实施关系营销对旅游企业及游客各有何价值

实施关系营销对旅游企业及游客各有何价值,第1张

特点编辑

传统的营销方式一般是交易营销,强调一次性销售和抓住新顾客。而关系营销则重点关注旅游企业与顾客的关系,因此其具有以下特点。[1]

1.专注保留

顾客竞争所导致的争取新顾客的难度和成本的上升,使越来越多的企业转向保持现有的顾客。因此企业开始关注建立与顾客的长期关系,并把这种关系视为企业最宝贵的资产,这种从更深层次上探讨企业的成本竞争,为企业赢得长期的竞争创造了条件。据美国哈佛大学商业杂志的一项研究报告指出,首次光临的顾客可以为企业带来24%~80%利润,吸引他们再来的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品的本身,最后才是价格。一个满意的顾客会带来8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买愿望;争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客成本的6倍。因此旅游企业把更多的注意力和服务资源配置在如何留住老顾客身上,一方面由于对老顾客更容易销售,旅游企业更有利可图。另一方面从竞争角度讲,可以降低营销成本,从而为赢得顾客获得持续的竞争力。

2.产品效益取向

传统的交易营销通过突出产品的特征来实现产品的价值,更注重以销售数量来获得更大的利润。而关系营销则通过提高服务产品的附加值或是优质的服务质量,使顾客获得极大的满足,从而激发他们持续购买的动力。据分析,多次光顾的顾客比初次的登门者,更能给企业带来丰厚的利润,固定顾客数目增长5%,企业利润能增长25%。这是因为企业不但节省了开发新顾客所需要支付的广告和促销费用,而且随着顾客对企业产品和服务的信任度加强,还可以诱发顾客提高相关产品和服务的购买率。因此,关系营销可以提高对资源的利用效率。

3.强调顾客服务

要真正留住顾客,使顾客在时间长度上为企业提供更多的价值,旅游企业必须提供与服务承诺一致的服务质量,甚至要超出顾客的期望,这是因为顾客不仅限于购买自己所需要的服务,更重要的是在服务过程中所获得的良好体验和感受,这种体验和感受使顾客对服务会产生信任,甚至是偏爱,这是产生顾客忠诚度的基础。也可以说,服务质量是实现顾客与旅游企业长久关系的桥梁,因为服务质量会对顾客形成一种内在的激励,决定顾客再次购买的决策,甚至使顾客保持与旅游企业持久的关系。

4.高度接触顾客

关系营销的核心是建立发展与公众的良好关系,这从本质上要求旅游企业致力于人际传播,即人与人之间直接的信息沟通、思想理解和情感交流。因此要使顾客满意,留住顾客,旅游企业必须掌握顾客需求的信息。信息技术革命为关系营销接触顾客创造了条件,旅游企业可以通过数据库保存大量顾客的信息,更好地为顾客服务,在此基础上,与顾客建立感情纽带。同时网络技术可以把旅游企业与供应商、代理商以及其他客户紧密联系起来,提高整体运作效率,降低沟通成本。另外,旅游企业还可以利用其他各种渠道主动接触顾客,与他们沟通,不仅要关注自己的利益,更要注重顾客的利益,在二者之间的相对平衡,可以使双方都得益,从而有效实现旅游企业关系营销的目标。

5.专注所有的服务质量

旅游企业的服务质量是一个综合的服务体系,不仅包括对顾客的服务质量,还包括对员工的服务质量、推荐市场顾客的服务质量、供应市场顾客的服务质量、招聘市场顾客的服务质量以及影响市场顾客的服务质量。对顾客的服务质量是其中的核心,但对其他顾客的服务质量会影响最终的顾客服务质量的输出。因此,旅游企业应当把服务质量看作是一个系统,正确处理好各方面的关系,方能树立稳定、高效服务质量的形象,为旅游企业带来持久的竞争力。

1、提供旅游产品形象。

2、改变知觉。

3、引导参加旅游活动。

4、输送新的知识和信息。

5、激发潜在动机。

6、各要点的简要表述。

7、联系实际分析论述。

旅游活动所涉及的人主要包括现实的旅游者、潜在的旅游者及旅游业中各个领域中的从业人员,这些人在旅游活动中各自都有不同的心理活动,都可以表现出不同的行为。因此要想改变人们对某一旅游地域或旅游景点的态度,往往需要分析旅游活动所涉及的人的不同心理活动。

扩展资料

作为旅游企业经营者必须关注旅游者心理活动的规律和需求,谁把握了旅游者心理,谁就可以把握旅游市场的变化,谁就可以抢占市场先机,甚至还可以开发新的市场。 旅游行为是旅游者在旅游活动过程中满足某些需求的高级享受性活动。

情绪情感影响着旅游行为,旅游行为又制约着旅游者的情绪,两者有着互动的相联关系。研究人们需求满足的情绪情感变化,分析旅游行为与情绪情感的互动关系。

旅游心理学能为旅游体验提供理论依据。旅游体验项目可以从旅游者知觉、旅游动机、旅游态度、旅游者人格、旅游学习、旅游活动中的情绪情感、旅游活动中的人际关系的理论和知识中获得理论上的指导和启迪。

旅游心思次要包括游览社效劳心思、导游效劳心思、旅游酒店效劳心思、旅游企业其他效劳心思、旅游企业员工心思等外容。旅游活动所触及的人次要包括理想的旅游者、潜在的旅游者及旅游业中各个范畴中的从业人员,这些人在旅游活动中各自都有不同的心思活动,都可以表现出不同的行为。在旅游活动中,旅游者与“旅游产品”之间,旅游效劳人员与旅游效劳人员之间,旅游效劳人员与旅游企业管理人员之间时时辰刻有着接触和联络,这些互相之间的接触和人际关系的发作取决于各自的心思活动。

旅游心思学既研讨在旅游活动中这些人的心思活动规律,又研讨在旅游活动中这些人的行为规律。心思活动和行为是密不可分的,心思支配行为,而行为又反映心思。

旅游者的心思

旅游者心思活动是旅游者在旅游活动进程中对旅游安慰物的反映活动,是人脑所具有的特殊功用和复杂的活动方式。它处于内在的荫蔽形态,不具有可以直接察看的景象形状,因此无法从内部直接理解。但是心思活动可以支配人的行为,决议人们做什么,不做什么,以及怎样做。换言之,人的行为虽然五花八门,千变万化,但无一不受人的心思支配。因此,察看一团体的行为表现,即可直接理解他的心思活动形态。异样,人作为旅游者在旅游活动中的各种行为也无一不遭到心思活动的支配。例如选择哪个中央作为旅游目的地,采取何种方式旅游,逗留多长工夫,确定什么样的旅游内容,选购何种旅游商品等等,其中每一个环节、步骤都需求旅游者做出相应的心思反响,停止剖析、比拟、选择、判别。所以,旅游者的旅游行为都是在一定心思活动支配下停止的。 旅游心思是其依据本身需求与偏好,选择和评价消费对象的心思活动。它支配着旅游者的旅游行为,并经过旅游行为加以外现。相应地,旅游者心思与行为则是指旅游者在一系列心思活动支配下,为完成预定旅游活动目的而做出的各种反响、举措、活动和举动。这些反响活动包括: 旅游知觉、旅游动机、旅游态度、旅游学习、 旅游活动中的心情情感、旅游者人格、旅游审美心思等。作为旅游活动的主体—旅游者的这些心思活动与行为是旅游心思学研讨的次要内容。首先,旅游者的心思活动次要由旅游知觉、旅游需求、旅游动机、旅游态度、旅游者的学习、旅游者特性、旅游审美、旅游活动中的心情情感等组成。作为旅游企业运营者必需关注旅游者心思活动的规律和需求,谁掌握了旅游者心思,谁就可以掌握旅游市场的变化,谁就可以抢占市场先机,甚至还可以开发新的市场。 旅游行为是旅游者在旅游活动进程中满足某些需求的初级享用性活动。心情情感影响着旅游行为,旅游行为又制约着旅游者的心情,两者有着互动的相联关系。研讨人们需求满足的心情情感变化,剖析旅游行为与心情情感的互动关系。旅游心思学能为旅游体验提供实际根据。旅游体验项目可以从旅游者知觉、旅游动机、旅游态度、旅游者人格、旅游学习、旅游活动中的心情情感、旅游活动中的人际关系的实际和知识中取得实际上的指点和启迪。

旅游任务者的心思

在理解旅游者心思活动规律的根底上,旅游心思学要在酒店效劳、导游效劳、旅游商品效劳和交通效劳及旅游资源的开发等方面停止研讨。即在旅游进程中的食、宿、行、游、购、娱几个方面,总结出投合旅游者心思的效劳规律,协助旅游任务者无效地展开任务,争取最佳的效劳效果。这就需求对以下详细成绩停止研讨。

旅游效劳任务具有任务工夫长、膂力脑力负荷量大、突发事情多、心思压力大、任务门槛高、与旅游者处于互动关系中等特点,旅游任务者的心思素质、任务效率和任务技术和方法好坏直接关系到旅游效劳质量、旅游者的心思感受、旅游产品创新等成绩,因而,旅游心思学必需研讨酒店包括前厅、客房、餐厅、商场的旅游任务者,导游人员等在内的从事详细任务的旅游任务者的心思活动特点、应具有的心思质量,以及怎样锤炼和培育良好的心思质量。如何维护旅游任务者的心思安康,如何进步员工心思安康程度,探求旅游任务者疲劳心思的品种及缘由,心思疲劳的表现,理解心思疲劳的生理学研讨与心思学要素,心思疲劳的预防和消弭,任务疲劳的测定办法等都是旅游心思学关注的成绩。因而,旅游任务者的心思形态,也是旅游心思学关注的重点。随同着社会的开展和提高,人的社会交往和社会需求愈加复杂,生活也愈加紧张。旅游企业是一个肉体压力大、任务工夫长、休息强度大的企业,旅游任务者面临着更多压力,更多抵触,如何让员工高效率地任务;如何让员工愉快地任务;如何让员工发扬其积极性、发明性,这就需求为他们发明一个良好的任务气氛,使他们调理好本身的心思形态,克制任务中的应战、困难、波折,这就需求我们深化地讨论这些成绩。

旅游效劳的心思

旅游心思学将从旅游效劳任务的角度动身,讨论旅游业效劳对象的特点及其心思需求,对旅游者在旅游活动中的心思开展历程停止分析。旅游任务者的心思素质对效劳质量至关重要,旅游任务者要克制来自外部和内部的各种困难,完善本人的心思素质,遵照“顾客至上”等一系列旅游效劳心思准绳。只要这样,才干吸引客源,进步旅游企业的社会效益和经济效益。

旅游效劳心思要研讨的是以旅游者为研讨对象,在旅游业的次要任务范围内,如何依据旅游者的心思和行为特点动身,提供契合旅游者希望的最佳效劳。研讨旅游任务或效劳对象是做好效劳任务的前提;旅游业的主旨是“顾客至上,门庭若市”。旅游旅游任务者首先要对效劳对象有深入的看法,并在任务实际操作中不时去发现和理解旅游者的心思需求,去投合和满足旅游者的心思,才干保证应有的效劳质量。旅游企业对旅游者的效劳不是笼统的,而是经过导游、前厅、客房、餐厅、交通、商场等详细环节完成的。提供优质效劳是旅游业的主旨。因而,必需研讨旅游者在旅游进程中,在前厅、客房、餐厅、商场等场所的心思特点以及我们所应采取的相应的心思效劳措施。旅游效劳心思经过剖析存在于旅游业效劳进程中旅游者的心思要素,旨在提醒并遵照旅游者的心思和行为规律,采取相应的积极的效劳措施,从而不时改良和进步质量。旅游心思学为有针对性的旅游效劳提供了实际根底。

旅游心理主要包括旅行社服务心理、导游服务心理、旅游酒店服务心理、旅游企业其他服务心理、旅游企业员工心理等内容。

旅游活动所涉及的人主要包括现实的旅游者、潜在的旅游者及旅游业中各个领域中的从业人员,这些人在旅游活动中各自都有不同的心理活动,都可以表现出不同的行为。在旅游活动中,旅游者与“旅游产品”之间,旅游服务人员与旅游服务人员之间,旅游服务人员与旅游企业管理人员之间时时刻刻有着接触和联系,这些相互之间的接触和人际关系的发生取决于各自的心理活动。

旅游心理学既研究在旅游活动中这些人的心理活动规律,又研究在旅游活动中这些人的行为规律。心理活动和行为是密不可分的,心理支配行为,而行为又反映心理。

旅游者的心理

旅游者心理活动是旅游者在旅游活动过程中对旅游刺激物的反映活动,是人脑所具有的特殊功能和复杂的活动方式。它处于内在的隐蔽状态,不具有可以直接观察的现象形态,因而无法从外部直接了解。但是心理活动可以支配人的行为,决定人们做什么,不做什么,以及怎样做。换言之,人的行为尽管形形色色,千变万化,但无一不受人的心理支配。因而,观察一个人的行为表现,即可间接了解他的心理活动状态。同样,人作为旅游者在旅游活动中的各种行为也无一不受到心理活动的支配。例如选择哪个地方作为旅游目的地,采取何种方式旅游,逗留多长时间,确定什么样的旅游内容,选购何种旅游商品等等,其中每一个环节、步骤都需要旅游者做出相应的心理反应,进行分析、比较、选择、判断。所以,旅游者的旅游行为都是在一定心理活动支配下进行的。 旅游心理是其根据自身需要与偏好,选择和评价消费对象的心理活动。它支配着旅游者的旅游行为,并通过旅游行为加以外现。相应地,旅游者心理与行为则是指旅游者在一系列心理活动支配下,为实现预定旅游活动目标而做出的各种反应、动作、活动和行动。这些反应活动包括: 旅游知觉、旅游动机、旅游态度、旅游学习、 旅游活动中的情绪情感、旅游者人格、旅游审美心理等。作为旅游活动的主体—旅游者的这些心理活动与行为是旅游心理学研究的主要内容。首先,旅游者的心理活动主要由旅游知觉、旅游需要、旅游动机、旅游态度、旅游者的学习、旅游者个性、旅游审美、旅游活动中的情绪情感等组成。作为旅游企业经营者必须关注旅游者心理活动的规律和需求,谁把握了旅游者心理,谁就可以把握旅游市场的变化,谁就可以抢占市场先机,甚至还可以开发新的市场。 旅游行为是旅游者在旅游活动过程中满足某些需求的高级享受性活动。情绪情感影响着旅游行为,旅游行为又制约着旅游者的情绪,两者有着互动的相联关系。研究人们需求满足的情绪情感变化,分析旅游行为与情绪情感的互动关系。旅游心理学能为旅游体验提供理论依据。旅游体验项目可以从旅游者知觉、旅游动机、旅游态度、旅游者人格、旅游学习、旅游活动中的情绪情感、旅游活动中的人际关系的理论和知识中获得理论上的指导和启迪。

旅游工作者的心理

在了解旅游者心理活动规律的基础上,旅游心理学要在酒店服务、导游服务、旅游商品服务和交通服务及旅游资源的开发等方面进行研究。即在旅游过程中的食、宿、行、游、购、娱几个方面,总结出迎合旅游者心理的服务规律,帮助旅游工作者有效地开展工作,争取最佳的服务效果。这就需要对以下具体问题进行研究。

旅游服务工作具有工作时间长、体力脑力负荷量大、突发事件多、心理压力大、工作要求高、与旅游者处于互动关系中等特点,旅游工作者的心理素质、工作效率和工作技术和技巧好坏直接关系到旅游服务质量、旅游者的心理感受、旅游产品创新等问题,因此,旅游心理学必须研究酒店包括前厅、客房、餐厅、商场的旅游工作者,导游人员等在内的从事具体工作的旅游工作者的心理活动特点、应具备的心理品质,以及怎样锻炼和培养良好的心理品质。如何维护旅游工作者的心理健康,如何提高员工心理健康水平,探究旅游工作者疲劳心理的种类及原因,心理疲劳的表现,了解心理疲劳的生理学研究与心理学因素,心理疲劳的预防和消除,工作疲劳的测定方法等都是旅游心理学关注的问题。因此,旅游工作者的心理状态,也是旅游心理学关注的重点。伴随着社会的发展和进步,人的社会交往和社会需求更加复杂,生活也更加紧张。旅游企业是一个精神压力大、工作时间长、劳动强度大的企业,旅游工作者面临着很多压力,很多冲突,如何让员工高效率地工作;如何让员工愉快地工作;如何让员工发挥其积极性、创造性,这就需要为他们创造一个良好的工作氛围,使他们调节好自身的心理状态,克服工作中的挑战、困难、挫折,这就需要我们深入地探讨这些问题。

旅游服务的心理

旅游心理学将从旅游服务工作的角度出发,探讨旅游业服务对象的特点及其心理需求,对旅游者在旅游活动中的心理发展历程进行剖析。旅游工作者的心理素质对服务质量至关重要,旅游工作者要克服来自内部和外部的各种困难,完善自己的心理素质,遵循“顾客至上”等一系列旅游服务心理原则。只有这样,才能吸引客源,提高旅游企业的社会效益和经济效益。

旅游服务心理要研究的是以旅游者为研究对象,在旅游业的主要工作范围内,如何根据旅游者的心理和行为特点出发,提供符合旅游者心愿的最佳服务。研究旅游工作或服务对象是做好服务工作的前提;旅游业的宗旨是“顾客至上,宾至如归”。旅游旅游工作者首先要对服务对象有深刻的认识,并在工作实践中不断去发现和了解旅游者的心理需求,去迎合和满足旅游者的心理,才能保证应有的服务质量。旅游企业对旅游者的服务不是抽象的,而是通过导游、前厅、客房、餐厅、交通、商场等具体环节实现的。提供优质服务是旅游业的宗旨。因此,必须研究旅游者在游览过程中,在前厅、客房、餐厅、商场等场所的心理特点以及我们所应采取的相应的心理服务措施。旅游服务心理通过分析存在于旅游业服务过程中旅游者的心理因素,旨在揭示并遵循旅游者的心理和行为规律,采取相应的积极的服务措施,从而不断改进和提高质量。旅游心理学为有针对性的旅游服务提供了理论基础。

旅游文案怎么写吸引人

旅游文案吸引人的短句如下:

1、开始收藏世界。

2、别处生活的烟火气。

3、等风来,不如追风去。

4、虚度光阴的一些证据。

5、换个地方看看人间烟火。

6、风吹又日晒,自由又自在。

7、私奔吗?在太阳下山之前。

8、有趣的人生一半是山川湖海。

9、收集地图上每一道的风和日丽。

10、旅行是对平淡生活的一次越狱。

11、要看遍山河日落,要不虚此生。

12、背包相机目的地,下一站不告诉你。

13、你透过车窗看风景,山川湖泊也在看你。

14、要么旅行,要么读书,身体和灵魂必须有一个在路上。

15、山河平静辽阔,无一点贪嗔痴爱,而我们匆匆忙忙,都还在路上。

16、旅途愉快停哪站都不算太坏。

17、旅行的梦想,并不奢侈,只要勇敢地迈出第一步。

18、走到地叫足迹走不到的叫憧憬。

19、一个人,一条狗,一场说走就走的旅行。

20、别忘了答应自己要做的事,别忘了答应自己要去的远方,无论有多难,无论有多远。

21、找不到答案的时候,就去看一看这个世界。

22、我眼里的世界,想分享给你。

旅游文案策划范文

世界那么大,有空就多出去看看吧!多去旅游可以开阔我们的视野,增长我们的见识。下面是旅游文案策划 范文 ,欢迎参阅。

旅游文案策划范文1

一、活动宗旨

1、加强团队凝聚力与团队协作能力;

2、激发职员参与公司各项活动的热情;

3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;

4、休闲娱乐,缓解工作疲劳。

二、活动对象

时速全体职工

三、活动时间

20xx年8月中旬,或20xx年9月中旬

四、活动地点

长隆水上乐园

五、旅游线路

早上8点从公司集合完毕出发,9点抵达广州长隆水上乐园。

漂流河(10点-11点)

从东门的团队入口进入的,这样离中心舞台比较近。漂流河是一个狭长的漂流景观带,沿途分为六种景观区,热带风情,冰河世纪,企鹅岛只是其中的一块。不过这些穿着黑白相间礼服的企鹅真的非常可爱,躺在浮圈上数企鹅,突然被从后边追上来的朋友的浮圈撞了一下,两队人马就这样回合,继续漂流之旅。

超级大喇叭(11点10分-12点)

大喇叭是水上乐园的大型项目,不可不玩。8个人占据两个浮圈,听完讲解员说明注意事项,迫不及待的爬上浮圈,不忘回头让工作人员帮忙照了一张合照,相机等回来再拿。巨大的喇叭口的回旋力,让女生们都忍不住尖叫出来,个人认为比起过山车的冲击力确实差点,不过扑面而来的水柱,还是有些意想不到的刺激感。有 经验 的朋友说,玩过大喇叭要玩巨兽碗,更快更刺激。

12点-12点半吃午饭,自由活动

巨兽碗(12点半-13点半)

巨兽碗是大喇叭的升级版,外形设计上没有大喇叭炫,但是因为半密封的巨碗,加上更长的滑道,所以在浮圈在碗内可以形成更高速的旋转,人坐在浮圈内真的有快要被甩出去的感觉了。

喷射滑道(13点40分-14点40分)

喷射滑道是全水上乐园高度最高的项目,视野好,观景佳。不过站在高台上还真有点害怕,认真听完讲解员的演示,就爬上浮圈,准备挑战这一"水上过山车"。由于高度和强水流,所以整个浮圈的下滑速度是非常快的,加上赛道形成的坡度,有时会感到被上抛形成的失重感,加之不是在安全带的保护下,有水流的冲击,所以增加了游玩的惊险系数。

急驰竞赛(14点50分-15点50分)

急驰竞赛是一个可以和朋友一起挑战的项目,和其他项目不同,该项目抱着一个类似冲浪的滑板,头向下从滑梯上俯冲下来。比坐浮圈更有参与感和讲究技巧性,比谁冲的更快,滑行的更远。滑行的秘诀是双手和双脚夹紧,减少水流的阻力。不过这个项目,因为重力加速度的原理,那些体重身形不胖的朋友,也容易占优势。仅供参考。

垂直极限

又是一个挑战速度和高度的项目,也被称为超级滑滑梯。有三条赛道,其中蓝色赛道是全封闭性的,弯道更多,离心力更强。

大滑板(16点-17点)

体验完高难度的急驰竞赛和垂直极限,来到大滑板是一个放松舒展的项目。也是一个适合两人游玩的项目。大滑板巨大的俯冲平台,提供绝佳的景色视野。

自由活动半个小时,17点30分集合返回公司。

六、费用预算

8月份

门票成人票198元/人83人16434元

大学生票160元/人2人320元

食用自备

物品存放大柜子40元/个10个400元

车油费100元2次200元

共:17354元

团购9折优惠15618、6元

9月份

门票成人票140元/人83人11620元

大学生票110元/人2人220元

食用自备

物品存放大柜子40元/个10个400元

车油费100元2次200元

共:12440元

团购9折优惠11196元

旅游文案策划范文2

一、活动主题:领略自然风光,凝聚班级力量

二、活动时间:20xx年4月10日(星期日)

三、活动人员:全班同学

四、活动策划人:汪俊杰、蒋达

五、活动地点:龟山风景区,月湖等

六、活动目的:阳春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春风的吹拂下苏醒,让同学们感受春天的生机与美丽。为增强班级凝聚力,体现团结友爱的班级精神,让班级在新学期中体现新的活力,以积极向上的面貌迎接新学期,我们班将开展龟山风景区一日游,在走进大自然自然美好风光的同时,放松心情。

七、活动安排

(一)前期准备工作

1、为保障同学们的利益与安全,实行自愿报名原则。

2、了解旅游路线与行程、价格,就相关的各类事项达成共识。

3、召开班会。为同学讲解春游当天的行程,让同学们对行程有大致的了解。同时提醒同学们出行时应该注意的问题,例如不要私自离队独立行动,注意人身财产安全等。

4、完成活动当天工作人员的安排,维持春游当天的秩序。

5、与风景区的工作人员商议好出游价格后,出游经费来源为自费,由生活委员徐佩统一收取。

6、生活委员徐佩应当提前了解有晕车症的同学,并做好相应的 措施 准备。

7、由文娱委员张维维构思行车过程中车上娱乐活动安排,如猜谜游戏、歌曲大pk等,及时调节气氛,避免车上冷场现象。同时准备出游过程的摄影工具,尽量准备多几台相机。

8、注意各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。

9、把班上的人分为两组,第一组有蒋达同学负责,第二组由班委负责。

10、坐596的时候分为两组,蒋达第一组同学先走,其第二组随后。

(二)活动当天事宜

1、活动时间:4月10日早上8:00到指定地点(江大文理门口)集中,点名确定人员,分别乘车去596终点站,注意确保各人员安全。

2、活动内容:

(1)、在前往景点的途中,让同学们在车上交流分享曾经出游的经历,趣事 ;玩小游戏。同时再次提醒同学们游玩时应该注意的事项。

(2)、抵达后,分为两小组分别进行观赏,上午十二点在龟山电视塔集合点名;

(3)、各位同学午餐,水自备:

(4)、下午一点在月湖游玩,可以进行放风筝,照相等活动

(5)、计划14:00点回到学校。

3、后期工作

(1)清点各自带的物品,确定人数;

(2)了解同学们对本次春游的满意程度;

(3)用本次活动的照片和同学们的感想传到群空间,大家共享其资源。

4、注意事项

(1)出发前由宣传委员龙舒畅同学做好有关出游安全方面的宣传,提醒同学们不要私自离队,要集体行动。

(2)行为举止大方得体,不在风景区里大声喧哗,乱扔垃圾,破坏公物,破坏环境。

(3)在游玩过程中,注意看护好自己所携带的物品,避免丢失或者损坏。

(4)提醒同学们出发前手机充足电,出游全程保持手机处于开机状态,方便联系。

(5)出行时由生活委员徐佩准备应急药品,如清凉油、风油精、晕车丸等等,以处理突发状况。

(6)期间出现任何突发情况时,要及时上报负责人,负责人及时处理好应变工作。

(7)期间大家要注意自身财产安全和人生安全,如出现困难请及时与班委联系

(8)班委要随时关注同学的安全,随时向班长传达各位同学的状况

(9)在湖边,请各位同学注意不要嬉戏打闹,出现安全事故由其自己负责。

(三)后期反馈工作

1、召开 总结 会议,同学们交流春游感受;

2、负责人听取同学们的意见和建议,并对工作进行总结。

八、备注:

1、如果4月10日出现恶劣天气,不能如期正常出行,则活动时间改期

2、如果出发前出现有同学因身体不适不能参加,对该同学进行合理安排,让其留校休息。若发生在游玩过程中,则应当就近联系班委,并及时联系医生,事先由组织委员汪俊杰了解龟山风景区的紧急电话。

九、主要负责人****

旅游文案策划范文3

一、前言

临近 毕业 又近五一,又是一个旅游旺季,亲们,我们也一起行动起来吧!厦门市是福建省的一个副省级城市,是全国5个计划单列市之一,同时也是全国首批实行对外开放的五个经济特区之一,享有省级经济管理权限并拥有地方立法权。位于福建东南部,西部与漳州毗邻,北接,东南与金门岛隔海相望,曾是国共双方距离最短的前线阵地,在两岸敌对期间曾经炮火连绵。著名景点有鼓浪屿、集美归来堂、万石植物园、、华侨大学、海沧大桥、同安影视城、厦门园博园、南普陀寺等。各种景点我就不一一介绍,大家百度去吧!厦门旅游跟团完全是坑人的,所以最后我们决定自主游!

二、活动目的、意义:活动目的、意义:

毕业是一个终点,是我们班级同学一起上课,一起课业,一起熬夜的终点。而毕业旅游是我们班最后一次相聚在一起大型的活动。我始终相信这次毕业旅行会是我们班最难忘的一次相聚,为的是给即将各奔前程的学生们留下共同的回忆,,有的感觉是不用语言表达的。毕竟,学生时代同学之间这种纯真的情谊用再多的钱也买不到。毕业旅行和普通的观光旅游意义是截然不同的。虽然都是旅游,但是,同行的人不同,旅游的情感不同,自然是和普通旅游不一样。因此,我们这次集体活动的时间会比较多点的,请大家珍惜此次机会。

三、活动时间:活动时间:

4月25——29日

四、活动开展:活动开展:

25号早上7点的车,到汕头大概是12点半,前往老市区吃汕头小吃,分三队行事。4点前往厦门。到厦门的时间大概是晚上7点半,寻找我们住的地方就近吃晚饭。

26号早上解决早餐后,乘渡轮10分钟左右到鼓浪屿,步行至皓月园有像。接着步行至菽庄花园,参观世界一流的钢琴博物馆。午饭可以在岛上的排档吃海鲜面、蛤蛎、海瓜子。午饭后行至鼓浪屿的最佳观景点-日光岩,这是一块直径40多米的巨石,登临俯瞰,厦门景物尽收眼底。下午的时光在环岛海滨浴场度过,可组织集体活动。晚上在鼓浪屿住下。27号早上看日出。可自由行动,拍照,吃岛上小吃。午饭可在岛上的龙头路或哪座惬意的咖啡花园里解决。晚上继续集体活动,地点各位定。28号早上离开鼓浪屿,把住宿定下来,整理行李出发。第一站南普陀寺南普陀寺与厦门大学毗邻,位于五老峰下,以奉祀观音为主。第二站厦门大学不但学术卓越更具有浓郁的浪漫情节,学子对于象牙塔的美好想象,都能在厦门大学得到完美体验。

中午到外面寻觅,一路上各种小吃尽有。第三站胡里山炮台第四站环岛路傍晚时沿环岛路慢行观海上日落。椰风寨是厦门环岛路上的一个比较有名的海滩可以到海边吹吹风在海边悠闲的散步!第五站集美学村晚上可到酒吧咖啡厅小惬意一下。29号下午坐火车回广州。包一截车厢。我们可以打牌聊天,不亦乐乎。

旅游文案大全 旅游的句子都有哪些

1、有趣的人生,一半是山川湖海。

2、最好的时光在路上 一路向阳。

3、人生得意须尽欢 胡吃海喝需尽兴。

4、走过的路 会一直记得。

5、少女的征途是星辰大海。

6、换个地方看看人间烟火。

7、揣着一口袋的开心满载而归。

8、晒到的阳光分你一半。

9、不正经生活手册。

10、人生得意须尽欢 胡吃海喝需尽兴。

11、旅行不是为了抛下生活,而是为了不让生活舍弃我们,出去走走吧,你会获得更多。

13、出去走走,会看见不一样的世界,会有不一样的心情。生活,确实不止眼前的苟且,还有远方更美的风景,还会遇见更优秀的人。

14、如果你不出去走走,你会以为这就是全世界。

15、你所知道的不要全说,你所看到的不要全信。如果你不出去走走,你会以为这就是世界。所以,这辈子,请为自己而活。

16、少做让自己后悔的事,不要做让自己陷入绝境的事。有时间多出去走走吧。

17、每个人都可以从长长的旅途中悟出自己生命的意义。

18、人生就是一场旅行,不在乎目的地,在乎的应该是沿途的风景以及看风景的心情。

19、做一个世界的水手,游遍每一个港口。

20、要么读书,要么旅行,身体和灵魂,必须有一个在路上。

旅游景点的文案该怎么写?

一、审核时,要从旅游宣传片中看到文案的突出创意亮点_

在宣传片制作中,创意是策划人员对宣传片的最高追求。同样,在旅游宣传片的策划方案中,创意是旅游文案的生命。旅游宣传片的创意应该以展现美丽景色,遐想的延伸以及舒适放松为主。人们旅游便是为了放松心情,在旅游宣传片策划中一定要抓住人们心理这一点。创意展示的景色无论优美静谧,还是壮观雄伟、神秘向往等都应该带给人们无限的遐想,让人不觉神往。_

二、文案中应有关于该旅游项目的综合面貌和精神风貌的介绍_

现今的旅游宣传片大多以诉求旅游为主,招商引资也是诉求的另一大热点。以城市的综合面貌和突出的精神风采,是一个大的亮点。所以在旅游宣传片的文案表现更多具体的去体现该旅游项目所能展现的综合面貌和精神风貌。_

旅游风景文案 描写旅游景点的语句

1、沿着湖岸我们一路游览了长廊、石坊,翻过了佛香阁,来到了后湖,当我已经有些疲惫的时候,眼前出现了一条商业街。这条街和平日我逛得街不同,是一条水街。爸爸像讲解员一样跟我说明:“这是苏州街,始建于乾隆年间,毁于英法联军战火。1888年,慈禧重修颐和园时,由于银两不足,未能重建。现在的苏州街是亚运会前夕由政府出资重建的。重建时,秉承了‘复古如古’的原则。因此,我们现在看到的苏州街,反映的是中国十八世纪时的商业风貌。”

2、我们进了公园,直奔昆明湖。我们在湖边租了一条船。船的样子好像一条蛟龙。我迫不及待地登上了船。船开动了,微风拂面。我眺望远方,看到湖边绿树成荫,初秋的风还没有把绿叶吹黄。柳枝依然低垂,杨叶依然绿茵茵。再看那边的万寿山,满山古柏苍松,掩映着雄伟的宫殿、秀丽的楼阁。我低头看昆明湖水碧绿,微微泛起涟漪,岸边的绿树的倒影在湖中微微晃动。这时,我不禁想起苏轼的诗名“水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。”

3、夏季,西湖的湖面上,荷叶、荷花挨挨挤挤。最引人注目的是那洁白如玉的荷花,娴静、素洁,真是“出污泥而不染。”荷叶托着那些晶莹、如玛瑙般的露珠,又守护着亭亭玉立的荷花和胖胖的花骨朵,就简直是一幅用大画家的画卷也不上的美丽风景画。

4、九峰公园内有桂花四五百株,其中树龄达到一二百年就有几十株,是名副其实的赏桂基地。每逢金秋时节,赏桂就成了黄岩人们最期待的乐事之一,“九峰公园桂花开了没?”自然而然也就成了最流行的一句话。由于桂花对温度和湿度非常敏感,花期又与秋季降温有关,上阶段气温偏高,而现在这种白天阳光充沛,早晚凉爽湿润的天气十分有利于桂树的营养积累,也易促使雨露形成,桂树随之加速开花,因此今年开花要比去年晚半个月左右。

5、金秋时节,丹桂飘香,风景宜人。走进九峰公园,闻到了沁人心脾的桂花香味,看到了桂花串串盛开的美景,听到了“啧啧”的赞叹声。人们有的抬起头,有的伸长脖子,有的踮起脚,有的伸长手臂,有的拿起照相机拍摄下来,细细品赏。

1.旅游服务因素。包括客源地旅游服务系统、出行服务系统、目的地服务系统和支持服务系统。主要涉及吃、住、行、游、购、娱、咨询、信息、预定、导游、售后等具体的旅游服务。旅游产品的过程性,决定了旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的行为接触和情感交流中生成的。

2.社会支持因素。个人的心理和行为受社会环境的规范和制约。社会对旅游的宣传、倡导,并提供一定的便利,无疑会促进旅游风气的形成。同时,社会支持已经使旅游成为现代人生活方式的重要组成部分,有机会、有条件而不去旅游,个人不仅会感受到外在的社会压力,而且会感受到内在的心理冲突。

3.个人心理因素。人的行为是个人特征与环境互相作用的产物。个人心理因素会影响他们怎样认识、评价旅游环境,以及持有什么样的决策标准,从而影响他们的旅游决策。

4.群体支持因素。个人的心理和行为既受所属群体的影响,又受参照群体的影响。因此,时尚、家人、亲朋好友等,都会影响个人的旅游决策。在旅游活动中,很多情况下参照群体比所属群体拥有更大的影响力。

5.个人社会经济因素。日常生活的压力、金钱、时间等因素,是现代旅游的基本约束条件。对于现代人来说,在拥有金钱和时间的情况下,想要解除日常生活的压力,最佳的途径就是外出旅游。

6.其他因素。包括几个难以归属到其他类型之中的因素,即亲朋好友的旅游推荐、旅游广告宣传、旅游目的地远近等。团队导游素质:导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国 家或地 区的形象。人格魅力是感 染游客的法 宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感 染游客的法宝。

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