谁知道国家旅游局对星级酒店健身房的标准？

总则 第一条 为加强本市健身房安全工作，防止和减少安全事故，确保活动场所的正常经营秩序，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国体育法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《特种设备安全监察条例》、《公共场所卫生管理条例》、《市政府工作部门安全监管（管理）职责》等有关规定，结合我市实际情况，特制定本规范。 第二条 本规范所称健身房是指在本市行政区域内向社会开放，设有集体健身场地、负重和有氧健身器械设备以及健身指导人员，并向消费者提供健身健美服务的健身中心、健身会所、健身健美俱乐部、健身健美培训学校等活动场所。 机关、学校、企事业单位内部使用的健身房参照本规定执行。 第三条 健身房法定代表人或非法人单位的主要负责人对本单位的安全工作全面负责，并作为第一责任人负责落实本单位安全管理工作。 第四条 健身房安全管理工作应严格按照安全管理的各项法律法规，建立健全适应本单位具体情况的各项安全制度，并接受主管机关的指导和检查。任何单位和个人不得以经济效益或者其他借口忽视安全工作。 第五条 市和区县体育行政部门负责对辖区内健身房安全工作进行监督检查，指导督促体育场所的安全管理工作。政府相关部门按照各自职责做好健身房的安全管理工作。 第六条 健身房必须经公安消防机关和卫生行政等部门审核合格，并依法领取营业执照后方可开展活动。 第七条 健身房附属洗浴、娱乐、餐饮等项目的安全管理工作按有关行业安全管理标准或安全管理规范执行。 健身活动安全 第八条 健身房的场地空间净高度不低于26米。器械练习区场地的地面为地毯、塑胶材料或木质厚台，地面平坦。集体练习区地面材料为木地板或地毯，且地面平坦，有一定弹性。 第九条 健身房的健身器材应符GB 17498的要求，器材质量稳定，安全可靠，整洁卫生。 第十条 健身房设施、设备布局合理，健身房内标志用公共信息符号符合GB/T 100011的要求。 第十一条 健身房从事运动技能传授及指导咨询的人员应持有体育社会指导员证书。国家规定的特殊工种从业人员应取得有关部门核发的相应的职业资格证书。 第十二条 健身房应保证所提供的健身服务符合保障健身人员人身财产安全的要求。器材醒目处张贴有器材名称、具体用途、使用说明或图示。对使用不当、容易造成器材损坏或可能危及人身财产安全的器材、设施等应做出真实的说明和明确的警示，并说明正确使用的方法，以防止危害发生。 第十三条 健身房的管理者须对场地、设施、器材应进行定期检查，保证其符合安全要求。 第十四条 健身房管理者有权禁止酗酒人员、有疾病者参与健身活动，在非吸烟区内严禁吸烟。 第十五条 健身房的活动人数不得超过核定人数，地上场所人均活动面积不少于3平方米/人；地下（半地下）人均活动面积不少于在4平方米/人，达到核定人数应采取限制措施。 第十六条 健身房辅助设施： （一）有男女分设的更衣室，并配有可锁的衣柜或专用储物箱； （二）有广播设备。 公共卫生安全 第十七条 健身房要严格执行国务院《公共场所卫生管理条例》、《体育馆卫生标准》以及GB 9668的要求，取得“卫生合格证”并设专人负责落实本单位的公共卫生管理制度。 第十八条 健身房要加强室内通风换气，应做到室内空气保持新鲜无异味，有机械通风装置的新风量不低于20立方米/人·小时，并定期对空调系统进行清洗消毒。 第十九条 健身房内外环境噪音应符合GB 3096的要求。 第二十条 健身房的器材、场地、更衣室（柜）、 淋浴室、卫生间等公共场所要保持清洁，定期进行消毒。对经营性健身房的健身器械要做到每两小时消毒一次，每天不少于4次。 第二十一条 健身房卫生标准。 项目 标准值 项目 标准值 温度，℃ 采暖地区冬季 ≥16 可吸入颗粒物 ≤025 相对温度，% 40-80% 空气细菌数撞击法，cfu/ m ≤4 000沉降法，个/ m ≤40 风速m/s ≤05 二氧化碳，% ≤015 一氧化碳，mg/m3 ≤010 甲醛，mg/m ≤012 致病菌 不得检出 治安消防安全 第二十二条 健身房在开放使用前，必须具备治安、消防安全条件，依法向当地公安、消防机构申报审查，经安全检查合格后，方可开放使用。 第二十三条 健身房应依法设置安全管理机构，配备专（兼）职安全管理人员和治安保卫人员，并按健身活动人员每100人至少配置1名专（兼）治安保卫人员（不足100人按100人计算）。 第二十四条 健身房治安保卫机构职责： （一）制定和完善本单位的各项治安保卫工作制度，落实治安防范措施。 （二）按照市人民政府的有关规定，确定要害部位，严格落实各项安全保卫措施，确保要害部位安全。 （三）加强重点防范部位和贵重物品、危险物品的安全管理。 （四）组织安全检查，及时发现和消除治安隐患。对公安机关指出的治安隐患和提出的改进建议，在规定的期限内解决，并将结果报告公安机关。 第二十五条 健身房的建设、施工和内部装修，应当符合GB 50222《建筑内部装修设计防火规范》和有关建筑内部装饰装修防火管理的有关规定。 第二十六条 健身房不许设置在地下二层及二层以下。地下半地下活动地面与室外出口地坪的高差不应大于10 米，安全出口不应少于2个。 第二十七条 健身房安全出口数目、疏散宽度和距离应符合国家有关建筑设计防火规范的规定。安全出口处不得设置门槛、台阶，疏散门应向疏散方向开启，不得采用卷帘门、转门、吊门和侧拉门，门口不得设置门帘、屏风等影响疏散的遮挡物。疏散出口和疏散走道的最小净宽度均不应小于140m；疏散出口的门内、门外140m范围内不应设踏步，在使用时必须确保安全出口和疏散通道畅通，严禁将安全出口上锁、阻塞。 第二十八条 健身房的安全出口、疏散通道和楼梯口应当设置符合标准的灯光疏散指示标志，疏散指示标志应当设在门的顶部、疏散通道和转角处距地面1m以下的墙面上，并保持标准的明显连续，其间距不大于20m。疏散用的应急照明，其地面最低照度不应低于05Lx，照明供电时间不得少于20min，应急照明应设在墙面或顶棚上；疏散观众的楼梯、通道、场门应安装事故应急照明灯和疏散指示标志，其事故照明供电时间不得少于20min，照度不低于1Lx。 第二十九条 健身房电气线路的敷设、电气设备的安装必须符合国家和本市有关电气安装技术的要求，并由专业人员实施安装敷设，不准接拉临时电气线路。 第三十条 健身房在开放期间禁止电、气焊等明火作业。设备维修等特殊情况确需动火作业的，应由单位的消防安全责任人或消防安全管理人批准，采取严密的防范措施，严禁吸烟和明火照明，确保用火安全。 第三十一条 健身房应当按照《建筑灭火器配置设计规范》配置灭火器材。 第三十二条 健身房依照国家工程建筑消防技术标准的规定需要设置火灾自动报警、自动喷水灭火系统、消火栓等消防设施、器材和配置逃生器材的，应当按照规定设置、配置。配置的消防设施和器材、设置的安全消防标志应当定期进行检验、维护，确保消防设施、器材及标志完好、有效。 第三十三条 健身房应按照有关规定，结合自身的实际情况，制定并完善火灾扑救、应急疏散、处置突发事故等应急预案，并进行预案演练，预案的演练每半年必须进行一次。有关负责人和从业人员能够掌握预案内容，履行预案规定的岗位职责。

我是河北秦皇岛的一名会籍顾问，我们俱乐部是这样安排的:

1,看是谁第一手接触的，在前台弄个预约大本，把每个预约的客户的资料都等级上，并且打电话之前写好P表（就是客户跟踪电话),跟好自己的资源，这些可以作为判单的依据。

2，如果的访客，让前台或者是会籍顾问问一下客户是怎么知道本俱乐部的，如果是朋友介绍的，他的朋友如果是会员，就看会员的会籍顾问是谁，谁的会员就是谁的单。这个属于会员介绍。

3撞单的情况总会发生，让会籍顾问给自己的客户独立弄个资料，方便判单。

4，是在分不清楚就平均分配，一人一半，

潍坊市体育局关于有序开放各类健身场所的通知

各县市区教育和体育局，市属各开发区体育主管部门：

为做好全市体育健身场所精准防控和安全有序开放，进一步满足群众健身需求，结合我市实际，现对体育健身场所开放工作通知如下：

一、体育健身场所开放的原则

坚持疫情防控为先有序开放原则

各县市区按照“属地管理”原则，在属地疫情防控部门和体育主管部门的指导和许可下，逐步开放健身场所，并根据《关于在全省推广应用“场所码”的通知》要求，各体育健身场所严格执行扫码登记制度，并做好进出人员的管理登记。

落实“属地管理”为主原则

按照“外防输入、内防反弹”的防控要求，严格落实“属地管理”原则，在推进复工复产和常态化疫情防控形势下，安全有序恢复体育健身场所开放，减小体育健身服务企业面临的运营压力，满足群众体育健身需求。

明确经营单位主体责任原则

体育健身场所严格落实国家和省、市疫情防控最新要求，按照属地有关规定开展疫情防控和运营管理。各经营单位法人是疫情防控工作第一责任人，严格落实测温、佩戴口罩、通风消毒、预约服务、限流错峰等措施，确保各类体育健身场所安全有序运营。

二、体育健身场所开放范围及要求

开放范围

体育健身场所包括公共体育场馆、全民健身设施和经营性体育健身场所。

开放要求

1主动承诺并严格落实防控主体责任。各健身场所严格履行复工复产验收手续，在属地疫情防控部门和体育主管部门的指导和许可下，有序进行复工准备。坚决克服麻痹思想、侥幸心理，增强风险意识、底线思维，认真抓好复工疫情防控工作。

2完善疫情防控应急预案。各健身场所要结合本轮疫情特点,完善本单位的疫情防控工作方案和复工复产实施方案，细化防控措施。

3加强管理人员管控和疫情防控培训。要根据实际情况和职工状况，加强职工管理和防疫培训教育，认真排查风险人员，落实各项防控措施。建立职工体温和健康状况等监测制度。所有服务岗位人员必须全部纳入“应检尽检”人员范围，并主动配合业务主管部门做好核酸检测统计调度工作。

4配备足够的防控物资。提前准备口罩、测温计、酒精、消毒液、洗手液等防控物资，确保满足疫情防控要求和正常运营。加强酒精等消毒制剂的管理和使用，做到单独存放、专人保管、科学使用、确保安全。

5严格实施信息登记和入场检测。各健身场所按要求和操作流程全面申领“山东省公共场所码”，在入口处显要位置张贴，并安排专人引导、监督出入人员扫码登记。对没有智能手机的特殊群体，有同行人员的，由同行人员代为扫码登记;没有同行人员的，由健身场所管理者或引导人员代为扫码登记或人工登记，并妥善保存好人工登记记录，并配合业务主管部门做好“山东省公共场所码”统计调度工作。

6严格控制入场人员。加强场地巡查和人流动态监控，通过预约、错峰等方式，确保入场人数保持在非疫情防控条件下日常规模的50%以内，并保证每人锻炼空间不低于3-4平方米。继续暂停组织培训、会议、团课和其他聚集性赛事等活动。

7落实防疫卫生措施。通风消毒，每天早、中、晚至少开窗通风3次，每次不少于1小时。健身器材和设施、公用物品要严格落实“一人一消毒”，并根据使用情况适当增加清洁和消毒次数，每日营业结束后要对所有的设施和场所进行彻底清洗。

8、主动配合各级监督检查。对所经营服务项目明码标价，不得利用疫情牟取不义之财，全力维护良好的市场秩序。经营单位在依法依规落实防控责任的前提下，应积极主动配合各级各部门的督导检查，对存在的问题要及时整改，共同做好防控工作。

潍坊市体育局

2022年4月11日

健身销售年终工作总结范文

　健身销售年终工作总结主要是从过去一年的工作情况找出主要的成绩和不足之处，进而汲取经验与教训，为下一年做更好的打算!以下是健身销售年终工作总结范文，欢迎阅读!

　健身销售年终工作总结范文一

　一年来，感谢在李局长、梅局，孟局正确领导下，在局里领导的关心和支持下，活动中心健身房根据一年前计划，不断提高工作人员的思想素质和业务水平，树立带着感情为老干部，服务老干部和 会员的思想，本着热心、细心、耐心、真心为老干部，为健身房服务的工作理念，以活动中心主阵地为龙头, xx年着重抓了以下几方面的工作：

　一强化内部管理，提高工作人员为老干部服务的综合素质。

　首先，加强政治学习，提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习，学习老干部各项方针政策，学习尊老爱幼，不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务的学习，提高服务技能。其次，将老干部的健身安全为重中之重

　为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作落到实处，使工作长抓不懈。中心工作分工明确，责任到人。每天对包干区域进行卫生保洁工作。由于各项服务到位，管理有序，日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多，让老干部老有所依，老有所乐，

　二 加强健身房的器械设施安全和团队建设

　健身飞房有氧10台跑步机，28俩动感单车 力量器械20多种，由教练轮排日常维护面面俱到让所有健身器材排除安全隐患，责任到人，在加强教练巡视的同时，发动会员相互监督，活动秩序井然有序。除此之外，健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务，全体人员各司其职，各尽其能，发挥团队精神，相互协作，务必完成领导下达的任务。

　三、会议制度

　1、 每周例会

　时间：每天下午14：00领班主管开会。晚上21：30全体内销∕外销开会。 内容：总结上周业绩：各顾问将本周内工作中遇到的困难提出，会上寻求解决办法：主管将本周工作中所发现的问题在会上一一解决，并针对在销售工作中存在问题的顾问逐一辅导;

　2、 每月例会

　时间：每月第一周人员：会所全体内销∕外销、销售主管、会所经理

　内容：总结上月业绩，安排本月业绩最高者与大家分享工作经验，并安排各分会业绩最高者上台发言：销售主管做上月工作总结：由会所经理下达本月任务，并鼓励大家，提高工作激情，鼓励销售士气。

　另：由于各种情况需要临时召开会议的，以临时通知为准。

　四、奖励与处罚制度

　1、奖励

　a、业绩突出者，按公司有关规定给予奖励。内销顾问完成目标任务后(此任务是指会所根据整体的销售目标制定给顾问的任务)，本人在部门当月业绩最高者给予‘部门最高业绩奖’奖金200元整。连续一年在本小组中业绩最高者另外奖励现金300元整。连续一年在本部门中业绩最高者另外奖励现金500元整。连续三个月在部门中个人业绩最高者，公司考虑给予提薪奖励。

　b、根据个人平时工作表现、业务能力、考核成绩等多方面比较优秀者，给予晋升主管的机会，以此来奖励销售人员的工作热情和积极性。

　2、处罚

　a、以上相关条款制度如有违反，按公司的规章制度执行;

　b、连续三个月不能完成公司下达的业绩任务者，予以降职或辞退。

　五、争单管理制度

　处理原则：

　★ 新客户出示试用券或销售名片或叫出销售顾问的名字，此类客人视为该销售的当日指定客;

　★ 会员转卡、再开卡、购买产品等以交付定金为准;

　★ 内销顾问跟散客以付款为准，“跟踪客人记录”只作为内销顾问个人对客户管理的一种方法，不完全作为判定业绩的凭据;

　★ 持有公司派送礼品券或赠送卡类的客人视为新客。

　客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有所放矢，并提供长久优质的服务。

　同时，我还觉得健身房会籍顾问还应该做到以下几点：

　一、会籍顾问最好要参与健身，不敢说要喜欢，但是既然选择了这份工作，起码你要熟知，这是基本，懂不懂行，一聊就聊出来了，包括器械、教练、环境、服务等，千万不要一问三不知，客户问你一个问题，你去找一个人咨询完再来回答，那说句不中听的，你是干嘛用的，就收钱那客户凭什么把钱给你，而不去找一个更专业的呢，因为你连解答问题的劳务费都不值得给。

　二、无论对方丑美贵贱，都要热情相待，你不知道哪棵树会开花，也许你最不在意的人往往是你的一个大客户，甚至成为你的一个业务影响点，另外，做事就是做人，就算买卖不成，结交一些人脉，对你将来也是很有帮助的，目的性不要那么单一。

　三、记得售后，很多前期做的不错的业务员，售后相当差劲，收完钱之后什么都不管，这是一种短视的行为，很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士，你不要想着，我只是销售，没有什么售后的岗位职责，这个完全在个人，抛去人脉不谈，你不会不懂转介绍吧，还有些会员会经常和老总及店长交流的，会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。

　四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多问前辈，多干点活既赚人缘又学知识，销售意图不要太浓。 经过这次的实训，我的确学到了很多课堂上学不到的东西，让我对这个健康、朝气蓬勃。

　健身销售年终工作总结范文 二

　20xx年的工作顺利结束了，我在公司的海外销售部工作，一年来工作也算是勤勤恳恳，将自己的工作完全的做好了，公司的海外销售在金融危机的影响下，没有出现像往年一样的全面发展的情况，这也不完全是公司的问题，经济危机的形势使很多人的购买力和欲望降到了最低点。不过xx年的工作还是有很多地方值得总结的。

　一、改善与计划：

　a产品的开发

　1 每个业务员要每月提供一个要开发的产品的建议。如被采用，或一定金额的奖励，与此刺激业务员多与客户沟通，积极获取产品开发的信息。

　2 独立开发，多与产品设计公司合作，开发系列产品。

　3 对模仿的产品的开发，一定要避开专利才能开发。

　4 对产品包装要统一风格，建立统一标识，建立品脾，这对外销合内销都有好处。

　b 销售业务

　1 由于人民币还不断升值，对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面，不能要求太高，保持600-700万/月较为理想，盈利方面保证就可以了。

　2 出口的环境恶劣，更要做好客户的服务和维护工作。客户的服务和维护，这是09年出口部要重点培训的内容。

　3 要降低赠品订单和oem/odm的比例过大，要大力开发适合日本城，jumbo， cainz home，沃尔玛 的产品，只有这些公司会给我们提供持久稳定的订单，赠品的订单是可遇不可求的。旱 涝不均，对工厂来说，不是好事。

　4 列出重点客户，对这些客户执行vip客户待遇，在产品的开发，订单货期，礼品的派送的都优先出来。

　5 建立定期与买手通电话的制度，要求业务要积极和买手沟通，了解客户的真实意图和他们的计划，以配合他们，扩大营业额。

　c 人员配置

　1 加强对新人的培训，让他们有良好的销售技巧和有敬业精神，如果真的容不进这个团队，要坚决辞退。

　2 在搬出广州后，要招一名会日文的业务。

　3 多举办业务间的交流会，让他们交流经验，缩小参差的水平。

　4 定期单独对每个业务进行沟通，了解其的心态，稳定团队。

　5 鼓励业务在业余时间进修，包括日文，销售技巧等，公司能给他们一定比例的报销。

　6 参加一些拓展活动，让他们更有团队精神。

　d 与工厂的合作

　1 对工厂的指示要清楚，让工厂严格按照销售部的指示生产，打样。

　2 多和工厂的主管沟通，让他们了解销售的工作，乐意配合销售部的工作。

　3 为配合工厂的生产进度，我部要设立一个客户资料提供和确认表，内容包括包装物料的确认，麦头，设计稿等。

　4 延长交货期，工厂有充足的生产世间。(促销单除外)。

　二、不足和挑战：

　a产品的开发

　1 未能提供有效的产品开发的方向给工厂。

　2 现行的产品开发是在市场看到好的产品，买回来模仿/抄袭，对该产品专利不理解，这样的风险大，有可能开发的产品，没客户敢买/卖。

　3 现行的产品包装较差，设计风格不统一，无法突出我们的品牌特点。

　4 客户的地域划分较杂，也无法针对特定的单一市场作一个市场的产品开发，也无法一款产品适合所有市场。

　b 销售业务

　1 总的来说，出口部的销售业绩比去年会减少，主要体现在年初一二月份的开局和年中的6月份不好，订单数量不足。订单量的不稳定，严重影响全年的销售业绩。

　2 外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大，如人民币在XX年已累计升值7%，出口退税由11% 改为5%，工人的工资也大幅升了，这都影响了产品的定价，做成我们的价格体系不稳定，直接影响客户的下单意愿。按零售的定价规例，fob价的3到8倍，当产品fob单价升5%，零售价要升15%到40%， 这样大的升幅，对产品的销量是影响巨大的。

　3 美泰事件也对客户对中国制造有戒心加上所有的塑料产品要提供sgs证，不论对客户或工厂都是一种负担。短期内下单的意愿减少。但事后证明，这是利好，客户不敢压价太甚，他们也会找规模大的规范的工厂合作，赚安全的钱。

　4 赠品的订单比例过大，常规订单的比例越来越小，oem/odm的订单比例过大，自主开发的产品比例越来越小，模仿/抄袭的产品多，遇到专利的问题也多，对销售的区域有限制，影响销售量。

　c 人员配置

　1 nico 作为我老业务，她的离开对我们有一定的影响，具体的影响要在明年初才能体现。

　2 目前人员配置是够用的，只是有点青黄不接的感觉，老的业务负荷过重，新的上手慢，帮不了太多忙。还有新的人性格和老的业务差异太大，较难平衡。

　3 新人的敬业精神不足。

　4 业务员的业务水平参差不平，整体影响团队的业绩。

　5 日本做为我厂的最重要市场，我们欠缺一名日语业务。

　6 我们有开周会，提供了业务之间的交流平台，对新的业务也提供培训，但总体效果不理想。

　d 与工厂的合作

　1 总体是勉强可以，细致的地方不够。如与工厂各部门的`沟通不到位，技巧欠缺，引起误会。

　2 客户品质的要求和产品的生产工艺的详细情况不了解，做成不良品多，有单没利润的现象多。

　3 工厂对样板的重视不够，做成对客户失信时，业务情绪不稳定。

　4 模具的模期未能按时完成，客户投诉频繁，影响业务的积极性。

　20xx年是一个艰苦的一年，人民币持续升值，劳动力成本的大幅提高，能源租金的价格要提高，政策正大力鼓励促进内需的市场。这都是我们出口部要面对的困难。我们要苦练内功，真正提高服务水平，加以优质的产品，我们才能打赢这场硬仗。

　20xx年的公司海外销售工作时历年以来发展最慢的一年，所以我们一定要看清当前的形势，在充分的了解到海外市场的前景后再做出相应的对策和计划，这样对公司的发展无疑是最有利的。作为公司的普通工作人员，我一定会看到当前的形势，我相信在公司海外销售部全体员工的集体努力下，我们的工作一定会越来越好!

　健身销售年终工作总结范文三

　从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而"灵感"、"技巧"、"运气"也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气不知大家对这个公式认同吗那如何做好销售有了答案：第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤--六勤)要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话："一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才"。这句话讲得很好，"勤能补拙"吗!勤奋体现在以下几个方面：

　一、勤学习，不断提高、丰富自己。1学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个"专业"的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找"专家门诊"，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个"专业"的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。2学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。3学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。

　二、勤拜访。一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是"铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿"。1"铜头"---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。2"铁嘴"---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。3"橡皮肚子"---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。4"飞毛腿"---不用说了，就是六勤里的"腿勤"。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了，勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。

　三、勤动脑。就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。

　四、勤沟通。人常说："当局者迷"，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。

　五、勤总结。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

　第二：灵感。灵感是什么灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。1与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度---进货。2产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。3逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗他们一听有人要买，可能就会进货。第三：技巧。技巧是什么就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。

　与客户交往过程中主要有三个阶段：

　一、拜访前：

　1要做好访前计划。

　(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

　(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。

　(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。

　(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。

　2前计划的内容。(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。

　(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。

　(3)预测可能提出的问题及处理办法。

　(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。二、拜访中：1要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成"攻打对象"。

　2拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。3不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。下面给大家介绍在沟通中的"FAB"法则。F---Fewture(产品的特征)A---Advantage(产品的功效)B---Bentfit(产品的利益)在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。

　三、拜访后：

　1一定要做访后分析。

　(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。

　(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。

　(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。

　(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

　(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。

　2采取改进措施。

　(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。

　(2)"天下只怕有心人"，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。

 

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　　上海市市民体育健身条例

　　上海市人民代表大会常务委员会公告第四十六号

　　《上海市市民体育健身条例》已由上海市第十一届人民代表大会常务委员会第二十四次会议于2000年12月15日通过，现予公布，自2001年3月1日起施行。

　　上海市人民代表大会常务委员会

　　2000年12月15日

　　第一条为了促进本市市民体育健身活动的开展，保障市民参加体育健身活动的权益，增强市民体质，根据《中华人民共和国体育法》以及有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本条例。

　　第二条本条例适用于本市行政区域内市民体育健身活动及其管理。

　　第三条上海市体育行政部门以下简称市体育行政部门是本市市民体育健身工作的主管部门。区、县体育行政部门负责本行政区域内市民体育健身活动的管理工作。

　　各级人民政府有关行政部门应当按照各自职责，做好市民体育健身活动的管理工作。

　　第四条本市市民有参加体育健身活动的权利。

　　残疾人享有平等参与体育健身活动的权利。

　　第五条各级人民政府应当加强市民体育健身工作的领导，将市民体育健身工作纳入国民经济和社会发展计划，保证公共体育设施适应市民体育健身的基本需要，为市民体育健身活动提供资金保障。

　　第六条各级人民政府及其体育行政部门对组织、开展市民体育健身活动成绩显著的单位和个人，应当给予表彰和奖励。

　　第七条本市各级各类体育协会应当依照社团管理的有关规定，在体育行政部门指导下，按照其章程，组织市民开展科学的体育健身活动。

　　第八条每年六月十日为本市体育健身日。

　　第九条体育行政部门应当根据本市或者本地区社会事业发展规划，会同有关部门组织编制公共体育健身设施设置规划，经规划部门综合平衡后，纳入地区详细规划。

　　第十条各级人民政府应当按照国家和本市对城市公共体育设施用地定额指标、公共体育健身设施设置规划，建设公共体育健身设施，保证本市街道、乡镇有公共体育健身设施；按照资源共享的原则，建设里弄和村的公共体育健身场地。

　　各级人民政府及其体育行政部门应当加强对公共体育健身设施的监督管理。任何单位和个人不得侵占、破坏公共体育健身设施或者擅自改变公共体育健身设施的使用性质。

　　第十一条街道、乡镇、里弄和村公共体育健身设施的建设、更新所需经费除了由各级人民政府财政支出外，体育**公益金中应当安排一定的比例予以保证。

　　鼓励企业、事业单位、其他组织和个人向公共体育健身事业捐赠资金或者设施。向公共体育健身事业捐赠资金或者设施的，依法享受税收优惠。

　　第十二条各级人民政府应当支持高等院校和科学研究机构开展体育健身科学研究，推广科学的体育健身项目和方法。

　　本市广播、电视、报刊、互联网络等新闻单位应当宣传科学、文明、健康的体育健身项目和方法，并刊登、播放公益性体育健身内容。

　　第十三条市体育行政部门应当根据国家的有关标准，制订本市市民体质标准和市民体质监测方案，会同有关部门组织实施，并定期向社会公布市民体质监测结果。

　　第十四条市体育行政部门应当根据国家有关体育设施的设计标准，制订本市体育健身设施的设计规范。

　　市质量技术监督部门制订体育健身器材制造标准时，应当听取市体育行政部门的意见。

　　第十五条街道办事处和乡、镇人民政府应当配备专职或者兼职人员，在体育行政部门指导下，组织、协调和开展街道、乡镇、里弄和村的市民体育健身活动，为市民提供体质测试服务。

　　居村民委员会应当在街道办事处和乡、镇人民政府的指导下，根据居住小区的特点，因地制宜地组织、推广小型多样的体育健身活动。

　　第十六条学校应当按照国家教育行政部门的有关规定，开设体育课，开展广播操活动，保证学生每天参加体育健身活动时间不少于国家和本市规定的时间。

　　学校应当实施体育锻炼标准，加强对学生体质的监测，提高体育课教学质量，组织开展多种形式的课外体育活动。

　　学校每学年至少举行一次全校性运动会。

　　第十七条机关、企业、事业单位、社会团体和其他组织应当根据本单位生产、经营、工作的特点，制订体育健身计划，提供必要条件，保障职工参加体育健身活动的权益。

　　机关、企业、事业单位、社会团体和其他组织应当在每个工作日内组织开展工前操、工间操或者其他形式的体育健身活动。提倡在节假日开展多种形式的体育健身活动。

　　第十八条公共体育场馆应当全年向市民开放，并公布开放时间。

　　公共体育场馆应当有部分场地在规定时间内免费开放。

　　公共体育场馆在法定节假日和学校寒、暑假期间应当延长开放时间，其中学校寒、暑假期间应当增设适应学生特点的体育健身项目。

　　公共体育场馆各种收费的体育健身项目，应当对学生、老年人、残疾人实行优惠。向市民免费开放的公共体育场馆，依法享受税收优惠。

　　第十九条街道、乡镇、里弄和村的公共体育健身设施，应当全年向市民开放，不得从事营利性活动。

　　学校的体育健身场地应当在法定节假日和学校寒、暑假期间向学生开放。在不影响教育教学的情况下，学校的体育健身场地应当向市民开放。提倡单位的体育健身场地向市民开放。

　　第二十条街道、乡镇、里弄和村的公共体育健身设施以及其他免费开放的体育健身设施应当符合下列基本要求：

　　一体育健身器材质量符合国家或者本市规定的标准；

　　二建立维修、保养制度，保持体育健身设施完好；

　　三在醒目位置上标明使用方法和注意事项。

　　第二十一条公共体育健身设施拆迁或者改变使用性质的，应当经体育行政部门审核同意，并按有关规定办理审批手续。因城市规划确需拆除公共体育健身设施的，应当先行择地新建或者先行补偿费用。补偿的费用应当专项用于公共体育健身设施的建设。

　　第二十二条体育健身活动应当科学、文明、健康。

　　市民进行体育健身活动时，应当遵守体育健身活动场所的规章制度，爱护体育健身设施和绿化，不得影响其他市民的正常工作和生活。

　　第二十三条本市实行社会体育指导员制度。社会体育指导员技术等级的评定标准和审批程序，按照国家有关规定执行。社会体育指导员技术等级证书由体育行政部门颁发。

　　社会体育指导员负责指导体育健身活动，宣传科学健身知识。

　　公共体育场馆应当按照项目要求，配备社会体育指导员指导体育健身活动。居村民委员会和有条件的单位，也可以配备社会体育指导员。

　　第二十四条从事有偿体育健身指导服务的人员应当取得市体育行政部门颁发的执业资格证书以下简称资格证书。

　　经营性体育健身服务单位，应当配备持有资格证书的体育健身指导人员。

　　无资格证书的人员，不得从事有偿的体育健身指导服务。持有资格证书的体育健身指导人员，不得超越资格证书确定的项目范围进行有偿服务。

　　第二十五条违反本条例规定，有下列情形之一的，由市或者区、县体育行政部门按照以下规定予以处罚：

　　一对未取得资格证书从事有偿体育健身指导服务的人员，没收违法所得，可并处三百元以上三千元以下罚款；情节严重的，处以三千元以上三万元以下罚款。

　　二对超越资格证书确定的项目范围从事有偿体育健身指导服务的人员，责令改正，没收违法所得，可并处二百元以上二千元以下罚款；情节严重的，处以二千元以上二万元以下罚款。

　　三经营性体育健身服务单位聘用无资格证书的人员从事有偿服务的，责令改正，并根据无资格证书人员的人数，对单位按每人处五百元以上三千元以下罚款。

　　违反工商管理方面的法律、法规规定的，由工商行政管理部门依法进行处罚。

　　第二十六条擅自改变公共体育健身设施使用性质的，责令限期改正；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由其所在单位或者上级主管部门依法给予行政处分。

　　侵占、破坏公共体育健身设施的，由体育行政部门责令限期改正，并依法承担民事责任。

　　有前款所列行为，违反治安管理处罚条例的，由公安机关依法给予处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　第二十七条当事人对市或者区、县体育行政部门的具体行政行为不服的，可以依照《中华人民共和国行政复议法》或者《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，申请行政复议或者提起行政诉讼。

　　当事人对具体行政行为逾期不申请复议，不提起诉讼，又不履行的，作出具体行政行为的市或者区、县体育行政部门可以申请人民法院强制执行。

　　第二十八条本条例自2001年3月1日起施行。

1．教学时间仅供体育教学使用，课外时间安排给师生活动和对外有偿开放，所有活动必须遵从场馆中心管理人员的安排和管理；

2．禁止穿高跟鞋、皮鞋、拖鞋锻炼，应穿着运动服装及运动鞋入场并自备毛巾，馆内禁止赤膊，使用各项器材后，请放回原位并擦拭器材上的汗水，方便下一位使用；

3．活动前请做好热身运动，运动中注意安全，按照器械使用示意图进行练习，掌握操作方法，熟悉器材性能，如有不适停止活动；

4．爱护公物，健身器材轻拿轻放，如有损坏须照价赔偿；

5．讲文明礼貌，禁止在馆内就餐、吸烟、随地吐痰、倒水、乱扔果糖杂物，不得在场内追逐打闹，保持馆内良好的卫生和锻炼环境；

6．对外开放时间，先缴费后使用，凭票进馆，群体活动或比赛需提前向场馆中心提出申请；

7．参加健身的人员应互相关心，互相帮忙，相互礼让，保持馆内良好秩序；

8．未经允许，不得悬挂横幅或张贴宣传广告，不得擅自举办培训班或比赛，严禁在场馆内从事任何形式的非法活动；

9．请妥善保管好随身物品，注意安全，遇到特殊情况，请及时与管理员联系;

10．对违反管理规定者，本场馆有权撤销其活动，对于恶意破坏的行为将报公安机关处理。

健身房安全隐患及解决方案

健身房安全隐患及解决方案，随着人们对于运动的意识不断的提升，健身房也是越来越多人了，而且健身房的器材比较多，用的时候需要注意自己的安全，下面分享健身房安全隐患及解决方案。

健身房安全隐患及解决方案1

一、跑步机跑步安全隐患最大。有的人下跑步机或暂时离开时不关跑步机和前面电视，或关了电视不关跑步机，机上虽无人但皮带还在继续运转，上跑步机时一定要先看看皮带是否运转，看清楚后再上机。如果眼睛视力不佳，或粗心大意、为了抢跑步机，加上皮带运转与静止不太容易看准，而盲目上机就会被皮带带倒，有可能伤到脚踝或头部撞机，损伤后果可想而知。所以建议只要离开跑步机必须关机、关电视，不能为他人制造假象。跑步时千万别踩到皮带两旁和后侧边缘，否则都会出现安全问题。另外，跑步机平台上有两个孔洞，是为了放电视遥控器、运动者手机和饮水瓶等小型物品，有时孔洞中有水，一定要看清，不然的话手机就报废了。

二、器械锻炼安全问题也不小。据前期媒体报道有位先生在健身房里推举杠铃因铃片太重等原因杠铃落下砸到胸部致死。可见，推举杠铃时要量力而行，推举大重量时应当有人监护。铃片外端最好用卡簧卡住，当推举最后一组力不从心或失去平衡时铃片不至于掉下，砸到自己或他人。另外，在器械锻炼区域器械分部密度较大，地上随处可见哑铃和铃片等物件，走路时也要当心别绊倒伤着。

三、注意噪音问题。教练为了营造轰动效果，激发运动者情绪，将动感单车和跳舞的音乐声放得很大，有时难以忍受，致使室内环境被噪音污染。时间长了对运动者听力和神经系统会有损伤，建议可以在耳朵内塞些棉花球等物体，保持适当的隔音状态，减少噪音污染问题。

四、防止四肢、腰部和肌肉损伤和拉伤。重量锻炼时动作尽量规范，讲究科学，防止拉伤肌肉和筋骨。要给肌肉一定的修复期，当一侧疼痛不减时，要认真查找原因，在教练指导下除去疼痛。

随着人们生活质量的提高，大家越来越重视健康话题，去健身房运动已成为一项时尚的生活方式。健身房的建立和经营带有一定的社会公益性质，目前看经营者多数都处于薄利经营甚至亏损，导致用于更新和维护器械费用紧张，健身房器械完好率降低，管理水平低下，安全隐患较多。因此，建议政府给予健身房一定的财力补贴和政策扶持，同时要在每个社区都设立一处较大规模的健身房，满足老百姓运动需要。健身房经营者要对运动者进行安全教育和运动技能指导，运动者也要增强安全防范意识。政府有关主管部门也要对健身房随时进行安全检查，对从业人员进行岗前培训考试，并制定健身房行业标准和制度，确保安全问题得以彻底解决。

健身房安全隐患及解决方案2

健身注意事项 健身房安全隐患知多少

必要的热身活动

要知道，这可不是梳一下辫子、喝杯水的时间，这是在开始运动前的必要过程。当肌肉越松弛时，它们也更窘易被驾驭和扩展，做这些运动将使你减少受伤机会，因此，花上5-10分钟的时间，让你的身体完全地活动开，有稍稍出汗的感觉是最好的。你需要明白这一步是你健身锻炼的良好开端。

极为必要的伸展运动

生活中总有一些事情做来十分容易，但是，在健身练习之后的伸展运动并不是这祥简单。当你锻炼一处肌肉的时候，它会变得紧绷而缩短，伸展运动就是帮助你放松肌肉，从而防止第二天的肌肉酸痛。需要注意的是：做这个动作的最好时间是在你完成热身运动之后，同时，持续每个动作20～30秒，这将有助于肌肉松弛，使你获得一个更有意义的伸展运动。

超负荷的举重

如果你盲目地试图举起超过身体负荷的重量，就有可能导致肌肉拉伤、扭伤，甚至伤及背部。这么看来选择3一6磅的重量会比较适合，通常重复动作15～20次，如果你希望更快地获得坚实的肌肉，也可以选择稍重些的重量但只要重复8～12次就可以了。记住不要急于求成，有节制地完成你的练习，才会达到好的效果。

过激的运动

既然健身的目的是为以后一直坚恃下去，那么你就不要期望一下就拿到“金牌”。因此，当你发觉自己的心跳如此之快，以至不能一囗气说完一句诂时，就意味着你的运动过激了，许多教练认为这就是大多数人半途而废的首要原因。因为一旦他们感到运动带给他们的不适时，他们就很难再坚恃下去了。

另外，如果你认为自己的体质不佳，你可以选择一些较轻松的锻炼动作去完成。不想到健身房去的人，可以选择适宜的有氧操录像带，学习如何入门和提高动作的协调性，也是不错的方法。不管怎样，只要你不过分给自己压力，并恃之以恒，你就会从中受益。

健身房安全隐患及解决方案3

健身俱乐部可能存在的五大安全隐患

一、健身器械定期检测

运动器械作为健身房必备设备在前提投入建设时一定要经过严格的检测不能马虎，当然任何设备都是需要保养和维修的，健身房应该定期对设备进行检测维修。同时合理设置运动设备加强保护措施也是减少器械伤人事故的重要方式之一。

二、健身人群自身安全性

获取一个新客有多难，会籍顾问深有体会。因此在有客源时会想尽办法留住客户，从而真正忽视其自身身体状况是否适合健身。这种只看到眼前利益的行为会给健身房带来安全隐患为了避免这种现象发生，健身房在招募会员时必须要求申请人出示详细的`身体状况检查报告，根据报告判断身体状况是否适合大运动量的健身活动。根据具体情况制定相应的健身计划，比如：心肺功能较弱的人群建议相对运动量低的锻炼方式或者不建议锻炼；脂肪量高的人群适当控制运动量。这种针对式的建议会让会员觉得健身房专业水平高对会员的责任心强，不仅减少安全事故的发生同时还能在会员心中建立好感，即使他因为身体素质不能健身那么当身边朋友有健身需求时他也会向朋友推荐。

三、器械及时消毒

今年受疫情影响政府要求对公众场所进行定期消毒，但在疫情发生之前可能健身房并没有进行定期消毒，很多健身房的健身器械消毒工作欠缺。健身器械使用频率最高不及时消毒很容易造成交叉感染，健身房应该定期对健身器械和健身场所进行消毒。

四、空气污染

一些场馆空间狭小，成员众多。而一些急性事件往往因为污浊不流通的空气导致，据葡萄牙里斯本大学研究所发布报告称，在对全球百余家健身房、体育馆进行长期监测后发现，部分室内场馆同样掺杂着污染气体，长期处在这些场所会对人体产生伤害。室内空气污染是由人的运动和衣服、鞋袜、皮肤等的脱落造成的地面灰尘造成的。这些直径小于5μm的颗粒可以被吸入人体的吸入系统，甚至进入肺细胞。可吸入颗粒不仅可能成为微生物的载体，还可能含有有毒物质或其他致病和致癌物质。此外，当室内人员密集且通风不良时，室内二氧化碳浓度会增加，这可能导致恶心和头痛等不适。为了避免此类安全事故发生，健身房应该设有独立的通风系统，保证空气流通合理的布局内部区域。

五、健身教练的专业性

健身行业近几年来快速发展，对于专业的教练人才缺口大。目前市面上的私人教练很大一部分是速成班、七天上岗或者干脆无证上岗，这种缺乏专业性的教练不仅不能为会员提供专业健身指导知识，同时可能会造成安全事故。

教练需要具备专业的急救知识，必须掌握急救心肺复苏技术，在发生安全事故专业的医护人员不能及时赶到时抓住黄金抢救的1分钟，这是对会员生命最大的安全保障，同时能将俱乐部损失降到最小化。