孩子在学校和老师吵架，作为家长应该怎么办？

孩子上学，跟老师和同学相处时难免磕磕碰碰，发生矛盾和冲突，如果不及时处理这些矛盾，会对孩子的校园生活造成影响。那么，如果孩子跟老师有冲突，身为家长，该怎么做才能将影响降至最低，还孩子阳光的校园生活呢？

想说这个话题，是因为我家小妞最近跟老师争辩了。小妞住校，周末回家时跟我说，她对老师拍桌子了，我吓了一大跳，简直不敢置信，这个一向温和胆小被公认是乖宝宝三好学生的小妞，居然敢跟老师拍桌子发脾气，这让我怎能不惊讶？

一、事情的经过

原来，事情的起因是小妞宿舍有人乱丢衣服，违反了宿舍管理制度，管宿舍的生活老师发现后批评了她们。有一位同学不知为何，明明不是她弄的，却站起来承认这个错误，结果被老师处分了。

这位同学后来越想越怕，于是请身为舍长的小妞帮忙跟老师澄清。两人一起去找老师说明情况，想让老师撤去处分。但这位同学又说不出做错事的是谁，老师怀疑她在说谎狡辩，不愿撤去处分。

小妞帮着说情，估计言语有点过激，老师后来查明情况，知道是别人的错，所以没再处分同学，但却对她有点失望，说她处事不冷静不公正，不让她当舍长。这才小妞不服气了，再次去找老师辩解，说着说着居然对老师拍了桌子。

还好老师宽和大度，肯包容孩子，面对激动的小妞，只是严肃批评她的态度，让她自己冷静。小妞后来意识到自己的错误，晚上回宿舍时主动向老师道歉了。老师看她能承认错误，也很欣慰，原谅了她的冲动，这件事总算雨过天晴了。

二、帮孩子复盘事情，分析对错。

听了小妞的叙述，我叹了口气，这事很明显就是小妞做得不好，整件事中，她太过想当然，只是站在自己的立场去看待事情，所以才办得一团糟。她也意识到自己的错误，所以有点垂头丧气。

看她这样，我先安慰了她，告诉她事情已经发生了，自己也弥补了，所以不必再介怀，以后吸取教训就好，然后我才帮她回顾复盘整件事。

1有正义感很好，但不能意气用事。

小妞一向很有正义感，每次同学有事她都愿意帮忙，但这次的事情，她确实太鲁莽了。这件事一开始是同学自己承认的，在没弄清衣服是谁乱扔之前，她就盲目相信同学的一面之辞，跑去跟老师说明情况，听起来真的就是狡辩，怎能取信于老师？

正确的做法应该是，先跟同学一起查明真相，找出乱丢衣服的人，再把证据带到老师面前，跟老师说明真相，才更有说服力，才能真正帮助到同学。

2要站在别人的角度看问题。

小妞一直不服气的点是，她觉得自己是在帮同学，为什么老师说她不公正呢？这让她很委屈 ，所以才会去找老师辩解。

我跟她说，要从老师的角度去想。一开始是同学自己站出来承认错误，老师也没冤枉她，后面却说不是她做的，前后言语不一致，让老师怎么相信她？老师从自己见到的事实去做出判断，然后按规定处理，她的做法是无可厚非的。

老师对小妞的评价和处理，也是基于小妞在这件事中的表现，她确实是偏信了自己的同学，没调查清楚就草率地为她说情，完全没想过这样对其他同学是否公平。

因为看问题的角度不同，所以得出不同的结论。我们在处理事情时，要多站在别人的立场去思考，尽量从多个角度去复原事情的真相。

3遇事冷静，有理不用高声。

冲动是魔鬼，遇事要冷静，有理有据的事实说明比拍桌子瞪眼睛的吵架更能解决问题。小妞因为不服老师的处理，没有冷静思考，就冲动地跑去找老师辩解，甚至在跟老师说话时激动地拍了桌子，这不但不能妥善解决问题，而且还会激化矛盾。

不过，在认识到自己的冲动和错误之后，她能勇敢主动向老师认错，这点很棒，知错能改，善莫大焉，今后要继续保持。

4最后要特别感谢老师。

老师的包容和宽和，才是这件事情不再扩大，矛盾不再升级的主要原因。老师的处理方式也在小妞心中落下浓墨重彩的一笔，相信会对她以后的为人处事起到良好的导向。

法律分析：1、自己反思一下，是不是最近自己什么方面的做法不让老师满意，所以他争对自己，如果反思过后，觉的是自己的问题，自己改正，然后在对不起老师的事情上给老师道歉。一般这种情况是最佳的处理方式。2、如果自己对老师的意见很大，要注意老师的行为影响到了自己的学习，可以尝试向当地的教育部门反应之间的实际情况，让教育局介入调查，学校出于综合考虑，可能会更换老师，但这个处理的结果需要看学校来说。3、如果学校的处理方式以及教师对自己的态度还依旧和从前一样，建议考虑更换班级或者转学，毕竟自己的学习才是最重要的。

法律依据：《民法典》第九百九十条 人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。除前款规定的人格权外，自然人享有基于人身自由、人格尊严产生的其他人格权益。

学生和家长之间的矛盾是教育领域中不可避免的问题之一。作为老师，我们可以开展如下工作，以帮助解决问题。

1了解问题的本质

作为老师，我们首先需要了解矛盾的本质，找出问题的发生原因和双方的需求。有时候，矛盾可能只是因为双方的沟通方式不当，或者是由于家长对学生期望过高而引起的。因此，我们需要耐心地听取双方的意见和想法，理性分析问题，从而找到解决问题的良好方法。

2建立积极的沟通方式

当我们了解问题的本质后，我们需要和双方建立积极的沟通方式。我们可以向家长和学生提供一个开放的沟通平台，让他们可以自由地表达自己的意见和需求。同时，我们也需要注意自己的语言和行为，避免使用刺激性的言语和行为，从而激化矛盾。

3合作寻找解决方案

最后，我们需要和家长和学生一起合作，共同寻找解决问题的方案。我们可以邀请双方参与讨论，提出自己的解决方案，并鼓励他们进行讨论和思考。通过这种方式，我们可以促进双方的理解和合作，找到一个双方都能接受的解决方案。

作为老师，我们需要倾听学生和家长的意见和需求，建立积极的沟通方式，合作寻找解决方案。通过这些方法，我们可以帮助学生和家长解决矛盾，提高教育质量，同时也促进学生的成长和发展。

首先先赶跑欺负你学生的那些人，将受到欺凌的学生保护起来。等那些人走后，再询问学生有没有什么事，看看身体有没有受到伤害。

等这些做完后，找一个相对安静的地方，询问学生到底怎么回事，判断出是因为什么被欺负，然后做出相应的处理。

如果学生并没有什么过错，而是因为那些人没事找事或者是看这个学生好欺负，想要勒索他。

那么作为老师应该先通知家长，将孩子的情况告知家长，让家长在孩子上下学的时候接送。这样会有效的防止那些人靠近，过一段时间，等他们没有耐心了，就会放过那个被欺负的学生。

家长除了上下学接送外，也要对孩子的心理进行疏导，防止这次校外欺凌事件伤害了孩子的内心。

另外在告知家长后，也应该告知学校，让学校的保安注意一下学校可疑人士。在学校的干预下，学校周围的不良少年会稍微的收敛。

但是如果这个学生和这些校外人员有关系，那么询问孩子是其中一员，还是因为某种事被别人记恨，然后找人欺负他。

要是这个孩子是其中一员，劝解他最好远离这些人，不要靠近他们。然后将孩子的详情告知家长，让家长好好地进行劝导。

要是这个孩子是被人记恨，那么让这个孩子回忆一下自己得罪了谁，然后从根本上解决这件事。

最后老师如果发现这样的欺凌事件，一定要通知家长，毕竟家长才是孩子的监护人。

知道什么样的学生是沟通的前提

老师们与学生进行沟通的时候，我们首先要明白沟通的重点在于通，而不仅仅是与学生进行谈话就了事了，这样的沟通往往是没有意义的，而进行沟通的时候，我们首先要明白自己面前所要面对的是什么样的学生。小郑是我班里一名比较内向的女孩子，她总是在班级里文文静静的，成绩处于中等偏下，平时也不怎么讲话，在班级里的存在感很低，基本上属于那种隐形人格的学生，这种学生的内心相对脆弱，沟通就必须要采用一种温和的方式。

02

茶话交谈可以让沟通变得充满温馨和教育

事情的起因是小郑在学校体育会期间，偷偷一个人跑到了教学楼上吸烟，最后被巡查老师抓住了，当巡查老师把小郑吸烟的事情告诉我之后，我的脑子突然像雷击了一般僵在原地，在我的印象里，小郑作为一个女生是绝不可能干出这种事情的，但是面对巡查老师手机上的照片，我也不得不承认这是真的，这件事我向巡查老师进行了检讨和保证，中学生的压力往往很大，尤其是女生吸烟这件事一旦被公之于众，那么小郑将要承受巨大的压力。

果不其然，当我赶到事发地点的时候，小郑用双手趴着栏杆，眼神忽暗地向外眺望着，我知道在这个时候绝对不能够激怒小郑，于是我放缓了声音，舒缓了表情，用自己的手牵起小郑的手，带着她走下楼，向我的卧室走去，一路上我轻轻的抓着她的手，同时用轻松的表情面向对面向来的学生和老师，以此营造一种轻松的气氛，到了卧室之后，我们坐下倒些了一些花生，我向她询问到“烟味很呛，吸烟应该也挺难受的，咱们好奇怎么点了这个呢？”

我并没有指责小郑的行为，而是把它归结为了好奇的因素，小郑也立马顺着我的话说“对不起老师，我也是在外边看见一些女生吸烟，自己在学校压力太大，想要模仿电视剧和**里边，看看是什么味道，一下就被抓住了”，听到这里我大概有了猜测，在我们的交谈中，我不时用手搓着花生，使我们的交谈充满了轻松的气氛，小郑的紧张和不安也逐渐退去，最后我还向她塞了一把花生，就这样本该是一场非常严厉的批评，轻松的转化为了一场温馨的教育茶话会。

而事实证明这也是非常有用的，在我们沟通之后，小郑主动告诉了妈妈，也明确的认识到了自己的错误，我用了一种温和但是不失教育的方式让我们之间的沟通成功进行，也避免了许多教育上的不当和对学生的伤害，因此我们在和学生进行沟通的时候，我们首先要明白自己面前面对的是一个什么样身份的学生，我们必须要明白学生的本质性格和做法原因，只有这样，我们才能够采取适当的方式来进行沟通，对待不同的学生可以采取相对应的方式，从学生的本性特征出发，引导她发现错误，这样的话不仅使得沟通充满了教育，而且也有温馨的气氛。

03

平等是老师沟通的保证，轻松可以为沟通效果加分

我们要明白一点，老师与学生之间的沟通并不是上位者对下位者之间的教育，而是老师与学生之间情感的共鸣与互动，因此我们如何让学生摆脱以往的束缚角色，是老师沟通成功与否的一个关键因素。我当上班主任的时候，我们班的学生很不积极，受到了很多任课老师的批评和反应，其中一位任课老师就描述我们班的学生像是被鞭打的老黄牛，只有鞭子挥动一下才会动，不挥动的话根本就不会动，不论采取激励还是严厉的方式，学生们都不会在上课发言活跃。

面对这种情况，我知道进行大范围的调动是没有作用的，我们必须把学生分为小组小块儿的进行沟通，只有这样以小带大才能让整个班级活跃起来，于是我把学生们分成了不同的小组，让每个小组轮批次来到我的办公室进行沟通，在每次沟通前，我都会买一些花生和水果，同时选择大课间或者午休时间进行沟通，这样的话可以为学生减去部分心理压力，我们沟通的内容多是围绕着班级建设，让学生们可以畅所欲言的发挥自己，营造着一种轻松愉快的氛围。