永远不要与不同层次的人争吵

先贤庄子说：夏虫不可语冰。

美国科技达人马斯克说：我现在不想与人争吵了，因为我开始意识到，每个人只能在他的认知水平基础上去思考，以后有人告诉我2加2等于10，我会说，你真厉害。

相声大师郭德纲说：比如我和火箭专家说，你那火箭不行，燃料不好，我认为得烧柴，最好是烧煤，煤还得是精选煤，水洗煤不行。如果那科学家拿正眼看我一眼，那他就输了。

古今中外，三个人，三句话，说的其实是同一个意思，就是永远不要和不同层次的人争吵。

生活中这样的例子很多，很多人因为没有悟到这一点，而使自己过得很累。国学大师曾仕强也曾讲过一个三季人的故事，说的是有一天，孔子的学生碰到一个陌生人，这个人问学生一年有几季，学生说四季。陌生人说不对，只有三季。两人争执起来，于是去问孔子。孔子看了一眼陌生人，对学生说一年只有三季。陌生人大喜，拜谢而去。学生不解，问老师，明明一年有四季，你为何说只有三季。孔子对学生说，你没看见那个陌生人全身都是绿的吗，这个人是蚱蜢变的，蚱蜢是春天生，秋天死的，在它的生命里一年只有三季，这个人是三季人。对于一个永远见不到冬天，没有办法去体会、理解冬天的三季人而言，你花时间、精力和他争辩一年有四季是毫无价值的。

争吵和狡辩还不一样，狡辩，是狡滑地强辩，是知道自己错了而故意找理由、找借口强行为自己争辩。而不同层次的人，是由于认知范畴的局限，导致他们坚守自己的理念，坚信自己是正确的，所以，才导致无法沟通、无法交流，甚至觉得不可理喻。

所以，在生活中，一旦发现与你意见不合，难以说服的人，你所要做的，首先判断对方是在狡辩还是层次不同。如果是狡辩，则只要指出要害，明确表明自己的态度即可。如果是层次不同，则立即停止辩论，不要做无价值无意义的争吵。

对于因层次不同导致认知不同的那些人，你没有免费教育他的义务和责任。

下面有三个要诀，是员工升迁的有效途径：

第一，把自己的本职工作做好，还要找时间替上司分忧解劳。一个人只能够把本职工作做好，根本没有多余的时间去探望上司，陪他聊天，替他分忧解劳。上司看在眼里，心里已经十分有数：“这个人被现在的职务弄得筋疲力尽，不能再考虑让他升迁了。”

一个人若是本职工作没有做好，却一天到晚挤在上司身边，陪他聊天，常常问他：“有没有什么需要我帮忙的？”大家一定骂他“拍马屁”，而上司也觉得奇怪：“不去做事情，老在这里转来转去干什么？我敢叫你帮忙吗？难道不担心你帮倒忙？”

工作做不好，还想替上司分忧解劳，是典型的小人行径，为君子所不齿。

工作做得好，却不知道替上司分忧解劳，是自绝于升迁的大道，不能责怪上司，必须自我检讨。

懂得“兼顾”的人，一方面把本职工作做好，让上司从“放心”到“赏识”；另一方面会借着请示、报告、聊天的机会，为上司分忧解劳，暗示他不但有余力可以办事，而且对他忠诚、关心，值得信赖。

上司在赏识之余，加上常常临时交办各种事宜，逐渐产生信赖感。彼此的关系越拉越近，一旦出现升迁的机会，自然会优先考虑，甚至于极力推荐。

第二，善于体会上司的旨意，帮助他达成正确决策。下属只知道凡事都向上级请示，上司就会觉得这个人不是不喜欢动脑筋，便是害怕负责任，用请示来把责任推给上司。而且请示时常表示自己的无能，因为不懂得怎样做的人，才会处处有问题。可见经常请示的下属，获得升迁的机会并不大。

相反的，自己很有把握，并且口口声声“自己负责”的人，其实最令上司担心害怕。首先上司会觉得“这个人目中无人，自视太高，很容易出差错”，其次则认为他“擅自做主，心目中根本没有上司的存在；既然他看不起我，我又何必照顾他”，同时觉得可笑：“他要自己负责？真是天大的笑话！也不自己照照镜子，他能够负什么责任？结果还不是我倒霉？”有能力的人，常常失去上司的信任，表面上看，好像上司患有“妒才症”，实际上是下属自己“功高震主”，当然死路一条。

“兼顾”的智慧，表现在“自己有把握，却应该尊重上司的裁决权。我必须自己负责，但是事先要获得上司的许可”。

脑袋空空便跑去请示，是开自己的玩笑，让上司看不起。有了主意就擅自做主，是忽视了上司的决策权力，势必引起上司的不满和不安。如果动脑筋，想到好点子之后，带着腹案去请示。先把自己的想法说出来，提供上司思考的方向和判断的素材，并且尊重上司掌握的权力。这时候上司不费吹灰之力，便能够做出正确的决策。他很有面子，你又容易执行，对大家都有好处。这种人的升迁机会，当然比较大。

第三，在上司面前表现，也要让下属有机会充分发挥。要是你只注意到在上司面前表现，不知道同时要把空间让出来，使下属也有表现的机会，下属就会对你产生很大的不满，背地里讥讽你只会“表面功夫”，专门卖弄给上司看。

如果怕上司产生一种错觉，认为你的下属更加能干，哪一天心血来潮，让你的下属取代你，最好的方式，是和下属建立默契，采取“区隔”的原则：上司不在场，尽量让下属表现，自己则扮演辅助者、评估者、激励者的角色；上司在场时，由自己来表现，希望下属提高忠诚度和配合度，全力证明你的能力和魄力。平常时，只要时间许可，尽量让下属去表现，从工作中增强下属的能力，加强他们的信心；一旦遇到紧急情况，时间不许可，你才挺身而出，身先士卒，做出有效的决定。

以上三要诀，主要在“兼顾”。不但要顾及上下之间的关系，而且要顾及左右之间的运作。上下左右面面俱到，便会助力多而阻力小，当然升迁有望，而且实至名归。

关于升迁，我有两个看法：

第一，公司里面每一个人都能快速升迁，就等于没有人升迁。这是美国公司应该反省的一点，日本公司里的人升迁得都很慢，但是他们的头衔很有分量。

第二，你有机会的时候，不一定要把握。有人会说，机不可失，时不再来，其实不然，如果表现得好，以后还会有机会。你现在把机会拱手让给别人，说明你的涵养好，对你不见得有坏处。别人做了这个职位后，做得不好，你可以吸取他的教训；做得好，可以吸收他的经验。初看起来，是别人抢了你的位子，实际上他们做了你的“探路石”。另外，争强好胜的人，往往会引起别人的戒心，结果只抢到了小的抢不到大的。

塞翁失马，焉知非福。升迁固然是种收获，不升也未必是一种损失。胡雪岩当年就曾拒绝过升迁，他原来是业务员，后来升到业务经理。他的业绩一直很好，所以老板就想升他为副总，但他拒绝了。老板很奇怪，职位高了，薪水也多了，为什么不干呢？胡雪岩说：“如果我当了副总，就不好意思常常跑出去谈业务，会失去很多机会与关系。而且少年得志，会限制我的成长，不如在外面跑业务，可以丰富见闻，拓展人脉，对我的成长也有帮助。”

你越对，得罪的人越多！

中国人求的是圆满，绝对不是对错。实际上这是最难做到的。中国人最讨厌没是没非的人，但是中国人最不喜欢是非分明的人。凡是是非分明的人，人缘都不好，事情都办不通。

我们是要求很高的民族，我们要在圆满当中去分对错，分对错分到不圆满，那你就前功尽弃。西方人是很简单的，对就是对，错就是错，中国人绝对没有这回事。

在中国，经常犯错的人反而没有事，经常对的人反而搞得倒楣透顶，这是不是很奇怪？你要知道，你越对，你得罪的人就越多。我必须要说明，听中国人的话要很小心，我们绝对不是要你同流合污，绝对不是要你投机取巧，但是我们要你顾虑大家的面子，要你能够随机应变，要你能够忍一时之气，否则这个是非永远是讲不通的。

是非在中国社会是高度困难的一件事情，说清楚一点，我们是中有非，非中有是，这个人这一部分做对了，他一定有一部分是做错的。一个服务员跟客人吵起来，你再有理由，也还是你错，为什么？你让他不高兴，你就是错的。不管你怎么对，你让他不高兴，那你就是错了。

西方人吵架，对错会分得很清楚。中国人两兄弟吵架了，是不能分谁对谁错的。因为分了你对我错以后，兄弟就不会同心，以后就没有感情了。我们看到西方人兄弟之间的感情是没有我们深厚的。大人在处理这种兄弟吵架的事情时，一定要说两个都有错，两个都该骂，然后还要告诉他们，兄弟只有不吵架才是对的，只要吵架，两人都错。这叫做大是非跟小是非。

中国人是讲大是非的，只要是兄弟就不能吵架，有什么事好好商量。小是非是说，一定要分谁对谁错，分半天，分到最后离心离德，尽管天天住在一起，但是有时候还不如路人。

现在的小孩会把自己的房门关起来，告诉爸爸妈妈，我的信你们不能看。可是中国的父母不会接受这样的说辞，不看怎么知道自己的孩子在干什么？那种允许孩子有个人隐私的做法都是外国人的东西。外国人是孩子的事情他自己负责，因为在外国，孩子到18岁以后，他跟父母几乎没什么关系了。在中国，孩子到了30岁，还是父母的孩子；孩子40岁做错了事情，做父母的会更丢脸。

外国人看到小孩，会先问：“你叫什么名字？”我每次看到这个都觉得很好笑：小孩叫什么名字，跟你有什么关系？中国人不会这样问，中国人看到小孩，二话不说，先问：“你爸爸是谁？”你爸爸是谁比较重要，你叫什么名字又有什么关系呢？

可见，中国人永远是连在一起的，中国人见到小孩，比较关心的是他爸爸是谁，至于他叫什么名字，告诉我们，我们也不太注意，因为他分量不够。而且我们据此可以随时变化——你爸爸是谁——我爸爸是领导——请进请进，拿出家里最好的巧克力糖给他吃。有人就因此说中国人很势利。我想请问大家：势利好不好？

你说不好。那我告诉你，就是因为势利，我们为了人家看得起；所以才会争气，才会不断上进，否则，如果大家都一样，你还要那么努力，那么辛苦干什么？我们中国人，无论到了哪里，永远都会想一件事，叫做：光宗耀祖！

你说好。那你太肤浅了。难道人活着就是为了让别人看得起吗？

那么，中国人很现实很势利，好不好？我想到现在为止，我们已经非常清楚了，中国的事情没有什么好，也没有什么不好，四个字，合理就好。根本没有绝对的：好坏是非。

所以，最后提醒大家一句，切记：得理要饶人，理直气要和。