健身教练有什么样的行为准则呢

1没有特殊原因，不接受快速减肥等要求(个人原则)有些人会找傅琳一个月失去20斤，这样的客人我不回答。

2不要泄露客户的隐私。当客户信任你时，他们会说一些私事，甚至隐私，还会担心家人的闲话，但当你作为私人教练听说这件事时，不要告诉任何人。

3我是私人教练，不是医生，也不是理疗师。在康复方面，病理问题没有，因为你没有资格。如果客户做过手术，他或她有义务向主治医生询问相关信息。

4。考虑到顾客的心理感受，有些顾客肥胖或过瘦。在做一些动作时，请考虑顾客的感受，比如让一个200斤高的160岁女孩做站立姿势的屈曲，她根本做不到，如果周围的人此时还在观望，她在心里就不会很舒服了。相反，用躺在地上的动作来帮助她按住她的腿，但是询问你的顾客他们是否愿意这样做。

5上下训练的一致性，教练试着跟踪客户的训练日志，不连续训练相同的事情，虽然有时我很困惑，但试着尝试。

6。谢谢你的客户。永远感激。就像当演员一样，他们很有名，但事实上他们是我们的衣食住行的父母，尽管他们大多数时候都是相反的。每个客户，都会带来不同的困难和问题，正是这些问题巩固和加强了您的专业知识。就像那个化工企业老板，每次问我都不能回答，我很高兴，因为我回家通过各种方式解决这个问题，是一个重新学习的过程，也解决了很多困惑，不值得感谢

健身教练的职业规范包括专业规范、行为规范、服饰规范、授课规范等。一、专业规范 健身教练应该具有多重角色，是老师，又是劝导者，是监督者、支持者、顾问、协商伙伴，也是锻炼时的老师、生活中的朋友。但健身教练不要做自己专业范围外的事，健身教练的专业规范就是对健身教练工作的专业范围的限制与要求。 1、健身教练不是医生，不能代替医生进行医学诊断和治疗。 2、健身教练不是营养师，除非已获得营养师资格，否则尽量避免为客户制订营养计划和兜售营养补剂。因为你可能并没有足够的专业知识来处理诸如补剂于客户本身有的特殊疾病或潜在疾病的冲突、补剂和客户正在服用的药品的冲突。 3、健身教练不是心理治疗师，不应对客户进行心理疏导或治疗。二、行为规范 健身教练的行为规范是健身教练在工作中英遵守的行为准则。 1、工作前严禁饮酒。 2、在工作区域内部的倚靠器械、吃东西。 3、注意个人卫生。 4、注意个人形象，禁止在工作状态下吸烟、嚼口香糖等。 5、工作室，无特殊情况，谢绝亲友探访。 6、使用文明用语，对客户、员工都要面带微笑，主动打招呼。 7、不得贬低同事、同行，不得背后议论客户。三、服饰规范健身教练的服饰是对健身教练在工作中的服饰要求。 1、保持衣着干净整洁。 2、手上不得佩戴一个以上的戒指，颈前不得佩戴一个以上的项链，耳环不得触及面颊。 3、不得露出纹身。四、授课规范健身教练的授课规范是对健身教练在授课方面提出的具体要求。 1、无特殊情况，不得更改与客户已约好的上课时间。 2、应提前做好上课前的各项准备工作。 3、确保与客户一对一的60分钟的上课时间，上课过程中不得以任何理由离开客户，确保客户安全。 4、上课过程中，应一直保持对客户的关注，严禁接打手机，影响上课。 5、上课过程中，需要有客户肢体接触的，必须征得客户同意，接触应适当、得体。 6、不给客户绝对的承诺。 7、始终保持课程充满活力，每节课都要有互动式训练。

健身时的注意事项

　健身时的注意事项，现在大部分人都非常看重自己的身体健康，所以都会去运动健身，很多人的健身目的也是为了让自己更加强壮，那么下面为大家分享健身时的注意事项。

健身时的注意事项1

　一、训练前热身、训练后拉伸训练前的热身是获得最佳训练效果的一个重要保证，但常常被忽略。应该在训练前进行5-10分钟的有氧运动，目的是提升心率和体温，为即将开始的艰苦训练做好准备。

　热身结束后，紧接着再针对训练日当天的目标部位，进行1组10-20次的轻重量练习。当肌肉经过训练而达到疲劳时，进行适当的拉伸很有必要。在训练后身体的柔韧性会提高，利于进行拉伸。不要忘记训练最后的放松运动，通常是进行几分钟低强度的有氧运动。

　二、正常的呼吸正常的呼吸能有效地预防血压过度升高。基本的原则是，下放重量时吸气，上举时屏住呼吸，快完成上举是呼气。

　三、保持挺胸拔背几乎每一篇你读过的训练指导类文章，都会强调体姿和动作规范的重要性，其目的是保持躯干的稳定，提高训练效率并避免受伤。挺胸拔背的原则几乎适用于每个训练。具体说来就是：挺胸、双肩下沉并后收、收腹、下背内收。对于站姿、坐姿或卧姿等不同的训练姿势，这些原则都同样适用。

　四、肌肉大小和运动量的关系某块肌肉应该采用多大的运动量，和肌肉本身的大小有密切关系。胸部、背部和腿部等大肌群，运动量也相对较大。而胳膊和肩膀等较小的肌肉群，就应选择较小的运动量。

　运动量和肌肉纤维达到疲劳的程度有关：大肌肉群中的肌肉纤维较多，需要3-5练习，每个练习3-4组才行；小肌肉群一般用2-4个练习，每个练习2-3组就可以。

　五、控制与爆发相结合的训练速度下放重量的时候应该在充分控制下进行，上举时则应该用爆发力尽快举起重量，目的是在上举或下放重量时，安全地使用尽量大的重量，获得对肌肉最大的刺激效果。在训练中越努力贯彻上述原则，就越能保障肌肉纤维在安全的前提下受到微创，进而恢复和生长。

　六、训练目标决定训练次数如果你的目标是增长肌肉，则选用8-12次达到力竭的重量。如果目标是增强力量，则把次数控制在4-7次，这并不是说你只能采用单一的训练次数，不时变换一下训练方法也是不错的选择，但要明确你的`目标是什么，并且知道相应的训练方法是什么。

　七、器械与自由重量这两种类型的训练，都有自身的优缺点，不可偏废。初学者往往难于掌握自由重量的平衡，所以器械更适合他们。他们可以更安全、更稳定地从练习中受益。但是，器械并不能针对所有的身体部位很方便地进行锻炼。器械类练习的运动幅度、方向和角度不如自由重量那么灵活。

　脊椎的深层肌肉和维持身体平衡的肌肉，只有用自由重量才能得到全面和有效的锻炼。自由重量的灵活性和适用性非常大，能很好地适合每个人不同的身体结构，几乎可以锻炼每个部位。实际上，很多器械的练习方式都是模仿自由重量。

　八、强度是关键为了不浪费你花在健身方面的时间，也为了取得力量和围度方面的明显收效，你必须在每次训练中全力以赴地进行锻炼。

　如果一个重量你最多能做15次，但是你只做了10次，那么说明你应该增加训练重量或者应该完成最后的5次。不管对于什么水平的训练者，除去热身组以外，每一组训练都应该达到力竭，即无力再多完成一次的程度。

　九、在训练中优先进行复合动作初学者把复合动作作为训练的重点，是明智之举。所谓复合动作，是指深蹲、硬拉和卧推等多关节、多肌肉群参与的动作。在训练的后半程，你已经消耗了相当的体力和精力，很难完成高质量的大重量训练。所以，在热身后，应该立即以最充沛的精力投入到复合动作之中。

健身时的注意事项2

　1、空腹不锻炼，容易引起低血糖，反而会影响健身效果。刚吃完饭后，也不要马上进行剧烈运动，容易消化不良，需要休息1小时才能进行健身锻炼。

　2、增肌人群要注重饮食的补充，健身后半小时要进行加餐，比如：补充蛋白跟碳水，可以促进肌肉修复，避免脂肪的堆积。减脂人群要控制饮食，晚餐要少吃，睡前4小时不要进食，可以提高燃脂效率。

　3、健身要学会坚持，不要只会三分钟热度。健身没有坚持3个月以上，不要说健身没有效果。每周坚持次数少于3次，不要说自己在健身。健身是一件很公平的事情，你坚持得越久，收获的好处也会越多。

　4、不要忽略热身这个环节。健身前要热身，充分活动身体关节，提高关节灵活性，进行10分钟慢跑或者5分钟开合跳提升体温，这样才能更快进入运动状态，提升健身效果。

　5、选择适合自己的负重。每个人的负重水平是不同的，新手进行负重训练的时候，不要盲目自信或者进行攀比。

　健身的首要是掌握动作标准，熟悉动作的轨迹，然后再循序渐进地提高负重水平，这才能降低肌肉拉伤风险，避免造成健身事故。

　6、健身要合理安排训练，一般是先力量训练后做有氧运动，每次健身时间不要低于半小时，否则很难达到锻炼的目的。

　每次健身时间不要长于2小时，否则注意力会下降，训练效果会下降，还容易出现健身事故，健身会变成伤身。

　7、复合动作优先于孤立动作的原则。力量训练的时候以复合动作为主，比如：练背优先选择引体向上、划船、硬拉等动作，练胸可以优先选择卧推、俯卧撑等动作，这些训练可以带动多个肌群进行发展，从而提升增肌效果。

　8、增肌训练要学会分肌群训练，不要每天锻炼同一肌群或者全身性锻炼。肌肉的生长不是在训练的时候，而是在休息的时候。

　你可以根据自己的训练频率进行二分化、三分化或者四分化训练，这样才能给目标肌群足够的刺激，还能安排合理的休息时间，提升增肌效率。

　9、一定要多喝水。健身训练期间，身体流汗量会比平时高，代谢水平也会更加旺盛，我们需要多补充水分，保持身体代谢水平，有助于增肌减脂。每天的喝水量需要达到2L左右，多个时间段补充，这样的效果最好。

　10、有氧运动要多样化变化，不要只会进行跑步训练。身体是一个很聪明的系统，当你每天进行同样的训练的时候，身体就会逐渐陷入舒适区，减肥也会陷入瓶颈期。

　因此，我们需要定期变换运动项目，甚至是提升运动强度，比如尝试跳绳、有氧操、打球等不同类型的训练，这样才能让你持续燃脂，收获更强健的体魄。

健身时的注意事项3

　 男士运动健身的注意事项是什么

　 1、运动抽筋，注意补充钙、镁。

　运动后出现腿抽筋症状，并不表明你的运动量超负荷了，而是营养不足造成的。钙、镁协同在人体的主要作用是参与神经肌肉的传导，体育锻炼极容易造成人体钙、镁缺乏，继而使神经肌肉的传导受阻，引起腿脚抽筋。

　成年男人每日钙需求量为1000到1800毫克，镁的每日膳食推荐量为350毫克，钙的来源充足，其中牛奶就是不错的选择。绿叶食物中所含的镁最容易吸收，在坚果、海鲜中也可找到丰富优质镁。

　 2、运动后性欲不佳，锌流失过多。

　锌被称为男人的“性元素”。体内锌不足，将会影响精子的数量和活性。对参加健身运动的男人而言，会丢失更多锌，尤其是出汗较多时，所以补锌对常常运动的男人尤其重要。多吃瘦肉、牛排是摄入锌的有效方法。据测定，每100克瘦牛肉即可提供锌日需量的50%;左右。海鲜、蘑菇、瘦肉、鸡蛋、粗粮中也含有大量的锌。

　 3、大汗淋漓，小心脱水。

　男人比女人更需要水分，对男人而言，肌肉中所需的水分比脂肪中高三倍多，而在男人的身体中，肌肉占40%;左右，在普通女性身体中，肌肉只占20%;稍多点。水还能润滑关节，调节体温和溶解、运送进入人体的营养物质。一般男人天天需要两升左右的水，运动的男人会有成倍的耗水量。

　 4、训练中，要及时补充铬。

　铬是一种维持生命所必须的矿物质，它可以降低人体内的胆固醇，增加耐力，还会使肌肉增长、氧化

　脂肪。优质的葡萄和葡萄干有天然“铬库”的美誉。普通男人天天吃一串葡萄就可以提供足够的铬，参加健身运动的男人需要加倍。

　有一些男性喜欢在健身房里面运动，每天回到家之后会发现自己的身上有一些淤血，这可不是轻微的磕碰导致的，很多时候这就是身体却少维他命的表现。因此，男性在健身的同时还要注意多补充一些维他命，可以通过食物补充，也可以通过喝一些维他命饮料补充。

健身的人越来越多了，但是不文明的现象也是在逐渐增多。为了我们所有的人都有一个好的运动体验，也是为了我们的个人素质能有所提高，本文就来说说关于健身的时候，不文明的行为吧。健身的时候，这些事情不要碰！文明健身从我做起吧。

第一件事：大声喧哗

我们在健身的时候，首先要做到的事不要大声喧哗。健身房作为一个健身的场所，首先它是一个公共场所，公共场所，要求我们遵守的隐形规则都是差不多的。尽量保持一定的安静，不让自己的各种声音影响到他人，是最起码的标准。

很多人在健身房总是在发力的时候，发出巨大的怒吼，这是不对的呢，因为我们在专心致志健身的时候，突然被怒吼的声音吓了一跳，是有可能受到伤害的。而且也会影响破坏到安静健身的氛围。所以请我们在健身的时候，不要过于喧哗，我们每一个人都要自省。

除此之外，不在健身房健身的朋友们也要注意这一点，不管是在室外，还是在室内，还是在家里健身，都做到不扰民，文明健身，从我做起。

第二件事：靠近他人

健身的时候，靠近他人也是没有礼貌的行为。每一个人都有自己的安全舒适区域，有的人是一米，有的人是半米，这个要求只要不是太过分，我们就尽量遵守。在他人作运动的时候，不靠近她人，同样也是为了自身和他人的人身安全考虑呢。除此之外，健身者身上都是一股汗味，太靠近别人也会给别人带来困扰。

第三件事：乱扔垃圾

在健身的时候，我们往往是会制造一些垃圾的。比如说矿泉水瓶子，蛋白粉的袋子，或者是毛巾，水果皮，又或者是擦汗的纸巾和吃完东西丢掉的塑料袋子。这些东西都是要放在垃圾点的。不要随地乱扔垃圾，或者是把垃圾留在原地，这些都是不好的行为呢。所以，我们在离开健身房之前，是一定要清理自己的垃圾的。

第四件事：留下汗渍

我们在健身的过程中，是一定会出汗的。这个时候，汗水就可能会留在器械上，或者是掉落在地面上。每一个健身房都配备清洁工，但是清洁工不调可能及时清理这些，所以我们在健身的时候，就要稍微注意一点，不要把汗水弄得到处都是。以免有人不小心踩到，因此滑倒就不妥了。

如果把太多汗水之类的痕迹留在了器械上，已经到了影响到他人的地步了，我们也可以用纸巾稍微擦拭一下，或者是叫人来清理干净。一点点高素质的行为，会带给我们好的运动体验。

第五件事：霸占器械

相信在健身房里，霸占器械的人是最让人讨厌的了。平常还好，只要健身的人不多，随便我们怎么使用器械。但是，明明是在健身的高峰期，在人山人海的健身房里，总会有那么几个人一直霸占着器械，一个小时一个小时地用着。这会影响别人的正常健身，正常来说，一种器械使用三十分钟左右是最合适的，如果使用时间多了，会影响自身训练的计划的多样性的。所以不建议一直使用一种器械。

健身是注意以下情况

一、什么是运动损伤？

即在运动过程中及之后发生的各种伤害。健身的目的是为健康，但由于不正确的锻炼方法造成运动损伤这就不值得了：所以我们必须了解一些运动损伤的产生原因和预防措施。参加有氧运动，首先要了解自己是否有不适合有氧运动的家族病（比如：心脏疾病、哮喘等）、，并了解自己的身体检查情况：有心脏或其它因参加运动会使病情加重的人，应该先治病或参加康复锻炼，之后才能参加锻炼

二、健美操运动会产生那些运动伤害？

肌肉韧带拉伤、关节扭伤、心力憔悴、运动疲劳、重力休克、心绞痛、中风、运动腹痛、脚底筋膜炎和神经刺痛、籽骨炎、肌腱、小腿肌痛、半月瓣症、关节炎、黏液囊炎、腰肌劳损澡、颈椎疾病、胫骨膜炎等

三、预防损伤的10个主要方法

1、暖身运动：走、踏步、分并跳、伸展等

2、使用适当和慢的方法，听取教练的建议

3、学习防止运动损伤的技术和理论

4、投资运动鞋、扶腕、护膝等

5、10%增加的原则，一周内不要增加频率、强度、持续时间过10%，循序渐进。

6、保持有氧运动和无有氧运动的锻炼均衡。同时参加一些力量和柔韧练习防止受伤。

7、你的身体需要时间去恢复，锻炼但不使身体受伤。

8、运动前不要空腹、运动的前中后要饮足够的水。

9、参加不同的训练如：交叉训练锻炼不同的肌肉群0、根据自己的身体及时调整运动，如果在某部位运动产生酸痛，可以考虑是减轻运动或停止

四、产生运动损伤的原因及预防方法

1、肌肉韧带拉伤

内因： 训练水平不够、柔韧、力量、协调性差，生理结构不佳

外因： 准备活动不充分、场地、气温、湿度、上课内容不好，教练专业水平不够预防：选教练、场地及适当的课程，在正常天气情况下锻炼、准备活动充分、循序渐进。

处理：

24小时前为急性期

方法：停止运动、冷敷、包扎、抬高受伤部位。

24小时后为恢复期：配合按摩、微动、康复或恢复性锻炼

2、关节扭伤：

内因： 技术掌握不好、协调性差，关节周围肌肉力量小、生理结构不佳、疲劳产生体力差

外因： 准备活动不够、场地滑、器材使用不当、教练、内容不好（动作速度快、转、跳多）预防：准备活动充分、了解设备使用、循序渐进，让教练或自己速度放慢。

处理：

24小时前为急性期：方法：停止运动、冷敷、包扎、抬高受伤部位。

24小时后为恢复期：配合按摩、微动、康复或恢复性锻炼

拒绝健身房的运动伤害

除了少数因未做好健康评估而发生体能无法负荷的例子以外，大部分健身房意外均属于运动伤害。然而专业人士表示：运动伤害并非菜鸟的专利，有时老鸟发生频率可能更高，原因无它，正所谓“大意失荆州”，也许只是一时疏忽或偷懒，其省下的功夫往往就是导致肌内拉伤、骨头脱臼的凶手！

医师说，一般健身房可能发生的意外伤害，大约不出扭伤、肌肉拉伤和骨折三种：

扭伤：症状多为脚踝肌腱断裂。欲避免扭伤的最大决窍就是穿一双标准合脚的运动鞋健身。柔软、防震性佳的运动鞋可吸收来自地面的压力，减缓双脚所受的冲击，间接减低扭伤的机率，是防止运动伤害的必要配备。

肌肉拉伤：大多因运动前未做暖身而导致。健身教练提醒首，每次健身之前得做暖身运动至少五分钟，动作不必复杂，只要能均匀伸展四肢、活动筋骨即可。此外运动过量也可能使肌肉拉伤。避免此状况最好的方法就是遵守教练提出的健身计划，切勿贪多求快，一下子进行太激烈的运动。

至于肌肉拉伤应该怎么处理？如果只是轻微酸疼，可以藉热水浴或芳香疗法来减轻症状。自然界中许多植物都有舒缓肌肉疼痛的作用，如甘菊、迷迭香及油加利树等，以该成份芳香精油直接按摩局部、或滴数滴在浴缸中，酸痛就会很快消除。而假如疼痛程度已妨碍到肢体正常活动，就得向医院报到了，千万别胡乱使用成药，以免症状恶化。

骨折与脱臼：医生表示，多数骨折或脱臼的例子是因于健身动作不正确，尤其重量训练器材更易导致此种情形。

运动伤害导致的骨折以下肢为多，特别是一些强调腿部肌力锻练的器材如小腿抬举器等，最容易因训练过度造成小腿骨折。赖医师并说某此腿骨骨折可能只是骨头稍有裂缝，当下疼痛症状并不会非常明显，很容易被忽略。比较保险的做法仍是事先与教练充分与教练沟通，运动时随时注意体能状况，不要逞强，运动后若发生超出常理的不知则迅速就医，才能对运动伤害永远Bye-Bye！

1、带齐简单的健身装备。健身装备对于想要健身的人来说是非常重要的，不仅可以保护人体关节肌肉，还可以在健身过程提高效率。第一次去健身房不得不准备的健身装备有：运动服、运动鞋、水杯。建议可以准备一个健身包，存放这些装备，此外还有毛巾、运动手表等等。

2、健身之前注意拉伸和热身。健身之前的拉伸和热身可以很好的活动人体肌肉，帮助后续的健身过程中更加顺畅的完成动作。建议热身可以在跑步机上快走十分钟，然后拉伸一下韧带。

3、多咨询、多尝试。健身房里会安排一些巡场教练，可以主动咨询教练，如何使用相关器械、怎样发力等等，多尝试多体验。

健身教练的行为准则　　

一、 无特殊原因，不接受速成减脂等要求　　有些不懂健身的人会向教练要求一个月瘦20斤，不建议大家接受这样的学员，并不是因为不能达到，而是因为这样高强度的突击训练，对学员的身体并没有好处，并且在速成以后，难以长期坚持，很容易复胖。　　

二、 不透露客户隐私　　时间久了，学员和教练会成为朋友，他们信任你时会说些私事，生活中的烦恼、家庭八卦、恋爱苦恼等等，但作为私人教练这种事听了之后不要告诉别人，这是为人的一项基本道德。　　

三、 对于训练不要不懂装懂　　作为私人教练也不可能掌握全部健身知识，在工作中学员提出的问题你一定会有不懂的部分，不要装懂，实事求是地说出自己的真实能力，可以再利用课下时间去学习。另外，涉及到医学康复领域、病理性问题，一定要谨慎对待，并不是学了几天康复培训就具有医学资质，如果学员动过手术有义务去问下客户的主治医师，询问相关情况。

　健身房管理人员的素质要求有哪些健身房属于服务行业，服务质量的高低直接关系到俱乐部经营项目的质量和经济效益。下面我为大家整理了健身房的人员素质要求相关内容，欢迎阅读1

　1、健身房管理人员的基本素质要求

　(1)应该具有正常而良好的人格。谦虚谨慎、知书达理、勇于创新、敢于开拓，—切为顾客服务。

　(2)应具备领导才能。这种才能表现为以下两个方面：

　①组织方面，能够对健身房的工作做到切实有效的组织和安排。

　②领导的凝聚力方面，能够团结员工在自己的周围，指挥部下为健身房工作尽心尽力。

　(3)性格上应该心胸开阔。这种心胸开阔常常表现为：工作第一，不计较个人得失，能倾听各种意见，特别是倾听逆耳不悦的意见，一切以健身房工作的顺利进行为准则。遇事不能发脾气，不能粗暴待人，善于忍耐克制。

　(4)应具有协调能力。要有能力缓和或解决矛盾，特别要主动处理好与上级、下级、左邻右舍的关系，做好日常的协调工作。

　(5)应具有丰富的业务知识和熟练的服务技能。同时，能将这些知识与技能传授部下，指导部下不断提高业务能力，为会员提供优质服务。

　(6)应具有积极指导、培养部下的能力。对部下在工作中的缺点和缺陷要耐心指导，对发生的问题要以理服人，以情感人。对部下多提供解决与处理问题的行之有效的方法，少“横加指责"。

　(7)应具有能使工作向前推进，并能使业务增长的思维方式。这种思维方式，不是把工作和效益脱节而是努力找工作和效益紧密结合的途径，对结合中存在的问题，要善于果断地作出决策。

　(8)应努力完成规定的营业销售目标和经费管理目标。能按各年度、各季度的盈利计划进行合理经营，严格控制并降低成本。

　(9)应能对营业前、中、后的工作周密地检查和监督。突出对容易出现问题的薄弱环节进行预防和检查，并对部下的工作态度进行监督和评估。

　(10)应能发表贯彻上级指示的观点，以谋求疏通，统一思想。能把上级指示与规定化为切合本部门实际情况的具体指示，并使部下在工作运行中将具体指示直接转化为行动。

　(11)要有开拓精神和民主意识。广泛地征求和听取下属意见，集思广益，发扬民主管理精神，真正调动员工最大的积极性。

　2、健身房管理人员的业务知识和技能要求

　健身房服务工作专业性较强，技术要求较高。因此，健身房管理人员必须具备大专以上学历或同等学历水平，并要求熟练掌握一门外语。具体要求如下：

　(1)要熟悉健美运动、按摩、桑拿浴、美发美容、营养保健、健身器材和设施等基础知识。

　(2)懂得本部门业务范围内的企业管理和行政管理知识，如运动健身项目管理、康体休闲项目管理、美容美发管理、组织人事管理和健身器材与设施的管理，以及健身房服务管理等知识。

　(3)熟悉涉外人员守则，懂得体育法、商业法、企业法、合同法和消费者权益保护法等法律法规知识。

　(4)健身房管理人员对本企业的业务知识既要有较全面的了解，也要熟悉其中的`大部分工作，在具有全面业务知识的基础上，才能处理好部门之间的矛盾与联系，并能及时进行信息交流。

　(5)能根据健身房或宾馆、饭店和酒店健身房活动场地的实际情况，精心设计、创造良好的健美消费环境。

　(6)能从现有设施条件出发，搞好优质服务，根据客人的兴趣爱好，组织科学、健康和有益的健身活动。

　(7)能根据科学性、系统性、知识性和娱乐性的要求制定健身活动计划，扩大服务范围。

　(8)能熟悉本健身房或本宾馆、饭店和酒店健身房内各项业务情况，给予必要的业务指导。

　(9)针对本健身房或宾馆、饭店和酒店健身房的健身器材与设施等服务项目，合理安排员工工作和营业时间，提高服务质量和经营效果，增加盈利。

　(10)能根据本健身房或本宾馆、饭店和酒店健身房的各种健身器材与设施及服务项目的经营状况以及客人的要求，进行综合管理。能对会员健身心理需求趋势作出判断。

　(11)应具有较强的人际关系交往能力，理顺与有关单位之间的关系渠道，取得国家、省、市、区县等各级体育和文化管理部门的有力支持及配合，服从他们的指导与管理，文明、友善、公私分明地与之交往。

　3、健身房各级管理人员的具体素质要求

　健身房管理人员在具有一般健身房管理人员素质要求的基础上，因管理层次不同，素质与能力的要求又各有侧重。

　(1)髙层管理者的素质要求

　①文化程度：大专以上学历或同等学历。获得国家专业或体育主管部门颁发的部门经理岗位证书。有一门以上外语会话能力。

　②健身房工作经验：具有十年以上健身房管理和服务工作经验，其中有五年左右部门经理或主任工作经验。

　③专业知识：具有健身房基础管理知识，健身运动、康乐休闲活动和健身器材与设施的专业知识，懂得计箅机知识以及健美市场营销与项目管理知识。

　④业务能力：具有决策、营销、人员管理的突出能力;具有健身器材和设施专业管理、销售和服务组织能力，人事财务管理能力;能够制定部门预箅、工作计划，正确使用员工、评估员工工作表现，善于培训新员工。

　⑤人际关系：人际关系良好，善于协调部门之间和部门内部人际关系，能与他人合作，造就部门团结气氛。

　⑥身体索质：身体健康，心理气质良好，爱好室内健身运动和康体休闲活动。

　(2)办公室管理人员的索质要求

　①文化程度：文秘专业大专学历或文秘专业单科结业。

　②健身房工作经验：五年左右健身房基层管理与服务工作经验，含三年左右内勤或文秘工作经验。

　③专业知识：具有健身房管理的一般知识。健身房健身器材与康体休闲设施管理基础知识，报告、文件、报表起草、阅读、编制等专业知识。

　④业务能力：具有秘书、档案管理专业能力，文件、报告、报表起草能力，办公室计箅机操作和物品、用具管理能力。

　⑤人际关系：善于沟通上下级关系和协调部门内部各主管之间的关系，善与他人合作。

　⑥身体素质：身体健康，性格温和，情绪稳定。

　(3)各部门经理或主任的素质要求

　①文化程度：具有体育专业、管理专业大专以上学历或同等学历。

　②健身房经验：五年左右健身房管理与服务工作经验，含三年左右健美项目组长或领班工作经验。

　③专业知识：具有健身房基层管理与服务知识、健身器材和设施与健美运动的专业知识。

　④业务能力：具有健身运动和康体休闲活动的业务组织和营销能力，以及健身项目管理和协调能力，一般人事、财务管理能力。

　⑤人际关系：善于处理各设施项目管理中的员工与会员、员工上下级、各部门之间相互关系，人际关系良好。

　⑥身体素质：身体健康，精力充沛，工作适应能力强。

　(4)各项目组长或领班的素质要求、

　①文化程度：具有体育大专以上毕业或同等学历。

　②健身房经验：三年左右健身房服务与基层管理工作经验。

　③专业知识：具有健身运动项目和器材与设施的管理基础知识，以及人事、财务管理的一般知识和健美运动的专业知识。

　④业务能力：具有管好一个健身运动项目，调动班组积极性的业务组织能力，能够制定班组工作计划，培训安排班组员工，组织接待服务。具有做好健身器材和设施的检查、调试、清洁和掌握质量标准的能力。

　⑤人际关系：善于处理上下级和班组成员相互关系，正确处理投诉，人际关系良好。

　⑥身体素质：健康状况良好，精力充沛，能够指导客人开展健身活动，具有示范和辅导能力。