健身房的会籍顾问又称为健康顾问,是一个服务性的职位,工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。工作内容是:帮助会员协调教练指导,督促会员坚持锻炼,解决客户对俱乐部存在的不满和提出的建议,管理好会员的会籍卡有效期时间,方便客户。为俱乐部提供销售收入,会籍顾问会有提成。
这个真的不是一个好的职业,建议还是换一个吧,我现在去的那个健身房里的健身顾问经常换,相当不固定。这个行业主要是靠业绩说话,不能有一丝一毫的懈怠,而且要看别人的脸色,感觉很累,并且没什么前途。所以,果断换工作吧!
会籍顾问其实就是销售。
会员顾问的工作:健身中心的销售人员,是会员进入健身房的指南,如果复印会员当俱乐部健身需要时,可以通过会籍顾问来解决,事实上健身中心(健身俱乐部)的人都是销售人员,是会员进健身房指南,如果会员有条健身需求,是会员顾问解决。
有些俱乐部里里外外都有球场,外地比较辛苦,包括发传单等,其中带领访客参观俱乐部,介绍俱乐部,发展会员关系,维护客户和俱乐部之间的关系。
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注意事项:
会籍顾问是一种既涉及会籍管理又涉及会籍营销的服务型职位,工作包括吸引新成员和参与成员的关系,所以需要开朗和开明的人做会员顾问。
最重要是能给人留下深刻的印象,一个好的顾问将专注于会员636会员健身消费计划执行,如电话,给各种各样的咨询及顾问服务。
大多数会员顾问的工资是基本工资加上佣金,直接与销售业绩挂钩,大型会籍顾问分为两大类:一类是经营领域,就是上门销售,第二种是跑内场,就是坐着等待来访者的到来。
目前我国专业会籍顾问不足1万名,但随着经济发展和高端产业的迅速扩张,会籍顾问已成为一个热门的空缺。
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