平面设计人员:这个职业需要独特的审美能力,创新,跟上时代的发展。性格内向的人心情世界往往更丰富,对很多事有自己的看法,有自己的构思和创意。
售后服务人员:这个职业需要很好的耐心和温柔的脾气,要能够解决对方的困难和问题。不需要多会说,要善于倾听对方的不满,耐心的解答问题。切记不要跟顾客争吵,要善于倾听,从对方的角度看问题,解决问题。
质量检测人员:这个工作需要特别的细心,能发现产品的微小瑕疵,是很重要的一个工作环节。性格内向的人往往心细细腻,适合这种仔细的有责任的工作。
医院医护人员:医生护士都是治病救人的工作,在掌握好自己的专业知识和技能的同时,一定要为人和蔼,待人真诚。
印刷排版制版人员:这个职位要求员工有强烈的责任心,仔细认真。
教育工作者,心理学家。
内向型性格表现为好静、少动、不善交际、动作缓慢、应变能力较差、情感脆弱、有自卑感、对环境冷淡、有强迫动作倾向、易于发展为焦虑和忧郁病症。
但是,内向型性格者智力较高,语言能力强,处理谨慎,善于深思熟虑,这是其长处。
性格内向的人
适合的职业
· 审计师
· 会计
·
财务经理
·
办公室行政管理
·
后勤和供应管理
·
中层经理
·
公务(法律、税务)执行人员
·
银行信贷员
·
预算分析师
· 保险精算师
· 税务经纪人
· 税务检查员
· 机械、电气工程师
· 计算机程序员
· 数据库管理员
· 地质、气象学家
· 法律研究者
· 律师
· 外科医生
· 药剂师
· 实验室技术人员
· 牙科医生
· 医学研究员
· 信息总监
· 电脑编程员
· 证券经纪人
· 会计
· 文字处理专业人士
人们期盼着能拥有并使用更为人性化和智能化的计算机。在人机交互中,从人操作计算机,变为计算机辅助人;从人围着计算机转,变为计算机围着人转;计算机从认知型,变为直觉型。显然,为实现这些转变,人机交互中的计算机应具有情感能力。情感计算研究就是试图创建一种能感知、识别和理解人的情感,并能针对人的情感做出智能、灵敏、友好反应的计算系统。
情感被用来表示各种不同的内心体验(如情绪、心境和偏好),情绪被用来表示非常短暂但强烈的内心体验,而心境或状态则被用来描述强度低但持久的内心体验。情感是人与环境之间某种关系的维持或改变,当客观事物或情境与人的需要和愿望符合时会引起人积极肯定的情感,而不符合时则会引起人消极否定的情感。
情感具有三种成分:⑴主观体验,即个体对不同情感状态的自我感受;⑵外部表现,即表情,在情感状态发生时身体各部分的动作量化形式。表情包括面部表情(面部肌肉变化所组成的模式)、姿态表情(身体其他部分的表情动作)和语调表情(言语的声调、节奏、速度等方面的变化);⑶生理唤醒,即情感产生的生理反应,是一种生理的激活水平,具有不同的反应模式。
概括而言,情感的重要作用主要表现在四个方面:情感是人适应生存的心理工具,能激发心理活动和行为的动机,是心理活动的组织者,也是人际通信交流的重要手段。从生物进化的角度我们可以把人的情绪分为基本情绪和复杂情绪。基本情绪是先天的,具有独立的神经生理机制、内部体验和外部表现,以及不同的适应功能。人有五种基本情绪,它们分别是当前目标取得进展时的快乐,自我保护的目标受到威胁时的焦虑,当前目标不能实现时的悲伤,当前目标受挫或遭遇阻碍时的愤怒,以及与味觉(味道)目标相违背的厌恶。而复杂情绪则是由基本情绪的不同组合派生出来的。
情感测量包括对情感维度、表情和生理指标三种成分的测量。例如,我们要确定一个人的焦虑水平,可以使用问卷测量其主观感受,通过记录和分析面部肌肉活动测量其面部表情,并用血压计测量血压,对血液样本进行化验,检测血液中肾上腺素水平等。
确定情感维度对情感测量有重要意义,因为只有确定了情感维度,才能对情感体验做出较为准确的评估。情感维度具有两极性,例如,情感的激动性可分为激动和平静两极,激动指的是一种强烈的、外显的情感状态,而平静指的是一种平稳安静的情感状态。心理学的情感维度理论认为,几个维度组成的空间包括了人类所有的情感。但是,情感究竟是二维,三维,还是四维,研究者们并未达成共识。情感的二维理论认为,情感有两个重要维度:⑴愉悦度(也有人提出用趋近-逃避来代替愉悦度);⑵激活度,即与情感状态相联系的机体能量的程度。研究发现,惊反射可用做测量愉悦度的生理指标,而皮肤电反应可用做测量唤醒度的生理指标。
在人机交互研究中已使用过很多种生理指标,例如,皮质醇水平、心率、血压、呼吸、皮肤电活动、掌汗、瞳孔直径、事件相关电位、脑电EEG等。生理指标的记录需要特定的设备和技术,在进行测量时,研究者有时很难分离各种混淆因素对所记录的生理指标的影响。情感计算研究的内容包括三维空间中动态情感信息的实时获取与建模,基于多模态和动态时序特征的情感识别与理解,及其信息融合的理论与方法,情感的自动生成理论及面向多模态的情感表达,以及基于生理和行为特征的大规模动态情感数据资源库的建立等。
欧洲和美国的各大信息技术实验室正加紧进行情感计算系统的研究。剑桥大学、麻省理工学院、飞利浦公司等通过实施“环境智能”、“环境识别”、“智能家庭”等科研项目来开辟这一领域。例如,麻省理工学院媒体实验室的情感计算小组研制的情感计算系统,通过记录人面部表情的摄像机和连接在人身体上的生物传感器来收集数据,然后由一个“情感助理”来调节程序以识别人的情感。如果你对电视讲座的一段内容表现出困惑,情感助理会重放该片段或者给予解释。麻省理工学院“氧工程”的研究人员和比利时IMEC的一个工作小组认为,开发出一种整合各种应用技术的“瑞士军刀”可能是提供移动情感计算服务的关键。而目前国内的情感计算研究重点在于,通过各种传感器获取由人的情感所引起的生理及行为特征信号,建立“情感模型”,从而创建个人情感计算系统。研究内容主要包括脸部表情处理、情感计算建模方法、情感语音处理、姿态处理、情感分析、自然人机界面、情感机器人等。
情境化是人机交互研究中的新热点。自然和谐的智能化的人机界面的沟通能力特征包括:⑴自然沟通:能看,能听,能说,能触摸;⑵主动沟通:有预期,会提问,并及时调整;⑶有效沟通:对情境的变化敏感,理解用户的情绪和意图,对不同用户、不同环境、不同任务给予不同反馈和支持。而实现这些特征在很大程度上依赖于心理科学和认知科学对人的智能和情感研究所取得的新进展。我们需要知道人是如何感知环境的,人会产生什么样的情感和意图,人如何做出恰当的反应,从而帮助计算机正确感知环境,理解用户的情感和意图,并做出合适反应。因此,人机界面的“智能”不仅应有高的认知智力,也应有高的情绪智力,从而有效地解决人机交互中的情境感知问题、情感与意图的产生与理解问题,以及反应应对问题。
显然,情感交流是一个复杂的过程,不仅受时间、地点、环境、人物对象和经历的影响,而且有表情、语言、动作或身体的接触。在人机交互中,计算机需要捕捉关键信息,觉察人的情感变化,形成预期,进行调整,并做出反应。例如,通过对不同类型的用户建模(例如,操作方式、表情特点、态度喜好、认知风格、知识背景等),以识别用户的情感状态,利用有效的线索选择合适的用户模型(例如,根据可能的用户模型主动提供相应有效信息的预期),并以适合当前类型用户的方式呈现信息(例如,呈现方式、操作方式、与知识背景有关的决策支持等);在对当前的操作做出即时反馈的同时,还要对情感变化背后的意图形成新的预期,并激活相应的数据库,及时主动地提供用户需要的新信息。
情感计算是一个高度综合化的技术领域。通过计算科学与心理科学、认知科学的结合,研究人与人交互、人与计算机交互过程中的情感特点,设计具有情感反馈的人机交互环境,将有可能实现人与计算机的情感交互。迄今为止,有关研究已在人脸表情、姿态分析、语音的情感识别和表达方面取得了一定的进展。
目前情感计算研究面临的挑战仍是多方面的:⑴情感信息的获取与建模,例如,细致和准确的情感信息获取、描述及参数化建模,海量的情感数据资源库,多特征融合的情感计算理论模型;⑵情感识别与理解,例如,多模态的情感识别和理解;⑶情感表达,例如,多模态的情感表达(图像、语音、生理特征等),自然场景对生理和行为特征的影响;⑷自然和谐的人性化和智能化的人机交互的实现,例如,情感计算系统需要将大量广泛分布的数据整合,然后再以个性化的方式呈现给每个用户。
情感计算有广泛的应用前景。计算机通过对人类的情感进行获取、分类、识别和响应,进而帮助使用者获得高效而又亲切的感觉,并有效减轻人们使用电脑的挫败感,甚至帮助人们理解自己和他人的情感世界。计算机的情感化设计能帮助我们增加使用设备的安全性,使经验人性化,使计算机作为媒介进行学习的功能达到最佳化。在信息检索中,通过情感分析的概念解析功能,可以提高智能信息检索的精度和效率。
展望现代科技的潜力,我们预期在未来的世界中将可能会充满运作良好、操作容易、甚至具有情感特点的计算机。
随着社会发展,行业分类越来越精细,专业性也越来越强,正因为术业有专攻,大家都会倾向于找专业的公司进行业务合作,跨地域合作也越来越普遍。至于待合作对象的实力究竟如何?相信很多人都有过困惑。今天就跟大家分享几招,这不仅适用于传统行业,也同样适用于互联网行业。
如何选择合适的合作伙伴呢?主要是七看一比。
第一、看资质。查看对方的工商营业执照、税务登记证是否真实、是否齐全。同时一定要注意看其经营范围,其宣传的业务是否在合法的经营范围内。
第二、看案例。对于一家有业务运营的企业来说,一定会有合作的伙伴、合作的案例,可以让对方发送一些合作的案例,通过之前的案例了了解企业的服务能力。
第三、看荣誉。一般来说,现在的企业对于宣传都是比较看重的。如果企业有了获得荣誉、证书、奖项、客户好评等积极正面的新闻,一定是大力宣传,所以我们通过这些信息也是可以了解到公司的情况的。在此需要提醒大家的是,一定要留意企业是否有一些黑点,比如被吊销执照、被处罚、被曝光等负面信息。如果有这类信息,合作的时候一定要慎重考虑。
第四、看公司。当下社会距离已经不是制约人与人合作的因素。如果允许的话,可以到公司参观,了解其实独立办公的场所,还是商用的写字楼,或者是住宅办公。是注册的公司还是成立的工作室还是个人。如果实在不允许,也可以通过视频连线的方式,现场直播公司的概貌。
第五、看人员。通过人员的数量、人员工作的状态、工作氛围、人员的年龄结构等也可以了解公司的真实情况。
第六、看经营年限。据数据统中国企业的寿命平均在19年,也就是意味着很多企业会在2年内倒闭破产。如果一家企业能够存活5年左右,说明企业整体运营是比较良好的;如果一家企业能够存活10年以上,则说明该企业在某些方面一定是有过人之处来支撑其一直存活的。
第七、看公司运营状况及未来规划。前面几点说的都是企业的过去,考察一家企业更重要的是看其未来的发展。一家企业如果想要获得长久发展,其当下的营业收入、业务线设置、未来的发展战略都是需要考察的重点。
第八、多比较。俗话说货比三家,找企业合作也一样,多比较才是硬道理。可能找了一家企业考察了一 翻还是不能确定能不能合作,那就再多找几家企业进行对比。其实市场就是最好的检测器,不能适应市场发展的企业最终都会被淘汰,所以多比较几家企业后,你不但会对各家企业的优势实力有清晰的了解,而且对找合作对象打方法也会更娴熟。
总之,考察一家企业的实力应该多看、多听、多想,保持冷静的分析,客观的判断。因为机会往往属于认真准备的人,而骗局往往属于想占便宜的所谓聪明人,且不可因小失大,捡了芝麻丢了西瓜。最后祝愿您早日找到理想的合作伙伴。
危机公关管理办法
引导语:下面我给大家带来公司危机管理方法,希望能够帮助到大家,谢谢您的阅读。
一、危机公关
企业危机公关是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。
二、企业危机分类
1、报刊、电台、网络等媒体对产品质量、劳动关系等经营活动的缺失曝光;
2、政府职能部门(工商、税务、卫生防疫站、技术监督局、安监、物价、城管、环保、计量、消防、街道、派出所)检查及处罚;
3、消费者投诉。
三、危机公关的特点
与其他类型公关相比,危机公关具有以下特点:
1、意外性:危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度,是始料未及的。
2、聚焦性:进入信息时代后,危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说,就象大火借了东风一样。
3、破坏性:由于危机常具有“出其不意,攻其不备”的特点,不论什么性质和规模的危机,都必然不同程度地给企业造成破坏,造成混乱和恐慌,而且由于决策的时间以及信息有限,往往会导致决策失误,从而带来无可估量的损失。
4、紧迫性:对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制,危机会急剧恶化,使企业遭受更大损失。
四、分析危机产生原因:
公司一直守法生产,合法经营,但在实际生产、销售、公司各项管理过程中,或因为不及时关注国家政策法规的调整,或工作人员责任心不够、专业度欠缺,有些流程产生执行偏差,造成公司的产品、生产、销售流程可能在政府职能部门的检查过程中被认定不合格,可能造成处罚、媒体曝光等后果。
该危机隐藏在公司的各项管理过程之中:劳动关系、财务、包装设计、企业CI、广告宣传、采购、生产、销售等各个环节,
分析近年来公司发生的危机公关失败的案例,总结后具体有如下原因:
1,流程、制度不规范,相关职责不清;
2,专业度不够;
3,未及时关注国家法律法规的调整变更;
4,责权不清;
5,责任心不够、未予重视及关注;
6,对消费者投诉未予及时合理的处理;
7,未及时关注网络、电视、报刊信息及舆论导向;
8,未总结、未举一反三。
五、危机预防:
建立良好的政府部门、媒体公共关系,完善内部相关管理流程、制度,
1、外部公关,
平时保持好与相关部门:湖北省、电台、网络及各大媒体的关系;
按危机公关小组组织架构图,由对应责任人进行每年两次的拜访,平时工作中多加强沟通与联系。
2、加强网络公关
中国网民已近5亿,社会化媒体时代已步入发展繁荣期,所以网络成为最重要的危机策源地,防范来自网络深处的攻击,已经成为新形势下,企业进行危机管理的重要工作。
平时通过广告公司、社会关系等多种资源保持与报刊、电台良好的合作关系,有不良信息时及时通知公司妥善处理。
3、内部资料、文件、档案加强管理;
生产部文件记录的管理,配方、配料的管理见《技术档案管理制度》
4、外来人员的管理;
生产车间、原料、成品仓库严禁外来人员进入,具体管理严格按《外来人员管理办法》
5、公共关系管理权限划分:
6、危机管理人员做好日常的信息收集、分类管理 ,建立预防危机的信息预警系统、预警信息的收集与监测:一是随时收集公众对产品的反馈信息,对可能引起危机的各种因素和表象进行严密的监测。二是掌握行业信息,研究和调整企业的发展战略和经营方针。三是研究竞争对手的现状、进行实力对比,做到知己知彼。四是对监测到的信息进行鉴别、分类和分析,对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出预测,并在必要时发出危机警报。
公司综合管理部信息专员要有多家网络写手及网络信息删除公司的储备,确保负面信息的及时删除及正面信息的宣传。
7、热心公益事业,提升企业形象
汶川大地震,王老吉公司捐赠1亿元人民币,取得的社会认同度高于10亿元的广告效果。
公司可与慈善机构合作开展活动,一方面提升公司的形象,另一方面工作中取得媒体的支持。
六、危机的善后工作
危机的善后工作主要是消除危机处理后遗留问题和影响。危机发生后,企业形象受到了影响,公众对企业会非常敏感,要靠一系列危机善后管理工作来挽回影响。
1、进行危机总结、评估。对危机管理工作进行全面的评价,包括对预警系统的组织和工作程序、危机处理计划、危机决策等各方面的评价,要详尽地列出危机管理工作中存在的各种问题。
2、对问题进行整顿。多数危机的爆发与企业管理不善有关,通过总结评估提出改正措施,责成有关部门逐项落实,完善危机管理内容。
3、寻找商机。危机给企业制造了另外一种环境,企业管理者要善于利用危机探索经营的新路子,进行重大改革。这样,危机可能会给企业带来商机。
总之,危机并不等同于企业失败,危机之中往往孕育着转机。危机管理是一门艺术,是企业发展战略中的一项长期规划。
七、 政府部门检查的应对流程:
1、要礼貌、热情接待;
2、确定身份,弄清楚来者的意图,是例行检查还是处理消费者投诉;
3、就事论事,不要带到生产现场,但也不要让对方久等;
4、按流程上报,立即通知危机小组请示处理办法;
5、如有媒体记者跟随,应委婉拒接回答其提出的问题,并劝阻其进入生产车间;
6、所有生产资料严格遵守保密管理规定,只有办公室可按程序总经理批准后向外提供;
八、回答政府部门检查人员问题原则及技巧:
1、一问三不知;
2、别说自己是老员工,要么是新来的、要么是新调来的;
3、沉着冷静、啥事儿也别慌;
4、不要轻易把领导的电话告诉对方;
5、问多了或者问敏感问题,就想办法打岔给岔开;
6、责任往自己身上揽,不要推给公司,事儿越往自己身上揽,就越好办理;
7、对方明知你撒谎,那也要撒谎;
8、如检查人员带有询问单(询问单一式两份),问完后需要签名的,应尽量推诿没有签字权,确需当场签名的,应将检查记录内容先通报公司有关部门,并征求意见;
9、如联系不上而又马上需要签名时,应仔细核查记录措词,尽量避免“问题严重”等类似词语。
10、当询问单签完后,尽量找些别的话题与检查人员闲聊,与检查人员建立熟悉过程;
11、当检查人员离开时,多寒暄;
12、提前申请公司的样品礼盒,送其出门口时,放在其车上。
九、危机发生应对预案:
1、承担责任原则
危机发生后,公众会关心两方面的问题:一方面是利益的问题,利益是公众关注的焦点,因此无论谁是谁非,企业应该承担责任。即使受害者在事故发生中有一定责任,企业也不应首先追究其责任,否则会各执已见,加深矛盾,引起公众的反感,不利于问题的解决。另一方面是感情问题,公众很在意企业是否在意自已的感受,因此企业应该站在受害者的立场上表示同情和安慰,并通过新闻媒介向公众致歉,解决深层次的心理、情感关系问题,从而赢得公众的理解和信任,企业绝对不能选择对抗,态度至关重要。
2、真诚沟通原则
企业处于危机漩涡中时,是公众和媒介的焦点。一举一动都将接受质疑,因此千万不要有侥幸心理,企图蒙混过关。而应该主动与新闻媒介联系,尽快与公众沟通,说明事实真相,促使双方互相理解,消除疑虑与不安。
真诚沟通是处理危机的基本原则之一。这里的真诚指“三诚”,即诚意、诚恳、诚实。如果做到了这“三诚”,则一切问题都可迎刃而解。
(1)、诚意。在事件发生后的第一时间,公司的高层应向公众说明情况,并致以歉意,从而体现企业勇于承担责任、对消费者负责的企业文化,赢得消费者的同情和理解。
(2)、诚恳。一切以消费者的利益为重,不回避问题和错误,及时与媒体和公众沟通,向消费者说明消费者的进展情况,重拾消费者的信任和尊重。
(3)、诚实。诚实是危机处理最关键也最有效的解决办法。我们会原谅一个人的错误,但不会原谅一个人说谎。
3、快速反应原则
好事不出门,坏事行千里。在危机出现的最初12-24小时内,消息会象病毒一样,以裂变方式高速传播。而这时候,可靠的消息往往不多,社会上充斥着谣言和猜测。公司的一举一动将是外界评判公司如何处理这次危机的主要根据。媒体、公众及政府都密切注视公司发出的第一份声明。对于公司在处理危机方面的做法和立场,舆论赞成与否往往都会立刻见于传媒报道。
因此公司必须当机立断,快速反应,果决行动,与媒体和公众进行沟通。从而迅速控制事态,否则会扩大突发危机的范围,甚至可能失去对全局的控制。危机发生后,首先控制住事态,使其不扩大、不升级、不蔓延,是处理危机的关键。
4、系统运行原则
在逃避一种危险时,不要忽视另一种危险。在进行危机管理时必须系统运作,绝不可顾此失彼。只有这样才能透过表面现象看本质,创造性地解决问题,化害为利。
危机的系统运作主要是做好以下几点:
(1)、以冷对热、以静制动:危机会使人处于焦燥或恐惧之中。所以企业高层应以“冷”对“热”、以“静”制“动”,镇定自若,以减轻企业员工的心理压力。
(2)、统一观点,稳住阵脚:在企业内部迅速统一观点,对危机有清醒认识,从而稳住阵脚,万众一心,同仇敌忾。
(3)、组建班子、专项负责:一方面是高效率的保证,另一方面是对外口径一致的保证,使公众对企业处理危机的诚意感到可以信赖。
(4)、果断决策,迅速实施:最大限度地集中决策使用资源,迅速做出决策,系统部署,付诸实施。
(5)、合纵连横,借助外力:当危机来临,应充分和政府部分、行业协会、同行企业及新闻媒体充分配合,联手对付危机,在众人拾柴火焰高的同时,增强公信力、影响力。
(6)、循序渐进,标本兼治:要真正彻底地消除危机,需要在控制事态后,及时准确地找到危机的症结,对症下药,谋求治“本”。如果仅仅停留在治标阶段,就会前功尽弃,甚至引发新的危机。
5、权威证实原则
在危机发生后,企业不要自己整天拿着高音喇叭叫冤,而要曲线救国,请重量级的第三者在前台说话,使消费者解除对自已的警戒心理,重获他们的信任。
充分利用网络推手的力量,及时删除不良信息,发布正面信息。
十、处理危机的错误心态
1侥幸心理
企业处于不断变化、异常复杂、危机四伏的竞争环境里,什么样的危机都有可能出现,什么样的问题都会发生,侥幸心理只能获得一时的自我安慰,但无法寻求到一劳永逸的解决方案。
2鸵鸟政策
鸵鸟政策指的是担心害怕,不敢面对事实。发生的已经发生,只有勇敢的去面对,才能掌握化解危机的主动权;
3推卸责任
推卸责任是指在出现问题时,不管三七二十一全部推脱;该承担的就应该承担,出现问题时勇于承担责任能够展现负责任的企业形象,有利于挽回公众的信任以及危机后形象的修复。
4隐瞒事实
尽管隐瞒事实能获得一定的缓解时间,但必须认识到这个是纸包不住火的时代,任何事实的隐瞒只会让企业陷入更大的危机。
无论是侥幸心理、鸵鸟政策、推卸责任还是隐瞒事实都会让企业失去危机的把控权,只有避免这四种错误心理,才能把握危机管理的主动权,尽可能降低危机对企业的冲击。
十一、政府部门的处罚应对:
政府职能部门(工商、税务、卫生防疫站、技术监督局、安监、物价、城管、环保、计量、消防、街道、派出所)检查发现相关问题,通过各种关系公关后,还是有行政处罚的,公司法务部门一定要及时介入,对处罚有异议的,通过行政复议、向法院起诉等手段处理,如果仍然解决不了,应在处罚通知截至日之前缴纳罚款,否则会产生滞纳金,政府职能部门会通过当地法院强行在银行划扣。
;检验员工自我评价
无论是在学校还是在社会中,我们都可能会使用到自我评价,自我评价是一种重要的评价形式,它属于人的自我概念的重要内容之一。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的自我评价呢?以下是我为大家整理的检验员工自我评价,希望能够帮助到大家。
检验员工自我评价1
xx年即将过去,转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年,得到大家不少的帮忙,我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中的感受便是要做一名合格的质检员不难,但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为:一名好的质检员不仅仅要为人谦和正直,对事业对工作认真兢兢业业。并且在思想政治上、工作技能上更要专研。我,作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。
作为一名质检员,我无时无刻得不感受到自我肩上职责的重大。所以,我在实际工作中,时时严格要求自我,做到谨小慎微。首先务必具备始终以质量方针为指标,明确产品质量职责。
在工作中,我认真投入,并在空余时光学习其它产品,多看产品图纸,能对产品图纸的理解,构造的原理性能等有必须的认识。并认真听取经验,仔细记录。在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
“人非圣贤,孰能无过”我在工作中也出现过一些错误,但我敢于应对。透过领导、同事的批评、帮忙及自我的努力来改正,决不允许自我在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲,在失败面前不低头,我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外,火车跑的快还靠车头带,无论从工作潜力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮忙,使我在工作潜力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
透过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时,随着公司业务的增多,新产品的开发,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。
检验员工自我评价2时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际,回顾这5个月来的工作历程,评价其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
从20xx年7月15日起我在xx项目部担任技术质检员,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。
7月份我刚到项目部,由于初次接触xx,什么都不懂,所以领导给我图纸让我对xx_有了初步的认识;给我设计规范让我了解xx_的一系列质量控制要求;给我施工方案让我明白施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,可是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后经过各个方面的接触,感觉自我已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行xx_各道工序的放线。刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中构成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。
8月份工程逐步开始了,先是进行xx,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自我的工作,xx等,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,xx_开始,领导安排我进行有关xx的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的xx_成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
9月份xx的前提条件已基本具备,从13号开始xx。我被领导安排到xx组辅助xx_班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xx_,可是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xx长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自我该学的还有很多。
10、11、12这几个月都在跟着xx走,每一天xx等。刚开始是明白要这么干所以这样干了,之后经过师父明白了为什么要这么干,才感觉自我干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作,开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。
在这5个多月当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,但也发现了自我的一些不足之处。经过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。
总之,在今后的工作中,我将不断的评价与反省,不断地鞭策自我并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的发展贡献自我的力量。
检验员工自我评价3作为一名新员工,工作评价还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经XXX的指点,结合初加工的生产流程,还是对不一样的产品工艺有了实践上的认识。个性是XXX,因为车间内长时光的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题。
但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。
学习工作的这段时光,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时光可因实际状况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成。个性是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等。感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪,仅有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解。如:车间对于各种产品在包制过程中务必分清批次,而这项工作的好处是什么发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触如何单独存放存放到什么地方工序出现怎样的问题就应停止生产,改变到什么程度能够继续在停产过程中,之前加工的产品怎样处理等等。还有很多更细小的,不明白该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明确它指的是什么只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语。
由于工作时光较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在20xx年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好20xx年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员。
检验员工自我评价4时光荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多提高,可是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,并且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,评价经验,吸取教训,本人就一年的工作评价为以下几项:
一、努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为到达这一要求,所以我们务必要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)
二、努力工作,完成上方各项任务
经过半年以来,应对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,可是我用心的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。
三、日常生活,工作态度用心端正
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求到达的我争取到达,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自我分内的工作也能用心对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、用心主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
五、下一年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自我就应贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时光努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自我的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自我成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,理解公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自我要有信心!做的自我!
检验员工自我评价520xx年,我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了很多的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们主要从下头几方面做了些工作。
产品的进料检验:
1、原材料质量控制有关产品的生命,我们经过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。
2、提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
半成品的检验:
1、半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的很多心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。
2、严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
自身的不足:
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。期望经过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
评价:
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
检验员工自我评价6作为一名新员工,工作评价还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经xx_的指点,结合初加工的生产流程,还是对不一样的产品工艺有了实践上的认识。个性是xx,因为车间内长时光的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题。
但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。
学习工作的这段时光,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时光可因实际状况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成。个性是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等。感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪,仅有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解。如:车间对于各种产品在包制过程中务必分清批次,而这项工作的好处是什么发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触如何单独存放存放到什么地方工序出现怎样的问题就应停止生产,改变到什么程度能够继续在停产过程中,之前加工的产品怎样处理等等。还有很多更细小的,不明白该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明确它指的是什么只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语。
由于工作时光较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在201_年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好201_年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员。
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