「社群」用这六种方式做好社群营销

再小的个体，都有自己的品牌。再小的个体，也要有自己的社群。如果你是一个普通人，有某个领域的专长，那可以和我一样信奉1000粉丝定律，找到1000个铁杆粉丝，好好精英这个社群，让自己从经验“事情”，升华到经营“人”，人脉关系的核心是从自己给别人提供价值开始，你贡献多大价值，就能收获多大价值，就能把自己变成人脉中转站，吸引更多同频的人。如果你是一个创业者，随着创业成本越拉越高，粉丝来来去去，难以沉淀，公众号的沟通一对多，不及时，比较封闭，线下沟通成本高，合作过的客户需要靠投入时间和感情维系，否则后端价值低，如此创业只会越来越累，创业者建立自己的专属社群，可以打造个人品牌，事半功倍。对于自媒体创业，我认为社群是一个服务型产品，要抱着服务的态度，而不是变现的态度来经营这件事，只要能服务好1000个社群会员，口碑会帮我们带来更大的积累和爆发，时间会帮我们杀死绝大多数急功近利型的竞争对手。其次，经营社群，当然要有门槛，要收费，但是绝不能卖，要吸引，吸引同频的人，吸引志同道合的人，吸引对你真正认可的人，吸引那些哪怕你什么都不提供他们也愿意追随愿意挺你的人，也就是铁杆粉儿，吸引那些愿意付出，积极上进，有正能量的人，而不是付费马上要回报，只知道索取不知道付出的人，社群是一个过滤极好的过滤机制。我所理解的社群，即基于一个点、兴趣和需求将大家聚合在一起组成的社交关系链。去年8月下旬，我开始日更写新媒体运营文章，日更第21天的时候，读者只有一千不到，当时，我写了一篇文章，发布公众号，组建了一个社群，三天时间，招募到了135个人，而后封群，进群门槛很低：认可我的文章，任意分享一篇到朋友圈，或者任意赞赏即可。半年过去了，从这个社群里面，我找到了三个合作付费客户，五个报名第三期写书训练营的学员，大约有六个内容合作供应商，大约有五个人给我介绍了新客户，同时我也建立了类似的数个不同主题读者池子，收获了一些铁杆读者，他们追随至今，并且经常帮忙转发、推荐。同时，从这个群衍生出另一个群，入群要求为自己有在运营公众号，并且订阅读者在一万以上，用于互推合作、投放广告，我的公司服务的客户经常有投放公众号软文的需求，所以当时想直接聚焦到一批运营主源头，我们做大号广告投放经纪。三天前，我又发起了一新媒体交流学习社群，文案非常简单，入群门槛为198元，期限两年。一个有价值的新媒体学习交流社群这次做社群的心态和之前已经不太一样，因为相比去年刚提笔，现在我已经发布了60万字新媒体运营原创干货，这八个月也带着团队，实践了数十个大大小小的新媒体营销项目，现在的读者数翻了数十倍，在没有付费推广的情况下，靠原创优质内容，在各大平台分发，粉丝增长不快，但是粘性很强，偶尔推广一个优质课程，转化还不错。在很多人唱衰公众号，阅读量腰斩的今天，我依旧坚持做自己认为值得做的事情，因为对于新媒体创业这件事，我的初心就是思考+实践+分享，哪怕只有一个人在看，或者十万人在看，对我的心态是没有影响的，只是在这个过程中，保持动态的思考，冷静的观察，从内心里，我依旧欣喜的看到，很多优质，原创的内容，很多创新的模式，不管在什么阶段，在什么氛围之下，永远有读者，永远有人叫好，永远对人有价值。我更加认同了以往的一些心态，慢慢来，就是快，个人品牌和公信力是需要日积月累的，对于原创个人自媒体而言，如何更低成本，更高效率，更好状态的产出，在垂直细分领域精耕细作，就是最好的盈利能力。从运营角度，如何经营好一个社群，我有以下六点建议。一个健康的长寿的微信群是基于互动才有价值的自生式生态系统，它既能满足成员的某种价值需求，又能给运营人带来一定回报，才能形成良好循环。社群营销第一需要具是满足某个主题的优质价值输出。1新媒体运营／品牌营销策划方向，专场分享，每年不少于6次；2百万粉丝大咖主题分享，每年不少于3位；3每年拜访10-20不同领域行家／牛人，独家访谈手稿，内部分享；4杜绝广告，主题研讨，每天更新，解剖案例，洞悉内幕；5群内自媒体互推，同行交友，跳槽合作，结交高质量朋友圈；6与晓涵一对一专业交流，出谋划策，解决困惑；第二，具有一个活跃的灵魂人物，也就是社群领袖。冲格新媒体通过大量咨询研究分析，将社群的角色分为内容创造者、评论者、搜集者、参与者、围观者、不活跃分子。他们各自的诉求不一，相互影响和转换。在社群运营时，必须对症下药。如为搜集者提供有价值的干货知识，为评论者提供可以评论的话题，为围观者创造看热闹的场面，为创造者提供思考的资源和刺激。但这些成员中，最核心的莫过于社群的意见领袖，即活跃的灵魂人物。他可能兼任思考者、组织者多重身份。如果一个群有两三个这样的意见领袖，能激活其他成员，且能碰撞出很多有深度的内容火花。这也是社交媒体的具有天然渠道的魅力，它集合了一群有温度有情怀的人，它链接的是“人性”，它输出的是“价值观”。雷军，罗胖，大熊都是极其厉害的社群领袖人物，这方面，格力董**就略输一筹了。第三，设立一套行之有效的管理规则。任何群体，无规矩不成方圆。社群的最高境界是全民自治，得建立在高度磨合、默契之上。大部分社群都是自治加人治。说白了，就是有统一、严格、被高度认可的群规。我曾混迹一个收费读者群，群主十分强势，只要看到发广告者便踢，没有二话。其他群发个红包也许可以了事。这个群主具有很强的专业性和行业影响力，大家也愿意追随，所以，这个群的氛围是相对“干净”的一个。第四，有高质量的线上线下活动策划。活动，能迅速催化社群的“温度”。活动，能让成员有参与感。通过微商的发展也可以看出，微商是不断通过活动来提升影响力的，如出国旅游，抽奖，返利。活动的策划需要结合社群的主题和成员的诉求。任何活动中，红包接龙互动屡试不爽。毕竟谁会和钱过不去呢。微信红包是一个伟大的“发明”，可以好好利用。线下的交流活动，更是维持社群关系链持续发展的重心环节。面对面的沟通体验能迅速拉近群里成员的关系，通过真实场景强化社群的存在感，丰富成员的体验，加深关系链的沉淀。第五，要打造独特又好玩的社群文化。社群一定要好玩。不好玩，不传播。玩着玩着把钱赚了把东西学了，相信这样的群文化每个人都能接受。我曾在秋叶ppt群了混迹过，他们的群文化就很有意思。一进去就先得自我介绍发照片被调戏，做的好的作品会有人打赏，群员之间更是无节操自黑。每周还有达人做干货分享。他们的群文化便是：一入秋门深似海，从此节操是路人。这种体验让人感知到群里的每个人都有感情的，有温度的，互相认可且好玩的。有种有趣有料的逻辑思维社群之前做的“团要”和吃霸王餐，也是不断给粉丝制造惊喜，提升参与感，占商家便宜。大熊会的宗旨是带领粉丝发财，目前已经是国内最大的社会化营销社群。社群的核心在于情感归宿和价值认同，规模巨大又情感趋同的最大社群，便是宗教了。第六，社群营销的核心魅力在于“裂变”。每个人的心中都有原始的部落情节，开放的互联网带来无限的信息量。每一个社群都一场化学实验，未来的互联网是垂直社群的时代。仅仅从口碑营销的角度思考，一个企业品牌和消费者的弱关系能通过社群变成强关系，未来也许大家不再相信明星代言的广告，而是相信某个领域意见领袖的推荐和某个朋友的分享。小米早期的发烧友文化即是社群的雏形，他们最早找到100个铁杆米粉，这些米粉不断裂变，他们影响到的粉丝量17万，都是有血有肉的产品代言人。这些粉丝代言人也是通过小米的发布会、米粉节、体验店感受到了小米对他们的热爱，进而迸发巨大的商业价值。此外，对于社群成员人数也要合理控制。著名人类学家英国牛津大学罗宾邓巴提出过150定律，人类智力允许人类拥有稳定社交网络的人数是150人。精确深入交往的人数是20人，这些由大脑新皮层的应对能力决定，过量的人和信息，是低效的传播，会提高获取信息的成本。500人的群，基本相当于在管理一个公司了，岗位各司其职，在线上的方式就更难管理过来。人不在多，活跃就好。现在，很多明星已经意识到社群经济的厉害，开始逐步把粉丝社群化，试图与粉丝产生共振。而对于企业而言，建立一个社群很简单，关键是如何把社群运营与产品链接起来，社群营销的挑战，对很多企业来说还是一片处女地，这方面的人才需求也是巨大的。声明|本文仅供交流学习，版权归原作者所有，部分文章推送时未能及时与原作者取得联系，若来源标注错误或侵犯到您的权益，烦请告知删除。

如今，社交媒体已成为营销领域的主要渠道。然而，仅有商品或服务的展示和广告是远远不够的。社交媒体互动和用户参与度的提高是至关重要的，因为这可以促进品牌影响力的扩大和用户忠诚度的提高。那么，我们该怎样来提高社交媒体互动和用户参与度呢？

第一，使用诱人的内容来吸引用户的注意力。好的内容可以吸引用户的眼球，激发他们的兴趣，并促使他们主动参与。比如，发布搞笑视频、创意、引人入胜的故事等内容，都能够加强用户的情感互动和参与度。

第二，积极回复用户的留言和评论，并进行及时的互动。实时互动可以增加用户对品牌的信任和忠诚度，也可以使他们感受到品牌的关注和关怀。通过问答、投票和互动活动等方式，品牌可以引导用户参与和分享，进而增强社交媒体的互动性和用户参与度。

第三，借助社交媒体平台的特点，采用引人入胜的图形设计和视觉效果。通过吸引人的图形设计和视觉效果，可以提高品牌形象的美学价值，并增强用户对品牌的识别和认可度。同时，在社交媒体平台上，品牌还可以借助直播、短视频、社交游戏等互动形式，加强用户参与度和留存率。

第四，运用社交媒体工具和数据分析，对用户行为及时掌握和了解。了解用户喜好和行为习惯，品牌可以更好地进行精准营销和个性化互动。此外，适时地跟踪和分析社交媒体监控数据，也是提高社交媒体互动和用户参与度的有效手段。

总而言之，提高社交媒体互动和用户参与度需要各种方法，品牌应该根据自身特点和市场需求选择相应策略。这些策略不仅可以加强品牌影响力，也可以提升用户体验，进而打造一个高度活跃和互动的社交媒体营销平台。

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认同这样的现象吗？

走路时玩手机，做饭时手机必须放在旁边 上厕所刷手机，洗澡时，手机带进浴室 醒来第一件事是看手机，睡前最后一件事是看手机 找不到手机就心烦意乱，现在机不离身！

朋友聚会，各个玩手机？

不知不觉，手机已经成为我们身上的一个“器官”，成为了我们身体的一部分！

为什么会是这样？ 

社交始终是刚需！因为，我们的“关系”都在手机里！

大家都有至少2个群以上，

那么问一个问题：如果你有4个群体：亲友群、xx粉丝群、XX学习群、老乡会，到底哪一个才是社群？

答案是粉丝群和学习群，能为你所用最终走向变现的才是社群。

为什么？

因为，它们有相同的属性，有统一的目标，统一的规则！

所以说，一个社群必须具备3个要素：

1、要有相同的属性标签

2、要有相同的目标

3、要有自己的运营制度

所以对于想做“社群营销”的人来说，在做群之前，我们必须要搞清楚3个问题：

1、你想要建一个什么样的群？2、我们为什么要在一起？3、我们在一起要干什么？

这就好像我们读书一样，很多人是因为挨读书和大家都读书而去读书，但是也有人有自己的目标，比如考某个初中高中大学，或者有自己的人生目标，未来自己要做什么！

当你考虑清楚这3个问题之后，你就可以来策划你的社群了！

比如：我的一个学生最近想减肥，我就建议他建一个减肥群，她在这个群里每天坚持截图晒体重，一边和别人交流减肥心得，一边学习减肥的食谱。后来，他发现这个减肥社群多达几百人的时候，他就开始分享减肥技巧，或者推荐减肥食品，然后就开始变现了！

只要你知道你自己想做什么，你便可以建立一个社群，比如，你爱好摄影，你就可以建一个摄影群，每天讨论摄影技巧；比如你对服装搭配很有研究，你就可以建个群来分享你的搭配经验，甚至可以在群里面销售衣服或者其它的产品！

首先你要明确一下，建群的目的是什么？大多数人建群都是为了变现，那如何变现，变现渠道也是需要做规划的

1、销售产品

例如：我个有学生，他建群的目的就是卖他的“大闸蟹”，他就分享关于他与“大闸蟹”的故事，并建立了一个“大闸蟹”吃货群。

2、提供服务

例如：我建立这个群，就是为学员进行培训，提供咨询服务，解答疑问。

3、拓展人脉关系

例如：“正和岛”，就是定位于服务企业家群体，为企业家提供一个交流、合作的平台。

4、聚集兴趣

例如：一些“读书会”、“爬山会”、“自驾游”、“亲子群”、“绘画群”

5、打造品牌

比如：小米粉丝群、苹果粉丝群、可口可乐粉丝群等等，这些都是品牌和客户之间的情感链接的社群，方便粉丝与产品之间的互动、传播、参与和沟通。

6、维护客户关系

有些企业建立社群，就是与客户持续地发生关系，让客户持续地购买产品或服务。

7、打造个人影响力

比如：明星粉丝群、罗辑思维、名人粉丝群，这些都是基于围绕个人影响力的强化和打造，群主通过分享干货，组织一些活动，最终借助群员规模和影响力变现。

当你明白了你建群的目的，你就可以给你的群取一个好听容易记得的名字了！

如何给群起一个合适的名字？

分享3种给群起名的方法：

第一种：源头延伸

1、从灵魂人物延伸：比如：螺蛳粉粉友会、樊登读书会、罗辑思维推断学习群等

2、从核心产品延伸：比如：xx明星米粉团、xx吃货联盟等

第二种：针对目标客户

1、内容方面：干货帮   2、爱好方面：驴友会、爬山团   3、属性方面：红粉团、美丽俏佳人，穿搭社

4、理念方面：创造奇迹 干干干

第三种：两种方法结合

紧接着，我们就要为社群制定一个口号：就像党的“为人民服务”一样

社群有了口号，就好比贴了一个标签，这就像大家见面有了暗号一样。

口号的制定有以下3类：    让别人进群或者记住群，就像广告般深入潜意识

1、功能型----如“百度一下，你就知道”

2、利益型：如：“每天一斤奶，强壮中国人”

3、三观型：如：“女人，应该对自己好一点”

接下来划重点，别人为什么来加入你的社群？他们加入背后的真相和动机是什么？

每个人进群都有自己的目标，比如混群加人，或者学习技能，或者各种提升

其实，人之所以要加入一个群体，是有一定的需求，换句话说：就是得到他想要的！

所以，社群的核心目标就是来满足这种需求。如果一个社群不能满足这种需求，他就会退群，或者在群里发广告！

按照马斯洛的人类需求层次的理论：一个人包括以下需求：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求！

我们讲的社群营销就不能不谈到社交需求，包括：家庭、同类、爱情、友谊、人际关系、聚会等等。

总之，人加入社群，都是基于人性的需求和欲望。

说了那么多， 我想说的是，你要针对上述的内容，准备话题、内容和场景，才能让别人感受到这个群是有价值的。

研究发现，人参与到各种社群中的需求，可以分成8个方面：

1、联络需求： 同学、家长、同事、老乡等保持互相联系

2、工作需求：比如对内的信息交流，对外的的客户服务等

3、交友需求：找兴趣相同的人、同城好友、同行等；结识高质量的人群，拓展人脉

4、学习需求：渴望学习和分享；往往表现为寻求比自己更专业的人，与其一起交流学习等

5、传播需求：打造个人品牌，加入某个社群是为了让自己出名，传播公司、产品等

6、生活需求：比如一起约会吃饭，聚会或者结伴旅游等

7、服务需求：获得与产品相关的后续服务，如售后等

8、心理需求：归属感、满足感

一个普通人，假设玩了微信1—2年，估计号里面也会充斥着各种群，什么公司群、小组群、同学群、小分队群、旅游群、兴趣群、临时群、客户群。。。。太多了。。。。

从以上8种动机来讲，不管我们如何建立并开始一个社群的运作，往往最后会变成一潭死水，最后就退群。但是作为亲戚、朋友、同学的群，即便我们不聊天，也会一直保存下去。。。。为什么？？

因为亲戚朋友同学群有其感情、记忆基础，这种基础会带给人一种归属感。

有人说一定得亲戚朋友同学群吗？不，像小米之家、吴晓波书友会、罗辑思维会员群等，都有这种归属感，它不会多强烈，但就是让身处其中的你感觉到这是一个圈子，你可以在这里玩耍，也会有人给你回应，可以学习，可以社交等。

很多医生建的群也会爆满，哪怕几乎没有人说话，但是都不会退群，因为他们日常生病有需要就会去做咨询。

你想过没有，为什么大部分的群最后都变成了死群、垃圾群？

那是因为：90%的群并没有明确什么目标！他们除了发广告不知道做什么？

比如“互联网资源对接群”、“北上广深同城相亲会”、“全国程序员交流群”……

打开你手机群，你会发现大部分的群，都是在瞎聊，有些群的交流几乎为0，为什么？

并不是人们懒，不愿主动交际，而是在人的潜意识里，对于社交是有心理防线的，当他不了解一个人或没兴趣的时候，当他觉得无法为自己提供价值的时候，为什么要说话呢！当然也不知道说什么。

但是你会发现，如果群里有一个人站出来分享，往往就会被人关注并主动添加，因为大家从他身上看到了价值。

所以建群一定要明确目标！

什么是明确目标？

 比如一个品牌发起的一场夜跑活动，聚起了一群夜跑爱好者，定时间定场地完成一场夜跑，那么这个群体的目标很明确。

比如一部**，导演把演员、编导、执行导演、剧务、灯光、宣传策划等人找齐，组了一个100多人的剧组，要在3个月内拍完一部**，这个目标也很明确。

目标是目标，蓝图是蓝图，愿景是愿景，还是得有实实在在去执行的人，所以设置一个社群，就必须配备管理。

你会发现，有很多社群往往就设置一个群主，这个时候，创建人就会孤掌难鸣了，群内说话经常没人回应。。。。十分的尴尬。。。

那为什么不多设置几个副的，再物色几个活跃的？给予物质激励。 （注意，一定要有激励，现在的人都很现实。）

建立社群时必须明确群规则，以下几点需要你重点掌握：

1、社群的核心定位：是产品类、娱乐类、知识类、还是文艺类，一定找到精准目标客户，社群要吸引同频的人！

2、设定社群群主和管理员：能提高群成员的交流积极性，发布群公告，组织社群活动，解答疑难问题，踢掉破坏份子，引导潜水会员！

3、设定入群门槛：不收费的社群必死，你在网上看到的垃圾群、广告群、色情群，为什么都是僵尸群，死气沉沉，原因是：没有收费，收费才能提供高质量的服务。建立“会员制”的社群是必然趋势。

4、确定社群主题和内容：确定个性化的主题和内容，要突出自己特色！

5、设立社群激励制度和发言内容的规范：人人都是社群里的最好的老师，既要有物质奖励，比如红包、打赏，也要有精神激励，让群成员有身份感、参与感！

可以给他们不同的身份，统一LOGO，统一编号，统一名称，线下搞活动时，还可以统一服装和统一气质，印上你们的宣传口号，标准化，一致性，当然还可以设立不同级别的社群！

当群建好后，就要在群里进行互动以及输出价值和内容：

如何做？你可以从以下几方面下手：

①、定期话题讨论： 定期话题讨论应该具备一定的仪式感，比如今天我们预告明天晚上21:00—21:30将讨论一个什么样的话题，并选取积极发言的给予激励，让群员有一定的心理期待与动力。

另外，群内的活跃分子和KOL（意见领袖），可以鼓动他们一起参与说两句，对讨论的氛围都会起到很好的效果。

②、嘉宾互动分享 你可以每周或者每月邀请几位嘉宾回来针对某个领域的话题进行分享，比如一家花店，可以偶尔做做花艺技巧的分享；一家饮品类餐饮品牌，做饮品类调制分享……

当然这种分享要定时间、方式 （语音+文字），互动答疑等，嘉宾的邀请策略还是看自身的资源，也鼓励从群内挖掘。。。

③、让群员获得参与感 “参与感”这个概念小米有提出来，方式就是聚焦起一群核心种子用户，为企业品牌产品的研发提供其使用反馈意见，并在这个过程里，自然而然地成为品牌宣传的一个渠道。

比如一间餐饮店，可以建立“一起做吃货（暂命名）”、一个护肤品品牌，可以建立起“新品试用群（暂命名）”，通过定期产品试吃/试用，给予产品反馈，甚至让他们参与进来给产品命名、拉投票等。

④、线下互动沉淀 互联网是相对陌生和虚拟的，前文讲到，一群陌生人聚在一块，真的很难聊些什么的。做社群就像谈恋爱，两个人如果线上认识，刚开始聊蛮有热情，如果不实际见面，很快就冷淡了。

⑤、在建立社群归属感的基础上，还需要培养社群成员的视觉、听觉、触觉记忆，只有真正从网友成为朋友，才会有继续交流下去的更大可能。

就像大学新生入学，建立了一个班级群，但大家还没见过面，没有共同记忆与话题，没有印象，从一开始的胡扯热情，到后面渐渐沉默，但是一旦开了新生见面会，并且在日后的生活中经常交流，那么话题就多了，即便不在群里聊，大家也会约出来聊。

最后，我给大家分享一个故事：

为什么？我说，你先思考一下：人活着是为了什么？ 这一句话，立刻把他问住了！

人活着到底是为了啥啊？

他说：房子？车子？钞票？幸福？开心？事业？成功？

我说，你再想想？

他最后一脸疑惑的看着我说，不是上面的，是啥？有点深奥！

我说：一个人活着就是为了得到更多的信息和能量！

什么是能量呢？金钱是能量，房子是能量，阳光也是能量，粉丝对你的崇拜也是一种能量。。。

看到钱了吧，这就是能量！！今天进群来听我课的人，99%的人都是为了获得这份能量！

那什么是信息呢？今天上海的房价是信息，如何赚钱是信息，如何变美是信息，如何减肥是信息，如何开店是信息，如果做社群营销也是信息！

你去参加刘德华的演唱会，说实话，他唱的歌，你在手机上也能听到，也就是说，从信息的角度来看，你听手机里刘德华的歌和演唱会听到的歌是差不多的，但演唱会的感觉为什么会更棒呢？

因为刘德华到场了，他是一个能量体，有他在和没他在，能量不一样，所以你很喜欢参加演唱会，现场感受他的能量”

高能量是阳，低能量是阴，阴总是会被阳所吸引。 有钱的人是阳， 贫穷的人是阴，所以没钱的人喜欢接近有钱的人，相反，有钱的人不喜欢接近没钱的人。

顺便问一下你自己：你建的群有能量吗？有足够的内容和信息吗？ 你能给予别人什么好处与价值？

总之，记住：如果你想建立一个成功的社群，你就必须100%有利他思维，真正能给别人带来更多的信息和能量！

你记住这句话了吗？

一个成功的社群怎么做？ 如何吸引成千上万人进群？如何运营？如何变现？