网上陪聊平台违法吗

网上陪聊平台违法吗,第1张

在酒店社交使用中

大量女性用户发布“美照”

想私下聊聊吗?必须先充值!

疑似“涉黄”

然而

经上海警方核实

《趣味生活》不存在涉黄违法行为

其实这个社交平台就是个骗局。

虚拟女性用户账号超过1万个。

看起来暧昧诱人的信息

但却是智能软件批量生成的“画皮”。

现在

这个虚构的女性用户身份

批量发布诱惑信息。

诈骗他人充值牟利的诈骗犯罪团伙。

已被警方销毁。

十名嫌疑人被捕。

和美女聊天一定要“充电”

该软件的用户可以很容易地找到独自住在同一家酒店或附近一家酒店的房客,但如果他们想进行私聊、私人评论或发布个人消息,则需要充值购买“东币”或充值成为“VIP会员”。

被骗的张老师说,一次出差,住酒店无聊,就查了交友软件,下载了这个“好玩的直播”。页面的功能和其他交友软件差不多。很多美女账号频繁发布一些暴露、性感、有性暗示的消息,很吸引人。

因为无聊,张**想找几个美女聊聊天,交个朋友。在这个软件上,和异性私下聊天评论需要花费“东币”。他充值了180元越南盾,前后搭讪了12个女账号,都用完了。

聊天过程中,性感的“美女”会发一些性暗示的内容,张老师会“调戏”“发一些下流的话”。但他很快发现,这些美女聊了几次都没有回复。“我觉得这个软件有问题。可能是诈骗软件。”

2人创建数万个“美女”账户

和张老师有同样遭遇的受骗者不在少数。

2021年4月初,上海警方梳理分析各类信息线索,滚动排查各类潜在风险,很快发现了这款手机软件的异常情况。

是隐藏涉黄违法犯罪的平台还是虚假画皮下的骗局?

经查,“趣直播”手机软件的开发运营公司为南京硕道信息技术有限公司,公司法定代表人为邹某某,运营负责人为陈某某。警方在调查过程中,未发现该手机软件从事涉黄违法犯罪活动,但发现了运营商虚构“女性用户”发布暧昧信息骗取充值牟利的犯罪事实。

山东籍犯罪嫌疑人康某某、天津籍犯罪嫌疑人牟阳兼职为“趣直播”手机软件代聊,使用虚构的“女性用户”账号与男性用户进行诱惑性语言互动,诱导对方充值消费并从中获利。

4月9日,民警在本市将邹某、陈某抓获。随后又奔赴天津、山东、江苏等地,成功抓获该团伙其他8名犯罪嫌疑人。

同时,该团伙还利用技术手段,不断提示“女性用户”访问个人页面,诱导男性用户回访“虚拟账号”,进行充值私聊,从而获利。

被曝“色情”后

“有趣”的用户激增了10万。

警方梳理相关数据发现,该手机软件自上线运营以来,累计注册用户超过40万,充值金额超过65万元。就在被曝出涉嫌色情内容后,“趣直播”不到两天用户注册量增加104万,充值金额达28万余元。

目前,邹某某等3人因涉嫌诈骗罪已被检察机关依法批准逮捕,其余7人被依法采取刑事强制措施。

解放日报上官新闻原创稿件,转载请注明出处。

相关问答:相关问答:你最不想告诉别人的一个秘密是什么?

2002~2003年度,非典时期

当时我在山东济南。那时候因为非典流行,大家都尽量压缩了不必要的外出和交游

我的生活轨迹,就是济南泺源大街的新闻大厦和文化东路我自己借钱买的一个小房子,

生活特别无聊,尤其是晚上和周末,连用来填充时间的工作也都做完了的时候,真的很无聊

偶然的一天,我发现了一个很有意思的所在——9liao网

这个9聊网,应该是当时最火爆的公共语音聊天室

电脑后面的每个网友,都配着个耳麦,进入开设的各种各样的主题房间,打开话匣子开始聊天

但当时的我,很不主流,家里的台式机,没有配耳麦,反而花900块钱买了一套低配的菲利普音箱,觉得这样的设备看起国外大片来震撼,简单说——我没有麦克,不能说话,但是能听,且还能听得很震撼

然后我就开启了一个全新的世界!!!

我发现9聊网最火爆的,是骂人聊天室

没错,骂人聊天室,不是偶尔骂人,是全天候24小时一直骂人的聊天室

我发现,听他们骂人,是一件非常解压的事情

因为没有麦克,不能回嘴,所以我只有两个选择,要么安静地听他们骂别人,要么引火烧身,用打字的方式,引导他们骂我

在连续听了30多天骂别人之后,我的阈值提高了,我发现这已经不刺激了、不解压了

我开始四处找骂

因为有了30天的市场调研,我已经具备了丰富的经验,我发现,骂人速度最快的,是海南聊天室,骂人花样最多的,是天津聊天室,骂人最抑扬顿挫的,是成都聊天室

而最硬核的骂人聊天室,是东三省的地域聊天室

如果时光可以倒流,如果你有上帝视角,2004年春天,非典还在整个中国大地肆虐,全国各地板蓝根和白醋全面脱销的那个时期

有一个戴着大黑框眼镜,留着他偶像唐朝乐队款式披肩长发的猥琐青年人,熟练地点着鼠标,音箱音量开到足够大,穿梭于黑吉辽语音聊天室

听网线另一端一个歇斯底里的东北老铁骂出一整套脏话——“尼玛大逼宽又宽,上跑飞机下跑船,三千鬼子来扫荡,一逼夹死两千三!还有七百要逃跑,一根B毛全撂倒”

每当听到这种优秀的操作,这个猥琐的青年人嘴角会流露出不易察觉的微笑,一天劳累的疲乏感荡然无存

所有的压力烟消云散

这样爽快的日子维持了没多久,几大聊天室的活跃的骂人份子都渐渐觉醒了

他们发现这个叫于彤云的家伙,简直就是个变态~喜欢挨骂,从不回嘴~

然后他们就渐渐不骂我了,看到我进来就当成透明人,置之不理

我就开始了第二步——挑逗和激怒计划

试了好多种挑逗办法,我发现地域攻击是最行之有效的方式

当时的典型画面是:下班回家,吃完晚餐,洗个热水澡,给自己倒上一杯可乐,我就会坐到电脑前,打开音箱,登录9聊网,看心情随机进入一个聊天室,比如“哈尔滨城市聊天室”

然后很优雅地在键盘上打出一行字:“我是全体哈尔滨人的亲生父亲”

就这一行字,疗效可以维持30~60分钟

内容发出去之后的三秒钟之内,必定会飞扑过来一个聊天室里长期待着的熟人选手,无需热身立即开骂~

他还没骂过瘾,另外就会有人抢麦,接着继续骂

偶尔还会有女性选手

大部分时候,我都是双手环抱在脑后,以一个极其舒适的姿势躺坐在椅子上,闭上眼睛静静享受这片刻的宁静。

但碰到这样的女性稀有精英怪,我通常就会再次坐正,在键盘上打出另一行字:“你刚才骂了197句草拟马,但我有个问题想请教一下,你有那个工具么?”

不出所料,这位女性选手必定会进入我带的节奏,开始解释这件事的可能性

“我用笤帚、我用电线杆子、我用电钻”各种脑洞大开

天下无不散之宴席,喧嚣之后终会归于宁静。他们所有人都骂累了,甚至有人精神都崩溃了

歇斯底里地大声喊着:“卧槽~他就是个大变态!!!我受不了了!!!让我去死吧~~~”

然后我就会轻点鼠标,换到下一个聊天室——“长春城市聊天室”

深藏功与名

这种状态持续了好几个月,我依稀记得是2003年五一节前夕,非典的警报解除了,大家都到街上去撒欢了,玩命地吃地摊,玩命地去disco浪,也就把9聊这个神奇的网站给渐渐忘掉了

  职业陪聊师:是指上海新发布的注册心理陪护师,其工作方式是陪聊。由上海市心理咨询行业协会和上海人才培训市场联合进行职业培训,具体的服务定价、职业规范等将陆续出台。

 服务对象:老人、儿童、患病者以及临危者。

 提出者:上海市心理咨询行业协会。

回答如下:

电话陪聊热线为:9608811

电话陪聊

电话陪聊是指通过电话陪人聊天帮助那些有疑惑的人走出困境,是现代都市心理陪护业务的一种,也叫电话聊天,在中国它产生于上世纪90年代初,从最初的“电话点歌”服务开始,一直发展到“心理咨询”、“情感沟通”等业务。

出现原因

现代都市人们压力很大,面对社会,生活和竞争的压力,使得都市人身心处于紧张状态,这种紧张状态倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来。

为了消除这种空虚感,很多人选择了极端的举措来寻找压力或者说刺激,一部分人找到了,在工作、生活、友谊或者爱情之中;

他们在寻找的过程中甚至付出了生命的代价。比如有一部分吸毒者,在最开始就是被空虚推上绝路的。

发展历史

在电信和移动还没分拆,电信公司还叫电信局的那段时间,电话聊天在业务上一直受到政府部门的制约和指导,这使它在业务发展上一直比较阳光和健康的进行。但进入新世纪之后,电话聊天业务受到网络聊天的冲击,特别是一些涉灰、涉黄和涉黑的网络聊天。它们以无底限的方式占有了大部分聊天陪护市场,陪聊服务人员在工作中被“吃豆腐”是常有的事。有些陪聊公司甚至让陪聊人员单独和客人在一起,对于陪聊人员的人身安全,工作偏差放任自流,让电话陪聊服务行走在灰色地带。随着政府对网络黄赌毒的打压,人们新鲜劲过后对它们的唾弃。聊天陪护业务再次回到正轨。

为了帮助那些有心理压力的找到自我,同时也为了减轻各方面所带来的压力,因此电话陪聊业务形成了,电话陪聊行业是心理与公关的交叉行业。

1注册一个微信公众平台,现在微信公众号有订阅号、服务号、企业号三种,如果你想用微信公众平台做营销,那么就选择订阅号,如果是用来做产品展示跟销售那么就选择服务号。

2命名 因为公众号的名字一旦设置成功则不可更改,所以命名一定要慎重,要根据自己实际需要来确定,如果是以吸粉为目的,那么就起一个大家比较感兴趣的名字,如果是做品牌宣传,那么最好以自己的产品名称或者公司名称来命名。

3完善相关信息 比如头像、介绍、公司名称、所在地等等,其中头像跟介绍是很重要的,头像就跟人的脸面一样,人长得漂亮更容易受欢迎,介绍更为重要,你的介绍直接决定着读者是否关注你。

4微信认证 订阅号跟服务号都有自定义菜单这一功能,但是订阅号只有在认证之后才能开通,如果是企业做,建议最好认证,并开通自定义菜单功能,因为自定义菜单突出的是客户体验,自定义菜单做的好,客户体验就会好,客户才愿意持续关注你。

5图文消息推送 所有的微信设置都做好后,接下来就是微信平台图文消息推送了,图文消息的选择是很重要的,直接决定你的粉丝忠诚度,如果你发的消息内容不能引起粉丝的关注,那么就很容易掉粉,因此在图文消息撰写一定要抓住粉丝的心,要分析你的粉丝是属于那种群体,想要的是什么内容,哪些内容他们会分享转发,根据数据分析,20%的微信用户会在订阅号中选择文章阅读,而剩下的80%则选择在朋友圈阅读,因此,一定要抓住这20%的人群的心,只有文章获得他们的认可,他们才会在朋友圈转发。

6微信平台的二次开发 微信公众平台现有的工具跟功能相对来说是很单调的,因此如果想做好一个微信公众平台需要更多的功能来支撑,比如微现场、微测试等等,但是功能是死的,能不能做好还要取决于你能否有好的创意把这些功能充分利用起来。

7粉丝的互动与维护 很多微信公众平台的运营者对粉丝的维护没有过多关注,大家都是只关注如何吸引更多的粉丝,如何获得更多的阅读量,对已成为自己公众号粉丝的客户却不再做后续的维护,导致掉粉现象严重,或者粉丝成为僵死粉,很多大号号称百万粉丝,可是其图文阅读人数却连百分之一都达不到,因此跟粉丝的互动一定要做好,可以每隔一段时间就做一次微信活动,粉丝发的消息一定要第一时间回复。

总结 相信只要以上几点做到位,你的微信公众号一定会受欢迎。

1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。

2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。

4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产

品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。

5、微信的内容,选择合适的很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。

6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。

7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。

8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。

9微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向

10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。

12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。

13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。

15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。

16、有人问:微信是不是营销工具我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。

17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。

18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任

19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意,其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。

20、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!

21、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。

22、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进几百粉丝,再过3天就没有粉丝关注。

23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议公众微信进行运作,如果是大店的话,一定更要要用上公众账号。

24、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,有多少后台人员。有多少是潜在客户

25、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要几个月甚至半年沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。

26、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

27、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。

28、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、****。

29、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。

30、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。

31、 微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资

金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,内容吸引,你的目标一样可以实现。

32、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。

33、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。

34、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

一、多发帖,多关注。

申请微信公共帐号是需要固话的号码的,您要是想申请公共帐号,直接去申请一个就行了。

1、首先你要新注册一个QQ

2、然后去公众平台申请注册一个新的公众平台账号

3、设置自己的账户信息

二、为自己的微信做推广和营销

1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、****。

2、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。

3、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。

4、微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是异想天开的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。

5、不要忙于每一天推送大量的内容,给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。

6、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。

7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

8、发布文章不一定要长篇大论,最好能引发读者的思考,一般篇幅在三五百字的样子。

9、关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。

10、新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,最好每天都能拿笔记下来,自已对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的运营。

11、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。

12、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!

13、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。

14、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。

15、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议用个人微信进行运作,如果是大店的话,一定要用上公众账号。

16、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,现在的营销案例忽悠人的多,自已认真去做好自已的微信运营。

17、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。

18、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

19、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。

20、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

21、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。

22、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。

23、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

24、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。

25、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的那个人。

26、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。

27、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。

28、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。

29、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是:500的粉丝量和一个微博认证。

30、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。

31、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号,每一次都推送一条跟微博一样的内容给我,我很喜欢,因为信息量小,不会影响我的生活,并且可以学到新的知识,我很喜欢这样的公众账号。

32、我见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。

33、微信的内容,选择合适的很重要,经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的,做微信营销要重视细节。

34、推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。

35、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来。

36、水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任何价值。

微信公众账号运营的关键在我看来就是你能否把自己设置成一个个人用户,用自己的亲身体验来去引导有类似需求的客户关注产品,进行产品互动,最终达到重复购买的效果。

下面从以下几个方面来讨论如何进行微信公众号运营。

  一、我对微信平台的认识

  微信这个产品很励志。诞生在腾讯,可说是腾讯的幸运,也是腾讯的基因所致。放眼中国的互联网公司,用户亿万级别的,把“联系”做的最好的,也就它了。微信将“联系”做了个大升级。想象一下,你的一个已经两年没有联系的人可能突然出现在你的微信里,冷不丁的,这位朋友还有可能给你发来一段语音,这在短信时代是无法想象的。

  自媒体这个概念很早就有,最早是指微博、博客一类可以随时随地参与网络世界、自由表达自己的互联网产品。但自媒体在中国真正火热起来,是从微信公众平台被人熟知开始。微信以其数以亿计的用户体量,加上“再小的个体,也有自己的品牌”的口号,迅速让社会各界关注、参与了进来。企业和用户从对微信账号陌生、好奇、观望、到重视、参与,一点点耕耘;微信公众平台从2012年8月上线开始,从最初的模仿微博邀请明星大V入驻,到后来千千万万的品牌和用户加入进来,到最重要的升级——50版将所有公号分为服务号和订阅号,到数据统计、微信支付、微店等一次次的改进与努力,微信官方与它上亿的用户都经历了很多很多。

  张小龙曾说过:“我特别希望,微信能帮助到个人,让个人能发光。一个人只要有一点点想法,就可以有100个读者。哪怕一个盲人,只要有一技之长比如按摩,也能通过微信找到他的100个顾客而生存下去。那么这个盲人,也可以有自己的品牌,自己的粉丝群,自己的客户。”这大概是微信团队做公众账号的初衷吧。

  关于微信,就说这些了。下面说点实战的经验。

  二、账号定位

  

  微信平台的口号是“再小的个体,也有自己的品牌”。再看看微信公号对“服务号”与“订阅号”进行区分之后,被归类为服务号或主动升级为服务号的主要为银行、政府一类的“服务机构”,其余更多的则都默认为订阅号。记得在12月的一次聚会上,我的朋友,微信号“楚尘文化”的运营者饿发说过这么一句话:微信为什么要说“订阅号”呢,就是要培养用户的阅读习惯啊,这是微信官方的良苦用心。

  看起来真是这样。那么,如果你的企业不生产内容,或者无法持续不断的以内容吸引和服务于你的用户的话,你的企业还有开设公众账号的必要吗

  个人号也是然如此。下面列出我认为适合开个人公号的几类情况。

  1、你有某项极其热衷的兴趣和爱好,并且长期坚持学习、创作和收集相关内容/物品。

  2、你想为自己、爱人、家人写点/分享一些好玩或有趣的东西,这样其实就是把微信公号当博客用,阅读载体由电脑换为了手机上的一款社交产品。

  3、你对自媒体有强烈好奇心。

  …

  例如,“做书”的定位是:为出版从业者及感兴趣者提供有见地、有价值、可操作的知识或经验。

  总之,不管是草根营销账号,还是营销公司运营的企业账号,无一不是以专业的、有趣的内容打天下。

  三、微信平台注册

  务必要认真读一下服务协议。你在人家的平台上玩,必然要了解人家的游戏规则。摘要如下:

  1、用户信息保护

  “你应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,你不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由你自行承担。”

  2、内容规范

  “你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:(1) 含有任何性或性暗示的;(2) 骚扰、垃圾广告或信息的;(3) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;(4) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;(5) 含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。”

  3、平台规则

  “你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务进行如下行为:(1) 提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的;(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;(4) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

  4、你的责任

  “你必须为自己注册帐户下的一切行为负责,包括你所发表内容的真实性、合法性、准确性、有效性,以及承担因平台使用行为产生的结果。”

  更多详见注册页面的微信公众平台服务协议和今年4月出的新的运营规范。

  在星辰海参加聚会的时候,听六人行的周磊老师说起微信平台服务协议,“不管你拥有多少用户,都不属于你”,事实确实如此。周老师后来提到,这个问题也可以用微信后台的高级功能中的“开发模式”结合自己的数据库来解决。

  四、内测:熟悉微信后台

  

  开始正式推送前你需要先熟悉微信后台。微信后台五大模块:功能、管理、服务(新)、统计、设置。

  1、功能

  功能下有两个子菜单。

  一是群发功能。顾名思义,就是发送消息的界面。

  二是高级功能。高级功能下分两种,一是编辑模式,一是开发者模式。

  编辑模式主要用来设置①被添加自动回复②消息自动回复③关键词回复。

  此处重点讲编辑模式。开发模式我不了解。

  被添加自动回复:即用户关注之后立刻会收到你的订欢迎提示,这条消息至关重要,直接决定用户关注你后下一步的行为。所以此条消息务必包含两方面的信息,一是账号介绍,二是进一步操作提示。

  消息自动回复:个人认为这个设置比较鸡肋,会有用户好奇公众平台是什么东西,或想与运营人互动,你可以根据用户的需求编辑一些文字。

  关键词回复:从字面理解即可,即按照你设置的一些字段,只要用户回复你设置好的字母、数字或字句,系统会自动将会把你设置好的内容发送给用户。微信后台最多可设置200个关键词。

  鬼脚七在《做自己》提到,关键词设置可以大大提高和刺激用户“无限循环阅读”。我自己实践的经验是,关键词回复即相当于一个普通网站上的各个类目的交互菜单,因为是在手机上操作,应尽可能不使用户放弃进一步操作,回复规则设置应尽可能简单明了。

  2、管理

  管理下有三个子菜单①消息管理②用户管理③素材管理

  消息管理:用来查看用户发给你的消息,微信后台只保留用户五日内的消息。

  用户管理:用来查看用户。微信运营者可以对用户做的操作极其少,基于微信系统对用户资料的掌握,你能掌握的资料也仅仅是用户的性别、头像、昵称和地区四个选项,你无法查看用户的微信ID。如果你不喜欢某个用户的话,你能做的极限也仅仅是把他分到黑名单分组里。微信后台查看用户默认的设置是每页10个订阅用户,“做书”现在有8000多关注者,如果我一页页翻的话需要翻800页。有个小技巧,在网址栏将“pagesize=”后面的数字改成100或其他数字,即可按相应的数字显示用户。

  素材管理:最常用的功能之一,相当于微博的内容输入栏,只是这里复杂很多,按内容类型不同又分为文字、、语音、视频及单图文&多图文五大类素材类别。文字语音都简单,按照系统要求的字数或大小撰写、上传内容即可。一般的、大多数的订阅号,用的最多的还是单图文&多图文。

  这里简单介绍到这里,后面再做详细讲解。

  3、服务

  这里是近几个月才有的模块,是微信官方为企业或组织提供的认证服务。认证由第三方进行严格的资质审核,所以有300块的认证费用。

  微信认证类似于微博加V,早前是订阅数大于500,直接关联一个被认证过新浪微博或腾讯微博即可。这种认证的做法很明显会存在很多问题,在微博与阿里合作之后,认证这一块就将新浪微博的认证完全取消了,现在保留了腾讯微博的认证。只是这个认证的功能仍然保留在“管理”功能下的“帐号设置”里。

  4、统计

  统计下有分为①用户分析②图文分析③消息分析

  用户分析:每日新增关注人数、取消关注人数、净增关注人数、总关注人数(前一日)

  图文分析:所有推送过的文章的送达人数、阅读人数、阅读次数、分享人数及图表

  消息分析:每日发送的人数、次数及人均条数

  5、设置

  设置下有①帐号信息②公众号助手③安全中心(0228更新)

  帐号信息:头像、登陆邮箱、隐私设置、认证、地区、功能介绍(即订阅号简洁)、二维码下载、水印设置

  公众号助手:绑定运营人的手记之后,可用手机向订阅用户群发、语音或文字消息

  五、内容制作

  1、内容

  用户愿意分享什么样的文章我们在豆瓣小站分享过一篇文章,里面简单介绍过几个技巧,不外乎这几个方面:

  ①文章主题积极,读完后让读者感到兴奋

  ②让用户非常愤怒和恐慌的文章

  ③让读者觉得自己不仅聪明,而且消息灵通、见多识广

  ④实用且容易记住的内容

  ⑤有价值的故事

  留意这里面的一些关键词:积极、愤怒、恐慌、见多识广、实用、价值。

  简而言之:逼格高。

  2、排版

  上面说过,我从去年3月就开始运营账号,一直到10月末,开始做第二个账号,还一直为排版烦恼。因为我不太懂互联网,更不懂微信开发。直到有一天我的诗人朋友,“楚尘文化”的运营人饿发告诉我,微信后台支持网页排版,就是html格式。什么意思呢,就是你可以在新浪、网易、博客大巴等博客的发布栏编辑好格式复制到微信素材栏去。除了微信不支持的字体,其他的大小、格式,都可以带过去。

  也可以网络上搜一下这个教程:刘健亮微信排版教程

  六、前期账户推广

  开始是最难的。微信不像微博,没有通路,初期推广非常困难。企业账号的惯用做法有以下几种:

  1、在官方微博、豆瓣、人人等平台发布告知消息。将当日内容编辑成长微博在微博同步,并附上微信二维码。

  2、在线上或线下进行一些低成本的“关注有奖”的活动。

  3、在产品上印刷微信二维码。

  如果是个人账号方法就更少了。反正就是利用微博、朋友圈、豆瓣等一切渠道散布消息,或潜入一些人数众多的微信群,转发消息。

  等人数够一定基数(如1000),你的用户中有些关键(重要)人物的时候,粉丝增长就会进入一个良性循环,只要有好内容,账号就一天天在变好。

  此外还可以加一些微信互推群,找气质相符的、粉丝数相当的进行互推(腾讯是打击互推的,需谨慎)。

  七、善用数据分析

  我从去年7月开设负责公司的数据分析工作,体会很深。

  图文分析是对已经推送过的内容的送达人数/打开人数、短链(“阅读原文”点击数)效果、分享转发数每日更新。数据是对过去发生事件的总结,有效利用的话,能够帮助运营者理清思路。

  我个人的做法是,将内容定位、大方向确定之后,根据实时的推送效果,优质和一般的内容错开时间发送。

  八、互动与反馈

  与微博不同的一点是,微信公众账号早期的关注者大部分都来自亲朋好友,或其他平台已有的粉丝。这些粉丝是你最重要的、最忠实的粉丝。我的做法是在账号还不是很成熟的早期,会尽可能的与他们交流,重视他们的想法和建议。只要你坚持这么做,无需阅读和学习,慢慢的你就会深刻的知道和理解“用户参与”是个神马东西。

  如果你足够自信或自负,坚持自我,坚持特点,也不失为好的方法。等有了一定基数的粉丝之后,就可以对用户构成、推送效果以及用户的更多需要进行调查了。

  九、进阶

  怎样判断一个微信公号的运营质(bi)量(ge)除了最核心的内容以外,还要看它的被添加自动回复、版式、关键词设置、推送时间等等。如果是做开放内容的个人公号,还要看它如何处理版权问题。

  1、推送时间

  品牌账号也是个人做的,大部分推送时间挤在16:00-19:00,所以很容易就被折叠了。“做书”的内容基本上都是提前编辑好的,我每天早上7点一刻醒来之后,直接用iapd发送。速途研究院的《2013年微信用户行为分析报告》也表明,用户最希望在上午收到推送。

  但是目前有个问题,就是大家都早上发,所以早上又成为一个推送高峰,内容稍微差点儿就会被忽略、折叠了。具体什么时间,还是根据运营人自己的时间和观察而定。

  2、关键词回复

  在编辑模式下,如果将微信公号视为一个APP或者web网站,关键词就是APP的首页和交互菜单。架子搭的好不好,就看运营思路是否清楚了。

  和大部分公号一样,做书一直用的是编辑模式。在推送初期,内容不是丰富的情况下,我们的关键词设置是以各栏目名为第一关键词(例如“编辑”和“营销”),推送日期(如1月1日推送内容就是“0101”,)为第二关键词,一些辨识度相对较高的标题、作者或相关人物作为第三关键词。

  不久前的微信后台关键词上限是130个,现在是200个。简单说,就是你可以设置200个“关键词回复”自动应答。考虑到推送内容日益增多,“查看历史消息”已经满足不了你的需求的时候,你应该做一个关键词索引,并将它编成一篇图文消息。

  3、“阅读原文”怎么用

  

  我们将第二关键词和相对应的内容简要编成了一个《精选文章索引》,并把此文预览模式下的链接作为“阅读原文”的链接。这样我们的读者在看完一篇文章之后,如果想进一步阅读更多文章,点击阅读原文就可以,而不用在头像—查看历史消息之间来回转换。什么是用户体验细节。用心写微信回复消息是基础,不爱和你交流的那99%怎么办你要设身处地的替他们想。

  将“阅读原文”设置成文章索引,就相当于在网站上读完一篇文章之后的“回到首页”功能。做书的微信号这么做有天然的优势,我不卖货,我基本也不做广告。我最希望订阅我们的朋友看完我们一篇文章之后进行相关的延伸阅读或查看我们更多的内容介绍,所以我们在每一篇文章的末尾不厌其烦的说“点击‘阅读原文’或回复‘help’可参看内容索引”。

  4、内容取胜

  惯常的做法是,如果做开放内容,最好是能用一段原创的、个人的、带有情感的内容和要推送的内容串起来,这就要求运营人有一定的文学素养,或有专职的写手了。

  我曾观察研究过一些微信公众账号,发现大号的内容都是团队在做,资讯号的内容很多是都是重复的(搬的),营销号很多靠扒。万变不离其宗,不管是营销号还是企业号,要培养用户粘性,提高转化率,还是要在某一方面做好做专。

  最近网上有篇文章,说花高薪请一个杂志总编来做运营,三五月就能让你的新媒体营销搞起来。自媒体也是媒体,每一个用户都是读者,能留住他们的最终只有内容。

  你要坚持爱你所爱。给它播种,让它生根、发芽,为它浇灌,培育它、照顾它,持之以恒,有一天它才有可能遮云蔽日。

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