大学期间如果和老师或者学生发生矛盾纠纷 应该怎么处理 怎么化解？

1、一个老师的学生观，就是如何看待学生。学生是有思想、有观念的鲜活个体。他们有着自己对周围的探索、了解、 认识和看法，由于心智的不够成熟和社会阅历的不足，他们对周围人、事、环境的看法和自己的言行举止不可避免地会存在一些不足和问题。

2、作为老师要允许学生出现成长性的不足或者幼稚，甚至是不可理喻。只有接纳了学生才可能了解学生的想法、看法和困惑，更好地引导学生从抗争的状态中走出来，以更加理性积极和有效的方应对自己遇到的问题。

3、用肯定认可和引导代替指责、训斥，如今学生的自我观念和独立意识越来越强，他们希望能被周围的人尤其是师长认可、肯定。加上青少年时期是情绪与行动极易冲动的时期，指责、训斥或者一些过激的行为可能不仅达不到我们原有的目的，而且会引起学生的逆反导致冲突。

4、在发生师生冲突的时候，老师要愿意花时间去聆听学生的真实感受，衷心接纳学生的意见与感受，并进一步帮学生找出问题的症结、解决问题，而不是急于表达自己的看法，急于告诉学生应该怎么去做。

5、在教育教学中，听话的学生常常讨老师的喜欢，爱"顶嘴”的学生却往往遭到老师的训斥。在出现问题尤其是发生冲突时，这些经常被批评、训斥的学生往往会被有意无意地被剥夺了解释的  利。

其实，学生犯了错误试图找出理由，是为了求得老师对自己的谅解，这种心情是可以理解的。如果老师武断地阻止学生申辩，学生会认为老师不相信自己。同时，对老师这种蛮横的做法学生虽不敢言但内心不服，以后学生即使被误解也不会再申辩了。

6、保持冷静，切不可大发雷霆在发生师生冲突尤其是突发性事件时，一般老师习惯迅速处理 ，但此时可能我们和学生都处在生气、压抑、不满等负面情绪之中，此时急于处理问题难免说出过激话过激的事。

扩展资料：

1、师生之间缺少沟师、没有交流、互不理解，老师只会批评学生或是学生抱怨老师。学生也不理解老师的用苦良苦，师生之间缺乏正确的认知和沟通，容易产生误会和矛盾。

2、没有正确处理好学生问题，当学生犯错误时老师没有去了解真实情况，只是对学生进行讽刺挖苦甚至变相体罚学生任性、不理性，导致师生关系恶化。

3、不能对学生一视同仁，身为老师面对班级上几十名同学很难做到一碗水端平，对于学习好懂事听话课堂积极发言的学生,老师通常会多加关注和照顾。

4、师生之间缺少信任，老师不相信学生的解释，把真想变成借口，而学生也不愿意向老师说出真相，认为说了也是没有用因为老师根本不会理睬和理解。

5、把坏情绪带进课堂，树立正确的学生观很多老师通常也都是上有老下有小，家离学校两头忙，压力大时间紧也会有心情不好的时候，有时老师心情不好在课堂上表现出来。

这种情况挺多见的，小孩通常怕教导主任，不害怕任课教师。在班主任老师眼前，老实巴交乖巧，亦在科任老师眼前横行无忌，肆无忌惮。发生学员和科任老师吵起来了，做为教导主任必须得管，并且要管住，要不然还会出现幸不辱命，课堂纪律就麻烦了。

导师在授课时，学员搞小动作讲话或是做小动作或者入睡等不认真听课，教师劝阻，学员不服；导师在授课时，规定学员解答问题，学员回应不上来，或者是让学员板演，学员并没有进行，老师批评，学员不服；班主任管理是一门艺术，每个人都有许多探寻的室内空间，方式无觉式，但工作中一定有标准，只需秉着一切为了学员，以便学员的一切的标准，我坚信什么问题都可以寻找解决方案。

兼课便是能够掌控的课少有时候会占有音体美等小朋友们爱上副科课。这种课一周一节，小朋友们朝思暮想。忽然老师打手心占有授课，情绪一瞬间不太好。对讲师的抵触不足为怪。大学生在上课的时候做小动作，左顾右盼，搞小动作，随意发言，甚至于上下位，还影响别的同学上课。授课的老师迫不得已出来指责，而学员又不卖账，在课堂上和老师犟嘴。

学生和老师在课堂上吵了下去。估计是那么一种状况，没有看实际报导。自然，女老师有强势的，学员也怕的也是有。男教师也是有柔弱的，学员不服管教的。教育是一个相关“说服教育”的工作中，可是有时简单而枯燥乏味的说服教育，针对犯错误的小孩并不能起到什么作用；因而，老师在教育学生和处理矛盾的情况下，一定要注意具体方法难题。

改变自己的心态当发生冲突时，师生之间争执起来，不管是老师还是孩子都是重新认识一下自己，都要改变一下自己的心态，积极面对事实，冷静分析。知道自己在里面的对与错。

01

充分了解学生情况，学会沟通老师要学会充分地了解学生情况，及时和孩子沟通。这样既可以知己知彼，百战百胜，也可以直接减少误会的发生，从而直接减少孩子与老师的矛盾。

02

正确处理好学生之间的问题当孩子之间发生问题，老师一定要正确面对，正确处理孩子之间的问题，如果老师处理不善，处理不公的话，会直接影响学生对老师的信任，从而使得孩子对老师产生不满。

03

平等对待学生，增强师生间信任平时老师对学生就要平等对待学生，对学生一视同仁。这样会使学生对老师的信任增强。每一个孩子身上都有闪光点，老师不应该有所偏爱。

04

师生发生冲突，老师应用引导代替训斥当老师和学生之间发生吵架时，老师应该用引导代替训斥。这样可以直接避免学生不冷静，爆粗口的可能性。

05

保持冷静，先让学生把话说完老师一定要克制自己的情绪，要保持冷静，先让孩子把话说完，把事情前因后果说清楚，让孩子有辩解的机会。不然，后果更糟糕。

06

讲究说话的方式，注意用点幽默化解矛盾与尴尬老师要讲究说话的方式，适当用点幽默的话语调解一下尴尬的场景。一语点破困难处境，一语化解困境。这就是语言的艺术与魅力。

07

及时与家长保持沟通当老师和孩子发生这种情况，老师一定要和家长联系，并告知此事，但一定要注意说的方式，客观地说出事情的缘由。让家长知道，也是对家长的一种尊重。

首先要确定真吵的理由是否正确。

如果自己没有道理，争吵就属于无理取闹了；如果自己有道理，那么就思考最好的方式和同学、老师交流。

不主动发脾气。

在交流的过程中，自己尽量控制好自己的脾气，有理有据的讲出自己的道理。

注意沟通方式。

选择一个地方，心平气和的互相交流沟通。

主动道歉。

如果自己是无理的一方，建议主动向老师或同学道歉，争取对方的原谅。

请别人出面协调。

自己无法解决问题的话，建议你第一时间告诉父母、老师或其他能帮到你的同学，请他们出面协调。

要求对方道歉。

如果是对方无理取闹，对你造成了影响，经老师或家长调解过后，你可以要求对方给你道歉。

不管怎么说吵架都是不可取的，浪费了口舌，又讨不了好，多多静思考对策，用最好的方式处理不管怎么样，你要好好听话，少给父母添麻烦，做一个父母省心的乖宝宝，吵架并不好，影响和他人关系让孩子自己试着去解决，然后回来告诉我解决的过程。通过孩子对事件和解决过程的描述，基本就可以判断和确定问题的解决方式。

如果你是心里郁闷，就和朋友在周末的时候去散散心，疯玩一下。

如果是想和老师和解，主动去道个歉，把自己的想法比较准确地表达出来，不认同老师做法的地方都可以沟通交流。如果当面不好意思，也可以写一封信来道歉。

现在的老师为了减少麻烦，愿意主动批评学生的都少，这老师能和你吵架，要么他年轻，要么脾气暴，要么就是关心你，不然根本不带理你的。老师其实一般不会和学生多计较的。他们的出发点还是为了学生好，可能是方式不太妥当，这一点，等你有了孩子或者当了老师以后就明白了。

和老师吵架不是什么大不了的事情，只要老师没有践踏你的尊严，侮辱你的人格，吵吵架也是一种师生交流，或许毕业以后，你会把这一段当成美好的回忆。当然，千万不要因为讨厌老师而讨厌某个学科。

送你一句话，世上没有解不开的结。

如果是你错了，就马上去道歉，好好听老师教诲，忍住不发怒，如果是老师错了，你要坚持你的观点，但态度不能偏激，要先让老师别先生气，然后慢慢把你的想法说出来。

如果你坚持你自己的观点，放弃道歉。

如果你感到后悔了，跑到办公室向他道歉。

1改变自己的心态

当发生冲突时，师生之间争执起来，不管是老师还是孩子都是重新认识一下自己，都要改变一下自己的心态，积极面对事实，冷静分析。知道自己在里面的对与错。

2充分了解学生情况，学会沟通

老师要学会充分地了解学生情况，及时和孩子沟通。这样既可以知己知彼，百战百胜，也可以直接减少误会的发生，从而直接减少孩子与老师的矛盾。

3正确处理好学生之间的问题

当孩子之间发生问题，老师一定要正确面对，正确处理孩子之间的问题，如果老师处理不善，处理不公的话，会直接影响学生对老师的信任，从而使得孩子对老师产生不满。师生发生冲突，老师应用引导代替训斥

当老师和学生之间发生吵架时，老师应该用引导代替训斥。这样可以直接避免学生不冷静，爆粗口的可能性。

4保持冷静，先让学生把话说完

老师一定要克制自己的情绪，要保持冷静，先让孩子把话说完，把事情前因后果说清楚，让孩子有辩解的机会。不然，后果更糟糕。

5讲究说话的方式，注意用点幽默化解矛盾与尴尬

老师要讲究说话的方式，适当用点幽默的话语调解一下尴尬的场景。一语点破困难处境，一语化解困境。这就是语言的艺术与魅力。

6及时与家长保持沟通

当老师和孩子发生这种情况，老师一定要和家长联系，并告知此事，但一定要注意说的方式，客观地说出事情的缘由。让家长知道，也是对家长的一种尊重。