三级心理咨询师2017辅导：情绪、情感的两极性

　　心理咨询师栏目我们精心为广大考生准备了“三级心理咨询师2017辅导：情绪、情感的两极性”，各位同学赶快学起来吧，做好万全准备，祝各位同学考试顺利通过。

　一、情绪、情感的两极性(考点)

　这种度量可以从动力性、激动度、强度和紧张度这几方面来进行;

　每一种特征的变化都具有两极对立的特性;

　例如，有喜悦就有悲伤，有爱就有恨，有紧张就有轻松，有激动就有平静，它们都构成了对立的情绪情感的两极。

　情绪、情感变化的维度及两极性

　二、情绪情感变化的维度

　(一)情绪情感的动力性有增力和减力的两极

　(二)激动度有激动和平静的两极

　(三)强度有强和弱的两极

　(四)紧张度有紧张和轻松的两极

情绪（emotion）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。

美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼认为：“情绪意指情感及其独特的思想、心理和生理状态，以及一系列行动的倾向。”（Daniel Goleman，1995）。根据《牛津英语词典》的解释，“情绪”的字面意思是“心理、感受、激情的激动或骚动，任何激烈或兴奋的精神状态”。功能主义把情绪定义为：情绪是个体与环境意义事件之间关系的心理现象（Campos,1983）。阿诺德的定义为：情绪是对趋向知觉为有益的、离开知觉为有害的东西的一种体验倾向。这种体验倾向为一种相应的接近或退避的生理变化模式所伴随（Arnold,1960）。拉扎勒斯提出的定义是：情绪是来自正在进行着的环境中好的或不好的信息的生理心理反应的组织，它依赖于短时的或持续的评价（Lazarus,1984）。

情绪有20种以上的定义，尽管它们各不相同，但都承认情绪是由以下三种成份组成的：1情绪涉及身体的变化，这些变化是情绪的表达形式。2情绪涉及有意识的体验。3情绪包含了认知的成分，涉及对外界事物的评价。由于情绪与情感表现表达极易混淆，比如爱情的满足感总是伴随着快乐。情绪是不断被个体唤起和体验的一种状态，情绪的唤起有时是显意识的，有时是无意识的。

情绪的种类

我们体验过快乐，体验过悲伤，体验过恐惧，每种情绪都能带来不一样的感觉，带来不同的表情反应和肢体反应，以及心理感受。

从生物进化的角度可把情绪分为基本情绪和复合情绪。基本情绪是人和动物共有的、不学而会的，也可以叫原始情绪。每一种基本情绪都有其独立的神经生理机制、内部体验、外部表现和不同的适应功能。虽然关于情绪的种类有很多不同的分法，但比较通用的是将快乐、愤怒、悲哀、恐惧作为情绪的基本形式。在人类社会中，这几种基本情绪也是跨越种族而被普遍理解的。

快乐（happy）是个体精神上的一种愉悦，是心灵上的满足，也是个体从内心由内到外感受到的一种非常舒服的感觉。品尝美味、欣赏艺术、参与游戏、人际交往等都可以让个体产生快乐的情绪体验。快乐常见的表达方式就是笑，当人笑的时候总能伴随心灵上的愉悦与肢体上的敞开，而看到别人对你笑，也总能感到快乐。

愤怒（angry）不仅仅指当愿望不能实现或为达到目的的行动受到挫折时引起的一种紧张而不愉快的情绪，而如今也存在于对社会现象以及他人遭遇甚至与自己无关事项的极度反感。愤怒是一种消极的感觉状态，一般包括敌对的思想、生理反应和适应不良的行为。愤怒在人的成长过程中出现较早。出生3个月的婴儿就有愤怒的表现，限制婴儿探索外界环境能引起愤怒，例如，约束婴儿身体的活动，强制婴儿睡觉,限制他的活动范围，不给他玩弄玩具等，均可引起他的愤怒。

悲哀（sad）作为一种负性基本情绪，通常指是由分离、丧失和失败引起的情绪反应，包含沮丧、失望、气馁、意志消沉、孤独和孤立等情绪体验。悲哀程度取决于失去的东西的重要性和价值大小；也依赖于主体的意识倾向和个体特征。

恐惧（fear）是指人们在面临某种危险情境，企图摆脱而又无能为力时所产生的担惊受怕的一种强烈压抑情绪体验。恐惧心理就是平常所说的“害怕”，对人的身心健康危害最大的就是恐惧心理。

情绪很多时候不是单纯的快乐或者愤怒，而是不同情绪的组合，比如悲喜交加、焦虑、敌意等情绪的产生就是多个情绪的组合。这些情绪的组合叫复合情绪，不同的情绪结合，便会产生各种各样的复合情绪。人类的情绪是十分复杂，且丰富多彩的。对于情绪的研究也一直以来都是心理学认知领域研究的热点。

情绪伴随着人的一生，既是一种反应，也是一种手段。在生活工作中，我们往往要处理很多事情，也会产生很多种情绪。而情绪有时候难免就会影响到我们的日常，因此情绪的有效管理显得至关重要，做情绪的主人，而非被情绪掌控，是我们需要修行的一项重要课程。

情绪的维度有愉快—不愉快、注意—拒绝和激活水平三个维度。情绪体验可以在强度上有由弱到强的不同等级的变化。例如，喜，可以从适意、愉快到欢乐、大喜、狂喜；哀，可以从伤感到难过、悲伤、哀痛、惨痛；怒，可以从轻微的不满、生气、愠怒、激愤到大怒、暴怒；惧，可以从害怕、惧怕、惊恐到惊骇。情绪的强度越大，整个自我被情绪卷入的程度也越深。

情绪体验的强度首先取决于对象对人所具有的意义。意义越大，引起的情绪就越强烈。而这种意义的大小，是由该对象在个人生活中所占的地位来决定的。其次，情绪体验的强度还取决于人对自己所提出的要求。

人们对一幅画的不良评价，可能不会使业余绘画者产生强烈的情绪，但可能引起专业画家的强烈情绪反应。最后，情绪体验的强度也取决于人的需求状态。食物的气味，对饥饿者和不感到饥饿的人，其情绪体验的强度是不同的。

人是有感情的动物,喜怒哀乐、人皆有之,多数心理变态者都在情绪上有困扰,因此,情绪的调适与心理健康关系最为密切。

自20世纪90年代“情绪智力”概念产生以来,情绪智力对人的成长和成功的重要性,越来越受到人们的普遍关注。本探究在前人探究的基础上,编制了中学生情绪智力问卷,运用自编问卷,探索中学生情绪智力在各个背景变量上的差异性。此外本探究还进行了中学生情绪智力和心理健康的关系探究。通过分析和讨论,本探究得到的结论主要为:

(1)中学生情绪智力为一个二阶八因素结构,八个因素为:对自己情绪的体验能力、对自己情绪的认知能力、对自己情绪的调控能力、对自己情绪的表达能力;对他人情绪的观察能力、对他人情绪的认知能力、对他人情绪的调控能力、对他人情绪的表达能力。这八个因素又可以分别归为两个二阶维度:前四个因素归为“自我维度”(处理自我情绪的能力),后四个因素归为“他人维度”(处理他人情绪的能力)。

(2)中学生情绪智力存在性别差异,女生的情绪智力显著好于男生。

(3)中学生情绪智力存在年级差异,初中生的情绪智力显著好于高中生。

(4)不同生源地的中学生的情绪智力存在着差异,而差异主要来源于城市学生和乡镇学生及城市学生和农村学生之间。

(5)独生子女和非独生子女中学生的情绪智力存在着差异,独生子女中

情商，情绪管理能力

逆商，挫折耐受能力

参考下面

题目：

多选题管理者应该从哪两个维度修炼情感管理能力( )

A智商，学习能力

B德商，道德品质

C情商，情绪管理能力

D逆商，挫折耐受能力

答案：C,D

望采纳！

个体心理是指个体在特定的社会组织中所表现的心理现象和行为规律，个人所具备的心理现象，概括起来可以分成人格、情绪情感与动机、能力与人格等三个方面。

一、认知

认知是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程。习惯上将认知与情感、意志相对应。

这是人最基本的心理过程。它包括感觉、知觉、记忆、想象、思维和语言等。人脑接受外界输入的信息，经过头脑的加工处理，转换成内在的心理活动，再进而支配人的行为，这个过程就是信息加工的过程，也就是认知过程。

人获得知识或运用知识的过程开始于感觉与知觉。感觉是对事物个别属性和特性的认识，如感觉到颜色、明暗、粗细等。而知觉是对事物的整体，以及其联系和关系的认识，如看到一面红旗、摸到一件轻软的毛衣等。知觉是在感觉的基础上产生的，在知觉中，人的知识经验起着重要的作用。

二、情绪、情感与动机

1，情绪

情绪，是人各种的感觉、思想和行为的一种综合的心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应，以及附带的生理反应，如：喜、怒、哀、乐等。情绪是个人的主观体验和感受，常跟心情、气质、性格和性情有关。

2，情感

情绪更倾向于个体基本需求欲望上的态度体验，而情感则更倾向于社会需求欲望上的态度体验。情感包括道德感和价值感两个方面，具体表现为爱情、幸福、仇恨、厌恶、美感等等。真挚的情感来源于对人、对事真切、深刻的了解。情感会对认知产生巨大的影响。成为调节和控制认知活动的一种内在因素。

3，动机

动机，在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性，推动人从事某种事情的念头或愿望。

动机的基础来源于人的各种需求，即个体在心理和生理上的某种不平衡状态。动机有强度和性质的区别。动机不同，人对现实的态度以及相应的行为方式也会不同。

三、能力与人格

1，能力

人们完成活动中表现出来的能力有所不同。 能力 ，就是指顺利完成某一活动所必需的主观条件。 能力是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征。能力总是和人完成一定的活动相联系在一起的。离开了具体活动既不能表现人的能力，也不能发展人的能力。

2，人格

人格是一种具有自我意识和自我控制能力，具有感觉，情感，意志等机能的主体。(如同电脑的软件。）它可以离开人的肉体，离开人所处的物质生活条件。而独立存在在人类的精神文化维度里。 人格主要是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。