如何看待火车上的不文明现象？

一、在禁烟场所吸烟，严重的造成列车降速。动车组列车全列禁烟，被发现的吸烟者有的说不知道，有的说没在意，我至今还未遇到说故意吸烟的。

二、由于个人原因阻碍车门关闭。我在值乘中没有亲历象媒体报道的那样有意扒车门的行为，下车时身体或行李无意中阻挡车门，造成车门无法正常关闭的情形有过几次，大都是旅客仓促之中抢上抢下造成的。

三、在列车内外放手机音乐或视频，音量大，影响到别的乘客。旁若无人的大声接打手机。有一次乘务，一位女性旅客向我反映旁边的旅客外放音乐太吵，经过晓之以理、动之以情的劝导，那位旅客关闭了外放音乐。

四、乱扔垃圾，影响列车公共卫生。

五、儿童在车内哭闹、乱跑，家长不去监管。

六、乘车时不对号入座，甚至“霸座”。你不对号入座，不仅给列车员查票带来麻烦，而且会侵犯其他旅客的正当权益。

七、乘坐高铁时，脱鞋或坐姿不雅。


高铁列车厕所内有卷纸供旅客使用

八、偷拿列车厕所内的卷纸等服务备品。有一次乘务中，保洁员告诉我，厕所内刚更换的卷纸不知被谁拿走了。

九、遇乘务员查验车票，不积极主动配合。我乘务中查票的时候，绝大多数旅客会积极主动配合，极少部分会有不耐烦的情绪，“都查多少遍了，没有票能上车吗？”“怎么只查我一个人的票？”遇到这种情况，我会耐心的告诉他，“查验车票是我的职责，主动配合是乘客的义务，我是一视同仁的对待每位旅客”。

十、不按指定位置放置行李。我有时会发现大件行李堵住过道或车门，我只好询问谁是行李的主人，然后帮助妥善放置