健身房营销解决方案
健身房营销解决方案,对于任何含有销售性质的行业来说营销的手段都是很重要的,只用通过营销才能带来充足的客源,很多人都不知道健身房怎么营销,下面是健身房营销解决方案
健身房营销解决方案11、通过微信、宣传单等方式把我们的方案宣传出去,这是一个引流,只有顾客到店里咨询才能实施营销方案。
2、健身房要做一个自己的公众号,上传免费的健身视频及健身注意事项等,这是给小白看的,让小白顾客前期对健身有一个爱好,是一个“诱饵”。
3、当顾客健身一段时间后就会很难再突破,这时候就需要付费请健身教练了。
4、办理年会员卡可以定价为1500元,然后告诉顾客来一天就会返还5元钱,如果每天都来一年后总共返还1825元。
5、这个5元钱不是返还现金,而是返还到会员卡内,会员卡内的金额是不可以体现的,但是可以在健身房购买饮料或则其他产品,还可以抵用下一年的办理健身会员的费用。
6、前期上传的健身视频可以利用了,带动顾客的健身节奏,例如1天健身2天休息,试想下天天健身的人几乎很少吧,而且天天健身也不是好的健身方法。
7、而且不是每个人都天天有时间来健身的,一般一周来3次算是正常的,碰上节假日可能还要出去旅游,聚会等。
8、就算健身一周来3次,一直保持这个顾虑坚持一年的更是少之又少。
9、健身房内饮料一般都比外面贵,一瓶水卖3元,顾客领取5元钱支付3元买水,其实你的成本不到1元。相当于今日返还了不到3元。
10、每天返还5元钱,每天都来一年后返还的钱比支付年会员卡费用还要多,这是给顾客能“捞便宜”的心里暗示,而这种暗示就会让顾客觉得很划算。其实真正健身一年之后顾客感觉捞到了便宜,而健身房通过其他“附加品”的销售早就把这每天5元钱给赚回来了。
营销策略不是一成不变的,不同的地方不同的人会有不一样的结果。顶尖商业模式设计的两个层面,一个是展现在顶层的让消费者可以看见的,来吸引消费者,降低消费者心理防线的层面;另一个是底层消费者看不见的层面,用来赚钱的层面。一个好的商业模式,最起码可以赚5种甚至10种钱,包括产品差价、产品溢价、供应商的钱、顶级合作伙伴的钱等等。
分享国内外群体和竞技赛事版权资源,共享场馆小镇园区综合体资源,整合教育培训健身旅游资源,提供赛事运营组织策划、体育培训健身指导、体育小镇场馆园区综合体等规划咨询,打造全方位全产业链体育文化产业休闲服务创新发展平台。
健身房营销解决方案2一、派发传单
可以说是最老,最常见的健身房营销手段了。制作一些传单,让学生们到处散发,宣传我们的健身房,吸引客户的眼球。
注意事项:
宣传地点:很多人觉得人流密集地方是最好的选择,其实不然,这些地方行人来去匆匆,根本无法交谈。需要选择选择靠近娱乐中心和商务中心的地方,寻找18-45岁人群。
发单的人:对发单的人的选择也比较重要,发单的人是会直接和健身房的形象联系起来的,所以发单的人要注意形象气质,穿着打扮,不能随意,有服务意识,看准目标客户需求,是健身、瑜伽、搏击操还是针对部位瘦身。
聊天内容:聊的内容一是宣传品牌,连锁性,提高可信度;二是结合传单的内容,如健身设施详情和体验项目介绍,价格等信息,配合,索要姓名和电话,约定时间沟通或者到店时间,后期转化客户。
二、线上线下宣传(本地)
线上的`健身房营销渠道,诸如微信朋友圈广告,各类信息流广告等,可以将覆盖人群定位为附近2公里内的商圈。需要注意的是这个有一定的风险,投入后不一定有转化,而且非常的昂贵,一般一个渠道开户都要1000。以上是付费的。
互联网的免费健身房营销渠道有很多,各类论坛,以及一些新闻源,问答的社区,贴吧,blog等等,这个虽然免费,但是费事,需要很长时间,主要是在建立品牌上应用较多。
线下的渠道就很简单了,张贴海报,横幅,立式的海报展架等,这些都需要健身房自己去制作设计。线下付费的健身房营销手段也有,比如说商圈大屏幕投屏,大幅的海报,公交站台海报等,比较昂贵,效果很难度量,不过对品牌曝光很好!
三、开展健身展示活动
我们可以就健身房的一些器材拿出来展示,配合一些经常健身的人,打上健身房的品牌,可以很好的激发有需求的人。可以把这个设计成健身房的情景剧,可以很好的激发健身的欲望,让人进入健身的气氛。需要注意的是对参与“演出”的人的选择,需要选择身材形象好的,更加吸睛,对健身房的形象也是正面向上的。
四、免费健身体验
通过以上的3种方式发布免费的健身体验的消息,吸引人来健身房,为会籍顾问创造销售机会。来的人一般是意向较高的,也有较大的健身需求,相对而言成交的机会会比较大!
五、优惠+邀请奖励
简单来说就是设置优惠政策,如以低于市价的方式,去吸引客户,主要是用于拉新,培养用户的习惯。结合邀请有奖的方式可以让客带客,进一步增加拉新的效果。
需要注意的是,价格不可以随便定,这个也不能长期的使用,否则容易让用户养成习惯,以为你本来的价格就是这个,也会让高于这个价格的成交的老会员心里不平衡,对俱乐部产生负面的评价。同时长时间使用,容易造成健身房之间的恶性竞争,形成价格战,得不偿失。
健身房营销解决方案3方法一:让健身俱乐部的会籍顾问走出去
我们通常认为年底要过冬了,人们健身意识淡了,健身卡不好销售了,看着俱乐部冷冷清清,就想着要节约成本,也许裁掉几名员工就可以达到收支平衡。殊不知这样做对俱乐部带来的伤害是无形的,而且会打击整个团队的自信,造成对未来很不利的影响。那么管理者则要思考如何利用好淡季的人力资源,在保持人员战斗力的同时,尽可能为俱乐部带回收益。会籍顾问若是在家守株待兔,还不如让他们主动走出去。
一般而言,有足够经验的管理者们会发动会籍顾问去拜访一些效益较好的单位,争取他们用团购的方式为职工提供作为福利的健身卡。既然是团购,所以在价格方面自然要足够的吸引力,让这些单位的决策者或部门能尽早拍板。管理者要帮助会籍顾问明确拜访的目标来提高团购的成功率。若是仅做到让会籍顾问走出去,却让他们像无头苍蝇样的乱跑,低成功率同样也会打击销售团队每个成员的自信。
方法二:做好做足节日营销
在漫长的冬季里会跨越圣诞、新年元旦、春节和元宵节等这些节日,其实每个节日都是营销高手的利器。也是健身俱乐部管理者可以大作文章之时。简单的一个操作就是节日聚会,比方圣诞会员联欢就是可以利用的节日营销手段。通过聚会开展现场优惠办卡、续新年卡、抽奖、送礼券、会员优惠转介绍等方式促进销售。通过节日营销把整个冬季划分几个阶段,每个阶段进行不同主题的活动,会使得健身俱乐部冬季有足够的热力维持人气,保持好的销售。关键在于管理者和销售部门的节日营销能力如何了。
方法三:改降为送,避开降价陷阱
很多健身俱乐部在冬季营销中采取降价的方式,期望以此来争取维持足够的销售收入。但有经验的管理者都知道,降价是销售的双刃剑,其实是对自己的伤害。所以,健身俱乐部在冬季营销要尽量避开降价的陷阱,哪怕是你的竞争对手把价格打压得再厉害,都不要轻易去降价。在实际操作中,尽可能把降改为送,增加竞争力同时使俱乐部健身卡的价格体系尽量不受影响。
方法四:学生寒假卡
其实这只是一个概念,但操作性很强。不仅是学生寒假卡,包括冬季卡、双月卡这些成人健身短期卡都可以适度的推出来,满足一些消费者的需求,当然也会提高俱乐部冬季的人气。这些卡的推出必须要强调名额有限,它绝不能无限制地销售,避免产生其他不利影响。针对这些短期卡的持有者,俱乐部管理者们要注意会所的服务项目和员工服务质量,要知道很可能会有一定比例的会员转为年卡的消费者。
总之,应对淡季其实还有很多方法,只要有思路就会有出路,希望健身俱乐部的从业人员群策群力,让所有的健身俱乐部在冬季营销中做到淡季不淡。
一句名言说的好:商场如战场;销售人员做好销售工作如带兵打仗,出发前就要有很好的规划,心中必须有步骤;我经常和同事们讲一个例子:美国如果要来侵略中国From EMKTcomcn,首先他会想要得到什么样的目的和结果,也就是战略问题;其次是用什么样的方法来打,就是战术问题;再次是先打那里,也就是精确目标;最后的问题就是计划用多长时间来完成这战争,也就是时间问题。 好多销售人员其实就不懂这个道理,就是不知道如何自我规划市场进度,往往是销售任务是领下来了,但心中却没有数;销售人员面对市场必须要想的问题也就是战略、战术、目标、时间的问题,为更好理解,我简析几个步骤: 一、市场调查:有的业务员,往往在做市场的时候用某专家说过的概率的成就的机会,只有多跑才会发现客户,也就是只要功夫深,铁棒磨成针,当然有它的道理,但这样去办,我们就很难提高效率,我们饲料行业的有个业务员就对我说“我骑上摩托车,一个村一个村的去扫,我就不信找不到客户,我就不信做不上销售”;我对他说:“你的吃苦的精神可嘉,但你这么做一定做不出卓越的业绩,因为你的太浪费时间了”;我建议他们先到畜牧局去调查,先知道大概的养殖重点区和乡镇,分清养殖品种和产品结构,这样就可以大大降低前期调查所用的时间。其实不管做那一个行业,政府各行各业都有专门的管理机构,我们要会学利用一切可利用的资源让我们得到一个事半功倍的效果。 二、渠道的确定,现在的市场竞争已经形成了渠道的扁平化,以前在一个地市所设的总代理和总经销随着竞争已经存在的不多了,甚至像饲料这个行业来说,只要是大型的养殖场,企业一般会有个大客户部,直接已经做到了直销了;所以一个业务来到这个市场经过调查以后,要很快根据市场的情况和公司产品的定位确定自己的销售渠道,也就是选择市一级的还是县一级的、乡一级的、村一级的,还是终端用户一级的,一旦确定下来了就不要再随便改变计划。 三、明确的目标,通过大量的走访渠道客户,根据经销商的实力、人品、销量和有意向的,或有潜在意向的客户列出来,在一个小范围市场上确定三个重点客户,再重点攻击。我记得有一个老人给我讲过一个故事:老鹰在抓小鸡的时候会在很高的天空就开始盘旋,它盘旋的时候由大圈变小圈,它利用身体遮挡太阳光形成的黑影吓得小鸡连跑都不敢跑,最后直到它飞近小鸡用锋利抓子把小鸡吊走 四、确定方法,客户有很多的类型,不同性格的人有不同的缺点,不同的市场也有不同的需求品种,不同的市场也有不同的操作方法;比如做经销商做法就有两种,一是直接攻击,通过公司、产品、利润、宣传、赢利模式等直接打动了经销商,最终使对方直接答应并达合作;另外就是迂回策略,可以先找一部分具有中等规模的养殖场或经销商的直接用户,先让他们先试用,反映出效果后,再给经销商谈判,最终达成合作协议。但饲料销售的方法有很多,比如技术进座、买料增奖品等不再一一举例。 五、计划时间和进程,有好多的业务员因为没有步骤,跑客户时没有方法,最终在时间造成很大的浪费,拿不下经销商也没有办法,如果自己给自己做好一个时间规定,如在规定的时间内拿不下客户,就应该考虑是不是要改变方法、改变思路、改变客户或请求协助,但一定要有自己给自己在时间上有所限制,可以利用平时的工作笔记做一个开发客户时间进程表,要及时根据时间计划调整自己,不然整个人工作就像没有方向,也不会做成卓越的销售业绩。 六、制定更高的目标,销售员为什么做不到卓越的销售量呢,更得不到自己在更高岗位的晋升,就是因为自己小遇即安的思想,没有制定更大的目标和计划,包括在时间上的合理规划,使自己做到一定的销量以后,一直处于一种徘徊状态而得到自我跨越式的突破,要想突破其实也很简单,就是要用20—30%的时间来维护老客户,用70—80%的时间来开发新的客户,不要用忙来为自己找解脱的理由。 销售其实很简单,只要大家肯用心来研究市场、研究客户、是市场就会有需求,是客户就会有弱点,有需求就会有机会,有弱点就会有突破。
1、价格不是问题
销售到最关键的时刻,客户习惯性的会抛出来一个话题,你们的产品能不能再便宜一点?
很多销售习惯性的开始找领导,要政策,批特价。绕了一圈,特价申请下来了,客户说了回了一句,先等等,我还要再考虑一下。
客户为什么会选择我们的产品,不是因为便宜,而是因为客户感觉自己占了便宜。
2、服务才是王道
做销售,少不了遇到客户的抱怨,你们的产品不好,价格还这么贵,某某情况,实际上上太正常了。
这个时候你要是回上一句,我们的产品可以啊,其他地方都反馈说是没什么问题,这时候客户就需要和你探讨一下人生了
成交仅仅是销售的开始,一个好的销售人员需要学会去聆听,客户抱怨的背后,一定是有需要我们协助的地方。没有不对的客户,只有不好的服务。
越是爱抱怨的客户,你帮助他解决问题,他将会是你忠实的粉丝~~
3、卖产品就是卖故事
销售有句话叫做,卖产品就是卖故事,同样一本书,可以卖十块,假如其中一本上面有莫言的签名,十五块你要不要?
客户也一样,就喜欢听故事,我们能不能给客户讲几个健身背后的故事,屌丝逆袭,赢取白富美?各种八卦与健身有关的,只要接地气都爱听~
4、吹牛不上税
每个销售人员到客户哪里,会习惯性的对自己的产品大吹特吹,我们的产品是最好的,我们的产品是最便宜的。
客户会习惯性的回上一句,其他家的销售人员也是这么保证的。世上永远没有最好的产品,只能说在这个价格范围内,我们的产品最适合你。
5、方向不对,努力白费
“没有卖不出的货,只有卖不出货的人”,这句话讲的多了,就成了鸡汤。销售不是要让我们把梳子卖给和尚,方向不对,努力白费。
这个客户不成交,肯定有不成交的理由,我们选择下一家好不好,如何选择客户?多看看 会籍顾问吧 前几期的文章
6、失败不是理由
业绩不好,有很多因素在里边。
市场、价格、客户都会影响销售人员的业绩。
想做好销售,这些问题都不是问题,先从自身找问题。
产品知识是否过硬,沟通是否到位,人际关系做的怎么样。如果自身没问题,那你就换个健身房试试。
望采纳,谢谢
1、要有倾听的能力
作为会籍销售顾问,一定要有倾听的能力,很多人都喜欢别人倾听自己谈话。所以作为会籍顾问,就应该要用非常简单的提问方式,让客户不断的去说话,另外还需要非常认真的倾听,了解到更深入的内容。
2、要认真的感受客户的情绪
在与客户交流沟通的时候,一定要认真的感受客户的情绪,有的时候客户会通过非常多的形容词来表达自己的情绪,所以一定要有一个深层次的看法。在成交的一个客户,总是会有感性的心理,每当流露出有利于成交的信号,就一定要及时的抓住机会。
3、注意观察客户的肢体语言
客户交流的时候,还是应该要注意观察客户的肢体语言,比如客户是否有身体前屈以及双手抱后脑等动作,通过消极的肢体语言是可以判断客户的心理需求的。
会籍顾问销售须知
电话交谈是会籍部与会员、客户之间、俱乐部各部门之间沟通的最主要途径之一。掌握有关电话交流技巧,对会籍部会籍销售、会员服务、部门之间的协作起到推动作用。电话交谈中声调非常重要,声音要带微笑,音速要轻缓,音色要甜美。
客人到达后,应热情上前迎接与客人打招呼,并称呼对方姓,如:您好,XX先生/女士。并与客人握手,或递上名片,做自我介绍(此只适用与客人的第一次接触),对熟悉的客人,更要称呼其姓,以表示尊重和重视。
健身房的销售专员也叫健身会籍顾问,不仅是健身中心的销售人员.更是健身中心的服务人员,在实际的工作中该岗位是销售与服务并重的,健身会籍顾问的工作用专业的视角去帮助客户提供专业性健身服务,是重视专业度与高质量服务的销售工作。
健身房的销售专员主要工作有以下几点。
1、外部市场拓展。包括派单和直接拜访顾客,以及举行线下的活动,主要是瑜伽户外、健身操等,拓展业务 让更多的人加入健身俱乐部。拓展过程中有良好的形象和礼仪,能向顾客传播健康理念,能推广和维护公司品牌的形象。
2、跟进顾客,邀约成功后能做到继续跟进,向顾客传输健身意识、公司品牌、优势等信息,为会员和潜在会员提供优质顾客服务。
3、签单。熟悉公司制定的销售制度。熟悉协议书的规范填写
4、邀约顾客和内场维护,能主动收集、整理顾客资料并联系约访,接待来访顾客时能礼貌熟练地介绍俱乐部情况。
5、顾客维护,定时致电或拜访会员,表达问候的同时能从专业角度帮助顾客解决一些健身问题
6、熟练掌握各种健身器材的使用,配合销售主管完成月季的销售目标,负责会员的人身安全以及锻炼安全、环境等进行日常跟进。
扩展资料:
健身俱乐部是一个人员流失很大的行业,所以只有拥有了很好的企业文化和健身文化才能提高会员的满意度,提高员工的满意度和忠诚度,所以一个俱乐部要想成功,必须有好的文化作为支撑。健身俱乐部要营造很好的文化氛围,需要从以下儿个方面入手:
一是竖立健身傍样,俱乐部内要张贴中外健身精英、业界颂军人物画面、宣传资料等,营造健身精神氛围。
二是普及健身知识,俱乐部内要有免费阅读的各种健身杂志、刊物等供学员学手。
三是有很好的休闲交流区域,供健友们交流、洽谈业务、积累人脉资源,鼓励健友们结成健身伙伴。
四是有健全的助教体系和专业教练队伍,实时激励现场健身气氛。
五是有恰到好处的宣传标语,口号或文化宣传牌,激励健友健身斗志和毅力。
参考资料:
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