长沙一女子因取消订单遭网约车司机掌掴，她该如何维权？

长沙女子应该向该网约车平台进行投诉，并且进行拍照，录音等取证，也要第一时间报警。网约车司机掌掴乘客的行为不对，违反了网约车平台规章制度，同时他的行为也违法了。

1、湖南长沙女乘客因取消网约车平台订单被司机掌掴

湖南长沙有一位女乘客，因为喝醉酒，所以订了一辆网约车。网约车来了以后停在了路对面，女乘客要求网约车掉头过来，司机拒绝，让女乘客过马路乘车。女乘客和司机发生争执，女乘客一气之下取消了订单，并且又下了一个网约车订单。司机恼怒了，说了过头的话，女乘客拿起手机拍照，司机因为在气头上所以对女乘客动手。

2、女乘客被司机掌掴后报警，并且找媒体曝光

女乘客被司机掌掴后，司机驾车离开，女乘客被打懵了随即就报警了，并且找媒体对他进行了曝光。这件事情发生了以后，网约车平台对这名司机进行了封号处理，并且让这名司机赔偿女乘客赔偿3000元。看来这件事情的解决就是网约车司机赔偿了女乘客钱，没有其他的刑事处罚。这位女乘客和网约车司机发生矛盾以后，遭到了网约车司机的掌掴，司机的做法是违法的行为，遇到这样的事首先要想到报警，要做好取证，这个女乘客拍的视频就可以作为证据。同时向网约车平台对司机进行投诉，无论是因为什么理由发生的掌掴，网约车司机这个行为都是违法的，应该受到法律的严惩。网约车平台的做法值得肯定，第一时间对网约车司机进行了封号处理，同时网约车司机赔偿女乘客3000元。

3、网约车司机掌掴女乘客事件的反思

事出必有因，网约车司机出夜车，这个时间出车的司机都很辛苦，网约车司机接到了一个醉酒女乘客的订单，因为这个女乘客喝醉了酒，所以她的头脑也不清醒，两个人在交流的过程中就产生了矛盾。女乘客取消订单是这件事情的导火索，拍照又激怒了这个网约车司机，冲动是魔鬼，虽然女乘客的做法也不太合适，但是网约车司机不应该动手打人。一个男人打一个女人，而且这个女人还是处于醉酒状态，这个男人很明显站不住理，所以网约车司机花3000元买了教训。这件事情告诉我们，无论是网约车司机，还是乘客，都应该互相体谅，和气生财，同时网约车平台要严格管理司机，对网约车司机进行安全培训。

发生这种事情大家都很心痛。乘客和司机都有不对的地方。乘客下过了站，这种事不至于严重到要去扳方向盘。而司机也应先顾及车上人的安全而停下车，再与乘客沟通、协调。

为了避免这种闹事成本低，后果却很严重的事情目前只能靠运管部门提高安全意识。例如像出租车一样给司机加装护栏。

假如事情是车没掉下去，司机开到派出所，公交公司会说小题大做，还要跟乘客赔礼道歉。

结果就是车掉下去了，车上的全部人都死了，追究作案人也没有意义了。

想要靠提高公德心的宣传也没用，总有没公德的，一个就可以KO一车……

在这件事情上又是针对个人行为，不能像机动车一样违章罚款，不处理不给年检。

只能采用手段避免直接冲突发生。

4月21日，广东佛山。在禅城区季华路南海大道路口，两名女司机扭打在一起，躺在地上互相揪头发、扇巴掌，因驾车拐弯变线导致两车相撞起了矛盾。视频中两名女司机谁也不让着谁，穿着长裤的女子比较强势，直接把穿着短裤的女子压在下方，毫不留情向对方发起攻击，这一幕让很多路人看了，叹为观止，这两人简直就跟泼妇一样，丢人丢到家了。

好了，言归正传，我们来说一说这两名女子是否涉嫌危害交通罪？我们先看一看危害交通罪的定义。危害交通罪就是指对道路交通造成了一定的损害，显然这两名女子在互殴的过程中影响了来往的车辆的通行，从而造成了交通拥堵。因此这两人的行为属于危害交通罪。

本来只是很小的一件事情。非要闹腾这个地步，冲动真的是魔鬼呀，我们先来说一说这件事情是谁的主要责任。

一，突然变道的女司机负主要责任。

按照交通法规，女司机突然变道，导致碰撞后车，明显是突然变道的女司机负主要责任，后车虽然被碰撞，但属于无责方，其实两个人只要好好沟通是不会有什么问题的，毕竟现在的车辆都购买了车险，只要等待保险公司来处理就好了。相反，两人在公共场合打架不但会受伤，还会造成很坏的影响，真的是得不偿失。

二，退一步海阔天空。

大街上车水马龙，每天的刮擦事故也不在少数，我觉得碰到这样的事情还是应该心平气和的坐下来好好谈谈赔偿事宜，毕竟打架解决不了问题，只会让事态恶化，发生碰撞情况后应该直接报警处理，由保险公司赔付损失，不要学习这两名女子在大街上打架，轻则罚款，重则刑拘，何必呢？

辽宁省沈阳市街头一位身穿蓝色上衣的女子，用背顶着公交车不让车走，随后公交车司机索性开动了车，并顶着女子慢慢地往前开。事后公交公司对该司机作出调岗的处罚，并罚他向蓝衣女子赔偿1000元。

从视频中可以清晰地看到，公交车停在斑马线上，蓝衣女子的背紧紧地靠在车头上，原因是她认为司机刚才是故意不等她上车。当司机情急之下发动车子顶着她往前走时，她也丝毫没有赶紧让开的意思。

在这场闹剧里，公交车司机和蓝衣女子各自都有不对的地方。蓝衣女子觉得方才自己没有及时登上公交车，都是司机在故意刁难她，不给她上车的时间，很有可能是误会了对方。

公交车又宽又长，上车下车的人来来往往不计其数，而司机就一双眼睛，既要看周围的路况，又要盯紧上下车的人，再加上每辆车都有自己的视觉死角，一时疏忽没有看到她也是情有可原。

在赶公交车的时候，如果脚底下慢几步，就看着车子从自己的眼前奔驰而过，这样的事情很多人都经历过。人们最多也就是口吐芬芳地抱怨几句，毕竟不是什么大事儿，无非就是再等下一辆车罢了。

而蓝衣女子不仅拦在公交车前，车子都发动了还不走开，她这样做不仅影响了公交车上其他乘客的出行，耽搁了公交车司机的工作，给周围的车辆和行人也造成了一定的麻烦。

而且车子都发动了，她宁愿被车子顶着往前走也不放弃死磕到底，为一件莫须有的小事就置自己的生命安全于不顾，这样的做法实在是荒唐至极。

对此公交公司对司机做了严厉的处罚，这也无可厚非，毕竟在这种情况下，司机完全可以说服蓝衣女子离开。如果实在没法摆脱纠缠，司机也可以求助于交警，或者先让车上的乘客去乘坐其他车辆，但是自己绝对不可以做出这种极度危险的行为。

万一手一滑脚一踩造成了人员伤亡，那可就不是1000块钱能够搞定了，因为他是负气主动伤害的对方。公交车司机得到了处罚，那么这位蓝衣女子的过分行为又该谁来买单呢？

因为没有赶上公交车，继而迁怒于司机的事件层出不穷。

2018年10月份，在贵州省贵阳市，有一名女子在早高峰时赶到公交车站，就看到她要乘坐的那辆公交车恰好驶离车站，于是她追上去将近100米，愣是把这辆车拦了下来。她并没有上车，而是足足耽搁了半个多小时，还是在车上乘客的指责声中才让开道，走的时候还撂下要投诉司机的狠话。

该女子应该是气懵了，既然赶上了公交车，就让司机打开门自己上车就好了，结果耽搁了彼此半个小时，难道她又不着急上车赶时间了？不知道她想好了怎样投诉对方，倒是全车人应该投诉她没有公德，可能害得很多人都迟到。

2019年1月份，在安徽省六安市，一辆公交车正在盘山路上行驶着，这时左侧有一辆私家车突然超车。随后私家车司机不顾所有人的生命安全，在公路的悬崖边将公交车逼停。经查女司机刘某这样做，仅仅是因为自己的孩子刚才没有赶上这辆公交车而已，之后刘某便被民警控制。

开着车子载着自己的孩子都走了这么远，那就开车送孩子好了。父母是孩子的人生导师，她这位导师不往好里教，却带着孩子青天白日里在盘山公路上飙车。从车上下来的两个孩子看着年纪也不小了，不说劝劝这位母亲，车子停下来就开门下车，整整齐齐地站在那里，然后女司机大佬般地走过来，估计当时觉得这样做蛮拉风。这下可好了，在警察那里挂上了号，这难道就是他们一家人想要的结果？

就因为没有赶上公交车，先是逼停正在行驶的车子，然后对司机谩骂加威胁。这些人有恃无恐，是谁给了他们这样的底气？

在公共场合，不管乘坐何种交通工具，都要遵守交通规则。不是某个人着急，满大街所有人都在赶时间，大马路再宽也是为所有人服务，不是某个人自家的院子。公交车司机也很无奈，这样的乘客打不得骂不得，一旦自己的行为过激，就有可能被罚款停职。所以当发生这种情况时，公交公司应该有相关的规定予以解决。

比如让司机好言好语地解释和规劝，如果对方还是不依不挠的话，可以拜托其他车辆将乘客先载走，同时报警寻求警方的帮助。在公共场合无故拦停公交车，给公共安全秩序造成了一定的危害，谁犯的错就应该由谁来承担。

除了路面拥堵，公交车司机也不想磨磨唧唧地半天赶不到。现在手机里都有便捷的公交车软件，同时乘客也要为自己多操心，有事早点出门，在公交车站的时候注意过往车辆，别只顾着玩手机或者聊天，结果错过了车辆不自省，反而怪司机没有看到自己。对此你有什么看法呢？

西安一女子出租车上与男伴争吵后挥刀割腕，遇到这种情况司机该怎么办？

一、西安一女子出租车上与男伴争吵后挥刀割腕是什么情况？

西安有一名出租车司机，在营运的过程当中遇到了一对情侣，这对情侣在上车之后就开始了争吵，期间两个人的情绪都显得有一些激动，尤其是这位女乘客直接准备拿刀子割腕自杀，这名出租车司机发现情况不对劲之后，就赶紧开着车去往了当地的一家医院，最终把这两位乘客送到医院之后，确定没有生命危险的时候，这名出租车司机才放下了心。

二、遇到这种情况司机该怎么办？ 

在这件事情当中，这位出租车司机的做法非常的果断，在看到女乘客割腕自杀的时候，他并没有嫌麻烦，把这两位乘客赶下车，反而是快速的赶到了一家医院里面，并且在这个过程当中，这位司机还闯了红灯，因为他认为要赶紧把割腕自杀的乘客送到医院里面，避免发生生命危险，所以他就算违反交通规则也没有丝毫的怨言，由此可见，这位出租车司机是一位非常有责任心，而且非常善良的人。

三、怎么评价这名女子的做法？

现在很多年轻人在谈恋爱的时候，一旦遇到感情纠纷态度就变得非常的极端，企图通过用极端的方式来让对方妥协，就算对方妥协了，这种做法不仅会伤害自己，也会伤害两个人之间的感情，因此这是非常愚蠢而且不可取的做法，感情问题完全可以通过良好的沟通来解决，极端的做法只会让一段感情走向终结，除此之外，无论什么时候都应该爱惜自己的身体，不要为了一段感情而伤害自己，这种做法非常的不理智。

她的这种行为看起来是非常极端的，而且也是非常自私的。因为这种行为所带来的影响是非常恶劣的，公交车属于公共财产，再者，公交车上的乘客是非常多的，如果故意影响司机、甚至厮打司机，可能会造成不必要的意外，这是对其他乘客安全利益的一种损害。

为何近些年来这类的恶劣事件频频发生呢？

其实在我看来，这是和人们的道德素质息息相关的。很多人都认为自己是消费者，自己既然消费了，就是上帝，周围的服务人员就应该为自己服务，满足自己的一切需求。因此，他们往往因为自己没有得到特殊照顾而与服务人员发生争执，甚至是发生殴打行为，破坏公共财产安全、损害其他人的安全利益或者经济利益，这类行为往往说明这类人群的道德素质极其低下，应该受到严厉的制裁，才能够肃清公共秩序，维护社会法律法规。

这类行为所带来的影响究竟有多恶劣呢？

首先在我看来，这类行为严重扰乱社会秩序，损害社会公共形象，所带来的影响是非常不好的，也会拉低公民的基本道德素质水平。而且，如果因为这类人群的无理取闹，带来了非常严重的后果，损害到了无辜人员的安全权益或者经济财产权益，都应该受到非常严厉的惩戒，这种做法能够及时消除负面影响，也能够维护无辜受害人员的合法权益，维护基本的社会秩序。

那么到底该如何减少这类行为发生？

首先，我觉得国家应该制定完善相应的法律法规，对于这种行为要做出严格的规范，也要做出严厉的处罚措施。其次，社会上的相关部门应该加大监管力度，依据法律法规，做到执法必严、违法必究，及时肃清社会氛围，维护社会秩序，再者，我觉得广大公民如果遇到这种情况，一定要及时举报，维护自身以及周围人群的合法权益。

陕西一名17岁职高女生在公交车上摘口罩喝水，遭到司机辱骂和推搡，两人发生争执之后，女孩脑颅损伤住院，公交车司机被停职，此事一出，舆论一边倒向公交车司机，认为其处事蛮横粗暴。在我看来，公交车司机的做法固然有错，但女孩先不守规则在前，两方在这件事的处理上都存在过错。

17岁职高女生公交车摘口罩喝水，遭司机辱骂推搡。

陕西一名17岁职高女生在坐公交车的时候，因为感到口渴，于是摘下口罩，喝了一口水，但没想到，如此细微的举动，却引来了公交车司机的暴怒。公交车司机第一时间对女孩进行了辱骂：“这么大的孩子，你咋不要点脸？”。据车上的乘客回忆说，女孩在遭遇责骂的第一时间并未向公交车司机进行反击，而是等到车停稳之后，准备下车时才对司机解释道，刚刚指示喝口水，如果做错了，你可以提醒我，但不要辱骂。但没想到，司机师傅听到了这话之后，更是怒不可遏，随即，两人发生争执并出现了推搡的情况。

《民法典》规定，公交车司机的确有权禁止乘客摘掉口罩。

这件事情闹得沸沸扬扬，并且传到了网上。由于女孩在推搡的过程中脑颅受伤住进了医院，于是，舆论开始一边倒的指向公交车司机，认为其在公交车上的蛮横行为是造成女孩受伤的主要因素。更有网友在评论中发起质疑，表示公交车司机是否有权利制止乘客摘掉口罩。

作为公交车司机，的确有义务保障车上乘客安全，在疫情之下，提醒车上的乘客戴好口罩也是为了大家的安全着想，根据《民法典》第819条规定，司机应及时告知乘客运输过程中的安全注意事项，并且乘客应该严格履行安全运输义务，配合司机的安排。如果乘客在登车前拒不戴口罩，司机是有权拒载的。所以，从法律上来说，公交司机制止女生摘掉口罩喝水的这个行为是合法的。

公交车司机的态度要更加端正一些，女孩应该知法守法。

对于这件事情，大家将舆论一边倒的指责向公交车司机其实是不对的，公交车司机在行车的过程中，提醒乘客戴好口罩本意上是为了同车出行的乘客安全考虑，但是态度上要更加和善端正一些，不能够一味的通过辱骂的方式来进行。对女孩来说，更是应该知法守法，在公交车上要遵守公共秩序，不能过于自由散漫。

网络舆论在第一时间总是指向被受害者论，公交司机的做法原本是没有错的，但是没有掌握好度，且女还在车上摘口罩喝水的行为本身是不对的，两方之所以会出现这样的情况，就是因为沟通不到位，所以人与人之间还是要学会和善的沟通，才能彻底解决事情。