一、产品概况
1产品概况
keep这款产品是为运动健身人群提供了 健身教学、跑步、骑行、瑜伽、行走、交友及健身饮食指导、装备购买 等一站式运动解决方案的一款app包含 运动、发现、社区、我 四个大模块,同时涵盖发现社区等社交模块,更有数据统计分析,帮我们更加科学的达成自己的目标。
slogan :自律给我自由
logo :以k字母为logo,更加突出keep品牌,英文也给keep贴上了洋气的标签。
2市场分析
宏观PEST:
政治上,来说国家对于运动健康领域一直持有积极支持态度,2014年10月,国家发布《关于加快发展促进体育消费的若干意见》标志着全民健身已经上升为国家战略。
经济上,随着经济水平不断提高不断提高,享受生活,健身运动意识逐渐深入人心,有越来越多人投入到其中,并且越来越多的人愿意为之付费
社会上,由于一些明星的进入,将运动健身带入到了一个年轻人时尚、热爱生活的标签中,对社会上健身人群也起到了促进的作用
技术上,随着健身房私教人数增多,互联网传播速度加快,群众意识提高,健身运动的知识技术早已不成问题,正缺少一个系统来将这些汇总起来
市场阶段:
在keep上线之初,国家发布全民健身调查数据显示,相比2007年,全民健身的人数增长近8个百分点,尤其是20-40岁的人,锻炼人数翻了一番。20-40岁的人是社会中坚力量,具有旺盛的娱乐和消费需求,C端消费价值更高。
但是,场地是全民健身的基础,与美国人均健身场地16平米相比,我国的146平方米体育场地资源可谓极度匮乏。民众找不到合适的运动场地为阻碍运动的重要原因。越来越多的人开始在视频网站上寻找在家的减肥健身教程,但网上主流的健身教程,种类少、针对性和科学性也不强。
可以看出之前网络健身行业处于一个拥有大量需求,但却不被满足的阶段,keep等一些产品的出现既满足了他们的需求,又推动了整个互联网向前发展。
市场规模:
我们推算2016年全国健身房的数量在15000家左右,行业有230亿人民币的市场容量,相对这个市场规模,可以支撑数十亿起市值公司的出现,前提是从目前高度分散的市场状态中有公司走出“市占率明显上升”的路径,推进市场集中度发生显著的变化。
由于人口年龄结构的原因,中国健身人群渗透率可参照日韩而非欧美,具体而言,参考体育总局期待的锻炼人群目标,2020年、2025年的行业规模有望分别达到540亿、930亿。更远的,预测健身行业规模可能可以达到目前的4倍,达到1050亿元。
商业模式:
keep通过运动课程吸引那些想要健身,却健身无门的人去app上观看课程,同时也吸引着健身大牛或者一些在职教练从上面分享知识,同时利用社区等社交模块加大两者之间的用户粘性,构造流量平台,利用流量创造运动商城、keepclass等盈利模块,实现商业模式的变现。
keep的盈利模式多种多样,但是大多数还是以简单粗暴为主。运动商城进行 运动装备和运动服饰的售卖 。keepclass线上明码标价课程, 知识付费 。还有就是社区和发现中的 推广广告 ,简单的流量变现。
3竞品分析
竞争阶段:
现阶段运动健身app市场处于一个发展阶段,由keep、悦动圈、咕咚为首的三个app逐渐成长,其他如点点、火辣健身等app也在高速发展,形成了 几家为大,多点开花的自由竞争阶段 ,未来是会发展成寡头阶段,一两家基本垄断,还是出现新的运营模式,星星之火燎原,未来会怎么样,谁也说不准,我们拭目以待。
竞品分析:
我们首先决定选用功能比较相似的 咕咚,悦动圈,还有keep 三款app进行竞品分析,
市场占有率 方面,悦动圈在2018以前一直遥遥领先,keep紧随其后,咕咚位落第三。
竞争阶段 可以看到,运动健身领域app还是挺多的,处于一个自由竞争阶段。
商业模式 三者都有运动商城和线上付费课,咕咚缺少线上付费课
定位方面,
keep是定位在一个关注室内力量、瑜伽等各种塑形,社交分享平台,女性偏多
咕咚是定位在一个以跑步为主,参加线下跑步团和线下咕咚赛事进行圈子社交,以年轻男性为主。
悦动圈也是以室外跑步为主,不过相对与咕咚,以红包奖励的形式,鼓励大家运动是其一大优势,用户年龄偏大
特色功能上
悦动圈的红包功能,做成一个任务有红包,每日达成一个训练计划有红包,获得比赛成就也有红包,用户使用悦动圈更是以领红包的理由使用,一旦红包结束,势必会引起用户流失,也因为红包的存在,导致爱占小便宜的老年用户们为主
咕咚除了一样的记录运动数据外,其训练干货文章,以线下运动团的功能也圈住了一大堆热爱跑步的男性用户,这些用户以能在咕咚上分享为豪,线上成绩使男性又能在线下的吹牛中积累资本,毫无疑问赢得了他们的需求。
而keep的社交模块便是其特色,由于面向的用户多为年轻,有塑形需求的女性,女性群体也较男性更喜爱分享与室内的运动和社交,这一部分也更增加了用户粘性,相比于红包来说,这能把用户更好的锁住。
4产品定位
第一帮助年轻用户,特别是女性进行减脂塑形,主打一些室内运动,如撸铁,普拉提,瑜伽,自重力量训练,第二同时可以将运动成果分享,从中获得社交认同。
第三keep打造健身闭环希望用户在提及健身时,只需打开keep即可,无需再启用其他app进行切换。为保证健身app的全面性,涵盖训练、饮食、资讯、社交、商城几大模块,并且在训练方面的功能也设计的较为全面,训练指导范围从小到大,由动作、课程以及长期计划共同构成,还包括基础运动——跑步的相关记录。
二、产品分析
1用户分析
根据艾瑞网的数据显示,Keep的使用人群主要集中在一二线大中型城市,占比超过3/4,排名前10的城市均为一线城市,省份排名中广东省以878%的占比稳居第一。
从上图可以看出近六成的女性用户,占据大多数,同样年龄上,25到35岁的年轻人占据六成35岁以下的人群则占据了近九成,可以看出keep的主要用户群集中在年轻的女性身上,特别是年轻的上班族和大学生群体,他们往往接受过先进的教育,在压力巨大的城市中生活,对健身意识的觉醒较早,而且对健身的需求更大。
用户画像
1北京白领梅梅,女性 30岁 8年的伏案工作让我身体出现了大毛病,颈椎病,腰疼,走路没气质,弯腰驼背,老公也对我不耐烦,我想要变回年轻时光鲜亮丽,梦想永葆青春,老公可以多爱自己一点,虽然当了中层,可是下属却叫我灭绝师太,我好想改变这一切啊,想健身却无从下手,没有充足时间去上私教课,也对健身知识不了解。
2大学生小王 女性 单身 20岁,热爱生活,喜欢室内健身,分享照片和视频在微博,朋友圈,人人,抖音,keep等社交平台上,梦想以后做一名健身网红,以凹凸有致的身材,甜美的长相,充满活力的精神,梦想着迎接自己以后的爱情和以后的明星生涯,当然还有数不完的钞票。
3小胖子阿亮, 女性 16岁 ,父母一家都是胖子,从小就知道吃吃吃,可我现在长大了,班上那些漂亮有气质的女同学好受男生们的欢迎,回家有人护送,吃饭有人买,就连老师都注意她们,不注意我的成绩,我一定要减肥,瘦的漂亮,成为大家的中心,可是我什么都不懂,也没有经济来源,健身房收费好贵啊,而且也不一定效果好。
4上海健身教练阿男 男性 25岁 一年前刚进了一家大健身房,可是老教练居多,自己没有客户来源,房租都付不起了,每月女友跟着我吃底薪,长得帅,身材好,可是没经验,没客户资源的我怎么能拼的过老教练呢。
结论:以上列举的四类用户只是代表了一大部分人群,可以看出keep的主要用户为以塑形变美为目的的女性白领、长相气质佳爱晒图的女性大学生、渴望有人见证自己的改变的小胖子或瘦子,以分享出名赚钱为目的的专业健身教练或从业人员
使用场景
1健身房内,力量区或跑步机或无人的操房内跟着keep上的视频训练课训练
2家中,在瑜伽垫上或地上床上跟着keep上的视频训练课训练
3地铁,去往健身房的路上,闲暇时分看看干货或者分享,并和他人互动社交
4户外跑步骑行和行走用keep记录数据
结论:大部分的时间还是在健身房或者家里等室内进行,增加用户停留时间一是用训练课程来让健身小白跟课。二是利用社交方式,可以在平台积累粉丝和交朋友,分享增加用户粘性,三则是利用健身大V的干货例如营养学,运动力学,还有科普文章吸引用户。
2需求分析
1健身无门,想健身却没有方法, 网上健身相关资讯繁多,质量参差不齐,用户难以从中整理出高质、有效、合理的资讯以形成合理的健身方案。
2不想去健身房或者觉得太贵,能力有限,面对健身房里面众多具有良好身形条件的人,有部分自身条件一般的用户会感到压力。最后可能办了年卡或各种课程都白交钱了
3没时间,不方便现代人生活节奏快,工作忙碌,很少有空闲时间专门拿来训练,日常都徘徊于是公司、家之间,对场地有所要求。
4不知道怎么健身,缺少方法论,踏入健身领域必然要了解健身相关的知识,如如何合理减脂、增肌、饮食、动作要领,活动的举办等知识或资讯。
5想和大家分享健身知识,晒图获得自豪感和关注也是需求之一。且在训练的日子里,有一群志同道合的伙伴相处、交流、打气,拥有相同话题的社交圈给用户带来新鲜感,坚持的动力,这也是用户希望看到的。
6装备需求,需要购买装备
3产品功能结构
工具性的有,数据统计,视频跟练,跑步机连接 商城购买等
社交性的有,图文分享 ,好友评比等
知识性的有,干货文章阅读发表等
结论: keep功能还是挺多的,一体化用户的整个健身流程,打造健身闭环,从开始的训练视频到晒图分享,再到闲暇时的干货阅读,装备购买,能够让我们一想起健身,就会用keep。
4功能分析
1跑步功能
可以选择三种模式跑步,三种模式各有各的特色,户外跑步有贴心的语音播报,跟导航一样,你跑到哪里他就可以根据定位给你提示,还有可以设定个目标,例如,跑多远停止,跑多长时间,跑多少热量也可以给你估算出来,
如果附近有学校的话,他会优先推出学校的运动场跑道,和其他适宜于跑步的地方,而不是随便一条道都可以跑
因为背景是深色的keep色调,他的暂停继续按钮都用很鲜明的红色绿色标注,而且按钮特别大,因为作为工具用,并不需要多么复杂的交互设计,只要简单粗暴解决需求就好了,而且退出的交互是按住按钮两秒以后,才可以退出,简单好用不会出错。
2健身课程
健身课程内容,动作,做几组都给你规定好了,针对那些小白来说,再好不过,而且过程中有提示也有休息,休息的时候屏幕会出现两三句鸡汤来激励用户,针对小白会有不错的效果
在训练视频的右边还有最后退出的界面都会是反馈页面,这可以看出keep积极进取的心,不甘人后,通过用户反馈进一步改进,这样的反馈机制,也让下一次的推荐可以更符合用户的本身,更加个性化,所以Keep初始化时会要求用户填写性别、所在城市、身高、体重、运动能力、目标这些基本信息,然后推送相匹配的训练课程,降低用户使用门槛。这些也都是为了让keep更加个性化。
动作讲解以文字、gif、形式展开,清晰明了,可是体验并不好,以自身的使用体验来说,当我在完成一系列动作后,满身大汗喘着大气,我是没心情再去仔细阅读下一个动作的动作讲解了,边训练边阅读讲解不是一个好的体验,对于刚开始健身的用户来说,不可能把所有动作要领都先掌握再练,都是边练边理解动作,所以我觉得可以在下一个动作前的休息时间段做“下一个动作讲解功能”的开关,也排解用户无聊的等待,同时在训练过程中适当增加动作的讲解主意,对于普通用户来说更容易上手。
3动作库
每一个健身动作的步骤,呼吸,动作感觉,常见错误还有细节图示都有详细的标注,除了健身小白之外,也适合有一定训练基础达到瓶颈的人去观看。
4资讯
Keep以多元入口的形式向用户提供各种资讯,无论是训练模块、发现模块、课程内容模块都有资讯相关的文章入口,方便用户随时随地地阅读。
为充分利用用户碎片化时间,资讯内容基本都在3-5分钟内就能阅读完毕,同时,部署多元入口,引导用户阅读,利用高质量的内容,结合活动、礼品、当前时事,使内容更加丰富多元,引导用户参与。不过精品各入口推送的文章时常会重复推送,尤其是Keep日报,对于是优质内容的推送和重复频率没处理好。
三、用户反馈/如果我是pm
1在keep的评论中,“我一直提醒自己这是个健身软件”,这句话或者类似的话我发现了很多,确实,在keep上的女性多身材火辣,长相甜美,而且都很喜欢“展示”自己的身材。
这让包括我在内的不少男性用户哈喇子直流,而且并不只是男性,女性用户同样喜欢看漂亮身材好有气质的**姐,这让一部分想欣赏帅哥美女的人被满足了极大的需求,这一点作为keep的优势,我觉得更是他的核心竞争力。
改进:
1合作造星,打造几个健身大V,并且利用流量招他们在线下店作为教练,更是能打出知名度,创造更多的盈利,内容为王,让更好的优质内容占据社区,吸引更多的粉丝,利用粉丝经济流量变现是很简单的事。
2利用线上流量优势,扩展线下社交,线下健身,线下商店的运营,同时还有线下健身房。
看看用户们的反馈
总结:
keep从该开始的社交领域为他积累了不少用户,但是后来多半是因为习惯了keep,或者是keep带给他的别的东西吸引了用户,产品已较为完善,能很好地满足面向用户“健身”的核心需求,配合社交、资讯、商城多方位活跃、吸引用户,引导用户参与,结合用户记录,形成用户画像。只是对于用户饮食需求、个性化定制、线下社交方向仍可进一步优化、发展,以更好地满足用户饮食需求、提供更好的用户体验、深化社交关系。总的来说,Keep在用户需求满足、用户参与、用户体验方面都有优异的表现,这也是自身原因除外我一直都在用这款产品的原因吧
现阶段的我国健身娱乐市场呈现出多样化的特点,主要包括全民健身体育活动场所、专项休闲运动俱乐部、有氧运动健身中心和综合健康恢复中心等。在美国,每八个人中就有一个在健身,平均1万多人就拥有一家俱乐部,而我国平均100万人还不到1个。我国18到50岁之间对运动相关产品和服务有需求的消费者人数已超过4亿,中国已成为世界上最大的商业健身休闲市场,中国健身产业正是处于高速发展时期。目前,以品牌连锁为主导的美国健身产业年总产值超过300亿美元。
近年来,中国健身产业逐渐形成,全国健身俱乐部每年在以1000家的速度递增,截止到2010年3月31日,全国共有各类健身俱乐部3959家,其中131家采用连锁经营模式,共有1312个连锁店,连锁率达3313%。民营资本在整个健身产业占据了90%的份额。
从政策角度来看,由于健身娱乐市场可以有效地拉动居民的消费,符合国家拉动内需、刺激经济发展的政策,有望得到政府的进一步支持。同时,一个需要特别注意的发展倾向是从人们对于健身娱乐的消费趋势上来看,人们健康的需求也正逐步从被动的治疗型向主动的预防保健型转换,这也预示未来的健身娱乐市场必然向科学保健、运动和娱乐合理搭配的方式发展。总之,体育健身产业在我国还属于处在成长初期的新兴产业,它是一项前景广大的朝阳产业,具有巨大的市场潜力。
正文目录
第一章 2011全球健身俱乐部产业运行透析
第一节 健身俱乐部的起源
第二节 2011全球健身俱乐部总体运行概况
一、全球成功的健身俱乐部类型及亮点分析
二、俱乐部再投资与设计
三、健身俱乐部进入了竞争时代
四、全球健身俱乐部的会员激增及续会率分析
五、全球健身俱乐部市场动态分析
第三节 2011全球主要国家健身俱乐部的运行情况
一、美国
1、美国健身产业年总产值分析
2、美国健身俱乐部的续会率分析
3、美国健身俱乐部资金投入情况
二、日本
三、澳大利亚
四、英国
第四节 2011-2015年全球健身俱乐部产业趋势展望
一、行业背景
近些年随着物质条件的改善,人们越来越重视自己的身体,所以也越来越多的人会进行身体锻炼。同时又由于移动互联的飞速发展,大量的运动App 也随之产生。而跑步在所有锻炼方式中属于无门槛无准备便可以进行的运动,所以也常常能在各大社交平台见到关于跑步的状态。因此运动 App 中大多数都是以跑步为基础来搭建应用,个别应用甚至只适用于跑步。
有关运动健身应用的数量多达上千个,主要分为三大类:①以跑步、健步为主的户外运动类应用,如如咕咚、悦动圈、益动GPS;②健身塑形类应用,如Keep,薄荷;③单独针对某一部位训练的垂直锻炼类应用,如腹部运动等。
总结:由于跑步、走路的运动门槛低,受众群体广,所以此类用户量级大。而且中国运动行业处于快速发展期,运动社交产品市场竞争激烈,市场格局逐渐确立,同时用户规模的增长会带动商业模式的多尝试,营收增长快速,整体行业步入稳步增长期。
二、竞品分析
21竞品分析的主要目标:
了解国内运动类app行业发展概况,从战略层、范围层、结构层、框架层及表现层出发,结合需求分析,交叉研究产品定位、功能、层级结构与界面等差异化特征,总结出当下几款具有代表性的运动类APP的差异及优势。确定新型运动类APP的设计方向。
22竞品选择
综合排名以及自身对这些APP的熟悉程度,选择Keep、Feel、咕咚、悦动圈这四款款比较年轻时尚,排名均在前十名且具有代表性的运动产品。
体验机型:iphone6s plus 系统:ios1011
23战略层
24范围层
241功能覆盖度
242特色功能对比
1 悦动圈特色 功能 :
悦动圈通过红包各类挑战赛来激励用户坚持每天运动。挑战赛里既有个人每日红包,也有加入圈子后参加的团队赛事,团队参赛的奖励远高出个人,在鼓励用户的同时培养了集体荣誉感。
1 咕咚特色功能
在“发现”页面里主要体现了运动所衍生出的更加广泛的活动内容。“运动圈”里的精选有丰富的内容资讯,动态类似于微信朋友圈,用户可以在这里发表状态,照片,并且回复他人状态。通过人与人之间的互动,来增强用户对APP的粘性。
Keep有一系列形式多样的健身计划、还通过推荐健身搭配饮食和推荐音乐来满足用户的其他需求,让用户在健身过程中享受乐趣。
25结构层-信息架构对比
26竞品分析总结
1通过三个竞品的对比分析,才意识到运动类产品和健身类产品的差别还是特别大的。悦动圈和咕咚都是典型的运动产品,核心功能是记录运动数据,其他拓展功能也离不开运动,因此会通过红包和赛事来鼓励用户坚持,同时有商城提供硬件购买渠道,产品也可绑定硬件设备来提高记录的准确性。这类产品几乎充斥了整个运动类产品的市场,各大品牌的手机或者QQ也退出了计步等功能,因此同质化现象比较严重。
2而健身只是人们运动的众多目的之一,有很多人也许跑步不一定是为了减肥或健身,而纯粹是为了享受运动带来的愉悦和放松的感觉。健身类产品最具代表性的就是keep,从上文的功能覆盖度表格也可以看出,不同于悦动圈、咕咚等以计步为中心的运动类产品,keep里有丰富的推荐训练和视频教学课程,这也符合Keep移动健身教练的定位,其目的不是为了准确记录用户的运动数据,而是为了给用户提供丰富多样的健身方案和计划,keep还同时推出了配合健身的健康饮食推荐,它的运动也不是以户外为主,最多的使用场景可能是一些健身房,所以也不像悦动圈、咕咚那样有附近同城活动或集体赛事。健身的目的性可能更强一点,因此需要计划、课程表等提醒让用户达到预期的健身目标。
3而运动类APP就不一样了,它可以不带有很强的目的性,也不一定要完成多么具体的目标,只要用户在运动的过程中享受到快乐就行。
4新的方向:现在的运动类产品大多都是通过比赛、红包、荣誉等级来激励用户,的确在很多时候坚持每天跑步是一件很难做到的事情,但我认为,运动本身是带有乐趣的,很多人喜欢在跑步的时候听歌,也不一定是为了减肥,可能只是想让大脑放空,以此来舒缓压力。我觉得现在通过参加赛事、计步等方式来鼓励用户运动的产品已经非常多,我希望打造一款小而美,能营造轻松的运动氛围,帮助用户舒缓压力的轻量级运动类产品。
三、用户调研
31 问卷调研
311问卷内容及结果汇总(共收集有效问卷257份)
1您的性别是?
2您的年龄段是?
3您平时运动的频率是?
4您选择运动的原因有?
5您一般运动时同时喜欢干什么?
6您平时喜欢在什么场所运动
7您有听说或使用过运动类APP吗
8您觉得您了解或使用的运动类APP的不足之处有哪三点(请选择三项)
9您最喜欢运动APP的哪些功能
312 问卷调研总结
从问卷调研结果可以看到,被调研用户运动的频率还是非常高的,仅有6%左右的调研对象几乎不运动。在这种全民健身的时代,虽然市面上充斥着各种各样功能相似的运动产品,但只要能挖掘出新的方向,还是有一定的生存空间。人们运动的主要目的是为了追求一种健康的生活方式,同时通过运动健身来释放压力以及减肥的人也占了很大比例。由此可以看出,很多人坚持跑步等健身运动并不一定是带着非常强的目的,也可能是把运动一种放松的,享受生活的方式,因此, 如何通过APP给用户打造一种轻松舒适的运动氛围 ,是一个值得突破的方向。在运动同时,有超过一半的用户会选择听歌或者听广播,什么都不干,只专心运动的用户占的比例并不高。因此,是否可以在运动产品中 增加听音乐/FM的功能 ,是一个值得思考的方向。现有产品中,网易云音乐有提供跑步FM功能,但仅有检测步数等最基础的功能。倘若能在APP中根据用户的喜好提供不同的适合运动场景的音乐或广播内容,省去用户在音乐产品和健身产品之间的切换,或许是一个值得突破的新方向。但考虑到用户健身运动的场所大多都是在马路、操场、公园等户外环境,户外环境一般不是WIFI环境,因此可否考虑像魔力盒一样 在用户处于WIFI环境时自动缓存歌曲, 当用户在户外跑步时可以直接播放缓存音乐列表,这样即可解决户外场所因为听歌耗费流量的痛点。有超过50%的用户认为现有的运动类产品功能过于单调,就我自己而言,一般用悦动圈最多,也只是在跑步的时候计算圈数,偶尔参加一些比赛,也感觉到运动类产品的活性并不高,所以我认为拓展一些符合运动场景的功能是符合用户需求的。
32人物建模
姓名:晴儿(女)
年龄:21 体重48kg 身高158cm
职业:大学生
兴趣爱好:听歌、画画、看书、跑步
行为:1每周会在寝室楼下的操场跑步2-3次,每次跑步4公里左右。
2用过悦动圈,但因为没有坚持连续跑步,参加的印花赛都没有拿到奖励。并不是每次跑步都会打开悦动圈,有时候会忘记。
3跑步的时候会用网易云音乐听歌,有时也会用喜马拉雅FM听听广播。
4不太习惯用手环等硬件设备,也很少逛悦动圈里的商城,对科技产品并不感冒。
5平时学习压力比较大,通过跑步来放松自己,享受跑步带给自己的成就感,但并没有减肥的需求。
需求:1希望运动产品里能有放歌的功能,这样不必每次跑步在音乐类产品和运动类产品中切换。
2觉得悦动圈里的功能太过冗杂,希望有一款富含文艺气息的小众运动产品。
痛点:1比赛难坚持,常常得不到奖励
2运动时要在音乐类产品和运动类产品之间切换
3户外听歌耗费流量
四、需求分析
41产品定位
一款包含统计和分享运动量功能的轻量级运动类产品,去除现有运动类产品中赛事、商城等复杂的功能,在产品初期为用户打造舒适放松的运动氛围。
42需求转化
根据市场调查、竞品分析、用户调研以及产品定位,将业务目标转化为用户行为,即通过引导用户的使用来帮助产品实现目标。将需求目标转化为具体设计方向与衡量指标。
421业务需求分析
422用户需求分析
43关键因素分解
431业务目标关键因素分解
根据业务目标对用户意愿进行分析,得出用户使用产品前的动机和可能面临的担忧。
432用户需求关键因素分解
根据用户体验目标对用户行为进行分析,可以明确用户在使用过程中可能面对的障碍。
44 需求筛选整理及功能列举。
1基础功能
注册、计步、统计数据、注册、登录、设置、完善用户个人信息、收藏、评价、搜索、私信、
2核心功能
跑步时自动播放音乐库或FM中缓存的内容、基于用户数据和喜好推荐适合用户运动的歌曲、我的跑步(听歌)记录
3特色功能
WiFi下自动缓存歌曲、通过像好友推荐歌曲分享运动成果、基于兴趣爱好的运动社区、可视化形式展现运动数据、结合跑步和音乐发布动态。
目录
一. 前言
二. 调查目的
三. 调查内容
四. 调查对象及抽样
五. 调查方法
六. 调查程序及安排
七. 调查经费预算
一. 前言
健身器材市场是近一、两年新兴起来的消费品市场之一,摇摆机更是新兴之中的新兴者。
据宏观预测,该市场成长曲线呈上升趋势。
为配合北京“三来”摇摆机进入北京市场,评估摇摆机行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行北京地区健身器材市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。
二. 调查目的
1. 为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据。
2. 为该产品的销售提供客观依据。
具体为:
(1) 了解北京地区摇摆机市场状况。
(2) 了解北京地区消费者的人口统计学资料,测算摇摆机的市场容量及潜力。
(3) 了解北京地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。
(4) 了解北京地区已购买摇摆机的消费者的情况。
(5) 了解竞争对手的广告策略、销售策略。
三. 市场调查内容
(一) 消费者
1 消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)
2 消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)
3 消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)
4 消费者理想的健身器材描述。
5 消费者对健身器材类产品广告的反映。
(二) 市场
1. 北京地区健身器材种类,品牌,销售情况
2. 北京地区消费者需求及购买力状况
3. 北京地区市场潜力测评
4. 北京地区健身器材销售通路状况
(三) 竞争者
1. 北京地区上有哪几类健身器材,摇摆机的品牌、产区、价格
2. 市场上现有摇摆机销售状况
3. 个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述
4. 竞争对手的广告策略和销售策略
四. 调查对象及抽样
因为摇摆机为新兴商品,目前北京市场上多以进口品牌为主,高档次、高价位,一时尚未能进入工薪阶层,购买者都位收入较高者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。
调查对象组成及抽样如下:
消费者:300户 其中家庭月收入3000元以上占50%
经销商:20家 其中大型综合商场 6家
中型综合商场 4家
健身器材专业店 4家
体育器材专业店 4家
小型综合商场 2家
消费者样本要求:
1. 家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。
2. 家庭成员没有人在市场调查公司工作。
3. 家庭成员没有人在广告公司工作。
4. 家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
五. 市场调查方法
以访谈为主:
户访
售点访问
访员要求:
1. 仪表端正、大方。
2. 举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。
3. 经过专门的市场调查培训,专业素质较好。
4. 具有市场调查访谈经验。
5. 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
六. 市场调查程序及安排
第一阶段:初步市场调查
第二阶段:计划阶段
制定计划 2天
审定计划 2天
确认修正计划 1天
第三阶段:问卷阶段
问卷设计 2天
问卷调整、确认 2天
问卷印制 3天
第四阶段:实施阶段
访员培训 2天
实施执行 10天
第五阶段:研究分析
数据输入处理 2天
数据研究分析 2天
第六阶段:报告阶段
报告书写 2天
报告打印 2天
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
七.经费预算(略)
市场调研计划书 (一)
一、前言
健身器材市场是近一、两年新兴起来的消费品市场之一,摇摆机更是新兴之中的新兴者。据宏观预测,该市场成长曲线呈上升趋势。
为配合北京“三来”摇摆机进入北京市场,评估摇摆机行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行北京地区健身器材市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。
二、调查目的
1、为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据。
2、为该产品的销售提供客观依据。
具体为:
(1)了解北京地区摇摆机市场状况。
(2)了解北京地区消费者的人口统计学资料,测算摇摆机的市场容量及潜力。
(3)了解北京地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。
(4)了解北京地区已购买摇摆机的消费者的情况。
(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
三、市场调查内容
(一)消费者
1消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)
2消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)
3消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)
4消费者理想的健身器材描述。
5消费者对健身器材类产品广告的反映。
(二)市场
1、北京地区健身器材种类,品牌,销售情况
2、北京地区消费者需求及购买力状况
3、北京地区市场潜力测评
4、北京地区健身器材销售通路状况
(三)竞争者
1、北京地区上有哪几类健身器材,摇摆机的品牌、产区、价格
2、市场上现有摇摆机销售状况
3、个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述
4、竞争对手的广告策略和销售策略
四、调查对象及抽样
因为摇摆机为新兴商品,目前北京市场上多以进口品牌为主,高档次、高价位,一时尚未能进入工薪阶层,购买者都位收入较高者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。
调查对象组成及抽样如下:
消费者:300户其中家庭月收入3000元以上占50%
经销商:20家其中大型综合商场6家
中型综合商场4家
健身器材专业店4家
体育器材专业店4家
小型综合商场2家
消费者样本要求:
1、家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员没有人在市场调查公司工作。
3、家庭成员没有人在广告公司工作。
4、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
五、市场调查方法
以访谈为主:
户访
售点访问
访员要求:
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。
3、经过专门的市场调查培训,专业素质较好。
4、具有市场调查访谈经验。
5、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
六、市场调查程序及安排
第一阶段:初步市场调查
第二阶段:计划阶段
制定计划2天
审定计划2天
确认修正计划1天
第三阶段:问卷阶段
问卷设计2天
问卷调整、确认2天
问卷印制3天
第四阶段:实施阶段
访员培训2天
实施执行10天
第五阶段:研究分析
数据输入处理2天
数据研究分析2天
第六阶段:报告阶段
报告书写2天
报告打印2天
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
七、经费预算(略)
市场调研计划书 (二)
一、前言
随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何造就高度满意的忠诚旅游者,打造特色的核心旅游品牌,保证稳定的客源,成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其他服务产品一样,具有无形性和不可转移性的特点,它的生产和消费过程同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经历”。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传,就必须为他们创造良好的旅游经历,让旅游者在各方面都得到满足!那么,徐州要进一步挖掘它的潜力,对来徐旅游者,尤其对国内游客的研究就显得尤为重要,其中对他们的旅游动机、特征及效果的调查成为了重中之重。
二、调研目的
1、 了解徐州客源市场状况、需求特点,分析徐州作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。
2、 找出徐州旅游开发过程中存在的不足,提出具体的针对性措施,为徐州整体旅游开发与规划作贡献。
3、 为徐州旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。
三、调研内容
(一)旅游动机
1 影响旅游动机的'因素
a个人因素(年龄,性别,个性心理,受教育程度及修养,个人收入状况等)
b外部因素(社会历史条件,社会身份或地位,人际关系,家庭结构等)
2 旅游动机类型
a 身体方面的动机(度假休息、体育活动、娱乐活动、山水消遣、健康保健等)
b 文化方面的动机(了解欣赏异地文化、艺术、风俗、语言、宗教等)
c 人际方面的动机(结识异地朋友、探亲访友、摆脱压力、逃避现实等)
d 地位与声望的动机(考察、交流、会议、追求业余癖好以及求学等)
(二)旅游者的特征
1 旅游消费特征
a、旅游消费意识与习惯(出游频率、旅行方式、出游时间、旅游偏好)
b、旅游消费力(物质消费力,精神消费力)
c、旅游消费结构(产品消费的数量比例、相互关系)
d、旅游消费水平(产品档次、停留时间、购物情况)
2 旅游者构成特征
年龄、职业、性别、家庭结构、收入水平等
3 影响因素
a、旅游者的收入水平;
b、旅游者的构成;
c、旅游产品的结构;
d、旅游产品的质量;
e、旅游产品的价格;
f、旅游者的心理;
g、其他社会文化条件。
(三) 旅游效果
1 旅游业形象
2 游客期望
3 旅游质量感知
a游程质量感知(交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、宣传)
b景点质量感知(总体氛围、安全、环境、管理、收费)
c旅游公司质量感知(门市服务、游程安排、服务态度、服务流程、服务措施)
d导游质量感知(严兴仪表、法规意识、职业道德、业务水平、应变能力)
4 旅游价值感知
5 游客满意度
6 游客忠诚
7 游客抱怨
四、调查对象及抽样
调查对象组成及抽样如下:
旅游者 300人
旅行社 3家 (国有1家,私营2家)
旅游饭店 2家 (五星级1家,三星级1家)
旅游景区 4处
旅游管理机构 1处
旅游者样本要求:
1、 家庭成员中没有人在旅游企业或单位工作。
2、家庭成员没有人在市场调查公司工作。
3、家庭成员没有人从事传媒职业。
4、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
五、市场调查方法
问卷调查与访谈相结合
问卷设计思路
(1)问卷结构主要分为说明部分,甄别部分,主体部分,个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录,被访者记录等
(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;
(3)问题结构上采取分制评价量表,自由选择,强制性选择,偏差选择,自由问答等几种方式
(4)问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维
(5)主要问题的构想:
比如:1 您来徐州旅游的主要目的:
观光 度假 商务 购物 探亲 其他
2 您对徐州的整体印象如何?
非常满意 满意 一般 不满意 很不满意
访员要求:
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。
3、经过专门的市场调查培训,专业素质较好。
4、具有市场调查访谈经验。
5、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
六、市场调查程序及安排
第一阶段:准备阶段 2天
1 选题,与指导老师沟通,内部分组
2 确定每小组具体任务
3 收集、分析及整理资料
第二阶段:计划阶段 3天
1 制定计划及问卷
2 审定计划 及问卷
3 确认修正计划及问卷
4 计划及问卷展示
第三阶段:实施阶段 7天
访员分配
实施执行
第四阶段:研究分析
数据输入处理 1天
数据研究分析 2天
总结规律 1天
第六阶段:报告阶段
报告书写 2天
成果汇报 1天
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
七.经费预算(略)
是的。2018年,为了调研健身房市场,王宁和一两个同事花了三个月,“把天南海北所有的健身房走遍了”,并在北京开出了第一家门店。王宁,Keep创始人兼CEO,1990年6月出生,毕业于北京信息科技大学。追求极致产品设计和用户体验的双子偏执狂。运动爱好者,也是减肥成功者。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)