1 了解健身的基本理念，了解你所在的健身房设施的优缺点，熟悉你要推销的东西；
2 每次面对一个走进健身房的陌生人，把他/她当朋友，去了解他/她来健身房的目的，然后向他/她介绍你们的会籍产品。和客人要交谈，而不是让你自己做演讲。除了说，还要学会听。通过听，你能知道这个人是健身的菜鸟还是老鸟，很显然这两种人在选择健身房的时候所注重的细节会不一样的；
3 当交谈本身不能促成你的生意的时候，就应该暂时放下交谈，该领你的客户去看看你的健身房了。介绍他/她和你们的教练聊几分钟，教练可能能帮助你觉察出这个人的深层次需求是什么（因此平时和别的部门的同事搞好关系很重要的），这是你们继续往下谈生意的切入点；
4 记住，做生意的奥妙在于谈判和妥协；
5 生意不成人情在，这次不成可能有下次。把客户当朋友，请他们留****，有好的活动记得要推销给他们；
6 已经付了钱的客户更不能轻慢，他们对你的健身房的所有意见要认真对待，否则人家完全可以在会籍期满后选择其它的健身房。
去年做了一年，刚开始预售的时候大家的情绪都很高，而且我的业绩刚开始的时候很高，但是后来健身房的老板资金不到位，导致工期迟缓，开业遥遥不期，退订单的就很多很多。情绪一下子就下来了。 我个人感觉还是不错的，跟人接触的比较多，看你所在的城市和位置了还有会所的定位。接触不同层次的人，会籍就是跟你的所有客户建立保持一种很好的关系，还有会来事，嘴巴甜些。说的直白点就是楼上说的推销卡的，但是推销真的是一门学问。这个健身房都有初期培训。有些人就是业绩高，有些人就是拿底薪。也不知道你现在的一个个人规划和信息。我可以帮你参考参考！ 手打不容易。(^__^) 嘻嘻……
派票寻找客户-途径 标准作业程序
所需设施设备,
操作程序,操作标准及说明
①
主要途径,派票 ,扫楼, 插车， 摆咨询点,寻找联盟商家，网络宣传
②
写宣传单,格式:职务(如,健身顾问)-电话-姓名
③
地点时间,时间：下午(3:00-5:00) ，扫楼 插车 ，摆咨询点，寻找联盟商家。
傍晚(5:30-8:00) ：派票 ，插车。
地点：人流多的商场,天桥, 居民大楼 ，公园 。
④
针对性人群,按年龄分: 最有质量：25-35岁 ，中等质量：18-25岁 45-60 岁 ，低质量：18岁以下,60岁以上。
按着装分: 手表，服装，皮鞋，首饰，皮包，手机。
按行色分：迟钝型（反映慢，目光呆滞）急燥型（行色匆匆，说话速度快）亲切型（和蔼，礼貌，亲和力好）严谨型（谨慎，严肃，保守）豪爽型（随意，大方，开朗）
⑤
备注,
,训练员,部门主管,店长,追踪
考评得分,,,,
签 名,,,,
考评得分分为A、B、C三级。本考评经过训练员及专项主管打分A及以上方可操作自行制作。经店长考评A及以上方可进入训练员评选。追踪为在考评得A以后，不定期考评，若发现不符合A的标准，取消考评成绩。
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所需设施设备,
操作程序,操作标准及说明
①
1 开篇语及动作,XX,您好！健身游泳，有兴趣可以了解下 。(如何跟客户打招呼)
1， (递上宣传单)， 我们还在推广活动，着是我么那贵宾预约券。
2， 某某 ，您好！我们会所在最回馈活动。
②
动作,派票动作：微笑，礼貌，
手势：同行，侧身递票（手稍微弯曲）
姿势：放松，自然。
③
派票语言1,举例一：易接受型
A：XX，您好，健身游泳，有兴趣可以了解一下，
B：你们那是做什么的呢？2。你们那都有些什么项目呢？
A我们会所占地两万多平方米，有。
B：你们那有没有瑜伽？
A：要不您现在过去了解一下？
B：现在没时间，改天再去了解。
A：那我不打扰您太久，今天我们刚好有贵宾预约券，我帮您预留一张吧。您在这边登记一下，您的姓名和****。就可以了。
B：没问题
⑥
派票语言2,举例二：注重优惠型
A：您好您今天过来这边购物吗？今天我们商场做很多很多优惠，您来得真是时候。
B：你谁啊？有什么事？
A：我是这个广场运动馆的健身顾问XX，看您也穿得非常时尚，想邀请您参加我们举办的优惠以及免费体验活动。
B：什么活动啊？在哪里啊？
A：我们是一家拥有健身，游泳，水疗，干蒸湿蒸，桑拿等项目的综合运动馆，就在这个广场后面，今天为了庆祝节日特地举办一次大型回馈优惠活动。特邀您来参与。
B：那现在游泳多少钱？
A：现在游泳特便宜，平均一天四、五块钱，特优惠特优惠。。
B：那现在过去了解一下。
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①
派票语言3,举例三：常见型
A： 那您对健身感兴趣吗？
B：一般（感兴趣）。
A：这样吧，今天既然我有幸碰到您了，（先生）**您先给我留下一个您的****吧，也好等我们有您喜欢的课程时安排您去体验一下。
B：不用了，等我有时间的话自己会过去的。
A：是这样，我们XX健身健身游泳馆也是一个会员制专区的，如果您贸然到访要参观或试课的话就会比较烦琐，耽误您宝贵的时间， 这样我们给您提前准备好，您看等您什么时候有时间，咱们再约就好了呀！
B：我再考虑考虑吧。
A：您可能也了解一些，我们的价位不是一成不变的，如果我们有活动价位有优惠时我也方便打电话或发短信通知您啊！
B：到时候再说吧。
A：别了，您看您既然有这意识了，何必错过这样的机会呢！况且这也会关系到我们的个人业绩的，您就给我留一个吧，我保证不随便打电话打扰您！我们现在的价位不是元嘛，原来就有降到过元的，但那个活动就持续了2天，您平时哪里会知道我们什么时候降价呢是吧？如果真的到时候您满意了要办一张属于自己的会员卡还能省不少钱呢！来您说吧！
②
派票语言4,举例四：刁难型
A：XX您好，我是XX健身的XX，请问您有健身过吗？
B：（不耐烦）没有！
A：那您有没有兴趣一起探讨一下您的健康问题？
B：没兴趣
A：那您看这样行不行，耽误您一分钟时间，我简单的给你介绍一下？
B：无语…………沉默
A：是这样子的，我们会所占地两万多平方米，有健身、游泳、水疗、干蒸、湿蒸、桑拿，以及我们举办的优惠活动。
B：（不耐烦）没什么时间啊，我有事要走了。
A：XX我知道您很忙，不打扰您太久，刚好我有带贵宾预约券，给您留一张吧。改天您再找个时间过来运动馆找我，我再给您详细介绍一下，好吗？请在这登记下您的姓名和****。
B：不用了。
A：XX，只要有这张券，在我们的运动馆可以免费体验任何项目的。如果您不需要的话，可以送给您的家人或朋友，来参与。机会难得。
B：我都说不要了！
A：XX我看您就拿着吧，一张纸也不会占用您太多的空间，如果哪天您想起要来的话，可以拿着这券过来玩玩吧。
③
派票语言5,举例五：意向型
A：XX您好，健身游泳有兴趣了解一下。
B：1、你们那是做什么的？2、你们都有什么项目
A：我们会所占地两万多平方米，有健身、游泳、水疗、干蒸、湿蒸、桑拿等
B：（听到健身）你们那有没有做瑜伽的？
A：有，我们会所有三十多种舞蹈，像拉丁舞，肚皮舞，瑜伽，踏板操，普拉提。
B：（听到游泳）你们那游泳怎么收费？
A：我们现在正在做优惠促销活动，游泳一年才一千多块钱（用模糊的低价吸引客户）
B：一千多少？
A：（别正面回答价格）我们现在有很多优惠套餐，具体您可以到我们会所了解一下。看您也挺有兴趣，这是我们的体验券，您不防这两天过来参观体验一下，我们会所的环境非常好。
B：嗯，好。
A：那您这边帮我签收一下，凭此券在本月底之前，可以带您家人和朋友过来免费体验。
B：哎，好。（签收）我这两天带我朋友去看一下
A：您过来的时候打我电话和我预约一下就可以了。
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上个月的20号、这位尤姐主动的到我们健身房来参观、说想了解一下我们健身房的情况，当时是安排我来接待的！
刚开始我就做了一个自我介绍说：我是这边的会籍顾问林子夜，这边带您参观一下吧！我第一眼看到这个尤姐、带着一个遮阳帽、穿的很朴素、没有怎么打扮自己、年龄28岁左右、家庭妇女的形象！当时心里给她一个定位可能只是过来去看看好奇而已、消费能力不是很强！
于是我就带她参观我们健身房，给她讲解我们健身房的各种器械和运动项目！再给她介绍的时候我也一边询问她之前有到其他健身房锻炼过吗？
尤姐：“没有！”
我：“您平时在户外锻炼吗？”
尤姐：“我每天早上坚持跑步有半年多了。”（有运动的习惯、是喜欢锻炼的）
我：“哪您到健身房锻炼的目标是什么？”
尤姐：“觉得光跑步有些单调、想过来跳舞、练习瑜伽。（需求、痛点）”
我：“哪您平时几点下班啊？”
尤姐：“要是拍婚纱的不多一般6点下班了！”（职业、下班时间、是有锻炼的时间的）
我：“哪您住的地方离我们店远吗？”
尤姐：“不远、就在跟前（过来方便、交通方便）”
不过在我带他参观要她体验我们的器械和运动时候她不体验，只是听着我的讲解随便看看而已！然后她告诉我今天只是每个健身房转转先大概了解一下并且询问我们这里的价钱是多少？
我想我们的价格高是劣势，但是我们这边的环境是最好的，运动项目又很全面，但是她又不体验感受不到，今天过来又是来了解价钱和同行做对比，同行价格便宜是优势啊！
所以我决定不给她报价，只是邀约她下次过来先体验，体验了再给她报价。把我们健身房的优势激发出来让她亲身感受了，再给她报价！这样就避免因为价格高不来了，或者拿竞品杀价！
同样我这里也给她留个悬念、因为不知道价格在做每家对比的时候，只能比较环境的好坏却不能对比价格，这样对于我来说只有好处没有坏处！
在送尤姐出门的时候我要求加她微信，她的手机是苹果6S的，手机尾号是8888、判断出她是有消费能力的！
随后在翻她朋友圈看到她有个4岁的孩子！这个也是后来和她打好关系的关键点！
送走尤姐、我把这些信息都写了下来！在第三天的时候我给她打电话邀请她来锻炼，可是她说没有时间邀约失败了！到了月底打电话给她，她仍然说忙、没时间来，好吧继续以失败告终！
到了8月7号，我给她打电话的时候邀请她来锻炼，她说孩子这两天发高烧要照顾孩子，我说：“尤姐、哪这两天您先照顾宝宝、等孩子病好了咱们再说！”
挂了电话以后，我就想着能做点什么，可是我只知道客户的姓名、电话和微信。该怎么办呢？我就上网查了很多关于治疗小孩感冒的方法，然后整理出来小孩鼻塞怎么办？流鼻涕怎么办？发烧怎么办？咳嗽怎么办？给尤姐发过去了！随后尤姐给我回了句谢谢！
过了两天，我再给她打电话只是询问孩子的感冒好了没有，尤姐说已经好的差不多了，谢谢我关心！挂了电话，我又在网上搜了一些如何预防孩子感冒的方法给客户发过去了！客户依然很平淡的回了我一句谢谢！
就在昨天尤姐自己过来找我想体验一下，我觉得机会来了！我就带她把每个器械和操课体验了一遍，然后发现她没有带毛巾擦汗，就买了一包纸巾给她，发现没有带水杯又买了一瓶矿泉水给她！整个体验的过程尤姐一直再说我很用心！
体验的差不多的时候尤姐问我我们这边的价钱是多少？我把她带到谈客区、给她一一介绍了我们这边的卡种和价钱。可是给她介绍完以后她说：你们这比其他健身房贵好多啊、能便宜一点吗？
我：尤姐，我们这里的价格是统一的，所有的会员都是这个价。我们不可能给您一个价给别人一个价，那样我们健身房就开不下去了！而且我们这里做的就是高端健身房，里面的环境和设施都比其他健身房优越啊！（这里我还把其他健身房的劣势一一讲了出来）
这时尤姐没有说话看得出她在犹豫，作为家庭妇女本身对每笔钱都比较节约！所以我继续接着说：尤姐，您今天办理的话，我这边给您送一个运动包和再送您两个月的会籍时间，这样整个性价比就比较高了！
当我说完送的东西时她整个人被我送的东西所吸引了，就说还有没有什么东西！我这边直接很肯定的告诉她：“没有了，这该送的都给您送了，其他会员也都是很您一样的！您看这边就办了吧！”
这时尤姐犹豫了大概有2秒钟说是可以！顺利成交了！
我们一定要时刻了解客户的一个信息、去爱客户才能让客户信任你、因为每个人都喜欢被关爱。而且要主动发掘客户的各种需求、只有客户做的越少、我们才能提她做的越多、就更容易去关爱客户！
参考：销售入门指南
首发于微信公众号：蓝小雨公开课 每天分享商业案例，创业感悟，销售技巧。
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