未来健身房发展的思考

未来的健身房发展是非常重要的，好多人都是需要健身来达到自己完美的体型。随着中国社会的发展，人民生活水平不断提高，政府“全民健身”活动的展开，人们对身体健康的重视程度越来越大，健身行业面临着巨大的机遇与挑战，存在着不可估量的潜力。

在美国，每八个人中就有一个在健身，平均一万多人就拥有一家健身俱乐部。据不完全统计，2016年在中国具有一定规模的中国健身俱乐部的数量大概在3800家左右，拥有会员1400万左右，换算下来，我国目前平均100万人还不到一个健身俱乐部！这是多么大的市场空白啊！

过低的健身人口比例缩蕴藏的是巨大的行业发展空间、市场需求和市场价值空间！

看看这十年间中国健身俱乐部的增长速度吧！

2004年中国仅有1434家商业健身房，年收入约582亿美元。而到了2012年，这两个数字分别增至5749家 和36 9亿美元。在不到10年的时间里，健身房的数量增加了4倍左右，而收入则增长了将近7倍。有专家预测，2018年中国的健身产业将达到683亿美元的规模，雇员人数将接近25万！

随着健身行业的飞速发展，不少健身房的问题就逐渐凸显了出来。

问题一：全面周到的服务以及教练的专业性

大部分健身房的收入来自于会员卡销售和私教，而这两点对服务质量以及教练的专业性要求特别高，如果一旦出现问题，很难产生持续消费。

但由于健身房的飞速发展，专业教练的增长速度赶不上健身房的扩张速度，有部分经营者也已意识到了这一问题的严重性。他们指出，健身行业的发展离不开围绕提高服务质量进行的专业化。“虽然处在上升期，但健身行业的专业性还有不少欠缺，比如专业的教练不足，课程体系单一，过分依赖私教等，这些都亟待改变。”

问题二：专业系统的管理，用户粘性的增加

健身房的发展队伍越来越大，但是发展情况却和发展速度成反比，究其原因健身房缺乏专业的管理意识，在越来越注重数量的同时忽略管理，导致健身房发展每况愈下，会员越来越少，闲置产品越来越多。长此以往下去，健身房势必走向灭亡。

专业、系统的管理可以减少健身房产品闲置率，让会员享受到现代化管理和服务，增加用户和健身房的粘性。

本文核心数据：全球健身俱乐部市场规模;代表企业门店数量

──全球健身俱乐部行业市场规模体量

根据iHRSA数据显示。2016-2019年，全球健身俱乐部市场规模呈上升趋势。2019年，全球健身俱乐部市场规模达到了967亿美元，相比2018年增长了287%，增速有所放缓。

2020年，受全球疫情影响，全球健身俱乐部行业面临寒冬。根据research and markets数据显示，2020年，全球健身俱乐部市场规模为8969亿美元，相比2020年下降了725%。2021年，在全球疫情有所好转的情况下，全球健身俱乐部行业市场规模有所增加。根据初步统计，2021年全球健身俱乐部市场规模约为942亿美元。

──欧美国家健身俱乐部较为发达

从全球健身俱乐部行业发展区域格局来看，北美地区及欧洲地区发展水平明显高于全球其他地区。美国消费者健康意识的提高和肥胖的增加可能会支持该地区的市场增长。20至64岁的成年人是最大的健身人群，其人数有所增加，这刺激了美国最近对健身房会员的需求。中国健身俱乐部行业发展水平目前在全球属于中等程度，高于非洲等地区。

──行业中已经有全球规模的龙头企业

全球健身俱乐部市场上最活跃的公司包括F45、Planet Fitness、Xponential Fitness、Lifetime Fitness等。此外，在全球健身俱乐部市场运营的公司采用的主要策略是扩张和并购。主要参与者正专注于扩大其地区影响力，以迎合消费者的需求并赢得市场。

──全球健身俱乐部行业市场规模将按照复合增速7%快速增长

未来，随着疫情好转、社会健康意识进一步提高以及传统健身行业智能化升级，全球健身俱乐部行业市场规模将进一步增加。根据相关数据显示，2022年，全球健身俱乐部市场规模有望达到了1010亿美元。2027年，全球健身俱乐部行业市场规模将超过1400亿美元，复合增长率大于7%。

—— 更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国健身俱乐部行业市场调研与投资战略规划分析报告》

这句话，不知被大家喊了多久，始终是只打雷不下雨！一边是大家对传统健身房模式的频繁诟病，一边是大家又纷纷墨守成规，没有任何变革的勇气！

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巨大蓝海需求之下，竞争却陷入红海。

恶性竞争导致会籍费年费逐年下降，私教一对一课程客户体验差，商业模式在房租和人力成本高压下越来越难维持，诸多因素使得传统健身房淹没在竞争的红海中不能自拔。

一方面，健身房市场规模快速增长，已经突破千亿规模；另一方面，整个行业正遭遇着的中年危机，60%以上传统健身房经营困难，面临亏损甚至倒闭。

让外人看不懂的健身房之怪象，一遍又一遍的在各地轮回上演。如果不是这次疫情事件，众多健身房还是得过且过的走着老路，略微的变化可能就是恰巧换了一对新鞋而已。

而这次疫情极有可能成为压垮骆驼的最后一根稻草！

疫情突然来袭，迟迟不能复工的健身场馆，线上教学看着热闹，不过是赔本买卖赚个吆喝而已，实际上已无限逼近生死线。

目前看来，疫情后，预估40%以上的健身场馆必死无疑！

有时想想，这样也好，免得市场上一大堆的还在苟延残踹的健身房继续浪费社会资源！当然，对于绝大部分传统领域，能够在看不到实际效果时就接受和投入变革的，永远是少数人，多数人更愿意遵循旧路来维持当前的基本生存状态。

健身房市场就是这样一个典型保守状态。

但作为一个在健身行业摸爬滚打数年的老兵，目前又从事健身行业互联网平台的创业者来说，一直是怀抱着一颗赤子之心，不能眼睁睁看着这个行业再这样继续沉沦下去了！

为这个行业的发展变革不停的奔走和呐喊再加上不停的摸索实践，真心希望能为这个行业内和我一样怀抱热爱和坚持的人，开拓一条真正适合健身房发展的变革之路。

下面就针对疫情后，健身场馆的运营变革，提出我自己的 六条变革转型思路 ， 希望能给从业者带来一次集体思考和碰撞！

虽然理想很丰满，现实很骨感，但我们要勇于在骨感的生存中不断丰满！

■  优化线下，发力线上

本来按照健身行业的发展，线上化的部分是避免不了的，疫情的黑天鹅事件貌似加快了整个线上化的进程。

但突如其来的疫情，让很多健身房急急忙忙的一窝蜂似的为线上化而线上化，都简单的以为上个抖音、拍些短视频、做些课程就算是线上化了，这样的理解未免太简单化了。

目前各个健身房所谓的线上只能暂时是疫情期间维护客情关系的一个手段而已，目前的居家健身还对抗不了人性，在家隔离，追剧、零食的舒适度远大于“苦痛”的自主健身。

另外，花样太多，消费者已经被突如其来的各种健身视频和段子整的都集体审美疲劳了。而疫情过后更是不会对线上内容继续依赖，相信健身的主流终归是在线下。

真正正确的做法应该是健身房针对健身会员的所有健身数据和健身互动内容线上化，现在能做到健身数据化的健身房可以说寥寥无几，大部分会员那么宝贵的健身数据被束之高阁，没有发挥他的应有价值。

而目前，对于健身房来说，最好的路径不是自己开发线上数据平台，而是选择一个专业的第三方线上平台，辅助场馆进行线上数据管理和优化。为会员提供全方位健身数据分析和互动，更科学的从数据变化和分析，掌握会员的整个健身过程，再辅助利用第三方线上平台做会员多场景下的健身服务。

这样的一个线上化才能真正的起到健身房线上化的高效、智能、灵活的作用，真正为健身房的运营做线上赋能！其他的简单形式的所谓线上化只能是图有表面而已。

■  变革传统销售模式，以客户为中心，实行短期收费模式

目前预售制这一传统商业模式更使得健身房多数重销售轻运营，而这更令该市场陷入口碑困境恶性循环。

传统健身房，收了你的钱，就是赌你少来，最好你不来，它不是依赖正向价值链条赚钱，而是通过储值和赌用户不来来赚钱，那就是反向价值链条。反向价值链条的模式是没有发展前途的，最后只会一地鸡毛！

之前还听说政府要出台预付费管理条例，消费者叫好欢呼，健身行业却叫苦不迭，不是因为收入少了不开心，而是因为如果政策真的实施了，90%的场馆会“立马”死去。

其实无论从政策层面还是市场顾客层面，短期收费都是一股不可避免的大趋势，与其等着被冲击，不如主动拥抱趋势！才能在痛苦的挣扎中觅得一线生机！

我建议，要趁着这次疫情，长痛不如短痛，把按次收费提高会员的健身效果为主方向，通过健身效果，努力去提高会员运动频次。运动频次能帮助会员养成运动习惯，而运动习惯才是保证会员粘性的重要利器。高频会员是俱乐部中最高价值的用户群体，用户到店次数越多，越有可能续费；另外，高频用户也会自发转介绍，为俱乐部带来更多客流量。

因此，健身场馆需要在按次收费的基础上，不断提升和迭代自己的服务体系，为会员带来越来越好的健身体验。这才是真正的王道！

■  聚焦服务，强化体验

对于大多数健身场馆来说，貌似都在强调做服务，但真正能做到精准的千人千面的个性化优质服务（不是所谓的POS销售流程）的场馆并不多见，在没有线上数据处理能力的情况下，对会员的精准服务可以说就是一句口号而已。

对会员的服务不仅仅要提供良好的健身环境，而且要针对每个会员的精准数据（参照第一条操作）作出量身定制的服务准则和流程，才能让会员体验发自内心的服务感受。

其次，对传统健身房来说，大家一直想当然认为，服务就是为会员服务，殊不知，健身房还有一个服务对象要正视：那就是场馆的健身教练。

在目前私教课营收占比越来越升高的情况下，健身教练的专业和服务水准决定了私教课的质量和营收水平，因此，现在的健身场馆更应该把自身当成一个平台来运营，在搭建好平台的基础上，为会员和教练提供极致的服务，让健身教练在这个平台上发挥最大的专业水准去服务我们的健身会员，这样才能达成一个正向的链条。

但这样一个观念的转变，是需要我们健身房的运营者扭转由来已久的经营观念的！敢于这样的调整，我绝对会给你竖起大大的拇指。因为你突破了自我的设限和利益的重组，但迎接你的一定是你意想不到正向收益。

■  精简人员，共享教练

作为健身场馆来说，一直以来被高居不下的运营成本所苦苦的拖累，各种人力的隐形财务成本更是不算不知道，一算吓一跳的局面。这次疫情发生以来，健身房的造血可以说基本就算停止了，但各种成本却不断的叠加累计。

这就让我们不得不去反思，什么样的场馆人力构成和角色分配才能让固定成本缩减，增加营收？

在我看来，疫情后，健身场馆一定要走的一个路就是明确场馆各种角色，精简人员，集中把场馆场景运营好，服务好，其他的交给专业的第三方平台和专业的自由教练，这一操作特别建议一些中小型的场馆逐步去接纳和尝试！

也许这对很多场馆来说，一时难以转变，但未来自由教练的存在势不可挡，必定会成为市场上一个坚定的职业力量，对一些运营成本高的场馆来说，不失为一次走在前面的努力！如果管理的好，也一定可以产生传统模式下不会有的高效率和高收益！

■  拥抱科技，整合资源

随着科技的发展，科技的力量也逐步深入到健身房中，充分利用人工智能，为健身房加分赋能是必不可少的一道环节，特别是在精简人员的基础上，很多健身房的服务功能可以交由智能设备来完成。

这一点，很多健身房已经在推进当中了，但还不够彻底高效，接下来，健身房应该把无人服务的场景做到极致状态中来，才能最大限度的发挥智能科技的威力！真正的降本增效！

同时利用一些第三方科技的专业度，在场馆美观、动线、区域划分、每个区域内部器械摆放、高性价比材料等这些方面来优化场馆面积，砍掉不必要的面积，省下固定的经营成本。

同时疫情的发生，除了让人们对健康和免疫力更加关注外，大家对环境空气的质量有了明显的高要求，特别是在健身房这种封闭环境中，如何才能保证空气的质量，是我们经营者必须要正视的问题了。

疫情后，谁能率先把室内空气改善系统引入健身房，谁将拥有一个与众不同的优势，而这个空气环境的处理就要依靠我们经营者的初心观念了！说实话，现在很多健身房所谓的新风及空气改善系统只是徒有其表，没什么实质意义的作用，更多是自我安慰功能而已！环境升级，健康第一！相信，你能做到的。

■  兼并收购，抱团取暖

对于疫情后，还能有资金储备的实力强的健身房来说，是一个很好的兼并收购的机会。

健身行业虽然有这样那样的各种问题，但大趋势是肯定蓬勃发展的，而疫情后正好是很多场馆维持不下去的时候，这个时候对有实力的健身场馆来说，花费合理的资金进行一定程度的收购，反而会为接下来自身的发展打下一个坚实的基础。

而对于一些实力不强的健身房来说，疫情后，要不就众多中小型场馆联盟抱团发展，要不就找到合适的收购方融入更强的平台上，要不就干脆及时止损！

说句听起来刺耳但很现实的话，未来健身房的市场肯定是越来越向少数几个连锁品牌集中，形成寡头的聚集效应。剩下市场会被一些有特色优势的小型店或者联盟体来瓜分。说到这里，我想作为健身房的经营者，你一定清楚，你接下来该怎么操作了。

以上，就是我这个创业者对健身房经营者的一点建议思路，相信一定会让你从中找到问题的答案。

其实，对很多健身房来说，以上六点，并不能全部做到，但你可以根据自己的实际情况，有选择的推进一些变革思路，相信你就已经走在很多人的前面了！

这次疫情对很多健身房带来了实实在在惨痛的冲击，对我们的经营带来了很多意想不到的挑战和困难。在经济出现挑战、疫情日趋复杂的情况下，查理·芒格说过宏观是我们必须承受的，微观才是我们能有所作为的地方。

疫情当下，危与机同样并存，正是考验我们自身选择的时候，一定要记住：顺势则强，逆势则弱！

一般地，健身房靠收取会员初次入会费:年卡、季卡、月卡等。平均按健身房档次来看，年费从约1000至3000元不等吧。但入会费并不是唯一赚钱方式，还有教练会给会员推荐上私教课，这个是比较可观的收入，一般一节课200元不等。另外就是靠卖产品:有健身护具，运动服，蛋白粉等的。这是目前健身房的赚钱方式，不知道其他地方有没有其他的赚钱方式。

由于行业进入门槛低、区域性较强、连锁俱乐部以直营为主等原因，健身行业竞争激烈，但市场集中度不高。2015 年行业前十大健身品牌的市场份额为 164%，连锁品牌多在总部所在地区域市场，剩下的健身俱乐部中 668%以非连锁小型俱乐部为主，经营规范度有待提高。

我国健身行业的运营模式主要分为传统健身房、健身工作室、新型健身俱乐部和线上健身 APP。目前国内健身行业仍然以传统健身房为主，健身工作室则多由资深教练创办，1对1向一些高级会员提供高端精细化服务；新型健身俱乐部多与传统健身俱乐部对标，采用月卡等盈利模式，降低入会门槛，提供标准化服务；以小而美的连锁发展为导向，但目前市场份额不足10%，盈利模式也待观察。所以整体对健身房的冲击不大，而健身 APP 的存在吸引了大量健身小白，可为其他线下健身场所培养了潜在客户。

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近几年来，我国体育健身俱乐部的数量和规模都有大幅度提高，城市居民用于个人健身的消费每年以30%的速度递增，明显高于全球20%的平均速度。体育健身产业在我国还属于处在成长初期的新兴产业，它是一项前景广大的朝阳产业，具有巨大的市场潜力。

健身产业因为投资门槛低，创业者数量不断增加，投资人也蜂拥而至，使行业竞争愈演愈烈。据前瞻产业研究院调研数据显示，2015年中国商业健身俱乐部总数约为5940家，其中总体20%处于赢利状态，但其余大约80%基本在维持或亏损状态。

未来健身俱乐部的发展趋势朝着专业管理化、个性化服务、融合性创、网络化营销趋势、品牌化发展趋势、连锁化经营方向发展。健身俱乐部行业毛利率逐年攀升，预计未来几年仍然呈增长趋势，到2022年健身俱乐部市场产值规模将达到300亿元。