要领袖人物的感人故事!!!急!!!

一、毛主席心中的人民群众

1947年，毛泽东东渡黄河后,乘吉普车去西柏坡。行进途中,他看到了路旁有一个生病的女孩和泪流满面的妇女。他身子一阵震颤，急忙下车——以下是毛泽东卫士们回忆的原文：

毛泽东大步走到那女人和孩子身边，摸摸孩子的手和额部：“孩子怎么了？”

“病啦！”女人泪流满面。

“什么病？”

“请一个先生看过，说是伤风着凉，气火上升。可吃了药不管事儿，烧得说胡话，这会子只剩了一口气……”女人呜呜地哭出声。

听到此，毛泽东眼圈泛红，猛地扭回头，朝车上看。是在找随军医生。

“我在这里。”朱医生在毛泽东身边说。

“快给这孩子看病。”

朱医生用听诊器听，又量体温，然后问那妇女孩子发病过程……

“有救吗？”毛泽东声音颤抖，提着一颗心。

“有救。”

“好，一定要把她救活！”毛泽东顿时放开声音。

“可这药……”

“没药了？”毛泽东又显出紧张担心。

“有是有……只剩一支了。”

“什么药？”

“盘尼西林。”

“那就快用。”

“这是进口药，买不到，你病的时候我都没舍得用，不到万不得已……”

“现在已经到了万不得已，请你马上给孩子注射！”

朱医生将那支珍藏很久没舍得用的盘尼西林用给了生病的孩子。那时，抗生素不象现在这么泛滥，所以很显特效。朱医生打过针，用水壶喂那孩子水。工夫不大，孩子忽然掀起眼皮，轻悠悠叫了一声：“娘……”

那妇女呆呆地睁着大眼，泪水小河一样哗哗往下流。忽然扑通一声跪倒，哭叫着：“菩萨啊，救命的菩萨啊！”

毛泽东两眼泪花迷离，转身吩咐朱医生：“你用后面那辆车送这母女回家吧。再观察一下，孩子没事了你再回来。”

后来，每当谈到那个孩子和流泪的母亲，毛泽东眼圈总要泛红：“也不知那孩子现在怎么样了？把她带来治疗一段就好了……”他多次感慨：“农民缺医少药，闹个病跑几十里看不上医生，要想个法子让医生到农村去。吃了农民种的粮就该为农民治病么！”

这种事，已完全不需要我们去作更多的评论。人民的领袖和人民群众的心贴得如此之近，如此之紧，人人一看便能明了。

二、鱼儿离不开水

毛泽东是中国历史上第一个喊出“人民万岁”的领袖。人民，在毛泽东心里是至高无上的，也是他始终不渝的信仰。

他把为人民服务作为中国***人的最高境界与追求。他书写的“为人民服务”五个大字，永久地镌刻在被誉为第一国门的新华门。

身处人民群众之中，如鱼得水，毛泽东显得是那样开心。在谈到和人民群众的关系时，毛泽东常用这样的比喻：“水里可以没有鱼，但鱼儿却永远离不开水。”鱼水关系是什么呢，水里可以没有鱼，但是鱼却不可离开水，所以用这比喻老百姓跟他的关系，比喻党群关系。历代统治者，形容自己和老百姓的关系的时候，都是水和舟的关系，那个舟是在水上，水是载着舟的，舟还是浮在水上的，就是说封建的统治，它可能还是在老百姓之上。而主席把自己比作为鱼，就说我永远离不开你，但你可以没有我，我觉得这个是非常非常深刻的。

出身于农民家庭的毛泽东，始终对农民有着深厚的情感。从延安到北京，毛泽东保持着一些艰苦朴素的生活习惯。穿了多年的衣物舍不得扔掉，总是缝缝补补再穿，饮食习惯也不大讲究，听到农民受苦就掉眼泪。

1942年6月3日，天正下着大雨。陕甘宁边区政府召开县长联席会议，会场突然遭到雷击，延川县代县长被雷电击死。事后，一个农民说：老天爷不睁眼，咋不打死毛泽东？保安部门听说后极为震惊，要把此事当作反革命事件来追查。

毛泽东知道后，急忙制止，他说：“你们倒是应该去调查一下老百姓为什么会骂我们。”调查的结果是，由于边区军政人员太多，征收的公粮太多，老百姓负担过重，群众中产生了不满的情绪。

通过这件事，毛泽东开始反思党的政策，决定实行“精兵简政”。毛泽东还亲手书写了“自己动手，丰衣足食”的题词。一场轰轰烈烈的大生产运动就这样开始了。

第一次为主席拍照片

1937年11月，徐肖冰那时刚参加革命，在八路军后方政治部宣传科任摄影干事。有一天，组织上对徐肖冰说，有一个重要的活动需要拍摄，具体情况到飞机场就知道了。徐肖冰赶到飞机场时，人还很少。等了一会儿，毛泽东、周恩来、朱德、博古、肖劲光等在延安的重要***都到机场来了，飞机一到，徐肖冰还没反应过来，飞机上就下来很多人。原来是苏联派专机把王明、康生从莫斯科送回延安，陈云也从新疆上了这架飞机，另外还有一些随行人员。那时徐肖冰到延安不久，很多人他并不熟悉，只好想办法让主席的镜头多一点。看到徐肖冰拿着照相机比划，主席就说：“我们一起拍个照吧。”然后他们很自然地站在一起（见《毛泽东画传》第132页，徐肖冰摄）。那时徐肖冰用的是小型、老式的相机，没有自动装置，也没有广角镜。他只好离得远一些，以主席为中心拍照。因为不熟悉，这次拍照险些把站在边上的王明圈在镜头外面。刚拍完一张，突然有个外国人把徐肖冰拉到旁边，问：“你是哪里来的？”徐肖冰说：“我是后方政治科的宣传干事，是组织上通知我来拍这个照片的。”但这人半信半疑，恰好一旁有人认识徐肖冰，向他证明了徐肖冰的身分。后来，徐肖冰才知道这人叫马海德，是个大夫，和美国著名作家斯诺一起到延安的。但当时被他这么一搅，拍照的机会错过了。当徐肖冰与马海德熟悉之后，就总跟他开玩笑：“马大夫，那时我在飞机场拍照片，你怀疑我，这事是你该管的吗？”马海德自己也觉得好笑。

最满意的照片

组织上为了培养徐肖冰，送他进入抗日军政大学学习。1938年，毛泽东在抗日军政大学的四大队作《论持久战》的报告。徐肖冰带着相机，准备给主席多拍几张照片，可是听的人很多，会场挤得水泄不通，根本插不进去，更看不见主席。徐肖冰围着房子绕了一个圈，找了好几个角度，希望既能拍到主席，又能把听众也拍进去。拿着相机选来选去，最后，他只好站到边上，拍到主席的侧面，同时也将听众纳入镜头。这幅照片，是徐肖冰到延安后比较近距离拍摄主席的第一张照片。这张照片首次面世是在1968年，摄影界的人士认为拍摄领袖人物敢于从侧面取景，而且把听众的反衬也带上了，主席的形象几乎占满了画面，瞬间抓得好，表现的动作也很生动，所以这张照片一发再发（见《毛泽东画传》第159页，徐肖冰摄）。

国民党帽徽的故事

徐肖冰所拍摄的照片中，具有历史、艺术价值的不计其数，其中有一张照片还有着特殊的经历。这张照片就是在党的七大会议期间，徐老抢拍的毛主席与朱老总的合影。当时朱老总兼八路军总司令，戴着国民党军帽。细心的人们会发现，有一段时期它在发表的时候被修改过。与徐肖冰的原照相比，我们会看到，朱老总的帽子上国民党的帽徽被修掉了。现在这幅照片仍有两个版本流传于世。在《毛泽东画传》编辑过程中，徐肖冰一再强调要按历史原貌发表。1988年，日本邀请徐肖冰夫妇去日本举办照片展览，展出的就是原照片。《朝日新闻》特地就此发表文章，称赞中国***尊重历史的原貌。徐肖冰说，照片记录的就是历史，我们应该尊重历史。历史就是历史，谁也无法改变。

跟着主席回韶山

1959年6月，毛泽东主席回到了阔别32年的家乡——湖南省湘潭市韶山冲。这是他参加革命后第一次回故乡。因为他的归来，韶山冲沸腾了。毛泽东到达韶山时，天已经黑了。第二天早上5点钟，他就从住处走出来。侯波不知道主席要去哪里，她背着相机寸步不离地跟着主席。上了一个小山顶，主席来到父母的坟墓前鞠躬致敬（见《毛泽东画传》第238页，侯波摄）。随行的人员没有准备，赶忙从旁边的柏树上折下一枝，献在主席父母的坟前。默哀完毕，主席对着父母许愿：以后有机会，我还回来看望你们。

下山路上，主席的故居前已是人山人海。他先去老邻居家。他递给老邻居一支烟，一边用他多年未改的乡音和乡亲们亲切地聊起家常。

侯波站在门外，拍下了这欢乐的瞬间。

这张照片，真切地反映了毛泽东与乡亲们之间的深情厚谊。这使侯波感悟到，拍摄领袖的照片不仅要表现他们的伟大气质，还要表现他们的真情实感。这样的照片才真实、可信、感人（见《毛泽东画传》第428页，侯波摄）。

“来，咱们一起照个合影吧”

1949年，毛泽东在北京香山双清别墅休息、办公，并接见国内外的客人。5月的一天，侯波接到组织下达的任务，去香山协助徐肖冰完成主席接见外宾的摄影工作。当时，侯波的工作单位还在北平**制片厂，中央有事就来电话通知，有时也来车接。这次会见结束，客人走后，侯波他们收拾机械也准备离开。这时，主席回过身来招呼他们坐下。他在延安时就认识徐肖冰，但没有见过侯波。徐肖冰便向主席介绍侯波：“这是我的爱人。”主席便问侯波老家是哪里，侯波回答：“山西夏县。”主席说：“哦！是关云长老乡！陈赓在你家乡打了好几个大胜仗呢！你是什么时候到延安的？”侯波又回答说1939年。主席说：“你是吃陕北小米长大的，要为人民好好服务。”

主席风趣的一番话，使侯波有些紧张的心理放松了，她没想到主席这么平易近人，而且说话这么幽默。想到不能过多占用主席的时间，侯波他们起身向主席告辞，可侯波心里，总想着跟主席合影。未曾想到，主席却站起身，说：“来，咱们一起照个合影吧。”与侯波他们同来的新华社记者陈正清举着照相机，让侯波夫妇俩跟主席合影。侯波、徐肖冰在主席两侧站好，这时主席摇头说：“不行，女同志是半边天，要站在中间。”不由分说，主席站到了侯波的左边。陈正清按下快门，这张珍贵的照片就这样诞生了。

很长时间，侯波珍藏着这张照片，没有拿出来。直到后来才公开。很多人看到照片，都好奇地问侯波：“主席应该站在中间啊？”每次，侯波都要把当时的情况介绍一遍。这也是侯波第一次见到主席。她没想到自己后来也被调入中南海。后来主席的活动多了，中央办公厅考虑到应该用照片来记录主席和中央***的活动，中南海需要有一个专职的摄影人员，组织上就将侯波调入中南海。调去时，侯波是北平**制片厂的照相科科长，到了中南海以后，仍是照相科长，其实只有她一个人。后来时间久了，主席问：“你怎么叫个‘侯科长’？不要当那个‘长’。”直到现在，主席身边的人一直称她为“侯科长”。

“南京解放”被疑为“摆拍”

1949年4月，徐肖冰和主席身边的工作人员一起住在香山。一天上午，主席从房间里出来，秘书走来递给他一张《人民日报》的号外，说：“主席，南京解放捷报出来了！”毛主席接过报纸，边走边看。这时徐肖冰拿着相机，却无法拍摄主席的正面，只能耐心等待。看了一会儿，主席见边上有凳子，顺势坐下来，手拿着报纸继续看。怕影响主席看报，徐肖冰悄悄地跟着主席，当主席看到报纸的正面时，“南京解放”的大字标题赫然显目。徐肖冰按下快门，留下了历史永恒的瞬间。

毛主席《人民解放军占领南京》这首七律就是这时完成的：

钟山风雨起苍黄，百万雄师过大江。

虎距龙盘今胜昔，天翻地覆慨而慷。

宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王。

天若有情天亦老，人间正道是沧桑。

直到今天，徐肖冰回忆往昔，仍饱含深情：“我在香山为毛主席拍了好些照片，其中自己感到最有意义的是他仔细阅读南京解放号外这个历史镜头。”但是可笑的是，很多摄影家认为这张照片是“摆”出来的，并被作为摆拍的典型。徐肖冰笑道：“我们是搞新闻的，又是给领导拍照，哪里敢摆布！”

主席畅游长江

中南海是有游泳池的，但主席对游泳池不感兴趣，相比而言，他更愿意到江河湖泊里去游，他对中国的江河有着特殊的感情。1956年5月，主席从广州经长沙来到武汉，想到长江去游泳。湖北省委书记王任重很担心，江水里漩涡多、还有血吸虫……然而种种理由都没能说服主席。只要他下定决心，谁劝也没有用。王任重只好组织了几个人先去长江试游，感觉漩涡的力度不大，可以游，才放心。

那天下午，毛主席在杨尚昆、王任重等人的陪同下来到蛇山脚下，就在武汉长江大桥的桥墩处下了水。工厂里的人都出来了，主席一下水，人们就跟着在岸上跑，害怕出事。但是主席特别自信，他游泳的姿势多种多样，蝶泳、蛙泳、仰泳，甚至可以在水里站着。侯波早就做好了准备，把相机、胶卷都准备好，但她不敢下水，只能在船上拍。在她换胶卷的时候，船一晃，装胶卷的纸盒落入水中，这时正好主席游过来，他一把抓住盒子，顺势站在水中，打开纸盒，边看边念上面的英文说明。遗憾的是，当时侯波在装胶卷，没有把这一情景拍下来。

主席一直游到汉口的丹水池附近才上岸，共游了30多公里，两个多小时。后来，他写了那首著名的《水调歌头·游泳》来记述这次游泳：

才饮长沙水，

又食武昌鱼。

万里长江横渡，

极目楚天舒。

不管风吹浪打，

胜似闲庭信步，

今日得宽余。

子在川上曰：

逝者如斯夫。

……

说起主席照片背后的故事，两位老人侃侃而谈，他们的思维如此清晰，以至于和主席在一起的点滴都记忆犹新。很多人惊叹徐肖冰、侯波夫妇为主席拍的照片能惟妙惟肖地展现伟人豁达的气度和自然的神态，实际上，多年来为主席拍照的经历使他们知道，主席是不爱拍照的，主席个人照片都是在主席不注意时拍的。主席不止一次地说过，你们不要把镜头只对准我，要多对着群众。和主席接触，他们最大的感受是，主席特别喜欢接近群众。一年中，他有近一半的时间在全国各地考察。在考察中，他常常走入农家，问他们生活怎样、庄稼怎样，他与群众交谈，真正关心他们的疾苦……

日光西斜，屋子渐渐暗下来。3个多小时过去了，老人谈兴尚浓。逢主席诞辰110周年，各种活动频繁地邀请两位老人出席，这些天，他们很辛苦，但他们依然精神饱满地一一耐心面对。作为曾经生活在主席身边的工作人员，这种时刻，他们，以及他们手中的相机，均是历史的见证。

1942年8月，一天下大雨，陕甘宁边区政府小礼堂正在开征粮会议。忽然一声雷响，礼堂的一根木柱被劈断了，出席会议的延川县长李彩云同志不幸触电而死。这件事传出后，有的群众说：为什么雷没有劈毛主席？这话传到毛主席耳里，毛主席没有叫人去追查骂自己的人，更没有去抓什么”反革命“，而是向干部了解“骂”的原因。原来，边区政府下达的征粮任务重，群众有意见，便借劈雷一事发泄不满。毛主席知道原委后，指示有关部门将征收公粮任务从二十万担（每担三百斤）减至十六万担。这件事的处理，使党群关系更加亲近，毛主席在群众中的威信更加提高了。

领袖魅力与用人智慧，不仅在于发现人才并为己所用，还在于改善自己让他人看到。这样才能让别人认同，才能更好地与别人“嫁接”，进而把企业做大做强。

真正想要发展的企业家和企业领袖人物，如果拥有把一盘散沙般的团伙改造成具有凝聚力和向心力团队的魅力，就要在竞争做到自如地操控和把握。在操控中要体现出睿智、英勇、沉稳、判断、关爱、用人技巧等多方面的综合实力，才能使构成的魅力吸引他人、影响他人。反之，即使发现人才，也很难留得住，更不要说寻找战略合作伙伴。因此，企业家一定要努力打造自己的人格魅力。

打造卓越的领导力 

取长补短 构筑企业核心团队 因地制宜 运用各种领导方式 

企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，获得持续健康的发展，打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力，首先要求企业必须构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。其次，作为企业的***，应根据实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式。企业文化和领导力是同一问题的两个方面，要想打造卓越的领导力，企业还要必须塑造自己的价值观并始终以这一价值观来指导行动。 

构筑企业核心团队 

企业要发展，需要一个稳定、可靠的核心团队，这就是平时大家所说的“搭班子”。作为企业***，搭建一个优秀的核心团队是第一要务，也是领导力的一个重要体现，一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。 

选择核心团队成员 

如何搭好这个班子，企业领导者首先要面临的就是核心团队成员的选择问题。从来源上看，不外乎有内部培养和外部招聘两种方式。无论是自己带大的还是外聘的，核心团队成员必须拥有不同的层次和特长，才能使成员之间取长补短、互相配合，获得“1+1>2”的效果。如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似，那就意味着整个团队在其它很多重要的地方专长就越少，就会产生管理的“短板”。 

除了专长、能力和经验需要互补外，选择班子成员时，还应考虑企业所处的发展阶段。企业处于不同的发展阶段，对核心团队成员的要求不尽相同。处于创业时期的团队，其核心成员一般都较少，少则三四人，多则十来人，这时候就应该选择相互熟悉的同学、朋友、校友或同乡，有利于迅速形成团队的向心力和凝聚力。如位列中国民营企业三甲之一的上海复星高科技集团，其创业团队中的5人均是复旦大学毕业，相互之间知根知底，创业之初就能够根据每个成员的能力特点做出合理分工，形成了一个战斗力极强的核心团队，在10年中创造了近百亿净资产的神话。当企业发展到一定阶段后，核心成员就不能仅仅局限于创业时期的人员，而应该在文化背景、知识结构等方面进行平衡，否则不仅会影响企业的发展速度，而且还可能会为企业长期发展埋下致命的隐患。 

建立信任关系 

正确选择核心团队成员仅是班子建设的基础，要保证这些核心成员能够心往一处想、力往一处使，真正形成一个高绩效的团队，建立信任关系是最为重要的。如果团队成员之间貌合神离、互相猜疑，怎么可能形成一个高效率的、富有凝聚力和战斗力的团队？因此，作为企业的***，应该在团队内部营造相互信任的氛围。 

营造互信的氛围需要从横向和纵向两个方面考虑。在横向方面，团队成员之间可以通过加强沟通、增进了解、相互支持对方的正确观点等来建立彼此间的信任。在纵向方面，作为企业的领导者，除了可以使用上述方法来增进与核心成员之间的信任外，授权也是建立与下属之间信任关系的有效方式。 

从领导者方面来说，有效授权一方面能够让核心团队成员得到锻炼的机会，在实践中培养他们的领导能力；另一方面，能让自己有更多的时间和精力专注于战略决策等重大事情上来。这两个方面都是直接关系到企业长期发展的大事。从团队成员方面来说，获得授权能让他们确实感受到领导对自己的信任，能够进一步激发灵感和工作积极性，提高工作质量。授权需要讲究一些方法，否则可能会适得其反，不仅达不到增进信任的目的，反而会引出不必要的误会。 

授权时要有明确的、具有挑战性的目标，如果目标不明确或没有挑战性，不仅起不到对团队成员的激励作用，不能让团队成员感受到被充分的信任，而且还会使他们无所适从，甚至引起不必要的误会。例如，如果你对新任的某位产品经理说：“你负责本年度A产品的推广工作，好好干，公司会给你丰厚的奖励。”那他可能就会一脸茫然，不知道自己的努力方向，甚至会怀疑你是否真正信任他。对于同样一个授权，如果你明确对他说说：“你负责本年度A产品的推广工作，如果能够在国内达到30%的市场占有率，公司将给你50万元奖励。”他可能就会为能得到这个富有挑战性的任务而自豪，把自己的潜能充分调动起来。 

千万不要重复授权，授权时也千万不能犹豫不决、反复无常，否则会摧毁团队之间的信任关系。不幸的是，这种随意性的授权在国内企业中经常发生。以前我就职于某软件公司时，总经理将研发部的差旅费审核授权给研发部经理，不到三个月的时间又将审批权收回，使得研发部经理认为企业对他不信任，甚至有受辱的感觉，在审批权回收的第三天就离开了公司。当然，我举这个例子并不是说授权后不能将权力回收，而是要告诫领导者，在授权之前你应考虑清楚可能带来的风险及制定相应的控制措施，这或许会比授权后再回收权力更为有效吧！ 

有效利用冲突 

团队虽然着力使成员形成合作关系，但这并不意味团队中不允许存在不同意见。事实上，团队上的冲突随时都可能发生，有些是显性的，有些是隐性的；有些是建设性的，有些是破坏性的；有些是认知层的，有些是情感上的；有些可能危及企业存亡，有些可能不值一提。面对企业核心团队中发生的冲突，作为企业领导者应该正确面对它、分析它、解决它，从而明朗团队气氛，提高团队的整体绩效。

不同性质的冲突，企业领导者应该采取不同的方法来解决。对于破坏性的、情感上的以及危及企业存亡的冲突，我们应尽量它们避免发生，一旦发现此类冲突的迹象，就应该快刀斩乱麻，将其扼杀于摇篮之中。而对于建设性的、认知层的冲突，则应加以适当的引导，利用冲突发掘不同的意见，激发更多的创意。GE公司前任CEO杰克•韦尔奇就十分重视发挥建设性冲突和认知层冲突的积极作用。他认为，企业必须反对盲目的服从，每一位员工都应有表达不同意见的自由，将事实摆在桌上进行讨论，尊重不同的意见。正是这种建设性冲突培植了通用公司独特的企业文化，使GE在过去的二十多年获得持续、高速的发展。 

如果你的核心团队里没有冲突，大家一团和气，对领导者或其他成员提出的议案都举双手赞成，听不到任何异议，那么，作为团队的领导者，就要当心了。箭牌口香糖执行长小威廉•来格礼曾经说过：“如果两个人的意见永远一致，就表示其中有一个人是不需要的。”按照这种说法进行推理下去，是否意味着领导者事实上已经成了“光杆司令”？这时，领导者就应该彻头彻尾地检讨一下你的领导能力了，是信任危机？是独断专行的领导方式？还是管理制度出现了问题？ 

灵活运用领导方式与领导风格 

随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入研究，许多学者从不同角度归纳出诸多领导方式与领导风格。例如，丹尼尔•戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库为样本，总结了当今全球企业普遍存在的6种领导方式，即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。 

就领导方式和领导风格本身而言，并无好坏之分。作为企业的领导者，若能够了解这些不同的领导方式和领导风格的优点与不足，将有助于形成自己独有的领导方式与领导风格，进而可以影响员工潜力的发挥，影响整个企业的绩效。从国内外众多领导者的实践来看，成功的领导者应该根据实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式去指导员工、教育员工、激励员工，并在各种方式之间自由地进行转换，以充分发挥卓越的领导力。 

与企业的发展相匹配 

一个优秀的领导者应根据公司发展的不同阶段、规模大小和管理对象，随时调整自己的领导风格和方法。正如松下幸之助所说：“当我的员工有l00名时，我要站在员工最前面指挥部属；当员工增加到1000人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎力相助；当员工达万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。” 

不同的发展阶段和规模应该采用不同的领导方式。比如说，小企业和初创企业，由于员工数量较少，企业的领导者可以身先士卒，以行动来树立自己的权威和榜样力量，引导员工仿而效之，即采用“以身作则式”的领导风格；也可以结合“耐心说服式”领导风格，注重亲情化管理，倾听每个成员的报怨并加以说服。随着公司不断发展和员工队伍的逐步壮大，“耐心说服式”的领导风格也许就不再切合实际，这时就应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。 

不同的行业或产业应该采用不同的领导方式，否则企业的领导力就会大打折扣，甚至会把企业领向死亡的边缘。比如说，高科技企业面对的是一个多变、快速、竞争激烈的环境。这时就需要更多地激发团队活力，鼓励创新，如果企业采用“强制型”的领导方式就可能会抑制创新；而传统企业面对的是相对稳定、发展缓慢的市场，利润空间较小，这就需要深入、全面、严格的管理来减少消耗、降低成本，此时“强制型”的领导方式就可能成为比较理想的选择。 

与文化背景相适应 

每一个国家或地区都有其独特的文化背景，比如说西方文化很直接，而东方文化则比较含蓄。即使同属东方文化的中国和日本，其思维方式和价值观念也存在很大的异。因此，对于跨文化管理的企业领导者来说，应该对不同文化背景的团队或人员采取不同的领导方式，否则会影响影响领导力的发挥，严重时还可能会引发文化冲突，后果不堪设想。 

例如，企业在做决策时经常采用的“头脑风暴法”。在欧美等国家做头脑风暴时，参与者都把自己的观点写在一张纸条上，当着大家的面说明白己的理念和观点，然后大家再把理念和观点整理到一个框架里面去，针对整个框架进行讨论，效果非常好。但是在日本，用这种方式做头脑风暴却完全行不通，你可以让他们私下里写出自己的想法，但要让他们在大庭广众下说明白己的想法却很困难，更不用说对他人的观点进行客观的评论，因此根本不可能达到应有的效果。在这种情况下，我们就必须改变领导方式，比如说把大家所提的想法或观点私下里进行集中整理，这样大家都不知道谁提的什么意见，讨论起来顾虑就会少很多。 

建立企业文化来强化领导力 

文化和领导力是同一问题的两个方面，两者不可分开来理解。一方面，从某种意义上来说，企业文化是企业领导者的文化，他们的认可和支持是企业文化建设成功的关键。因此，领导者要有独特的能力来创造、融合、管理文化。另一方面，企业文化的形成，企业价值观得到成员的广泛认同，使企业中的每一位成员产生使命感，又会进一步提升企业的领导力。 

企业文化的核心是共同的价值观，不同类型的企业，需要不同的价值观与之相匹配。例如，以研发为主高科技企业，可以将组织创新、技术创新作为企业文化之一，因为只有持续的创新才能为企业带来竞争优势。而对于以流水线生产为主的传统加工制造企业来说，就应该提倡严谨、秩序和纪律为核心的企业文化，而不能片面鼓励创新。 

一个企业的成功不仅在于拥有一套核心价值观，更为重要的是能够始终以这一价值观来指导行动，这样才能使企业领导力得到升华。如果只是把企业的价值观当作口号，***在大会小会上做做秀，而实际上并没有以企业的价值观来指导自己的行动，那只会给人以虚伪的印象，就会在员工、客户面前丧失威信，久而久之领导力就会荡然无存。 

例如，全球著名的鞋类制造商耐克公司有两条基本价值观：一是创新，二是享受毫不留情摧毁竞争对手的乐趣，竞争的准则成为超越其他一切准则的至高无上的信念。这种价值观可能对社会没有多大的贡献，但耐克却始终如一遵循，这使得走向了成功。而曾被誉为美国新经济的楷模的安然公司，虽然曾经塑造了“沟通、尊重、诚信、卓越”的核心价值观，但它并没有始终如一地道循，在高喊诚信的同时采取欺诈的手段谋取暴利，也就是缺乏格守价值观、以价值观来指导行动的能力，因此最终的结局只能是破产。 

当然，有些时候死守团队的价值观也可能会给团队带来灾难。如果企业的核心价值观与社会的价值观发生中突，这时企业就应认识到顺应社会价值观的战略意义。社会可以给企业施加压力，却不能把价值观强加给企业，作为企业的领导就应充分发挥领导力，发起对企业价值观的修正。例如，随着公众环保意识的增强，如果你的企业还没有树立环保意识，那么你的产品或服务就不会受到公众的欢迎。在这种情况下，环保的价值观就成为企业发展一种战略需要。

比尔盖茨

威廉（比尔）H盖茨是全球个人计算机软件的领先供应商－微软公司的创始人、前任董事长和首席执行官,盖茨的资产净值：564 亿美元。

盖茨出生于1955年10月28日，他和两个姐妹一起在西雅图长大。他们的父亲William HGatesII是西雅图的一名律师。他们的已故母亲Mary Gates曾任中学教师、华盛顿大学的校务委员以及United WayInternational的女主席。

盖茨曾就读于西雅图的公立小学和私立湖滨中学，在那里，他开始了自己个人计算机软件的职业经历，13岁就开始编写计算机程序。

1973年，盖茨进入哈佛大学一年级，在那里他与Steve Ballmer住在同一楼层，后者目前是微软公司总裁。在哈佛期间，盖茨为第一台微型计算机－MITSAltair开发了BASIC编程语言。BASIC语言是John Kemeny和Thomas Kurtz于六十年代中期在Dartmouth学院开发的一种计算机语言。

三年级时，盖茨从哈佛退学，全身心投入其与童年伙伴Paul Allen一起于1975年组建的微软公司。他们深信个人计算机将是每一部办公桌面系统以及每一家庭的非常有价值的工具，并为这一信念所指引，开始为个人计算机开发软件。

盖茨有关个人计算机的远见和洞察力一直是微软公司和软件业界成功的关键。盖茨积极地参与微软公司的关键管理和战略性决策，并在新产品的技术开发中发挥着重要的作用。他的相当一部分时间用于会见客户和通过电子邮件与微软公司的全球雇员保持接触。

在盖茨的领导下，微软的使命是不断地提高和改进软件技术，并使人们更加轻松、更经济有效而且更有趣味地使用计算机。微软公司拥有长期的发展战略，这一点可以从本财政年度26亿美元的研究与开发投资中得到反映。

1995年，盖茨编写了《未来之路书》，在书中，他认为信息技术将带动社会的进步。该书的作者还包括微软公司首席技术官Nathan Myhrvold以及PeterRinearson，它在《纽约时报》的最畅销书排名中连续7周位列第一，并在榜上停留了18周之久。

《未来之路》在20多个国家出版，仅在中国就售出40多万册。 1996年，为充分利用Internet所带来的新的商机，盖茨对微软进行了战略调整，同时，他又全面修订了《未来之路》，在新版本中，他认为交互式网络是人类通讯历史上一个主要里程碑。再版平装本同样荣登最畅销排行榜。盖茨将其稿费收入捐给了一个非盈利基金，用于支持全世界将计算机与教学相结合的教师。

除计算机情结之外，盖茨对生物技术也很感兴趣。他是ICOS公司的董事会成员以及英国Chiroscience集团及其位于华盛顿州的全资子公司-ChiroscienceR&D公司前身是DarwinMolecular）的股东。他还创立了Corbis公司，该公司正在开发全球最大的可视化信息资源之一，提供全球公共与私人收藏的艺术和摄影作品的综合性数字文档。盖茨还与蜂窝电话的先驱者CraigMcCaw共同投资了Teledesic公司，该公司雄心勃勃地计划发射数百个近地轨道卫星，为全世界提供双向宽带电信服务。

在微软公司上市的12年时间里，盖茨已向慈善机构捐献8亿多美元，包括向盖茨图书馆基金会捐赠2亿美元，以帮助北美的各大图书馆更好地利用信息时代带来的各种新技术。1994年，盖茨创立了William HGates基金会，该基金会赞助了一系列盖茨本人及其家庭感兴趣的活动。盖茨捐献的四个重点领域是：教育、世界公共卫生和人口问题、非赢利的公众艺术机构以及一个地区性的投资计划-Puget Sound。

盖茨1994年1月1日与Melinda French Gates结婚，他们有一个孩子Jennifer Katharine Gates,1996年出生。盖茨是一个读书迷，而且很喜欢打高尔夫和桥牌。

在我们访问西点期间，不仅深深感悟到西点校训和使命把培育领导者的品格放在第一位，而且亲眼目睹西点200年来通过学术、军事和体能三位一体的严格训练，一点一滴地培育士官生的品格素质。 西点教官认为，人的个性特征（personality）受到天生的影响，但人的品格（character）是可以经过后天培养和训练得到提升。对于西点来讲，一个有品格的领袖要追求真理，评判是非，在行动中还要表现出勇气和承诺。品格不仅涉及伦理道德的最高准则，同时包含坚定、决断、自我约束和判断力。实际上，雷蒙。卡特尔（Raymond Cattell）早在1954年就首创了“领导力潜在素质”（Leadership Potential）方程式。这一方程式是基于对军中***品格所作的研究得出的，包括情绪稳定、主导能力、勤勤恳恳、处事大胆、意志坚强和自制力。而西点军校则提倡培育以下几种品格： 勇气（courage）：勇气是军人的天职，是****所应具备的最优秀品质之一。温斯顿。邱吉尔曾经说过：“人类最重要的美德就是勇气……因为它使其他的美德在遇到困难时不会退缩。”西点在讲授领导力课的时候，通常要播放美国影片“拯救大兵瑞恩”中美军诺曼底登陆时遭到德军激烈反抗的一段镜头——炮火齐鸣，子弹横飞，尸首遍地，血肉模糊。之后的讨论往往涉及以下问题：如果军校生面临这种局面，有没有勇气去参战，去冲锋？为了提高军校生的勇气，西点军校经常派人到伊拉克或阿富汗战场进行实战体验，并通过卫星把他们的体会传送回课堂。在军事和体能训练的设计中，军校生往往要参与许多高难度、高惊险的活动以不断提高自己的勇气。勇气就是在恐惧中经过祈祷之后，所凝聚而来的力量。勇气是有感染力的，如果一个****能够站稳立场，那么，其他的人腰骨都会随着挺直起来。 决策能力（ability to make decisions）：在情况复杂、充满不确定性的状态下，保持清醒的头脑，做出迅速的决策和判断，是****的重要品格。西点军校在领导力教学中，经常让士官生做战略决策的游戏，并在体能和军事训练中，把在困难的情景下提高团队决策能力作为训练的主要目标。西点军校提高决策能力的重要方法之一是通过播放美国历史题材故事片，制造情境，让学员在复杂情境中做出决策选择。决策的基础是辨析，它依据于直觉与理性的思考。作为一个****，必须在复杂的情况下，评估各种选择以获取最为有利的局势。决策能力不仅仅依靠直觉和大脑，它是动员你的胆识与头脑，来获取最佳判断，为你的组织寻求最大利益。 诚信/可靠度（integrity/reliability）：曾担任过美国总统和西点军校校长的艾森豪威尔说过，一个人要想成为领袖，就必须要有跟从者；要有跟从者，领袖就必须赢得跟从者的信任。领袖的最高人格是拥有无可置疑的诚实正直品格。无论你是身处党派、橄榄球界、军队还是职场，如果人们发现领袖缺乏坦率、诚实、正直的品格，这位领袖只会面对失败结局。他的言行必须一致，一名领袖最需要的，是诚实正直的品格与远大的目标。 在西点，从军官到士官生，言必称“荣誉法则”：“军校学员不说谎、不欺骗、不偷窃，也不容忍有此恶行的人”。诚信、正直、讲真话，是每个学员必须遵守的原则和品格，是领导者取得追随者信任的重要素质。西点军校在4年中，对士官生反复灌输诚信理念，在生活中、课堂上、宿舍里、训练场上，以及在与同学、家人交往中，严格监督要求学生不说谎，不欺骗，讲真话，讲实话。 坚忍不拔的意志（persistence/tenacity）：古希腊军事家色诺芬说：“一个领导者必须以行动证明，在夏天能够忍受炎热，在冬天能够忍受寒冷；同时他还必须表明，他在困难的时候，至少能和下属们一样，也能忍受痛苦。”遇到困难挫折永不放弃是西点人的一个重要品格。西点军校对士官生的学术、体能和军事等方面定的标准很高，要达到要求，士官生必须有坚韧不拔的意志和坚定不移的信念。如果在多次尝试之后仍然达不到学校标准，学生将被要求退学。在4年中，西点士官生达不到学校要求而退学的比例高达15％。 理解士兵，换位思维（empathy for the soldier）：人们通常认为西点最大的闪光点就是“没有任何借口”，下级对上级指示绝对服从，将军一句话令行禁止。但是在西点访问得出的印象却远非如此。西点的教学中特别强调对士兵心理的理解的领导品格。领导力教学重点之一是要提高领导的情商，而在情商五要素中，情感换位能力（empathy）又是领导力核心中的重点。情感换位的能力是能够对士兵的心理情感有准确的把握，而不要对其武断专横地发号施令。在培育领导者换位思维能力中，西点经常放的一部**描述了北部联邦军队张伯伦将军在对待俘虏问题上的高度敏感性和情感换位能力，以至能够在南北军队决战时刻用个人的魅力把大批逃跑的俘虏吸引到自己的队伍中共同参战，最终取得了战役决定性的胜利。 领导者真正起作用的程度，大部分取决于他是否对团队的每一个成员都真正理解、关心。奥马尔。布拉德利将军写道：“领导者应当懂得理解人，关心人。人不是机器，也不应当被当机器看待。我并没有以任何方式暗示要纵容属下。但人是有智能的复杂生物，会对理解和关心做出积极反应。理解人、关心人的领导者不仅会得到每一位属下全心回报，还有他们的耿耿忠心。” 专家知识（expertise/knowledge）：在西点的学术、体能和军事训练中，学术的比例占得最大，因为对于西点人来讲，丰富的专家知识是一个****所应具备的最重要的品格。前西点军校校长戴夫。R帕尔默将军在其回忆中写道：“西点毕业后，我自愿到越南完成第一个军官任期，被分配到金兰湾海岸筑路的一个排里。一天下午，排里一名士兵在推平一段起伏不平的道路时，推土机陷入水稻灌溉渠，想尽办法也没把车从沟里开出来。我赶到现场仔细观察，最后我到驾驶室那里，让他试着把推土机的铲板升起到一个方向，转动一边的履带，然后发动另一边的履带，然后发动另一边的履带。终于一点点爬了出来。后来排里的一名军士走近我，笑着说：”白磷！‘我颇为疑惑，’什么？‘他说：“白磷－西点！我知道你能做到。’”在军队里，WP是白磷（white phosphorus）大炮的缩写，这种大炮的炮弹是威力最大的爆炸物之一，能燃起的白色大火，无法扑灭。同时，WP也是西点（West Point）的缩写。的确如此，西点培养出来的军官有着丰富的专家知识，正是这种专家知识，使得他们拥有无上的权威。很多优秀的领袖都拥有丰富的专家知识。渊博的知识是周恩来总理赢得众人敬仰的原因之一，基辛格曾评价周恩来总理是“杰出的历史人物，精通哲学，熟谙往事，长于历史分析，足智多谋，谈吐机智而又风趣，样样都卓越超群”。 适应性（adaptability）：西点人提倡一种适应能力，对变化的形势能做出迅速的反应，同时在很短的时间内做出战略上、战术上、心理上的调整。适应性是西点军校所提倡的领导者的品格。为了实现这个目标，西点除在体能和学术方面为学员提供培训之外，还经常把士官生送到不同国家去体验生活，熟悉当地文化。 恢复力（resilience）：由于军队的特殊性，不断的变化、超常的强度和压力，使领导者精力的恢复能力至关重要。能够在短时间内恢复精力是领导者的一种特殊品格，这种品格和平常训练很有关系，同时也涉及到本人的态度和自我控制的能力。最有成效的生活特点是有能力在迎接挑战的时候全方位投入，而且还要定期让自己退出以补充精力。相反，我们当中的很多人把生活看成是没有终点的马拉松赛跑，逼迫自己透支健康。 国内外历史上的教育无非是为了实现两大重要目标：学习知识，提高素质。说白了，也就是我们通常讲的“教书”、“育人”。重视品格（character）教育早在亚里士多德的年代就开始提倡，亚里士多德说过，美德不能仅仅是教，还要通过表现美德的行为来形成习惯。当前中国企业精英带着自己的专业水准与心态走进世界舞台，也许硬件部分不比许多发达国家差，但在软件部分，在如何提高自己的品格和素质方面，仍然存在着潜在危机。西点军校的座右铭是“职责、国家、荣誉”，西点人的品格基石是：“不允许任何人说谎、欺骗和偷盗，如果你包庇一个说谎的人，你犯下的是同罪”。西点用领袖品格打造出精神力量大于个人利益的团队，要求他们以生命捍卫诚信。在中国市场经济日趋发展、教育文化不断繁荣、国际化进一步深入的今天，重视学生乃至政治家、企业家、科学家、社会活动家的品格教育显得尤为重要。正像联合国教科文组织总干事马约尔精辟的阐述：“我们留下一个什么样的世界给子孙后代，在很大程度上取决于我们给世界留下什么样的子孙后代。”

一、懂得做人

品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢你呢？真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对他人的生活和工作表示深切的关心。在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原则，不以自我为核心，能设身处地为别人着想。

二、充满热忱

热忱有时候比领导者的才能重要，若二者兼具，则更完美。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标，努力工作实现这个目标，而达到目标之后，再定出下一个目标，再去努力达到，这样做可以提供兴奋和挑战，维持热忱于不坠。

三、终生学习

领导者只有不断地学习才会把企业做得更好，衡量企业成功的尺度是创新能力，而创新来源于不断的学习，不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。领导能力、决策能力是学来的。

四、有效沟通

领导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70％的时间与他人沟通，剩下30％左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为公司事务的全面参与者。

五、赢得拥戴

企业***的梦想不管如何伟大，假如没有拥戴者的认同与支持，梦想只是梦想。假如说***需要具备什么特殊天赋的话，那就是感受他人目的的能力。从某种意义上说，***好比是在高举一面镜子，将拥戴者心中最渴望的事，反射回给拥戴者。当拥戴者看到反射回来的图像时，他们会认出来并立刻受到吸引。

六、勇于自制

具有高度的自制力是一种难得的美德，自制力是指引行动方向的平衡器，正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。这种平衡能帮助你的行动，而不会破坏你的行动。在管理活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。