鸡。

　除了原先的本土健身中心持续扩充之外，美式的外资健身中心──例如：加州健身中心──也于今年相继投入台湾的健身市场。外资健身中心的来势汹汹，大大地提高了本土休闲健身产业的忧患意识。

　过去传统的高级俱乐部是只有少数有钱人的专利，但首家美资健身中心--加州健身中心却大张旗鼓企图以低价策略来进驻台湾的健身产业;而本土健身产业中较为人所知的亚力山大健康休闲俱乐部亦在此时采取某些行动来扩大其市场版图。

　一方是国货，一方是舶来品，面对街头林立的健身中心及其五花八门的促销手法，消费者该如何从中做出选择而国内健身俱乐部的市场战况非常，在追求永续经营的理念下，如何吸引消费者的青睐，获得信任，以达到买卖双方长期利益双赢的局面，便成为业者努力的目标。故企业必须灵活运用行销策略，不断的求新求变以满足消费者的需求。

健身俱乐部的团队选择

　目前市场上比较多的是独立管理经营和聘请专业管理公司这两种方式，简单说一下这两种方式的优缺点：

　1)独立管理经营

　利：直接控制，自主品牌，如果有好的团队则可以长期稳定发展

　弊：对行业不熟悉;好的管理经营人才难求;容易走弯路

　2)聘请专业管理公司

　利：避免走弯路，专业管理，自主品牌

　弊：专业高水平管理公司匮乏;与管理公司的相互配合、信任经常会出现问题;人员的培养问题

　关于团队选择，没有一种全优选择，只能视自身情况而具体分析。

1 校园创业健身房策划书

2 黑龙江省健身俱乐部市场营销策略研究论文

3 俱乐部创业计划书

4 户外俱乐部盈利模式

5 俱乐部创业计划书两篇

在经营过程中，战略的制定往往能够决定一家健身俱乐部的命运。绝大多数健身俱乐部的兴衰都可以用下面的四个基本战略问题来问答即靠什么来指导老板的思想；靠什么来指导老板对教学、营销业务的安排；靠什么获得比较性竞争优势；靠什么获得持续竞争优势。为了确保健身俱乐部能够持续增长，制定出与健身俱乐部自身发展相符的战略是最关键的步骤。尽管健身俱乐部的类型很多，但制定出合理的战略，还有拥有一定之规的。健身俱乐部增长的四大支柱健身俱乐部持续增长的四大支柱 4C战略框架：首先在战略的设计上，要做到凝聚人心，即战略的指导思想，具体内容就是公司发展的远景、核心价值观，以及战略目标。其次要整合业务链，即教学、营销业务指导原则，具体讲就是制定出核心业务、增长业务，以及种子业务。再次是要确定核心业务，即创造比较竞争优势，具体内容包括价值战略和竞争战略。最后是寻找核心竞争力，即创造持续竞争优势，具体要做的就是核心竞争力的认定与培育以及基于核心竞争力的战略安排。制定健身俱乐部战略的四大问题制定健身俱乐部战略要回答的第一个问题就是凭什么来指导我们的思想？健身俱乐部要保持持续发展，就必须按照时间顺序，依次制定出俱乐部的战略目标俱乐部核心价值观俱乐部发展远景。何为俱乐部远景？其实很简单，就是俱乐部价值，金钱不能说明一个俱乐部的存在价值。远景能够为俱乐部的发展提供动力、向心力和凝聚力。鼓舞人心的远景需要一个生动的描绘，在阐述的过程中，你要生动的描述出实现之后会是一个什么样子。并且用情绪化的，生动而清晰的语言描述，尽量不使用逻辑化的，分析性的语言。什么是核心价值观？创造核心价值的关键：人文价值商业化不依赖权力和金钱来激励员工。北京宏祥艺暄体育文化发展有限公司核心价值就是：始终对个人保持充分的信任与尊重；追求高标准的贡献；信守对承接项目责任的承诺；我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标。其实，这些个方面总结起来就是要告诉大家：第一，远景回答的是谁与你一起走得最远？与你一起走得最远的人不一定是目前与你最近的人；第二，核心价值观回答的是谁与你一起走得最近？与你走得最近的人不一定是目前最听话的人；第三，战略目标回答的是谁与你一起同甘共苦？得到利益最多的人不一定是贡献最大的人。看待健身俱乐部的业务，我们可以将其分为三个层面，第一层面是维持或革新的核心（教练、销售、文化）业务；第二层面是建立中的新兴核心业务；第三层面就是创造市场前景广阔的候选核心业务。第二层面：正在崛起的业务，具有高成长性，具有成为第一层面业务的潜力，并最终成为第一层面的替代业务。第三层面：长远业务的种子，需要跟踪、投入、开发、培育。这些业务可能比较幼小，但数量相对较多，可以培育、淘汰、挖掘、轮换。这个层面业务和持续开发能够确保俱乐部长期发展。对于健身俱乐部业务链的战略安排，三个层面具有不同的定位。针对第一层面要制定出年度经营计划、战术计划、资源决策、制定预算，以实现赢利，即拓展和守卫核心业务；针对第二层面要制定出业务建立战略和新业务规划，通过正确的定位确立俱乐部优势，即建立新兴业务；针对第三层面要制定出项目初步计划和项目里程碑，确立战略远见，即创造有生命力的种子业务。健身俱乐部三个层面业务链对俱乐部的真正挑战是对俱乐部文化包容度的挑战，俱乐部三个层面的均衡发展，即能均衡管理三个层面的健身俱乐部将最终获胜。制定战略要回答的第三个问题就是凭什么比别人强？竞争战略制定五步曲的第一步就是，根据成长矩阵确定业务单元位置。当健身俱乐部追求利润时，就要想办法如何突破利润陷阱，如何在利润改善的条件下增长？而当业绩落后时，就要设法在业务上和战略上重组和重新启动。俱乐部如果要想寻求更高的价值，就要在增加价值创造，注重核心竞争能力和核心业务方面着手。第二步就是提高健身俱乐部战略价值主张。像麦当劳的战略主张就是我们不是在卖汉堡，而是在为人们提供美好的生活！面对客户，要建立关键客户价值观，要建立关键产品优势。例如：我们的健身俱乐部不是在卖健身卡，而是在为您保障健康！第四步就是通过价值曲线寻求战略突破点。第五步就是通过节制获得三维竞争优势。在服务层面要充分考虑我们应该侧重于哪些课程？我们当前的课程结构是否合理？我们是否应该开发新的课程/服务？在销售地域方面要认真分析我们销售的地域分布是否合理？我们今后发展的重点应该在哪里？对于广大的客户群，要详细研究我们将如何细分目标客户群？向这些客户群提供服务的吸引力多大？制定健身俱乐部战略要回答的第四个问题就是如何打造核心竞争力，让俱乐部持续发展。核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能、知识和经验的组合，借助该能力，能够按国内一流水平实施一道多项核心流程。所谓根深蒂固的：植根于俱乐部当中，拥有良好的组织因素基础；互相弥补的：核心竞争力不是独立存在的，而是与俱乐部各方面的能力相互补充，离开一定的环境和因素，该竞争力就无法存在；地区一流水平：俱乐部的核心竞争力应该是超出本地区同行业俱乐部水平的，而不仅仅是俱乐部自身相对较强的能力。核心竞争力包括两类能力：洞察力 / 预见力，即能够有助于俱乐部发现并掌握能够形成先行一步优势的事实或模式；执行力，即提供服务的能力，服务质量能达到顶尖工作者在理想状况下所能产生的最佳水平。判定核心竞争能力的标准：价值性，卓越性，持续性(难以模仿)，和组织性。具体来说就是为会员创造价值、它的发挥能够使竞争对手渐渐丧失竞争优势、竞争对手模仿极为困难、存在于组织而不是个人之中。制定战略的关键所在是如果远景、核心价值观与战略目标与业务链，核心业务，核心竞争能力不匹配，那么持续发展将不可能。如果三层业务链不纳入一个平衡管理的渠道，那么持续的繁荣将不可能。其中任何一条业务链断掉，都会导致一些影响俱乐部发展的问题出现，比如说遭到围攻、失去增长的权利、即将出局、提出了种子项目但没有开发出新业务、没有着手开发未来等等。如果不将业务集中到安全区，进而形成核心业务，那么俱乐部将面临资金链压力导致的崩盘危机。如果安全区的核心业务不能从三维获得竞争优势，那么俱乐部将面临对手攻击导致的衰亡危机。如果业务扩张不是建立在核心竞争力的基础上，那么持续的增长将不可能。